¿Está Telmex con problemas o cortes en Mexicali, Estado de Baja California?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexicali, Estado de Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexicali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Observo y Aprendo
(@ObservaOpina_44) reportó
@telmex @profeco Pésima atención en Telmex, el sistema automático para realizar reportes no funciona. Envían mensaje que está resuelto el problema y no es así. Tengo días sin línea telefónica y el internet intermitente. URGE. Trabajo a distancia.
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cacomixtla norteña
(@northwstrncloud) reportó
Quiero cancelar mi servicio desde el 18 de enero y @TELMEXSoluciona en ninguna de sus múltiples opciones para hacerlo me ha podido apoyar con ello, nomás me mandan con su asistente virtual. Soluciónenme.
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Clau
(@clau394) reportó
Todo el día de ayer sin servicio de internet, los asesores no resuelven nada y las llamadas las finalizan, gracias @Telmex por brindar un pésimo servicio 🙄
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Paco Osornio
(@_RockMe) reportó
Hoy cumplo 9 días sin servicio (ticket 024088347) @TELMEXSoluciona y sigo sin tener idea de que están haciendo para resolverlo. Urge que restablezcan el servicio. @Profeco
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supervisor
(@cantante49) reportó
@luiscruz_85 @Telmex @TELMEXSoluciona Es mejor para TELMEX INFINITUM ponerte tecnología y robots. Al fin que esos no tienen palabra de honor. Pero mientras sígueles pagando mensualmente. De eso si están pendientes. Te cortan el servicio que no prestan
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8TipstersMx🇲🇽
(@8TipstersMx) reportó
@TELMEXSoluciona Disculpa como puedo hacer para cancelar mi servicio ya pasaron 4 días y no tengo solución solo excusas de su parte
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M FRIAS REYNAGA
(@MFRIASREYNAGA) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias Sin duda telmex es la empresa mexicana el peor servicio a clientes
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Julio Rosales
(@VulpineCoronet) reportó
@elincomodonacio @Telmex Pues si regrésate porque si llevas 14 años en IT y no distingues entre megabits y megabytes e ironizas sobre la conversión entonces tienes serios problemas
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sandra quintana
(@QrSandra) reportó
@TELMEXSoluciona estamos teniendo problemas constantemente con el internet y mi hija aun tiene clases en línea. Se corta constantemente. 5552477243
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Zelik Yáñez
(@zelikyp) reportó
@GraKLop Yo llevo ya casi un mes esperando su llamada... Y nada. Es increíble el nivel de ineficiencia en la atención de clientes de una empresa como @Telmex @TELMEXSoluciona