¿Está Telmex con problemas o cortes en Agua Zarca, Jesús María, Estado de Aguascalientes?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua Zarca, Estado de Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Zarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Agua Zarca, Jesús María, Estado de Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes y El Pedernal.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Internet	hace 7 días
Aguascalientes	Internet	hace 21 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 26 días
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses
Aguascalientes	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agua Zarca, Estado de Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Zarca y lugares cercanos:

• DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó hace 45 segundos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Oye @IFT_MX como puedo levantar una queja formal, por que a @Telmex ya le pague el servicio y no tengo lo han podido arreglar desde el dia 16 de nov?

• Jose Maria Padilla C (@josemapadillac) reportó hace 2 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Atención @Profeco me ofrecieron en @Telmex resolver un reporte por falla en mi servicio te teléfono e internet en 72 horas desde el pasado viernes. Y es hora que no vienen y ya no me contestan. Que procede?

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 7 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @IrvingGatell @MElenaPerezJaen @TELMEXSoluciona Creo era el único!! Si muy mal!!

• MTS MMGUEVO (@LuisartFN) reportó hace 8 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  **** autocorrector, ahora sí .... Ya contrate Telmex espero no equivocarme.

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 9 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Desde el 15 de diciembre me instalaron Infinitum y no ha quedado mi portabilidad. He llamado más de 8 veces y nada!! Solo mandan DM diciendo que lo checan y nada!! Me urge el cambio o que este mes paguen lo de AXTEL que seguiré pagando por su ineptitud!!

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 11 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @Trapo0 @TELMEXSoluciona Pues nada!! Ya volví a hablar 3 veces y nada!! Pésimo servicio!! Ya pasaron 16 días para una PORTABILIDAD que decían quedaba en 2 días y ahora a pagar doble, Telmex y Axtel!! 👎👎

• Manuel Millan (@manlule) reportó hace 15 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona llevo más de 1 hora tratando de hacer un cambio de domicilio, cada vez que estoy en espera para comunicarme con alguien de su área me desconectan. No tengo tiempo de ir a su sucursal para hacerlo. Deberían tener mejor servicio al cliente.

• Arturo R2D2 (@arturoest) reportó hace 18 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona No sirvió de nada haber reportado. Otros dos días y sigo sin servicio. Del DM sólo tomaron mis datos y nadie le dió seguimiento. El servicio no es nada barato para que les tome un cuarto de mes poder venir reparar un cable roto!

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 19 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @Por_miPatria99 @AngelytoPoblano @TELMEXSoluciona es malo en cualquier ciudad!!

• Miguel Ángel Estrada (@angelito08) reportó hace 21 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio para terminación 4281 me ayudas?

• MTS MMGUEVO (@LuisartFN) reportó hace 24 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Lo las que me falta hacer es colgar una tele y que @TELMEXSoluciona me instale mi servicio , porfa si puede ser mañana o pasado lo agradecería muchísimo.

• More Canela (@more_pielcanela) reportó hace 24 minutos desde Lomas del Gachupín, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona @Renatavb28 De nada sirve que lo manden "al área correspondiente" sin nos tienen sin internet. Nosotros ya llevamos dos días con una falla en su central que afecta cientos de usuarios y no han sidos capaces de restablecer el servicio. 19519579

• Manuel Millan (@manlule) reportó hace 39 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona no me hicieron el cambio de domicilio, que porque tienen que hacer un barrido porque no hay puertos disponibles, que tardan una semana; me van a descontar esos días de mi factura?

• Ingeniero Pereda ² 💻 (@RobertoPeredaD) reportó hace 41 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  Para bajar un archivo de 7mb me tengo que cambiar de mi WiFi @infinitum a los datos móviles.

• Arturo R2D2 (@arturoest) reportó hace 44 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona, llevo 5 días sin servicio. Desde el día 1 dijeron que sería la fibra óptica; hace 2 días vino un técnico y confirmó que era la fibra, y no trajo nada para repararla!! Ahora que tengo que esperar otros 5 días!! Qué pésimo protocolo. Folio 19863399.

• DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó hace 47 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Es en serio @Telmex??? Tengo desde el lunes 16 nov sin servicio y no pueden solucionarlo??? Cuanto más tengo que esperar???

• More Canela (@more_pielcanela) reportó hace 50 minutos desde Lomas del Gachupín, Estado de Aguascalientes

  @infinitum @ClaroVideoMx Desde que hicieron está publicación nos tienen sin internet. Están buenos para cobrar pero no para resolver una falla en su central. Ya está el reporte, 19519579, solo falta que lo resuelvan, y mientras ya nos jodieron el Home Office, hasta ahora dos días #Irresponsabilidad

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 50 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona No ha quedado mi portabilidad desde el 15 de diciembre. Me dijeron quedaba en 48 hrs y nada. He hablado al menos 10 veces y generado 3 veces el NIP porque se vence... quedan en verlo y nada!! @arturoelias ojalá puedan ayudarme!!

• Manuel Millan (@manlule) reportó hace 58 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona muchas gracias por el cambio de domicilio, ahora no tengo internet porque realizaron mal la instalación del servicio. Ahora tengo que esperar una semana más para ver si me pueden asignar otro puerto

• DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó hace 59 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Oye @Profeco como puedo levantar una queja formal en contra de @Telmex por falta de servcio, el cual pague por adelantado?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iliana Olvera (@ilianmango) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Es muuy lento y de momentos se va la señal

• Sussy (@SusanaArteagaO1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Me podrá indicar como va mi reoorte, ya son variis días y no tenenos ninguna noticia de oarte de ustedes, creo que ya fue demasiado, me urge.

• Sussy (@SusanaArteagaO1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Esa es la misma respuesta que he estado recibiendo desde hace varios dias y no ha quedado mi servicio, no lo puedo creer @arturoelias, @JesusMartinMx

• 🪐 Troublemaker! (@dacapo_plop) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo dos números de folio diferente, me dijeron q vendría el técnico ayer, no llego el técnico y el servicio sigue ausente. ¿Que demonios??

• Memazzo Tarik (@memazzo69) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona quedaron de ir hoy a mi domicilio a arreglar y dejar funcionando el servicio de internet. Solo se los recuerdo por si se les olvida o algo

• Alexia (@aaleexyya) reportó hace 19 minutos

  OTRO DÍA SIN SOLUCIÓN, otra vez me van a decir que hoy me solucionan así como vienen diciéndomelo desde el Lunes 15? Cuando NO sirve ni el teléfono ni internet desde el día 12 de Febrero, UNA SEMANA sin funcionar. @TELMEXSoluciona @Telmex hoy mismo me cambio de compañía

• Fernando† (@fefrn) reportó hace 28 minutos

  @Telmex Ya ni se comunican conmigo porque saben que no me van a hacer caso porque son unos hdp el siguiente mes cumplo exactamente un **** año de tener problemas de Internet. Gracias.

• Pepe Wicho TV (@tv_wicho) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona No dan solución, ya se pagó un servicio y no lo tengo funcionando de acuerdo a lo contratado... Que tengo que hacer o a dónde debo ir? #Pesimoserviciotelmex #Telmex

• julio moreno treviño (@julio2198) reportó hace 30 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Buenos días, mi internet falla cada 10 minutos, favor de apoyarme, me urge solucionar este problema 🙏

• Ruben Posford (@RadicalXero) reportó hace 33 minutos

  Buen día @TELMEXSoluciona estoy presentando intermitencia en mi servicio de internet antes era 2 o 3 veces al día ahora es cada media hora o una hora 🤔