¿Telmex está fallando o caído? in Agua Zarca, Jesús María, Aguascalientes
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Agua Zarca, Aguascalientes
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Zarca, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Agua Zarca, Aguascalientes
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes, Villas del Mediterráneo, y El Pedernal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 5 días |
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hace 10 días | |
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Internet | hace 11 días |
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Internet | hace 17 días |
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Internet | hace 21 días |
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agua Zarca, Aguascalientes
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Zarca y lugares cercanos:
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Arturo R2D2 (@arturoest) reportó desde Jesús María, Aguascalientes@TELMEXSoluciona No sirvió de nada haber reportado. Otros dos días y sigo sin servicio. Del DM sólo tomaron mis datos y nadie le dió seguimiento. El servicio no es nada barato para que les tome un cuarto de mes poder venir reparar un cable roto!
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Alberto Citalan🇲🇽 (@albertocitalan) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona Quedaron de venir hoy pero no he recibido ninguna llamada aun y mi servicio sigue sin ser reparado!!
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More Canela (@more_pielcanela) reportó desde Lomas del Gachupín, Aguascalientes@TELMEXSoluciona @Renatavb28 De nada sirve que lo manden "al área correspondiente" sin nos tienen sin internet. Nosotros ya llevamos dos días con una falla en su central que afecta cientos de usuarios y no han sidos capaces de restablecer el servicio. 19519579
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More Canela (@more_pielcanela) reportó desde Lomas del Gachupín, Aguascalientes@infinitum @ClaroVideoMx Desde que hicieron está publicación nos tienen sin internet. Están buenos para cobrar pero no para resolver una falla en su central. Ya está el reporte, 19519579, solo falta que lo resuelvan, y mientras ya nos jodieron el Home Office, hasta ahora dos días #Irresponsabilidad
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Alberto Citalan🇲🇽 (@albertocitalan) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona Sigo esperando que se solucione el problema en ojocaliente las Torres, AGUASCALIENTES
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Rodri Castro (@Daniel_CMarquez) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes, el servicio en mi fraccionamiento se cayó. Se encendió en rojo el led de Fibra. En aguascalientes.
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More Canela (@more_pielcanela) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@infinitum @ClaroVideoMx Desde que hicieron está publicación nos tienen sin internet. Están buenos para cobrar pero no para resolver una falla en su central. Ya está el reporte, 19519579, solo falta que lo resuelvan, y mientras ya nos jodieron el #homeoffice, hasta ahora dos días.
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Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@IrvingGatell @MElenaPerezJaen @TELMEXSoluciona Creo era el único!! Si muy mal!!
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Miguel Ángel Estrada (@angelito08) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona no tengo servicio para terminación 4281 me ayudas?
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DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesEs en serio @Telmex??? Tengo desde el lunes 16 nov sin servicio y no pueden solucionarlo??? Cuanto más tengo que esperar???
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Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona No ha quedado mi portabilidad desde el 15 de diciembre. Me dijeron quedaba en 48 hrs y nada. He hablado al menos 10 veces y generado 3 veces el NIP porque se vence... quedan en verlo y nada!! @arturoelias ojalá puedan ayudarme!!
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Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TELMEXSoluciona Desde el 15 de diciembre me instalaron Infinitum y no ha quedado mi portabilidad. He llamado más de 8 veces y nada!! Solo mandan DM diciendo que lo checan y nada!! Me urge el cambio o que este mes paguen lo de AXTEL que seguiré pagando por su ineptitud!!
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Magic32 (@aldebaranOro) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes2 días y el internet de @TELMEXSoluciona no funciona, un pésimo servicio como siempre
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Ingeniero Pereda ² 💻 (@RobertoPeredaD) reportó desde Jesús María, AguascalientesPara bajar un archivo de 7mb me tengo que cambiar de mi WiFi @infinitum a los datos móviles.
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Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@Por_miPatria99 @AngelytoPoblano @TELMEXSoluciona es malo en cualquier ciudad!!
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MTS MMGUEVO (@LuisartFN) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesLo las que me falta hacer es colgar una tele y que @TELMEXSoluciona me instale mi servicio , porfa si puede ser mañana o pasado lo agradecería muchísimo.
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Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@Trapo0 @TELMEXSoluciona Pues nada!! Ya volví a hablar 3 veces y nada!! Pésimo servicio!! Ya pasaron 16 días para una PORTABILIDAD que decían quedaba en 2 días y ahora a pagar doble, Telmex y Axtel!! 👎👎
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DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesOye @Profeco como puedo levantar una queja formal en contra de @Telmex por falta de servcio, el cual pague por adelantado?
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DigitalMirmidon (@DigitalMirmidon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesOye @IFT_MX como puedo levantar una queja formal, por que a @Telmex ya le pague el servicio y no tengo lo han podido arreglar desde el dia 16 de nov?
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Arturo R2D2 (@arturoest) reportó desde Jesús María, Aguascalientes@TELMEXSoluciona, llevo 5 días sin servicio. Desde el día 1 dijeron que sería la fibra óptica; hace 2 días vino un técnico y confirmó que era la fibra, y no trajo nada para repararla!! Ahora que tengo que esperar otros 5 días!! Qué pésimo protocolo. Folio 19863399.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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dani (@raggedysmen) reportó@TELMEXSoluciona Es que eso me dicen siempre y soluciones no hay. De verdad estoy cansada y yo no puedo seguir sin servicio un día más. Tienen una pésima atención porque nunca te dicen nada de lo que realidad está pasando. Y yo me quedo sin trabajar porque nada más no arreglan nada
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LINDO NOMBRE 😇😂 😍 (@Salinas_Zalinas) reportó@TELMEXSoluciona mi número de reporte es 36804252 repito en menos de un mes se a ido 3 veces por 5 días consecutivo @TELMEXSoluciona necesito solución pronto @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@elmalhumorado88 @elmalhumorado88, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Quedo al pendiente de tu respuesta para brindarte asistencia. Carlos A.
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luly becerra (@lulydelugo) reportó@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio este mes van dos veces que falla por tiempo prolongrado
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Francisco javier (@Drako231084) reportó@TELMEXSoluciona mmm Telmex están de nuevo con sus pésimo servicio
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Marco Betancourt (@MarckVoltury) reportó@TELMEXSoluciona ¿Una hora para ver si me atienden? Yo quiero cancelar el servicio.
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Albert Presley (@Albert_Presley) reportó@TELMEXSoluciona Estoy llamando Al case desde las 6am, tratando de levantar un reporte ya que cuento con dos servicios punto a punto (enlaces dedicados) y nadie me responde, no tengo servicio me urge que me atiendan!!!
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gene cu (@genekineret) reportó@Sergio77028580 @TELMEXSoluciona @Telmex Pues si pudiera ya lo hubiera hecho. No hay otro servicio en donde yo vivo. Tú crees que estaría peleando si así fuera? Ya me hubiera cambiado
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luly becerra (@lulydelugo) reportó@TELMEXSoluciona este mes lleva 15 días y van dos veces que no funciona mi servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@noesanci @noesanci, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 371 y tu celular la terminación 747. Te contactaré del número 8001232222 para que lo identifiques. Ricardo P.