¿Está Telmex con problemas o cortes en Agua Zarca, Jesús María, Estado de Aguascalientes?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua Zarca, Estado de Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Zarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Agua Zarca, Jesús María, Estado de Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Internet	hace 10 días
Aguascalientes	Internet	hace 14 días
Aguascalientes	Internet	hace 29 días
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agua Zarca, Estado de Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Zarca y lugares cercanos:

• Gaby Archundia (@GabyArchus) reportó hace 5 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio y no me dan solución

• Rodrigo Gómez (@rgomezc) reportó hace 6 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando... ni correo para activar, ni info por parte de ustedes, ni la velocidad que debería tener...

• Manuel Millan (@manlule) reportó hace 8 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona solicité el cambio de domicilio de mi servicio @infinitum desde el viernes de la semana pasada, lo hice por correo electrónico como de me indicó, pero aún no recibo respuesta alguna y la línea telefónica de atención de corta. Pésima atención.

• Juan Martínez (@JuankMoody) reportó hace 11 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Más de 28 horas esperando una solución o una llamada de su parte, desgraciadamente ni lo uno ni lo otro...

• Gaby Archundia (@GabyArchus) reportó hace 11 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona No dan ninguna respuesta. El el de día sin servicio

• Gaby Archundia (@GabyArchus) reportó hace 18 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona es el colmo, no contestan por ningún medio y llevo 1 semana sin servicio. Exijo atención inmediata

• Rodrigo Gómez (@rgomezc) reportó hace 19 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Oye @TELMEXSoluciona, otra vez con problemas. Decidieron bajarme sin razón alguna el paquete que tenía contratado (junto con Netflix, 727 al mes) por el paquete más básico, sin Netflix ni nada. Por teléfono solo me colgaron. Ya mandé la info por DM

• Rodrigo Gómez (@rgomezc) reportó hace 20 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  3 semanas después o más sigo esperando que @TELMEXSoluciona me busque (qué dicen “en un momento”) para solucionar el cambio que por sus pistolas hicieron a mi paquete. Y nada. Otra vez hago el intento en su atención telefónica... a ver si no me cuelgan como la vez pasada...

• Gaby Archundia (@GabyArchus) reportó hace 22 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Llevan 3 días diciendo lo mismo. Exijo la atención y resolución de la falla.

• Maite Gomez (@maitegomezd) reportó hace 25 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo dos hora y media sin servicio de internet, y nos pasa casi diario que está pasando

• francoph (@Francisco_PeCh) reportó hace 28 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona buenas tardes! Estoy teniendo problemas con el internet. Me podrían ayudar pf!

• Juan Martínez (@JuankMoody) reportó hace 30 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo sin recibir respuesta sobre el ajuste en mi mensualidad por haber estado 4 días sin servicio

• Juan Luis García (@julugava) reportó hace 36 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Ayuda @Profeco con el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo casi dos meses sin las dos líneas telefónicas que contraté! La gente de call center no tiene capacidad de resolver las cosas. Es una pesadilla lograr que te atiendan.

• Rodrigo Gómez (@rgomezc) reportó hace 42 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando. Sigo con el paquete más básico, que no es el que contraté. Ya ni me importa lo de relacionar Netflix, aparentemente eso es demasiado complicado para Telmex. Pero cuando menos tener el paquete y la velocidad que tenía!!!

• Fabrizio Salado (@fabriziosalado) reportó hace 43 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @Yasu_Da99 @infinitum Si no puedo cargar una pinche foto voy a andar pudiendo ver series on demand 😤🤬

• Mariana Esparza Quiroz (@marespa28) reportó hace 46 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @PsicBleq @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ojalá te cobren lo proporcional al servicio que te ofrecen, o sea nulo!! Pwro claro la empresa nunca pierde #PésimoServicio

• licenciado Ruvergas (@LordAgro) reportó hace 53 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @infinitum dónde puedo reportar una conexión

• Ramses 🐏 Gonzalez (@SRamsG18) reportó hace 55 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Hey @Telmex @TELMEXSoluciona ya tengo 24 horas sin servicio de internet... cuánto tiempo más debo esperar para que me arreglen mi servicio??? No tengo ni teléfono ni nada, tal vez la solución sea cambiar de compañía... 🤔🤔🤔

• 𝕯𝖚𝖆 𝕷𝖚𝖕𝖊 𝖊𝖓𝖈𝖍𝖎𝖑𝖆𝖉𝖆𝖘 𝖛𝖊𝖗𝖉𝖊𝖘 (@CadenaEdnna) reportó hace 58 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @CallMeAtsel Es que es el de Telmex, y pues está lo que dijeron de que les estaba fallando el sistema a nivel nacional. :(

• C++ (@herchristhopher) reportó hace 59 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Entro a twitter y sólo leo quejas y quejas del Internet de @TELMEXSoluciona @infinitum que bueno que tengo Internet de @MovistarMX es lento pero casi no falla

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• luis (@Luis41812913) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No es de dar seguimiento es que quiero mi solución lo antes posible

• Victor RB (@vramirezb) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona #dia20 Asi es 20 dias para restablecer el Servicio, cómo le hago para tramitar la bonificación correspondiente por la falta de servicio durante 20 días ?

• Jorge Caceres (@akia63) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Detalle desde hace 2 semanas y no pueden hacer un cambio de domicilio

• Pedro (@PedroMGarciaD) reportó hace 13 minutos

  @hectorslimseade señor Slim buenas tardes , le escribo ya desesperado , desde la semana pasada sin mi servicio Infinitum y si personal no me brinda solución para restablecer mi servicio. He estado en contacto con todos los canales de su empresa y siempre me prometen que vendrán

• Elena (@EALENI) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con internet a cada rato se va

• ᴀᴅʀɪᴀɴᴀ ʀᴀᴍᴏs. (@AdrianaRa_) reportó hace 16 minutos

  ****** Infinitum porque fallas tanto. 😤

• no me llamo kath (@_kathsalinas) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días esperando mi instalación y no me ha llamado nadie hasta ahora. Si no me responden hoy proceso a cancelarlo.

• ALICIA GURROLA (@aliciagurrola) reportó hace 17 minutos

  Qué burla @Telmex @carlosslim más de una semana sin servicio de internet, y hoy de plano sin línea telefónica. Pero eso sí, el pago del servicio debe ser puntual 😡😡😡

• Lala (@jaeljael83) reportó hace 20 minutos

  @KiffiEvia @TELMEXSoluciona Igual no te solucionan pago un paquete con 50 Mgb y pues como no hay cobertura de fibra óptica entonces solo me.dan 10 si es que quiero el servicio @Profeco no interviene digo cobran por algo que no pueden darte

• Invisible (@Quetzal_mx4T) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me atendieron por teléfono. Primero cerraron la queja abierta y me informan que en 48 h puedo presentarme en cualquier sucursal con mi módem, para la cancelación. ¿Es correcto?