¿Está Telmex con problemas o cortes en Agua Zarca, Jesús María, Estado de Aguascalientes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Agua Zarca, Estado de Aguascalientes
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Zarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Agua Zarca, Jesús María, Estado de Aguascalientes
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes y El Pedernal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agua Zarca, Estado de Aguascalientes
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Zarca y lugares cercanos:
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Rodrigo Gómez
(@rgomezc) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Sigo esperando la visita de @TELMEXSoluciona del viernes, que se supone reprogramaron para hoy, pero el técnico fue el sábado, estuvo 8 min (lo tengo en video), no me avisó que iba, y llegué 4 min después de que se fue sin que arreglara nada...
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Juan Antonio
(@JA_A_A) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona como reportar la falta de servicio, en sus telefonos no me puedo comunicar
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[email protected]
(@LauraRmz) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
De todos estos días de Quarentena... No ha habido uno en el que pueda dormir más de 6 hrs... Si no son cursos son papeles, pacientes, what's de alumnos, clases en linea, subir videos a youtube... 😔Y sigo sin Internet 😕Dios! Ayuda! #telmex no me abandones! @Telmex
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Conny Marín Ochoa
(@Conny1529) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Por favor, me urge.
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𝕯𝖚𝖆 𝕷𝖚𝖕𝖊 𝖊𝖓𝖈𝖍𝖎𝖑𝖆𝖉𝖆𝖘 𝖛𝖊𝖗𝖉𝖊𝖘
(@CadenaEdnna) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@CallMeAtsel Es que es el de Telmex, y pues está lo que dijeron de que les estaba fallando el sistema a nivel nacional. :(
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Juan Martínez
(@JuankMoody) reportó
desde
Jesús María, Estado de Aguascalientes
@Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente me quedé sin servicio, no hay ni internet ni teléfono. Necesito solución inmediata pues para realizar mi trabajo necesito el internet!!!!!!!
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SIN.inteligencia.emocional
(@vacalactica_4) reportó
desde
Jesús María, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Terminación 3332 es correcto y ahorita, que no tengo servicio sería un excelente momento para que me llamen 😠
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Juan Antonio
(@JA_A_A) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Ya reporte y deje telefono, pero no veo ninguna solución! A donde mas puedo rwportar falta de servicio
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Juan Martínez
(@JuankMoody) reportó
desde
Jesús María, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Más de 28 horas esperando una solución o una llamada de su parte, desgraciadamente ni lo uno ni lo otro...
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Maite Gomez
(@maitegomezd) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo dos hora y media sin servicio de internet, y nos pasa casi diario que está pasando
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Rodrigo Gómez
(@rgomezc) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
2 meses después, muchos tweets, llamadas y mensajes, @Telmex @TELMEXSoluciona no ha podido enviarme el mail para activar @NetflixLAT. Si así es para activar el servicio no me quiero imaginar si tuviera algún problema. Ya mejor así le dejamos, sigo pagando directamente y listo...
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Rodrigo Gómez
(@rgomezc) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Quedaron de venir hoy... y hasta el momento nada de nada. Y no, no necesito que me digan que lo están checando y que me van a hablar para darle seguimiento. Si no hay alguien de Telmex revisando los cables NO SIRVE DE NADA nada de lo demás.
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Sobreesdrujula
(@Y_Tr3jo) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@Telmex @TELMEXSoluciona apesta! Pésimo servicio y casi imposible deshacerte de ellos... Maldito el día que contraté con ellos 🤬
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licenciado Ruvergas
(@LordAgro) reportó
desde
Jesús María, Estado de Aguascalientes
@infinitum dónde puedo reportar una conexión
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Andrés González
(@andrs_glz) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona me parece deplorable su servicio, tengo 3 semanas esperando a que me cambien el módem y no han venido, diario me dicen que van a mandar al técnico y no viene, me parece una falta de respeto a los consumidores @infinitum
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Poncho Moreleon
(@ponchomoreleon) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Gracias Maleny, acaba de regresar el servicio, espero ya sea estable🙏🏼
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Rodrigo Gómez
(@rgomezc) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Sigo esperando... ni correo para activar, ni info por parte de ustedes, ni la velocidad que debería tener...
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Juan Martínez
(@JuankMoody) reportó
desde
Jesús María, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo sin recibir respuesta sobre el ajuste en mi mensualidad por haber estado 4 días sin servicio
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Rodrigo Gómez
(@rgomezc) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Como lo he dicho ya antes: mientras no haya una persona cambiando cables fuera de mi domicilio NO ESTÁN TRABAJANDO en mi problema. Todo lo demás únicamente es bla bla bla bla. Si para Telmex “lo antes posible” son dos semanas algo está MUY MAL.
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Rodrigo Gómez
(@rgomezc) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Oye @TELMEXSoluciona, otra vez con problemas. Decidieron bajarme sin razón alguna el paquete que tenía contratado (junto con Netflix, 727 al mes) por el paquete más básico, sin Netflix ni nada. Por teléfono solo me colgaron. Ya mandé la info por DM
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Sxlth_ @Sxlth_ ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente día! Nadia G.
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Aby
(@itsabygg) reportó
@BasicoMuebles @TELMEXSoluciona Que bien te ves quejándote 🥴 te recuerdo que cometieron un error en mi cotización les valió por más que les explique, aún así enviaron y tuve que pagar de más!!
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Samuel
(@samu20166) reportó
@TELMEXSoluciona ni Diana A. ni Elizabeth C. me han podido resolver mi problema me piden datos por dm y ya se los envié desde hace horas @AtencionProfeco tu no me respondes, no es posible que lleve 4 días sin internet y no me resuelvan en su número 8001232222
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Veronica Orospe
(@veronicaorospe) reportó
@Telmex Estoy mu molesta porque la dirección de mi recibo está equivocada y después de hablar con el chatbot (muy torpe), hablar por teléfono y mandar tres correos con los datos que me piden, no obtengo respuesta a pesar de que les dije que me urge!
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Karen D.
(@karetinasweetie) reportó
@TELMEXSoluciona hola telmex. En mi casa llevamos 3 días sin servicio de internet. Quedaron puntualmente de ver a revisarlo ayer y nada
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Ronco
(@RoncoBD) reportó
OTRA VEZ ME ESTÁN CARGANDO A MI CUENTA TIEMPO AIRE QUE HACEN RATAS DE OTROS ESTADOS @TELMEXSoluciona Ya van dos meses. Ahora no está domiciliado mi pago pero me lo siguen cargando. Son un asco de servicio
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me
(@Perez_Ayrton124) reportó
Lamentable el Internet de Telmex estos últimos días…
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@boutiquecelular @boutiquecelular ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@TattoGarces @TattoGarces ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.
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Antonio Rios
(@eltekila) reportó
Que Mal servicioal cliente tiene @Telmex