¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Tecate, Estado de Baja California?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Prow!
(@ProwerFN) reportó
@yomxkz @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya se, mejor hubiera pedido cambio de domicilio totalplay god
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Sulizaurio
(@Sulizaurio) reportó
@bixmix030 @TELMEXSoluciona algo que no sirve de nada xd
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_G0S1_ @_G0S1_ ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
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Prow!
(@ProwerFN) reportó
@TotalplayAyuda @yomxkz @TELMEXSoluciona Mejor si haganme cambio de domicilio como veo si estan a la zona que me cambie?
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Pablo
(@Pablovzq1) reportó
@TELMEXSoluciona Ya pasaron bastantes horas y aún no se comunican conmigo para la cancelación del servicio.. que está pasando? @AtencionProfeco los mantengo informados, ya que al parecer si tendré que proceder legalmente contra Telmex por negarme la cancelación
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ericka_kintero @ericka_kintero ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Mariana Muñoz
(@JossMari123) reportó
@Telmex tengo más de una hora reportando mi falla de Internet, no es la primera vez que pasa en la semana.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JossMari123 @JossMari123 ¡hola! con gusto te damos la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Efren Mendoza
(@MartinPedro852) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 12 horas sin servicio, dicen que están dando mantenimiento en la zona pero en donde quien sabe... Me encuentro en Amozoc,Puebla
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Jessica Tovar
(@JessiicaTovar) reportó
Me contactaron de Telmex por mi tweet sobre que fallaba, justo en ese momento la velocidad era pésima, y al final me dicen que no pueden hacer un reporte porque en ese momento no estaba fallando. Así quedé 🤡.