¿Está Telmex con problemas o cortes en Agua Zarca, Jesús María, Estado de Aguascalientes?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua Zarca, Estado de Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Zarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Agua Zarca, Jesús María, Estado de Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Internet	hace 12 días
Aguascalientes	Internet	hace 16 días
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Wi-fi	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agua Zarca, Estado de Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Zarca y lugares cercanos:

• Un bicho de ciudad🧉🚬 (@tavoags) reportó hace 4 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Estoy harto de las malditas fallas intermitentes en el servicio de Internet de @TELMEXSoluciona. Falla de 3 a 4 veces al día. @Telmex

• Poncho Moreleon (@ponchomoreleon) reportó hace 4 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @Telmex @TELMEXSoluciona en verdad su número 800 y el *2222 están diseñados para gente que no tenga nada que hacer😡 1 hr esperando en c/u y no atienden! En el C. De atención no tienen capacidad de solucionar! Tamos jodidos!!!!😡😡

• Juan Pablo Becerra C (@Juanpi7) reportó hace 5 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona te odio!!! Llevo 5 días sin servicio y solo me mandan mensajes por correo de que “seguimos trabajando en tu servicio…”

• Carlos R.🎮🎧 (@pason86) reportó hace 6 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Que no ***** entiende! -yo diciéndole a la de Telmex intentando cancelar el servicio de HBO MAX y ella reteniéndome con promociones jajaja

• Stururch (@suxrh79) reportó hace 7 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona el día de ayer me dijeron que vendría un técnico a arreglar mi servicio de internet en un horario de 11 a 18.... ya perdí tooooodo el día, y ahora por el chat de atención a clientes me dicen que puede ser hasta el lunes.....!!! En serioo? 😡

• Roberto Pereda (@RobertoPeredaD) reportó hace 16 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Otro día más sin solución de su maldita empresa.

• Jorge Luis Ramos (@jlramosd) reportó hace 16 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco hasta cuándo me seguirán facturando por un servicio que no me dan, reporto y no me dan folio, en el centro de atención me mandan a hablar al 800 donde no se logra hablar con nadie que resuelva; me han llamado solo para cobrar no resolver

• Roberto Pereda (@RobertoPeredaD) reportó hace 19 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  Si puedes y hay otro servicio en tu zona NO CONTRATES @Telmex tiene el peor servicio de atención al cliente. Para cobrar son eficientes pero para atender al usuario es la peor porquería.

• Manuelcampos (@Manuelc80359419) reportó hace 19 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron dos días, nadie se a comunicado y siguen sin restablecer mi servicio

• Un bicho de ciudad🧉🚬 (@tavoags) reportó hace 20 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  ****** Infinitum😪😪😪, se cae a cada rato, ********😥😥😥

• Un bicho de ciudad🧉🚬 (@tavoags) reportó hace 26 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  ****** @TELMEXSoluciona, ¿hasta cuándo llega tu internet?

• Juan Pablo Becerra C (@Juanpi7) reportó hace 27 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona No te odio, solo me caes muy mal…

• Yorchows (@compadrovzky) reportó hace 29 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Que onda @TELMEXSoluciona tengo ya tengo 7 días sin servicio y no me pueden solucionar, que aplica ahí?

• Yoshi (@ysesteaga) reportó hace 41 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Neta, estoy harto de México y su servicio al cliente de ******. Más de un mes esperando me instalen el internet @TELMEXSoluciona ¿conocen algun servicio que no requiera infraestructura?

• Roberto Pereda (@RobertoPeredaD) reportó hace 49 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Pues se cumplieron ya cinco semanas de que comencé el trámite de cambio de domicilio con @Telmex. Quedaron el lunes y nada, quedaron ayer jueves y nada. A ver cuánto más. @TELMEXSoluciona nada.

• Jorge Luis Ramos (@jlramosd) reportó hace 50 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona desde que me instalaron mi servicio no he podido hacer ni una llamada y me quieren cobrar por cada mes, en el CAC me mandan a que hable al 800, al hablar no se puede contactar con nadie; quiero pagar por un servicio de voz que sí me den nada más.

• emma castro (@LoyolaEmma) reportó hace 55 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @JacquesAlex El que tenía se iba la señal por el mal servicio de Telmex y eso qué pago un plan alto para mí q vivo sola. Ni modo.

• Roberto Pereda (@RobertoPeredaD) reportó hace 56 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Que pésimo servicio de atención de @Telmex si pueden usen otra compañía.

• Jorge Luis Ramos (@jlramosd) reportó hace 56 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona me acaban de hablar para decirme que no pueden solucionar mi problema, que tengo que ir a Telmex; cuando fui me mandaron a que hablara a su número 800 y de ahí nada; en serio, no entiendo qué es lo que solucionan si alguien que no ha tenido servicio se lo cobran.

• Roberto Pereda (@RobertoPeredaD) reportó hace 57 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Otro día sin solución. Se cumplen tres semanas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fanny H. (@esteefHdz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Evidentemente la línea con terminación 524 no funciona debido a la solicitud que tengo con ustedes. Estoy fuera de mi ciudad y por partes tengo señal. Comunícate en 2 horas aproximadamente

• Alma Posts 🇲🇽 (@AlmaPosts) reportó hace 8 minutos

  @jmsalcido @Megacable @Telmex Yo creo que el problema no es la empresa, los empleados hacen la empresa, la representan, los responsables son los empleados que rompieron tu barda y los empleados que no le dieron atención a tu queja. Espero te resuelvan! Sobre todo porque es tu herramienta de trabajo.

• Gabriela H (@gabyhh11) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Cerraron el caso @TELMEXSoluciona los técnicos están en mi casa y tienen que esperar a que ustedes re abran el caso o se van a ir.

• Karla Barreto (@karlabarretto) reportó hace 10 minutos

  Una app de @Telmex para que todo sea más ágil, rápido y sin salir de casa y te piden ir a un centro de servicios o marcar un teléfono... O sea lo hacen más complicado. Muy mal 👎

• Sandra Sánchez'➰ (@sandrasso15) reportó hace 11 minutos

  @Telmex PÉSIMO SERVICIO!!! 1 semana sin línea e internet y nunca se dignaron a darle seguimiento a mis reportes 🤢

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @ivaldana6 @ivaldana6 Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Bernardo Pacheco (@pachec_o) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Me cobran puntualmente mes con mes como si fuera el paquete de 50mb y no he tenido un solo día en el que reciba 1 maldito MB. Es una mentada de madre o no @Profeco

• Andrés R Retana (@nessretana) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no me interesa saber si están trabajando o no, desde hace tres días me dicen que a la brevedad se comunicaran conmigo y no hacen NADA, el internet es vital para mis actividades y llevo 5 días sin el mismo, requiero cancelar su pésimo y muy lento servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @IsaacTinocoV1 @IsaacTinocoV1 Buena tarde, dame oportunidad de atender el inconveniente que presentas en tu servicio, envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

• Norma (@Norma627848071) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias señorita acudí a la sucursal y me dijeron q debo mudarme del cobre a fibra óptica, pero q será en un futuro espero q no muy lejano, ya q no está disponible para mí colonia,la fibra y me dieron un paliativo cambio de miden😖