¿Está Telmex con problemas o cortes en Agua Prieta, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua Prieta, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Prieta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agua Prieta, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Prieta y lugares cercanos:

• Emi Santiago (@EmiSantiiago) reportó hace 3 minutos desde Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Hola a quien sea, sigo sin servicio y es de suma importancia en mi negocio, servicio al cliente me dice que ya no es problema de ellos, entonces de quien es? Necesito Internet para cobrar con tarjeta, para que la gente trabaje, ya me acabe mis datos y estoy perdiendo ventas.

• Emi Santiago (@EmiSantiiago) reportó hace 12 minutos desde Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora

  Tengo dos días sin servicio de teléfono e Internet en mi negoció y muchos de nuestros clientes van a trabajar y hacer uso del Internet @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero puedan solucionarlo lo antes posible, ya hay un reporte.

• Flyfree (@jagv77) reportó hace 31 minutos desde Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora

  @adrianubela @TELMEXSoluciona No te desgastes amiga! No sirve su servicio en Hermosillo..un asco!! Cambié a megacable y sin broncas

• Flyfree (@jagv77) reportó hace 53 minutos desde Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora

  @soteloveme @ClauCruzg @TELMEXSoluciona Neta te paso igual que a mí? Jaja fueron poco más de 3 meses y una batalla para cancelar, me querían cobrar esos 3 meses que no hubo servicio..a la semana que por fin cancele llegaron a querer arreglar el problema jajaja de risa

• Juan Carlos Franco (@perrodelmal251) reportó hace 59 minutos desde Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona qué onda Telmex?? No me pueden dar solución al problema con la fibra óptica, me dicen que hasta dentro de 48 horas se van a poner a trabajar. No les importa que seamos un comercio y que nuestro servicio dependa de ustedes. Pilas!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aurora Casillas Marquez (@AuroraC49463824) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona que debo hacer para que me atienda un asesor? Su servicio telefónico y digital son inservibles

• Veritos (@asimbre) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde. Desde el día lunes no tengo internet, lo reporte a las 9:05 am ya pasaron más de 72 horas y nadie viene a solucionar el problema. Mi reporte es el número 10813878. Gracias

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @el_wbo @el_wbo con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• ⟭⟬ Katy ⟬⟭ ⁷ (@blxckberriess) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona me puedes hacer el favor de contactarme con una persona y no con tu asistente virtual? Llevo desde las 10 am queriendo que me disuelvan una duda y tu asistente no me sirve.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @EduardoPrezAv1 @EduardoPrezAv1 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Yermesito (@ElBoldAsies) reportó hace 10 minutos

  Maldito @Telmex arregla tus oficinas de aguascalientes mi internet esta valiendo pa pura cagada y yo estoy tratando de jugar minecraft los voy a matar mi familia es narco estoy aliado con el cartel de jalisco nueva generacion

• Observador (@comomevesteveo) reportó hace 11 minutos

  @Telmex una empresa tan grande y bien estructurada, ¿porqué tiene un servicio tan pésimo?

• César A. Cervantes L (@Raseck66) reportó hace 15 minutos

  @Jessvett @ayudaizzi ¿Izzi te cambias a otra compañía, Prima? Yo siempre he tenido Infinitum y no he tenido mayor problema con internet, y menos desde que instalaron la fibra óptica.

• Omar Favila (@OmarFavila) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy tratando de hacer un cambio de domicilio y llevo una hora en espera con una contestadora la cual nadie atiende. Excelente servicio 👏🏽

• Aida Valiente (@valienteaida1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @xugador13 HOLA HOLA SERIA POSIBLE QUE ME MANDARAN EL RECIBO????? YA FUE EL CORTE AYER Y HOY 5 ME ESTAN COBRANDO JEJEJEJE. EN QUE CABEZA CABE COBRAR SIN RECIBO??? EN TELMEX CLARO!!!!