¿Está Telmex con problemas o cortes en Agua Prieta, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua Prieta, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Prieta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agua Prieta, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Prieta y lugares cercanos:

• Emi Santiago (@EmiSantiiago) reportó hace un minuto desde Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora

  Tengo dos días sin servicio de teléfono e Internet en mi negoció y muchos de nuestros clientes van a trabajar y hacer uso del Internet @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero puedan solucionarlo lo antes posible, ya hay un reporte.

• Emi Santiago (@EmiSantiiago) reportó hace 23 minutos desde Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Hola a quien sea, sigo sin servicio y es de suma importancia en mi negocio, servicio al cliente me dice que ya no es problema de ellos, entonces de quien es? Necesito Internet para cobrar con tarjeta, para que la gente trabaje, ya me acabe mis datos y estoy perdiendo ventas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres (@andynoriegar) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Urge me atienda alguien para la cancelación del servicio

• Amargado Del Mal (@xo0oj3zuso0ox) reportó hace 3 minutos

  oye @TELMEXSoluciona cuando piensas ayudarme?, no puedo ni siquiera enviar un archivo de dos megas por WhatsApp...

• McKoy Estrada ╬ (@McKoy_MX) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ellos no saben casí nada de internet, mas que es muy lento su servicio. Acabo de colgar con ellos y su velocidad de bajada es de 3Mb y de subida 1.7Mb.

• ElamigoPaco (@jrobhue) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Efectivamente... tengo 9 días esperando la supuesta visita de los técnicos “programada” y no se presentan.

• Eduardo (@ed_alv_gar) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona cuánto tiempo de espera traes en facturación? Ya llevo 25 minutos. Todavía falta mucho?

• McKoy Estrada ╬ (@McKoy_MX) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Nunca me hablaron desde hace dos sábados por el servicio asociado al número de linea: 5522881551. Me instalaron cobre cuando me dijeron que era fibra óptica.

• Bufflehead (@BetosBit) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona 7to. día de atraso que no puede Telmex resolver la paquetería del cambio de modem, insistiendo por la mañana, tarde y noche; empresa nada profesional y responsable y pensar que en la mañana me dijeron ya estaban resolviendo el envió.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @medithe @medithe con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Gab (@Gaboshka) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona qué onda Telmex es tan complicado solicitar un cambio de domicilio??? La página me manda llamar al 800 y el 800 me regresa a la página

• AlexDS (@aledestefanoa) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy al parecer a @Telmex se le ocurrió cortar antes el internet normalmente se ha estado cayendo la red desps de las 9pm pero hoy 6pm y ya lo tumbaron, gracias por no solucionar el problema