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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Agua Zarca, Jesús María, Aguascalientes

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua Zarca, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Zarca, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Agua Zarca, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes, Villas del Mediterráneo, y El Pedernal.

CityProblem TypeReport Time
Aguascalientes Corte Total hace 5 días
Aguascalientes E-mail hace 10 días
Aguascalientes Internet hace 11 días
Aguascalientes Internet hace 17 días
Aguascalientes Internet hace 21 días
Aguascalientes Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agua Zarca, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Zarca y lugares cercanos:

  • arturoest
    Arturo R2D2 (@arturoest) reportó desde Jesús María, Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona No sirvió de nada haber reportado. Otros dos días y sigo sin servicio. Del DM sólo tomaron mis datos y nadie le dió seguimiento. El servicio no es nada barato para que les tome un cuarto de mes poder venir reparar un cable roto!

  • albertocitalan
    Alberto Citalan🇲🇽 (@albertocitalan) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona Quedaron de venir hoy pero no he recibido ninguna llamada aun y mi servicio sigue sin ser reparado!!

  • more_pielcanela
    More Canela (@more_pielcanela) reportó desde Lomas del Gachupín, Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona @Renatavb28 De nada sirve que lo manden "al área correspondiente" sin nos tienen sin internet. Nosotros ya llevamos dos días con una falla en su central que afecta cientos de usuarios y no han sidos capaces de restablecer el servicio. 19519579

  • more_pielcanela
    More Canela (@more_pielcanela) reportó desde Lomas del Gachupín, Aguascalientes

    @infinitum @ClaroVideoMx Desde que hicieron está publicación nos tienen sin internet. Están buenos para cobrar pero no para resolver una falla en su central. Ya está el reporte, 19519579, solo falta que lo resuelvan, y mientras ya nos jodieron el Home Office, hasta ahora dos días #Irresponsabilidad

  • albertocitalan
    Alberto Citalan🇲🇽 (@albertocitalan) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que se solucione el problema en ojocaliente las Torres, AGUASCALIENTES

  • Daniel_CMarquez
    Rodri Castro (@Daniel_CMarquez) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes, el servicio en mi fraccionamiento se cayó. Se encendió en rojo el led de Fibra. En aguascalientes.

  • more_pielcanela
    More Canela (@more_pielcanela) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @infinitum @ClaroVideoMx Desde que hicieron está publicación nos tienen sin internet. Están buenos para cobrar pero no para resolver una falla en su central. Ya está el reporte, 19519579, solo falta que lo resuelvan, y mientras ya nos jodieron el #homeoffice, hasta ahora dos días.

  • mquinterot
    Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @IrvingGatell @MElenaPerezJaen @TELMEXSoluciona Creo era el único!! Si muy mal!!

  • angelito08
    Miguel Ángel Estrada (@angelito08) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio para terminación 4281 me ayudas?

  • DigitalMirmidon
    DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Es en serio @Telmex??? Tengo desde el lunes 16 nov sin servicio y no pueden solucionarlo??? Cuanto más tengo que esperar???

  • mquinterot
    Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona No ha quedado mi portabilidad desde el 15 de diciembre. Me dijeron quedaba en 48 hrs y nada. He hablado al menos 10 veces y generado 3 veces el NIP porque se vence... quedan en verlo y nada!! @arturoelias ojalá puedan ayudarme!!

  • mquinterot
    Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona Desde el 15 de diciembre me instalaron Infinitum y no ha quedado mi portabilidad. He llamado más de 8 veces y nada!! Solo mandan DM diciendo que lo checan y nada!! Me urge el cambio o que este mes paguen lo de AXTEL que seguiré pagando por su ineptitud!!

  • aldebaranOro
    Magic32 (@aldebaranOro) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    2 días y el internet de @TELMEXSoluciona no funciona, un pésimo servicio como siempre

  • RobertoPeredaD
    Ingeniero Pereda ² 💻 (@RobertoPeredaD) reportó desde Jesús María, Aguascalientes

    Para bajar un archivo de 7mb me tengo que cambiar de mi WiFi @infinitum a los datos móviles.

  • mquinterot
    Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @Por_miPatria99 @AngelytoPoblano @TELMEXSoluciona es malo en cualquier ciudad!!

  • LuisartFN
    MTS MMGUEVO (@LuisartFN) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Lo las que me falta hacer es colgar una tele y que @TELMEXSoluciona me instale mi servicio , porfa si puede ser mañana o pasado lo agradecería muchísimo.

  • mquinterot
    Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @Trapo0 @TELMEXSoluciona Pues nada!! Ya volví a hablar 3 veces y nada!! Pésimo servicio!! Ya pasaron 16 días para una PORTABILIDAD que decían quedaba en 2 días y ahora a pagar doble, Telmex y Axtel!! 👎👎

  • DigitalMirmidon
    DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Oye @Profeco como puedo levantar una queja formal en contra de @Telmex por falta de servcio, el cual pague por adelantado?

  • DigitalMirmidon
    DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Oye @IFT_MX como puedo levantar una queja formal, por que a @Telmex ya le pague el servicio y no tengo lo han podido arreglar desde el dia 16 de nov?

  • arturoest
    Arturo R2D2 (@arturoest) reportó desde Jesús María, Aguascalientes

    @TELMEXSoluciona, llevo 5 días sin servicio. Desde el día 1 dijeron que sería la fibra óptica; hace 2 días vino un técnico y confirmó que era la fibra, y no trajo nada para repararla!! Ahora que tengo que esperar otros 5 días!! Qué pésimo protocolo. Folio 19863399.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • raggedysmen
    dani (@raggedysmen) reportó

    @TELMEXSoluciona Es que eso me dicen siempre y soluciones no hay. De verdad estoy cansada y yo no puedo seguir sin servicio un día más. Tienen una pésima atención porque nunca te dicen nada de lo que realidad está pasando. Y yo me quedo sin trabajar porque nada más no arreglan nada

  • Salinas_Zalinas
    LINDO NOMBRE 😇😂 😍 (@Salinas_Zalinas) reportó

    @TELMEXSoluciona mi número de reporte es 36804252 repito en menos de un mes se a ido 3 veces por 5 días consecutivo @TELMEXSoluciona necesito solución pronto @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @elmalhumorado88 @elmalhumorado88, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Quedo al pendiente de tu respuesta para brindarte asistencia. Carlos A.

  • lulydelugo
    luly becerra (@lulydelugo) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio este mes van dos veces que falla por tiempo prolongrado

  • Drako231084
    Francisco javier (@Drako231084) reportó

    @TELMEXSoluciona mmm Telmex están de nuevo con sus pésimo servicio

  • MarckVoltury
    Marco Betancourt (@MarckVoltury) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Una hora para ver si me atienden? Yo quiero cancelar el servicio.

  • Albert_Presley
    Albert Presley (@Albert_Presley) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy llamando Al case desde las 6am, tratando de levantar un reporte ya que cuento con dos servicios punto a punto (enlaces dedicados) y nadie me responde, no tengo servicio me urge que me atiendan!!!

  • genekineret
    gene cu (@genekineret) reportó

    @Sergio77028580 @TELMEXSoluciona @Telmex Pues si pudiera ya lo hubiera hecho. No hay otro servicio en donde yo vivo. Tú crees que estaría peleando si así fuera? Ya me hubiera cambiado

  • lulydelugo
    luly becerra (@lulydelugo) reportó

    @TELMEXSoluciona este mes lleva 15 días y van dos veces que no funciona mi servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @noesanci @noesanci, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 371 y tu celular la terminación 747. Te contactaré del número 8001232222 para que lo identifiques. Ricardo P.