¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Tecate, Estado de Baja California?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lakshmi BP
(@LakshmiBPa) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme con el seguimiento sobre las fallas en mi servicio?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@comparando_ando ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex , Envíame por este medio los siguientes datos completos: número de servicio a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número alterno y correo electrónico, un asesor te contactará a la brevedad. Kentya G.
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🌷🌷🐱 Teté 👠
(@tete92971) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor,desde el viernes 7pm no tenemos servicio,reportamos 44608515 y seguimos sin servicio 😭
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BerberMijangos
(@joldress) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet, realicé una llamada y me enviaron a un servicio automatizado por WhatsApp que me fue de mínima ayuda, ya que ninguna de sus opciones coincidía con mi problemática.
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Laura Rosas
(@comparando_ando) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo internet dese hace dos días, me dice su bot que es a nivel zonal y que pronto lo restablecerán, y nada más, y nada sucede, es una porquería su servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fhran_cisco Buenas tardes. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Por favor proporciónanos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto alterno, correo electrónico, nombre completo y un horario de atención para brindarte apoyo. Yael K.
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Jose Lino Suarez Rui
(@JoseLinoSuarez1) reportó
@TELMEXSoluciona desde el viernes por la tarde no tengo internet y como todos los meses dicen que es una falla masiva en la zona, las veces que he llamado dicen que ya están trabajando en eso y que en el transcurso del día quedará. Ya es domingo y aún no queda nada. @Profeco
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Fhran_cisco
(@fhran_cisco) reportó
Tres días sin servicio @infinitum y contando, zona afectada 😔 .
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Sorat4
(@Sorat_4) reportó
Que pta ****** de pueblo Primero me quedo sin luz y hoy me despierto y no tengo internet Ctm @TELMEXSoluciona @izzi_mx necesito cobertura en mi zona
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Elizabeth Trinidad
(@Erizabedo) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme? Llevo desde el jueves con problemas de wifi, los asistentes virtuales no me pueden ayudar y los técnicos me dejaron esperando 1 hora para una prueba, pero no solucionaron nada. Ayuda por favor.