¿Está Telmex con problemas o cortes en Agua Zarca, Jesús María, Estado de Aguascalientes?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua Zarca, Estado de Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Zarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Agua Zarca, Jesús María, Estado de Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes, Villas del Mediterráneo y El Pedernal.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Internet	hace 7 horas
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agua Zarca, Estado de Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Zarca y lugares cercanos:

• Manuel Millan (@manlule) reportó hace 4 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona solicité el cambio de domicilio de mi servicio @infinitum desde el viernes de la semana pasada, lo hice por correo electrónico como de me indicó, pero aún no recibo respuesta alguna y la línea telefónica de atención de corta. Pésima atención.

• Rodrigo Gómez (@rgomezc) reportó hace 6 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  3 semanas después o más sigo esperando que @TELMEXSoluciona me busque (qué dicen “en un momento”) para solucionar el cambio que por sus pistolas hicieron a mi paquete. Y nada. Otra vez hago el intento en su atención telefónica... a ver si no me cuelgan como la vez pasada...

• Ramses 🐏 Gonzalez (@SRamsG18) reportó hace 7 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Hey @Telmex @TELMEXSoluciona ya tengo 24 horas sin servicio de internet... cuánto tiempo más debo esperar para que me arreglen mi servicio??? No tengo ni teléfono ni nada, tal vez la solución sea cambiar de compañía... 🤔🤔🤔

• ABRAHAMSALINAS (@AbrahamAleja) reportó hace 8 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Nos dimos una segunda oportunidad con @Telmex y nos decepcionó más que la primera vez, en verdad un ASCO con su internet!!

• Gaby Archundia (@GabyArchus) reportó hace 13 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona es el colmo, no contestan por ningún medio y llevo 1 semana sin servicio. Exijo atención inmediata

• C++ (@herchristhopher) reportó hace 16 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Hola @TELMEXSoluciona ya tienen solución a mi caso?

• Juan Luis García (@julugava) reportó hace 19 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Ayuda @Profeco con el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo casi dos meses sin las dos líneas telefónicas que contraté! La gente de call center no tiene capacidad de resolver las cosas. Es una pesadilla lograr que te atiendan.

• AR VILLEGAS (@ART_VILLEGAS) reportó hace 20 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Telmex con su internet de fibra óptica y falla un chingo en mi casa, es más ni siquiera tengo internet en mi segundo piso porque dice el de soporte que no atraviesa paredes jajajajsaj @infinitum

• Adolfo Saldaña P. (@Adolfo1sp) reportó hace 30 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @carlosslim vaya mi primer tweet al Ing Carlos Slim: soy usuario del tel4499710176 en Ags pago servicio Infinitum. Los operarios de Telmex me dejan “quebrando” la@voz en el tel y sin servicio de internet

• C++ (@herchristhopher) reportó hace 32 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Entro a twitter y sólo leo quejas y quejas del Internet de @TELMEXSoluciona @infinitum que bueno que tengo Internet de @MovistarMX es lento pero casi no falla

• francoph (@Francisco_PeCh) reportó hace 36 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona buenas tardes! Estoy teniendo problemas con el internet. Me podrían ayudar pf!

• AR VILLEGAS (@ART_VILLEGAS) reportó hace 37 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Telmex yo sé que ahorita estás de moda por la vacuna que se hará con base de nopal pero mi internet está fallando @TELMEXSoluciona ya esté es el 2 reporte de ayer y hoy

• Rodri Castro (@Daniel_CMarquez) reportó hace 37 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Mi modem y el de mis suegros (2km de distancia) presentan la misma falla de perdida de señal de fibra, en Aguascalientes. A que hora lo van a resolver?? necesito trabajar.

• C++ (@herchristhopher) reportó hace 39 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona buena tarde por favor pueden ayudarme pague un número telmex pero me equivoqué en un número y termine pagando otro #help

• AR VILLEGAS (@ART_VILLEGAS) reportó hace 40 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona según el viernes me iban a cambiar el módem porque falla más que una escopeta de feria y ya pasó el sábado y domingo y nunca vino el técnico, ojalá así fueran para cobrar

• Fabrizio Salado (@fabriziosalado) reportó hace 45 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @Yasu_Da99 @infinitum Si no puedo cargar una pinche foto voy a andar pudiendo ver series on demand 😤🤬

• Rodri Castro (@Daniel_CMarquez) reportó hace 45 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, la luz de "fiber" en mi modem esta roja, he hablado 15 veces a la linea de soporte y me cuelgan. Su apoyo por favor

• AR VILLEGAS (@ART_VILLEGAS) reportó hace 48 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Se quejan de que se cae #izzi y yo llevo meses quejándome de que @infinitum me falla porque no tengo internet en toda la casa y me dicen los de soporte que es porque no atraviesa paredes #hazmeelchingadofavor

• C++ (@herchristhopher) reportó hace 51 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Hola como va el seguimiento de mi caso @TELMEXSoluciona ayer ya no me volvieron a llamar

• AR VILLEGAS (@ART_VILLEGAS) reportó hace 57 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Ya se lo mandé a ver su respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @wiccaruiz @Telmex ¡Hola @wiccaruiz! Por favor, queda al pendiente de tus números de contacto, ya que llamaremos desde el 800 123 2222 para brindarte el estatus de tu caso. Yani F.

• 4retrievers 🇺🇦 🌻 (@Luana_hgl) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Llevamos desde el 19 de julio esperando que alguien se reporte para reparar, por 2da vez, nuestro internet 🛜 y ¡nada! Imposible comunicarse con un ser humano en el teléfono de soporte. ¡Pésimo servicio! 😤😖

• Fanny 🏆 🇲🇽 (@Laliespo_Mexico) reportó hace 12 minutos

  Buenos días. @TELMEXSoluciona @Telmex ya pasó más de una semana y aún no me solucionan el problema, yo sigo sin internet. No a venido ningún técnico a mi domicilio.

• eR (@Rouge78e) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Es estatus es: NO FUNCIONA. NO HAY INTERNET. Ya comencé mi semana laboral sin servicio de Internet. Ese es el estatus.

• Alejandro  (@iZopi) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues me llamaron y me dijeron que en 24 horas y nada, ya tengo 6 días sin servicio @Telmex

• Ar&Jo (@argo2308) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex Ahora a ver si nos van a descontar todos los días que no hubo servicio

• eR (@Rouge78e) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Es el colmo con su servicio de cuarta. Todo el fin de semana estuvimos reportando fallas múltiples. Con esta ya vamos en la 8ava-9na falla en un mes, de las cuales 3 ó 4 se dieron este fin de semana. Hablan cuando el servicio está restablecido temporalmente,

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @natmaced0 @Telmex @natmaced0 Buen día, te comento que el folio de reporte es 54773816, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Diana C.

• Yayinel 🌼 (@Yayinel) reportó hace 19 minutos

  Eso sí me llaman amablemente diario desde el último post que publiqué para saber si ya pasaron! La respuesta es no y nada cambia! @TELMEXSoluciona no soluciona nada!

• Ale Lázaro (@alexalnn) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues han pasado dos días y su concepto de “a la brevedad” “urgente” “lo antes posible “ dan mucho que decir… Ahora que nueva frase se inventaran? ? ? Vamos por tres semanas sin servicio