¿Está Telmex con problemas o cortes en Mexicali, Estado de Baja California?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexicali, Estado de Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexicali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó hace 2 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Cuando? Tengo más de dos meses solicitando mi cambio de módem, ya lo checaron y aprobaron el cambio, tengo dos niñas conectadas todos los días con un internet pésimo.

• Saul Gasca (@RagnarokSGO) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Ya concluyeron las 72 horas que indicaron para restaurar el servicio. ¿Tienen algun avance que me compartan? Necesito más información sobre cuál es el problema, cual es su avance y cuándo estará resuelto. No más largas.

• D o v e (@ahmosels) reportó hace 8 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona 3 días, solo 3 días solucionaron el problema. Los odio un chingo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @jc_kbron @jc_kbron ¡Hola, buen día! Una disculpa ¿Podrías volver a proporcionarme tus datos por DM? Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y horario de disponibilidad, quedo a la espera de tus datos, gracias. Arleth V.

• guadalupe jimenez de la cruz (@guadalu90924653) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Así me tienen desde hace 3 día y nada que arreglan el servicio

• Jazmin Cardoso (@Eli_jcz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo internet y no me lo pueden solucionar, realmente ne urge y solo me dicen que están trabajando en repararlo pero ya pasaron 4 días. Nadie me da informes para poder cancelar el servicio, a dónde me puedo dirigir para que me contesten?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @_iigp @_iigp ¡Hola, Buenos días! ¿Tienes duda o falla en tu servicio? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.

• Ale Soto (@kaprycia) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos sin recibir respuesta por parte de @Telmex desde el día lunes se reportó que no tenemos servicio, quedaron de llegar ayer el Ing, Jorge Olmedo y nunca llegó. Pésimo servicio, y ningún supervisor puede responder porque están en junta 💩

• Aldo Romero (@AldoRomm) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona no me ha contactado nadie, y sigo sin servicio. Número de reporte 21750638 A que número puedo comunicarme para ser atendido por un ejecutivo, he llamada al 800 123 0000 y sólo contestan operadoras; necesito hablar con un ejecutivo para dar de baja el servicio.

• Ricardo Abud (@Ricardo_4bud) reportó hace 31 minutos

  Amigos, estoy harto de la basura de internet que es @infinitum no hay un día que no me falle. ¿Qué internet recomiendan?