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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Agua Zarca, Aguascalientes

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua Zarca, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Zarca, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Agua Zarca, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes, Villas del Mediterráneo, y El Pedernal.

CityProblem TypeReport Time
Aguascalientes Corte Total hace 9 días
Aguascalientes E-mail hace 13 días
Aguascalientes Internet hace 15 días
Aguascalientes Internet hace 20 días
Aguascalientes Internet hace 24 días
Aguascalientes Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agua Zarca, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Zarca y lugares cercanos:

  • Polopez_
    Polo Lopez (@Polopez_) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona son la basura ✊🏿1 mes y no me instalan el servicio ALV

  • fulanosolis
    Juan Carlos Solis (@fulanosolis) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex cumplimos casi 10 días sin servicios, solo nos dan dos reportes y tres citas para que acuda un técnico... no hay nada; quiero saber a donde me comunico @Profeco quiero poner una queja

  • rgomezc
    Rodrigo Gómez (@rgomezc) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    2 meses después, muchos tweets, llamadas y mensajes, @Telmex @TELMEXSoluciona no ha podido enviarme el mail para activar @NetflixLAT. Si así es para activar el servicio no me quiero imaginar si tuviera algún problema. Ya mejor así le dejamos, sigo pagando directamente y listo...

  • Y_Tr3jo
    Sobreesdrujula (@Y_Tr3jo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @Telmex @TELMEXSoluciona apesta! Pésimo servicio y casi imposible deshacerte de ellos... Maldito el día que contraté con ellos 🤬

  • nudistyogi
    Nudist Yogi (@nudistyogi) reportó desde Jesús María, Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias pero no, demasiado tarde, en verdad demasiado tarde, no me interesa su servicio tan deficiente. Y tengan por seguro que mañana presumo las otras líneas nuevas con otra compañía.

  • nudistyogi
    Nudist Yogi (@nudistyogi) reportó desde Jesús María, Aguascalientes

    Advertí a @TELMEXSoluciona @Telmex que cancelaría mis líneas telefónicas de la casa y el negocio, su deficiente servicio durante dos años, su pésimo internet, sus empleados sindicalizados que son prepotentes me hartaron, pusimos nueva compañía en casa vamos por la del negocio.

  • angelito08
    Miguel Ángel Estrada (@angelito08) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona Tengo casi 2 meses con problemas de internet :) simplemente NO SIRVE! Así sin poder trabajar, a ver cómo le hago para pagar la factura.

  • hugoparrapf
    Hugo Parra (@hugoparrapf) reportó desde Jesús María, Aguascalientes

    Instalaban y nada. De verdad que mala experiencia siempre con ustedes en estos casos. @TELMEXSoluciona. Lo peor que cobran su servicio aunque no esté instalado.

  • rgomezc
    Rodrigo Gómez (@rgomezc) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona Como lo he dicho ya antes: mientras no haya una persona cambiando cables fuera de mi domicilio NO ESTÁN TRABAJANDO en mi problema. Todo lo demás únicamente es bla bla bla bla. Si para Telmex “lo antes posible” son dos semanas algo está MUY MAL.

  • Monnyev
    Monny Vergara (@Monnyev) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona mi internet no sirve tiene todo el día así alguien que me ayude

  • fulanosolis
    Juan Carlos Solis (@fulanosolis) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco hoy si habrá personas que puedan recibir al técnico todo el día... a ver si pueden terminar con las dos semanas sin servicio

  • vicpanuco
    Victor Hugo Pánuco A (@vicpanuco) reportó desde Jesús María, Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona Vg, tengo haciendo esto (reportando la falla) más de dos semanas y sus respuestas son las mismas siempre y jamás lo solucionan, pero si me cobran como si yo dispusiera de su servicio todo el prro mes

  • Monnyev
    Monny Vergara (@Monnyev) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @Telmex es un asco no dan solución a su mal servicio tengo parte del día sin servicio de internet lo único que dicen es que están trabajando en ello

  • Francisco_PeCh
    francophone (@Francisco_PeCh) reportó desde Jesús María, Aguascalientes

    Su servicio técnico y personal aquí en Aguascalientes tienen un servicio pésimo! Ineficiente! @TELMEXSoluciona .... Inge écheme la mano @carlosslim

  • nudistyogi
    Nudist Yogi (@nudistyogi) reportó desde Jesús María, Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias 🙏🏼 pero no, ya esto lo viví ¡dos años! Y jamás hicieron nada, me dejaron seis meses sin internet y su solución fue descontarme un mes de buena onda, gracias, pero no saben cuidar a sus clientes, tengo el poder de decidir, gracias quédense con su mal servicio.

  • angelito08
    Miguel Ángel Estrada (@angelito08) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @crowcito @TELMEXSoluciona Pues aquí en Aguascalientes no se, yo ando batallando para dejarles óptima la conexión a mis papás. Por eso ando con ese pendiente. Y lo malo que no podemos cancelar por qué la línea no es de mis jefes

  • JuankMoody
    Juan Martínez (@JuankMoody) reportó desde Jesús María, Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona Perdón por no poder atender su llamada. Acabo de revisar y ya tengo mi servicio de vuelta a la normalidad. Solamente resta hacer el ajuste en lo mensualidad derivado de los problemas de hace una semana y del de hoy.

  • rgomezc
    Rodrigo Gómez (@rgomezc) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona Quedaron de venir hoy... y hasta el momento nada de nada. Y no, no necesito que me digan que lo están checando y que me van a hablar para darle seguimiento. Si no hay alguien de Telmex revisando los cables NO SIRVE DE NADA nada de lo demás.

  • rgomezc
    Rodrigo Gómez (@rgomezc) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Sigo esperando la visita de @TELMEXSoluciona del viernes, que se supone reprogramaron para hoy, pero el técnico fue el sábado, estuvo 8 min (lo tengo en video), no me avisó que iba, y llegué 4 min después de que se fue sin que arreglara nada...

  • hugoparrapf
    Hugo Parra (@hugoparrapf) reportó desde Jesús María, Aguascalientes

    @Telmex Pero que mal servicio para instalación tienen en #Aguascalientes fui a instalación desde el día 31/12 y hasta ahora nada. 3 fechas cambiadas, compromiso de llegar hoy y ahora dicen que hasta el 15/01. Me tuve que regresar ayer por la noche en camión de #SLP por que hoy

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FrijolB
    alberto samano (@FrijolB) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 5 citas para cambio de domicilio y no hay solución, vino el técnico y no me pudo realizar la instalación y ahora nuevamente después de 14 dias tengo que volver a hacer válida mi solicitud

  • maaguirref
    Miguel Angel Aguirre (@maaguirref) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues a meses de haber recibido este post nadie me ha hablado. Y volvió a hacerme la gracia de poner mi buscador como Yahoo. Una empresa que engaña y juega con sus clientes. Modificando datos personales de uso. Realmente son voraces. Cómo soluciono eso? Pueden llamarme?

  • nes_dan
    Dan S. (@nes_dan) reportó

    @TELMEXSoluciona @DieterRehlander @totalplaymx Jajajajaj con razón te regalan el servicio por tres meses, tres meses de servicio sin costo y sin señal de internet, y menos te van a resolver sus fallas

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @padawanlinuxero @izzi_mx @padawanlinuxero, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

  • HEY_SHERS
    lyn_moon (@HEY_SHERS) reportó

    @Telmex Me parece increíble que NO HAN RESUELTO ABSOLUTAMENTE NADA, tengo 4 días sin internet HOY el gerente nos prometió que iban a solucionar el problema y que a más tardar en la tarde estaba bien y SEGUIMOS SIN INTERNET lo peor es que TODOS nuestros reportes nos los cancelan @Profeco

  • ulisesvazk
    oscar animao (@ulisesvazk) reportó

    @telmex estoy apunto de cambiarme a quien me preste otro servicio tengo más de 22 días con un detalle en mi facturación!!!!!!

  • ardnajelA_m
    Alejandra Marroquín (@ardnajelA_m) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito apoyo con mi línea, bueno con el servicio de internet.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MaciasLoya @izzi_mx @MaciasLoya Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • cris86484971
    cris (@cris86484971) reportó

    @TELMEXSoluciona Qué PÉSIMO servicio ! Llevaos días sin internet 🛜, llamas y quien contesta es un robot y cuando por fin después de 10 min de espera alguien humano responde ; PUM 💥 cuelgan ! Quedaron de venir y nada ! Vuelves a llamar y lo mismo !! núm de reporte : 29299180 @Profeco

  • taurinosbg
    Sebastian Bricio (@taurinosbg) reportó

    @ManuelM2Miguel @TELMEXSoluciona @totalplaymx No regreses a Totalplay siempre te suben el precio sin avisar y sin tú confirmar solo lo suben además de que en 1 mes hasta 6 o 7 veces se va el servicio