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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Mexicali, Baja California

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexicali, Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexicali, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ronecko
    RMarquez (@ronecko) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @arturoelias Ayer me juraron que venía el técnico, no salí por esperarlo, hoy es el mismo caso? No m sirve de nada que me digan q lo están revisando, llevan revisando una semana y yo sin servicio

  • Alexis266575506
    Alexis2003 (@Alexis266575506) reportó

    @TELMEXSoluciona @rooobrtd @TELMEXSoluciona tengo exactamente el mismo problema

  • jessHervil
    JeSs (@jessHervil) reportó

    Día 4 sin servicio por parte de @Telmex y con más largas de @TELMEXSoluciona sin una visita técnica que vienen prometiendo desde el jueves pasado.

  • JavierCarrion1
    Javier Carrión (@JavierCarrion1) reportó

    .@TELMEXSoluciona vaya ineptitud, sus “asesores” de servicio técnico de internet se dan el lujo de colgar al cliente cuando se reclama reiteradamente que no se cuenta con el servicio, parecen autómatas sin el menor criterio. Ah, y NUNCA hay un supervisor disponible. De quinta.

  • soliscris01
    Solís ©️ (@soliscris01) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya van más de 15 días que reporte el problema con mi suscripción anual de HBO y no me han dado ninguna solución. ¿Podrían apoyarme por favor?

  • Letiocampo
    Letica (@Letiocampo) reportó

    @TELMEXSoluciona mi reporte, no fue atendido, solo me llamaron para decirme que me mandarían a alguien, sigo esperando, lamentablemente estamos atados de manos con los servicios que contratamos, la respuesta siempre será la misma, esperar a que tenga el tiempo o las ganas.

  • ArMBoom93
    ArmaTitanium (@ArMBoom93) reportó

    @TELMEXSoluciona espero no hayan cerrado mi caso 😡🤬🤬

  • AlbertoGuizar
    Alberto Guízar (@AlbertoGuizar) reportó

    Y los de @TELMEXSoluciona @telmex siguen sin venir!!! PÉSIMO SERVICIO NO CONTRATEN!!!! Solo se burlan de sus clientes. Y me imagino que ahorita me va a escribir un robot 😡😡

  • Alakide
    Alakide (@Alakide) reportó

    @TELMEXSoluciona Se que hay un corte de fibra, estamos en Yautepec, Morelos. Nos interesa saber ¿para cuando quedará reparado?

  • ReyGmez10
    Rey Gómez (@ReyGmez10) reportó

    @theRedSolo_ @TELMEXSoluciona Es una basura su servicio, yo siempre me queje, contraté 50 mb y fibra óptica, pero instalan cobre que ni llega a 10 mb, y cuando quieres cancelar nadie responde, te cobran por un servicio que no dan, cámbiate a @totalplaymx esos si dan 100 mb fibra y extensor de señal 👍🏽