¿Está Telmex con problemas o cortes en Agua Zarca, Jesús María, Estado de Aguascalientes?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Agua Zarca, Estado de Aguascalientes
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Zarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Agua Zarca, Jesús María, Estado de Aguascalientes
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes, El Pedernal y Villas del Mediterráneo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agua Zarca, Estado de Aguascalientes
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Zarca y lugares cercanos:
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Polo Lopez
(@Polopez_) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona son la basura ✊🏿1 mes y no me instalan el servicio ALV
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francophone
(@Francisco_PeCh) reportó
desde
Jesús María, Estado de Aguascalientes
Su servicio técnico y personal aquí en Aguascalientes tienen un servicio pésimo! Ineficiente! @TELMEXSoluciona .... Inge écheme la mano @carlosslim
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Rodrigo Gómez
(@rgomezc) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Quedaron de venir hoy... y hasta el momento nada de nada. Y no, no necesito que me digan que lo están checando y que me van a hablar para darle seguimiento. Si no hay alguien de Telmex revisando los cables NO SIRVE DE NADA nada de lo demás.
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Rodrigo Gómez
(@rgomezc) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
2 meses después, muchos tweets, llamadas y mensajes, @Telmex @TELMEXSoluciona no ha podido enviarme el mail para activar @NetflixLAT. Si así es para activar el servicio no me quiero imaginar si tuviera algún problema. Ya mejor así le dejamos, sigo pagando directamente y listo...
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Juan Martínez
(@JuankMoody) reportó
desde
Jesús María, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Perdón por no poder atender su llamada. Acabo de revisar y ya tengo mi servicio de vuelta a la normalidad. Solamente resta hacer el ajuste en lo mensualidad derivado de los problemas de hace una semana y del de hoy.
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Rodrigo Gómez
(@rgomezc) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Sigo esperando la visita de @TELMEXSoluciona del viernes, que se supone reprogramaron para hoy, pero el técnico fue el sábado, estuvo 8 min (lo tengo en video), no me avisó que iba, y llegué 4 min después de que se fue sin que arreglara nada...
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Juan Carlos Solis
(@fulanosolis) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco hoy si habrá personas que puedan recibir al técnico todo el día... a ver si pueden terminar con las dos semanas sin servicio
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Rodrigo Gómez
(@rgomezc) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Como lo he dicho ya antes: mientras no haya una persona cambiando cables fuera de mi domicilio NO ESTÁN TRABAJANDO en mi problema. Todo lo demás únicamente es bla bla bla bla. Si para Telmex “lo antes posible” son dos semanas algo está MUY MAL.
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Miguel Ángel Estrada
(@angelito08) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@crowcito @TELMEXSoluciona Pues aquí en Aguascalientes no se, yo ando batallando para dejarles óptima la conexión a mis papás. Por eso ando con ese pendiente. Y lo malo que no podemos cancelar por qué la línea no es de mis jefes
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Hugo Parra
(@hugoparrapf) reportó
desde
Jesús María, Estado de Aguascalientes
Instalaban y nada. De verdad que mala experiencia siempre con ustedes en estos casos. @TELMEXSoluciona. Lo peor que cobran su servicio aunque no esté instalado.
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Nudist Yogi
(@nudistyogi) reportó
desde
Jesús María, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Muchas gracias pero no, demasiado tarde, en verdad demasiado tarde, no me interesa su servicio tan deficiente. Y tengan por seguro que mañana presumo las otras líneas nuevas con otra compañía.
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Sobreesdrujula
(@Y_Tr3jo) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@Telmex @TELMEXSoluciona apesta! Pésimo servicio y casi imposible deshacerte de ellos... Maldito el día que contraté con ellos 🤬
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[email protected]
(@LauraRmz) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
De todos estos días de Quarentena... No ha habido uno en el que pueda dormir más de 6 hrs... Si no son cursos son papeles, pacientes, what's de alumnos, clases en linea, subir videos a youtube... 😔Y sigo sin Internet 😕Dios! Ayuda! #telmex no me abandones! @Telmex
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Juan Carlos Solis
(@fulanosolis) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex cumplimos casi 10 días sin servicios, solo nos dan dos reportes y tres citas para que acuda un técnico... no hay nada; quiero saber a donde me comunico @Profeco quiero poner una queja
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Miguel Ángel Estrada
(@angelito08) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Tengo casi 2 meses con problemas de internet :) simplemente NO SIRVE! Así sin poder trabajar, a ver cómo le hago para pagar la factura.
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Conny Marín Ochoa
(@Conny1529) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Por favor, me urge.
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Andrés González
(@andrs_glz) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona me parece deplorable su servicio, tengo 3 semanas esperando a que me cambien el módem y no han venido, diario me dicen que van a mandar al técnico y no viene, me parece una falta de respeto a los consumidores @infinitum
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Hugo Parra
(@hugoparrapf) reportó
desde
Jesús María, Estado de Aguascalientes
@Telmex Pero que mal servicio para instalación tienen en #Aguascalientes fui a instalación desde el día 31/12 y hasta ahora nada. 3 fechas cambiadas, compromiso de llegar hoy y ahora dicen que hasta el 15/01. Me tuve que regresar ayer por la noche en camión de #SLP por que hoy
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Nudist Yogi
(@nudistyogi) reportó
desde
Jesús María, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Muchas gracias 🙏🏼 pero no, ya esto lo viví ¡dos años! Y jamás hicieron nada, me dejaron seis meses sin internet y su solución fue descontarme un mes de buena onda, gracias, pero no saben cuidar a sus clientes, tengo el poder de decidir, gracias quédense con su mal servicio.
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Nudist Yogi
(@nudistyogi) reportó
desde
Jesús María, Estado de Aguascalientes
Advertí a @TELMEXSoluciona @Telmex que cancelaría mis líneas telefónicas de la casa y el negocio, su deficiente servicio durante dos años, su pésimo internet, sus empleados sindicalizados que son prepotentes me hartaron, pusimos nueva compañía en casa vamos por la del negocio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angie Rosas
(@AngieRo99008147) reportó
@TELMEXSoluciona Me urge mi servicio!
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Manu M
(@manueldereck) reportó
@TELMEXSoluciona @telmexsoluciona qué pasó, sigo esperando a su técnico o tengo que esperarlos todo el día y noche de acuerdo a lo que respondieron, para el pago sólo no exigían algo que no reparar o solucionan
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✨✨Byanyi ✨✨
(@Byanyie) reportó
@TELMEXSoluciona El servicio si es 243 pero en contacto sería 962 ... por el momento no tenemos el 745
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Manolin
(@Manolin19600918) reportó
@TELMEXSoluciona no he obtenido ya mas respuesta
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Gisela Ramos
(@ZUCKYE2703) reportó
Que mal servicio de @TELMEX Y @TELMEXSoluciona, se comprometieron a venir desde hace un semana y hasta el momento sigo igual, @carlosslim que pasa con su empresa
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@elFonso7 @elFonso7, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
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Enrique Medina
(@kenet73) reportó
@TELMEXSoluciona Les exijo que me den solución!!! Ya llevo 2 días sin el servicio y me Urge tener Internet!! Hagan su trabajo carajo!!!
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Manuel Ochoa Ochoa
(@MacnuelOchoa2) reportó
@infinitum una semana sin internet... folio 13828402 sin atención.... ayuda!!!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MacnuelOchoa2 ¡@MacnuelOchoa2 Excelente tarde! Disculpa por la situación, para un mejor seguimiento a tu falla te pido que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@VictorMRomero5 @VictorMRomero5 ¡Hola! Lamentamos la falla que presentas con tu servicio, para poder ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedo a tus órdenes. Axel P.