Estado del servicio de Telmex en Agua Zarca, Aguascalientes
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Agua Zarca, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Agua Zarca, Aguascalientes
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Zarca, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Agua Zarca, Aguascalientes
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes, Villas del Mediterráneo, y El Pedernal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aguascalientes
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Corte Total | hace 9 días |
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Aguascalientes
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hace 14 días | |
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Aguascalientes
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Internet | hace 15 días |
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Aguascalientes
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Internet | hace 21 días |
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Aguascalientes
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Internet | hace 25 días |
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Aguascalientes
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agua Zarca, Aguascalientes
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Zarca y lugares cercanos:
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Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona No ha quedado mi portabilidad desde el 15 de diciembre. Me dijeron quedaba en 48 hrs y nada. He hablado al menos 10 veces y generado 3 veces el NIP porque se vence... quedan en verlo y nada!! @arturoelias ojalá puedan ayudarme!!
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Manuel Millan (@manlule) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona no me hicieron el cambio de domicilio, que porque tienen que hacer un barrido porque no hay puertos disponibles, que tardan una semana; me van a descontar esos días de mi factura?
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Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@Por_miPatria99 @AngelytoPoblano @TELMEXSoluciona es malo en cualquier ciudad!!
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Luis Zaldívar Guzmán (@zeta2099) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona Me dijeron técnico llega a las 4 de la tarde.... casi las 5 lo sigo esperando? o será una nueva falla en las “comunicaciones”
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Manuel Millan (@manlule) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona llevo más de 1 hora tratando de hacer un cambio de domicilio, cada vez que estoy en espera para comunicarme con alguien de su área me desconectan. No tengo tiempo de ir a su sucursal para hacerlo. Deberían tener mejor servicio al cliente.
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DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesOye @Profeco como puedo levantar una queja formal en contra de @Telmex por falta de servcio, el cual pague por adelantado?
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C++ (@herchristhopher) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesComo va mi caso @TELMEXSoluciona. Sino les escribo ni se acuerdan de mi 🙄
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Jose Maria Padilla C (@josemapadillac) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesAtención @Profeco me ofrecieron en @Telmex resolver un reporte por falla en mi servicio te teléfono e internet en 72 horas desde el pasado viernes. Y es hora que no vienen y ya no me contestan. Que procede?
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DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesEs en serio @Telmex??? Tengo desde el lunes 16 nov sin servicio y no pueden solucionarlo??? Cuanto más tengo que esperar???
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Ingeniero Pereda ² 💻 (@RobertoPeredaD) reportó desde Jesús María, AguascalientesPara bajar un archivo de 7mb me tengo que cambiar de mi WiFi @infinitum a los datos móviles.
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Manuel Millan (@manlule) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona muchas gracias por el cambio de domicilio, ahora no tengo internet porque realizaron mal la instalación del servicio. Ahora tengo que esperar una semana más para ver si me pueden asignar otro puerto
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Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona Desde el 15 de diciembre me instalaron Infinitum y no ha quedado mi portabilidad. He llamado más de 8 veces y nada!! Solo mandan DM diciendo que lo checan y nada!! Me urge el cambio o que este mes paguen lo de AXTEL que seguiré pagando por su ineptitud!!
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Arturo R2D2 (@arturoest) reportó desde Jesús María, Aguascalientes@TELMEXSoluciona No sirvió de nada haber reportado. Otros dos días y sigo sin servicio. Del DM sólo tomaron mis datos y nadie le dió seguimiento. El servicio no es nada barato para que les tome un cuarto de mes poder venir reparar un cable roto!
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MTS MMGUEVO (@LuisartFN) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesLo las que me falta hacer es colgar una tele y que @TELMEXSoluciona me instale mi servicio , porfa si puede ser mañana o pasado lo agradecería muchísimo.
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Miguel Ángel Estrada (@angelito08) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona no tengo servicio para terminación 4281 me ayudas?
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Arturo R2D2 (@arturoest) reportó desde Jesús María, Aguascalientes@TELMEXSoluciona, llevo 5 días sin servicio. Desde el día 1 dijeron que sería la fibra óptica; hace 2 días vino un técnico y confirmó que era la fibra, y no trajo nada para repararla!! Ahora que tengo que esperar otros 5 días!! Qué pésimo protocolo. Folio 19863399.
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Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@Trapo0 @TELMEXSoluciona Pues nada!! Ya volví a hablar 3 veces y nada!! Pésimo servicio!! Ya pasaron 16 días para una PORTABILIDAD que decían quedaba en 2 días y ahora a pagar doble, Telmex y Axtel!! 👎👎
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Alberto Citalan🇲🇽 (@albertocitalan) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona no tengo internet existe alguna falla en la zona de aguascalientes?
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DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesOye @IFT_MX como puedo levantar una queja formal, por que a @Telmex ya le pague el servicio y no tengo lo han podido arreglar desde el dia 16 de nov?
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MTS MMGUEVO (@LuisartFN) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes**** autocorrector, ahora sí .... Ya contrate Telmex espero no equivocarme.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jelty Sovietico (@jeltyruso) reportó@Ethangg0 yo no porque el infinitum anda fallando xd
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christian (@christi83366019) reportó@TELMEXSoluciona Espero una respuesta lo antes posible
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Chelsea Ramirez (@Chelsearas03) reportó@TELMEXSoluciona YA ME TIENES MI SOLUCION O VOY A SEGUIR ESPRANDO TU REPORTE? YA PASARON 5 DIAS YA NECESITO EL SERVICIO O ESTE MES NO ME LO VAN A COBRAR?
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Profe David (@elprofdavii) reportó@TELMEXSoluciona @IvnZava00413510 @Telmex aprovecho para informar que dí de baja tooodoooos los servicios de Internet, netflix, claro video, etc... Y me doy cuenta en el cobro de este mes que se me están cobrando los servicios digitales. Fui a sucursal monrovia y el gerencio no fue capaz de resolver el problema.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@rose_margot @rose_margot entiendo, permíteme brindarte una solución, solo dime si los números con terminación 293, 564 y 238 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@federafyto @arturoelias @federafyto Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Lizher_Ireth_x @Lizher_Ireth_x con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente por DM. Lucy H.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MercaderSenor @MercaderSenor Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Jose Simón Muñoz Juarez (@JoseSimnMuozJu2) reportó@TELMEXSoluciona Aun asi ya estuve marcando desde él domingo toda la semana y nada de que me resuelven y asi quieren que pague uno la verdad es que es un pésimo servicio lo que ustedes dan yo pago para que me den él servicio y asi la verdad es que. No ese servicio es una porquería
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Alex (@ALEJANDROPINET) reportó@TELMEXSoluciona Una disculpa por la demora???? Llevan 12 días sin contestar!!! Sin poder hablar con alguien su sistema@está fatal. Sigo esperando tu “pronta comunicación”