¿Está Telmex con problemas o cortes en Agua Zarca, Jesús María, Estado de Aguascalientes?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua Zarca, Estado de Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Zarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Agua Zarca, Jesús María, Estado de Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Internet	hace 2 días
Aguascalientes	Internet	hace 17 días
Aguascalientes	Internet	hace 20 días
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agua Zarca, Estado de Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Zarca y lugares cercanos:

• Rodrigo Gómez (@rgomezc) reportó hace 2 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  3 semanas después o más sigo esperando que @TELMEXSoluciona me busque (qué dicen “en un momento”) para solucionar el cambio que por sus pistolas hicieron a mi paquete. Y nada. Otra vez hago el intento en su atención telefónica... a ver si no me cuelgan como la vez pasada...

• 𝕯𝖚𝖆 𝕷𝖚𝖕𝖊 𝖊𝖓𝖈𝖍𝖎𝖑𝖆𝖉𝖆𝖘 𝖛𝖊𝖗𝖉𝖊𝖘 (@CadenaEdnna) reportó hace 4 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @CallMeAtsel Es que es el de Telmex, y pues está lo que dijeron de que les estaba fallando el sistema a nivel nacional. :(

• Juan Martínez (@JuankMoody) reportó hace 9 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo sin recibir respuesta sobre el ajuste en mi mensualidad por haber estado 4 días sin servicio

• C++ (@herchristhopher) reportó hace 11 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Entro a twitter y sólo leo quejas y quejas del Internet de @TELMEXSoluciona @infinitum que bueno que tengo Internet de @MovistarMX es lento pero casi no falla

• Gaby Archundia (@GabyArchus) reportó hace 17 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona No dan ninguna respuesta. El el de día sin servicio

• Maite Gomez (@maitegomezd) reportó hace 19 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo dos hora y media sin servicio de internet, y nos pasa casi diario que está pasando

• Juan Martínez (@JuankMoody) reportó hace 20 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Más de 28 horas esperando una solución o una llamada de su parte, desgraciadamente ni lo uno ni lo otro...

• Ramses 🐏 Gonzalez (@SRamsG18) reportó hace 21 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Hey @Telmex @TELMEXSoluciona ya tengo 24 horas sin servicio de internet... cuánto tiempo más debo esperar para que me arreglen mi servicio??? No tengo ni teléfono ni nada, tal vez la solución sea cambiar de compañía... 🤔🤔🤔

• licenciado Ruvergas (@LordAgro) reportó hace 26 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @infinitum dónde puedo reportar una conexión

• Gaby Archundia (@GabyArchus) reportó hace 32 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio y no me dan solución

• Rodrigo Gómez (@rgomezc) reportó hace 34 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando... ni correo para activar, ni info por parte de ustedes, ni la velocidad que debería tener...

• Juan Luis García (@julugava) reportó hace 40 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Ayuda @Profeco con el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo casi dos meses sin las dos líneas telefónicas que contraté! La gente de call center no tiene capacidad de resolver las cosas. Es una pesadilla lograr que te atiendan.

• Rodrigo Gómez (@rgomezc) reportó hace 43 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Oye @TELMEXSoluciona, otra vez con problemas. Decidieron bajarme sin razón alguna el paquete que tenía contratado (junto con Netflix, 727 al mes) por el paquete más básico, sin Netflix ni nada. Por teléfono solo me colgaron. Ya mandé la info por DM

• Gaby Archundia (@GabyArchus) reportó hace 44 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona es el colmo, no contestan por ningún medio y llevo 1 semana sin servicio. Exijo atención inmediata

• Manuel Millan (@manlule) reportó hace 46 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona solicité el cambio de domicilio de mi servicio @infinitum desde el viernes de la semana pasada, lo hice por correo electrónico como de me indicó, pero aún no recibo respuesta alguna y la línea telefónica de atención de corta. Pésima atención.

• Mariana Esparza Quiroz (@marespa28) reportó hace 48 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @PsicBleq @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ojalá te cobren lo proporcional al servicio que te ofrecen, o sea nulo!! Pwro claro la empresa nunca pierde #PésimoServicio

• Fabrizio Salado (@fabriziosalado) reportó hace 49 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @Yasu_Da99 @infinitum Si no puedo cargar una pinche foto voy a andar pudiendo ver series on demand 😤🤬

• francoph (@Francisco_PeCh) reportó hace 53 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona buenas tardes! Estoy teniendo problemas con el internet. Me podrían ayudar pf!

• Gaby Archundia (@GabyArchus) reportó hace 54 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Llevan 3 días diciendo lo mismo. Exijo la atención y resolución de la falla.

• Rodrigo Gómez (@rgomezc) reportó hace 59 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando. Sigo con el paquete más básico, que no es el que contraté. Ya ni me importa lo de relacionar Netflix, aparentemente eso es demasiado complicado para Telmex. Pero cuando menos tener el paquete y la velocidad que tenía!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @EstherG44802068 @totalplaymx @EstherG44802068 ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Cosme Alvarez (@CosmeAlvarezv20) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum otra vez está fallando la Internet, es así cada semana, su servicio es cada vez peor. Arréglenlo, por favor

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @LuTbd @prof @LuTbd Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 339 y celular con 255. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono alterno y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ximena D.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @gaforz @Telmex ¡Hola! @gaforz con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio, solo confírmame si la terminación 352 corresponde a tu línea Telmex y para ponerme en contacto el 201 y 924. Quedo pendiente. Yorce M.

• Rocio Berrones (@rociiobeerrones) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo? Así como me desconectaron, así vayan a conectarme. El problema es que para hacer eso, tendrán que desconectar a otro usuario y así sigue la cadena.

• ⛄ʚ₍ᐢ. .⑅ᐢ₎ɞ⛄ (@fallbvtterfly) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que me brinden mayor información además de HAY INTERMITENCIA EN TU ZONA. HAY SI QUIERA UN ESTIMADO DE TIEMPO PARA QUE LO SOLUCIONEN?. Llevo ya 5 días sin internet y necesito trabajar

• Anette (@Anette55988914) reportó hace 12 minutos

  Una llamada más de @TELMEXSoluciona @Telmex para decirme que ya cerraron el folio de reparación SIN haberlo reparado. Muy buenos para cobrar, MUY MALOS para dar servicio al cliente. Meses sin servicio, meses pagando. @Telmex regresen el dinero al cliente!!

• [email protected] (@REIVAJOL) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Me llamaron de atención a clientes. Pero que no pueden hacer nada . Por que el sistema agenda las citas para resolver el problema. Tenían que ir a mi domicilio el dia 17/01 pero no pudieron. Ahora que hasta mañana 20/01 y no es seguro. Tenemos 3 días sin poder trabajar,

• Carol Konik (@carolkonik) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Una más?!?!? Quien será la persona que realmente revise el caso?

• Azuka Langley (@Azuka2507) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi WiFi podrían ayudarme, mis pagos van al corriente