¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocozocoautla de Espinosa, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocozocoautla de Espinosa, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocozocoautla de Espinosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocozocoautla de Espinosa, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocozocoautla de Espinosa y lugares cercanos:

• Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó hace 32 minutos desde Ocozocoautla de Espinosa, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, ¿ya ni siquiera contestan? Ya no sé cuantas veces les he solicitado el servicio, ¿será que por decencia pudieran atenderme?

• Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó hace 56 minutos desde Ocozocoautla de Espinosa, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Alfonso, eso me contestan siempre, pero no me resuelven mi problema. Les pido de manera más atenta resuelvan el problema en mi domicilio, tel 9616637527

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tol Ramírez (@tolramirezv) reportó hace 39 segundos

  ¡Tu ****** servicio de ****** me tiene hasta ma madre! Tu ****** de internet se desconecta todo el tiempo a cada rato, ya reporté, ya lo "checaron" y nunca lo han solucionado. @infinitum @TELMEXSoluciona ¿Algún día hacen algo bien?

• Miki. (@Miki62049554) reportó hace 59 segundos

  @infinitum donde puedo contactar un ejecutivo o un asesor para unas dudas de su servicio? Llevo varios intentos en su página de Internet y no llega nadie

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @tolramirezv ¡Hola! Lamentamos la falla en tu servicio, para dar una pronta solución envíanos: el nombre completo nombre completo del titular, una dirección de correo electrónico así como número Telmex y de contacto a 10 dígitos, estamos a tu órdenes. ¡Excelente tarde! Raúl A.

• Lucifer LM (@DavidLpezM) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Pésimo servicio llevo 6 días sin el servicio ya lo reporte y solo me dan vueltas no dan solución y no mandan a un técnico en verdad así se hacen llamar la mejor tecnología.. Dejan mucho que desear. Y más con su servicio al cliente se burlan de uno y cuelgan

• MachelinOV7 (@machelinov7) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio, hice el reporte y quedaron que a más tardar en 24 horas habría solución… van 4 días y nada… @infinitum @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @maryfer_Najera ¡Hola! Disculpa por la espera, te comento que es necesario que nos indiques los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. ¡Excelente tarde! Jesús G.

• amalurdragoi (@djmalusanchez) reportó hace 13 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona cada vez que reporto que no tengo internet, me hacen perder 1 hora y me preguntan varias veces lo mismo sin resolverlo, pésimo servicio al cliente

• Nae ✨ (@NadiaEncinas) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando el ajuste en mi factura del mes pasado, que no tuve servicio del 15 de diciembre al 5 de enero y del cual pretenden descontar solo 104 pesos, cuando estuve casi un mes sin el servicio. Ya envié las evidencias que me solicitaron. Hoy de nuevo sin internet @Profeco

• Juan Carlos Quiñones (@Profkar) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Por lo pronto no se ha presentado nadie a solucionar el problema. Ya hay un número de reporte y datos proporcionados desde ayer mismo.

• Sakutan (@Sakutan) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuál es el número de reporte? Esta respuesta "copy-paste" me la han dado 2 años. Lo único que cambia es el nombre de la firma.