¿Está Telmex con problemas o cortes en Agua Zarca, Jesús María, Estado de Aguascalientes?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua Zarca, Estado de Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Zarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Agua Zarca, Jesús María, Estado de Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villas del Mediterráneo, El Pedernal y Aguascalientes.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Internet	hace 24 días
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agua Zarca, Estado de Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Zarca y lugares cercanos:

• Arturo R2D2 (@arturoest) reportó hace 8 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona No sirvió de nada haber reportado. Otros dos días y sigo sin servicio. Del DM sólo tomaron mis datos y nadie le dió seguimiento. El servicio no es nada barato para que les tome un cuarto de mes poder venir reparar un cable roto!

• Miguel Ángel Estrada (@angelito08) reportó hace 9 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio para terminación 4281 me ayudas?

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 10 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Desde el 15 de diciembre me instalaron Infinitum y no ha quedado mi portabilidad. He llamado más de 8 veces y nada!! Solo mandan DM diciendo que lo checan y nada!! Me urge el cambio o que este mes paguen lo de AXTEL que seguiré pagando por su ineptitud!!

• Manuel Millan (@manlule) reportó hace 14 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona no me hicieron el cambio de domicilio, que porque tienen que hacer un barrido porque no hay puertos disponibles, que tardan una semana; me van a descontar esos días de mi factura?

• MTS MMGUEVO (@LuisartFN) reportó hace 15 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Lo las que me falta hacer es colgar una tele y que @TELMEXSoluciona me instale mi servicio , porfa si puede ser mañana o pasado lo agradecería muchísimo.

• DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó hace 21 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Oye @Profeco como puedo levantar una queja formal en contra de @Telmex por falta de servcio, el cual pague por adelantado?

• Manuel Millan (@manlule) reportó hace 27 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona muchas gracias por el cambio de domicilio, ahora no tengo internet porque realizaron mal la instalación del servicio. Ahora tengo que esperar una semana más para ver si me pueden asignar otro puerto

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 29 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona No ha quedado mi portabilidad desde el 15 de diciembre. Me dijeron quedaba en 48 hrs y nada. He hablado al menos 10 veces y generado 3 veces el NIP porque se vence... quedan en verlo y nada!! @arturoelias ojalá puedan ayudarme!!

• MTS MMGUEVO (@LuisartFN) reportó hace 29 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  **** autocorrector, ahora sí .... Ya contrate Telmex espero no equivocarme.

• DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó hace 31 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Oye @IFT_MX como puedo levantar una queja formal, por que a @Telmex ya le pague el servicio y no tengo lo han podido arreglar desde el dia 16 de nov?

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 32 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @Por_miPatria99 @AngelytoPoblano @TELMEXSoluciona es malo en cualquier ciudad!!

• More Canela (@more_pielcanela) reportó hace 32 minutos desde Lomas del Gachupín, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona @Renatavb28 De nada sirve que lo manden "al área correspondiente" sin nos tienen sin internet. Nosotros ya llevamos dos días con una falla en su central que afecta cientos de usuarios y no han sidos capaces de restablecer el servicio. 19519579

• DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó hace 36 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Es en serio @Telmex??? Tengo desde el lunes 16 nov sin servicio y no pueden solucionarlo??? Cuanto más tengo que esperar???

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 40 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @Trapo0 @TELMEXSoluciona Pues nada!! Ya volví a hablar 3 veces y nada!! Pésimo servicio!! Ya pasaron 16 días para una PORTABILIDAD que decían quedaba en 2 días y ahora a pagar doble, Telmex y Axtel!! 👎👎

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 45 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @IrvingGatell @MElenaPerezJaen @TELMEXSoluciona Creo era el único!! Si muy mal!!

• Ingeniero Pereda ² 💻 (@RobertoPeredaD) reportó hace 48 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  Para bajar un archivo de 7mb me tengo que cambiar de mi WiFi @infinitum a los datos móviles.

• Magic32 (@aldebaranOro) reportó hace 49 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  2 días y el internet de @TELMEXSoluciona no funciona, un pésimo servicio como siempre

• More Canela (@more_pielcanela) reportó hace 50 minutos desde Lomas del Gachupín, Estado de Aguascalientes

  @infinitum @ClaroVideoMx Desde que hicieron está publicación nos tienen sin internet. Están buenos para cobrar pero no para resolver una falla en su central. Ya está el reporte, 19519579, solo falta que lo resuelvan, y mientras ya nos jodieron el Home Office, hasta ahora dos días #Irresponsabilidad

• Arturo R2D2 (@arturoest) reportó hace 57 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona, llevo 5 días sin servicio. Desde el día 1 dijeron que sería la fibra óptica; hace 2 días vino un técnico y confirmó que era la fibra, y no trajo nada para repararla!! Ahora que tengo que esperar otros 5 días!! Qué pésimo protocolo. Folio 19863399.

• More Canela (@more_pielcanela) reportó hace 58 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @infinitum @ClaroVideoMx Desde que hicieron está publicación nos tienen sin internet. Están buenos para cobrar pero no para resolver una falla en su central. Ya está el reporte, 19519579, solo falta que lo resuelvan, y mientras ya nos jodieron el #homeoffice, hasta ahora dos días.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Emerson Tamariz (@EmersonTamariz) reportó hace 7 minutos

  @Telmex 15 días sin Internet!!!!! Mismo mensaje predeterminado, misma respuesta de 24 a 48 horas, que mal servicio

• gerardo guerrero (@gerardo36967653) reportó hace 10 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona vas a tender alguna de las solicitudes de servicio que hemos presentado, más sus respectivas quejas, por tener más de 3 semanas sin servicio? O nada más nos vas a cobrar por algo que no proporcionaste? Ojo aquí @Profeco

• Caronte_sin_Catalepsia (@CaronteSin) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Me dieron por tercera ocasión, una fecha para reparar mi falla que vence hoy. Tengo desde hace 8 días. Folio 08252712. Nadie me ha llamado todavía para confirmarme si alguien irá a mi domicilio.

• Jacqueline Mata (@drugates1999) reportó hace 15 minutos

  @Profeco Buen día, por favor Profeco, no puede seguir funcionando como lo hace @TELMEXSoluciona que es capaz de dejarnos sin servicio sin importar nada y cobrando tarifas tan altas. Para después decirnos que es nuestro problema. Hagan algo por favor, no podemos seguir así.

• MeerundHimmel (@meerundhimmel9) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos dos semanas con la falta de servicio de la línea telefónica e intermitencia del servicio de internet. Reporte 29851752. ¿Para cuándo lo solucionan?

• Elizabeth Corona (@elytacorona) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días !!! Seguimos sin que nadie nos contacte! Tenemos 20 horas sin respuesta

• Elizabeth Corona (@elytacorona) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo ya 3 días sin servicio !! Y no se han puesto en contacto conmigo, espero hagan el descuento correspondiente en mi recibo …

• Francisco 💚❤️ (@Paco_RamVa) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Una basura de servicio, tengo 8 días sin internet y ustedes ellos me dicen que mi reporte ya esta pero que lo van a checar de 10 a 15 días, eso es no tener madre... Nunca han sido mi primera opción, lástima que donde vivo no hay mas proveedores de internet...

• Bob Kowalsky (@Bob_Kowalsky) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Las primeras dos siguen siendo, la última ya no, me podrías decir si tienen fallas en su sistema, porque me urge pagar mi servicio con tarjeta.

• gerardo guerrero (@gerardo36967653) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo ya 1 hora en espera de que me atiendan en su línea de asistencia a ver qué mentira me cuentan hoy, creo que @Profeco debe de tomar cartas en el asunto, ya son más de 3 semanas esperando que pasen 24 horas para atención!!!