¿Telmex está fallando o caído? in Agua Prieta, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Agua Prieta, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Prieta, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agua Prieta, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Prieta y lugares cercanos:

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  Emi Santiago (@EmiSantiiago) reportó hace 4 minutos desde Agua Prieta Municipality, Sonora

  @TELMEXSoluciona Hola a quien sea, sigo sin servicio y es de suma importancia en mi negocio, servicio al cliente me dice que ya no es problema de ellos, entonces de quien es? Necesito Internet para cobrar con tarjeta, para que la gente trabaje, ya me acabe mis datos y estoy perdiendo ventas.

• 
  Juan Carlos Franco (@perrodelmal251) reportó hace 7 minutos desde Agua Prieta Municipality, Sonora

  @TELMEXSoluciona qué onda Telmex?? No me pueden dar solución al problema con la fibra óptica, me dicen que hasta dentro de 48 horas se van a poner a trabajar. No les importa que seamos un comercio y que nuestro servicio dependa de ustedes. Pilas!!!!!

• 
  Emi Santiago (@EmiSantiiago) reportó hace 43 minutos desde Agua Prieta Municipality, Sonora

  Tengo dos días sin servicio de teléfono e Internet en mi negoció y muchos de nuestros clientes van a trabajar y hacer uso del Internet @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero puedan solucionarlo lo antes posible, ya hay un reporte.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RMarquez (@ronecko) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @arturoelias Ayer me juraron que venía el técnico, no salí por esperarlo, hoy es el mismo caso? No m sirve de nada que me digan q lo están revisando, llevan revisando una semana y yo sin servicio

• 
  Alexis2003 (@Alexis266575506) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @rooobrtd @TELMEXSoluciona tengo exactamente el mismo problema

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  JeSs (@jessHervil) reportó hace 6 minutos

  Día 4 sin servicio por parte de @Telmex y con más largas de @TELMEXSoluciona sin una visita técnica que vienen prometiendo desde el jueves pasado.

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  Javier Carrión (@JavierCarrion1) reportó hace 7 minutos

  .@TELMEXSoluciona vaya ineptitud, sus “asesores” de servicio técnico de internet se dan el lujo de colgar al cliente cuando se reclama reiteradamente que no se cuenta con el servicio, parecen autómatas sin el menor criterio. Ah, y NUNCA hay un supervisor disponible. De quinta.

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  Solís ©️ (@soliscris01) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van más de 15 días que reporte el problema con mi suscripción anual de HBO y no me han dado ninguna solución. ¿Podrían apoyarme por favor?

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  Letica (@Letiocampo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona mi reporte, no fue atendido, solo me llamaron para decirme que me mandarían a alguien, sigo esperando, lamentablemente estamos atados de manos con los servicios que contratamos, la respuesta siempre será la misma, esperar a que tenga el tiempo o las ganas.

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  ArmaTitanium (@ArMBoom93) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona espero no hayan cerrado mi caso 😡🤬🤬

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  Alberto Guízar (@AlbertoGuizar) reportó hace 10 minutos

  Y los de @TELMEXSoluciona @telmex siguen sin venir!!! PÉSIMO SERVICIO NO CONTRATEN!!!! Solo se burlan de sus clientes. Y me imagino que ahorita me va a escribir un robot 😡😡

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  Alakide (@Alakide) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Se que hay un corte de fibra, estamos en Yautepec, Morelos. Nos interesa saber ¿para cuando quedará reparado?

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  Rey Gómez (@ReyGmez10) reportó hace 13 minutos

  @theRedSolo_ @TELMEXSoluciona Es una basura su servicio, yo siempre me queje, contraté 50 mb y fibra óptica, pero instalan cobre que ni llega a 10 mb, y cuando quieres cancelar nadie responde, te cobran por un servicio que no dan, cámbiate a @totalplaymx esos si dan 100 mb fibra y extensor de señal 👍🏽