Estado del servicio de Telmex en Agua Prieta, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Agua Prieta, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Prieta, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agua Prieta, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Prieta y lugares cercanos:

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  Emi Santiago (@EmiSantiiago) reportó hace 5 minutos desde Agua Prieta Municipality, Sonora

  Tengo dos días sin servicio de teléfono e Internet en mi negoció y muchos de nuestros clientes van a trabajar y hacer uso del Internet @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero puedan solucionarlo lo antes posible, ya hay un reporte.

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  Emi Santiago (@EmiSantiiago) reportó hace 12 minutos desde Agua Prieta Municipality, Sonora

  @TELMEXSoluciona Hola a quien sea, sigo sin servicio y es de suma importancia en mi negocio, servicio al cliente me dice que ya no es problema de ellos, entonces de quien es? Necesito Internet para cobrar con tarjeta, para que la gente trabaje, ya me acabe mis datos y estoy perdiendo ventas.

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  Flyfree (@jagv77) reportó hace 16 minutos desde Agua Prieta Municipality, Sonora

  @soteloveme @ClauCruzg @TELMEXSoluciona Neta te paso igual que a mí? Jaja fueron poco más de 3 meses y una batalla para cancelar, me querían cobrar esos 3 meses que no hubo servicio..a la semana que por fin cancele llegaron a querer arreglar el problema jajaja de risa

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  Flyfree (@jagv77) reportó hace 16 minutos desde Agua Prieta Municipality, Sonora

  @adrianubela @TELMEXSoluciona No te desgastes amiga! No sirve su servicio en Hermosillo..un asco!! Cambié a megacable y sin broncas

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  Juan Carlos Franco (@perrodelmal251) reportó hace 59 minutos desde Agua Prieta Municipality, Sonora

  @TELMEXSoluciona qué onda Telmex?? No me pueden dar solución al problema con la fibra óptica, me dicen que hasta dentro de 48 horas se van a poner a trabajar. No les importa que seamos un comercio y que nuestro servicio dependa de ustedes. Pilas!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lizzy (@lizzy1229028) reportó hace 23 segundos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Lo peor es que marcan y dicen que mañana a tal hora y así los días pasan las llamadas se hacen y nadie me soluciona,así que no pidan paciencia a algo que no me pueden dar una respuesta clara y oportuna

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  manelyktwo (@ddaniela_ps) reportó hace 2 minutos

  lo peor que me ha pasado es tener infinitum

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  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco No se disculpen tanto ! @Profeco el recibo si no lo pago sigue generando costo- sin servicio y siguiendo pagando pero porque uno si acaso solo no paga lo que no tuvo pero no hay una bonificación aparte de lo que obvio no se tendría que pagar por lo que no se tuvo el servicio ?

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  MERCEDES AGUILERA ROMANO (@romano_aguilera) reportó hace 6 minutos

  @Bobe97GMEZ @luzelenachavez8 @Azteca La venta de Telmex fue buena Pagabas recibos impagables y te quedabas hasta dos años sin servicio porqué los técnicos no acudian

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  Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 6 minutos

  Por si estaban con el pendiente, sigo sin Internet @infinitum ni línea telefónica @Telmex. Necesito trabajar y sin que @TELMEXSoluciona solucione ¿En qué momento restablecen el servicio?

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  Eduardo Gallegos (@eddygg2011) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum no tengo internet desde la mañana, aparece prendido el Led rojo que dice PON Ayuda

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  Nereida Vega (@nereivega) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @infinitum No vinieron, así me han tenido toda la semana, de igual manera no pagaré el servicio porque muy buenos para cobrar y para tenerme como su idiota esperando un técnico

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @bisha_uwu @bisha_uwu Buen día, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Para ello, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.

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  Huts (@kronos_kkc) reportó hace 12 minutos

  .@TELMEXSoluciona que carajos paso con el servicio de internet!!!! Ahora que ahora que!!!! Me urge que restablezcan el servicio, que rayos pasa!!! #Telmex

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  Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó hace 13 minutos

  Apuesten sobre ¿cuándo y a qué hora significa "lo antes posible" para @TELMEXSoluciona? Yo apuesto que será alrededor de las 17:00 para decir que hoy no pero que mañana sí, igual que cada día durante todos los días que me tienen sin servicio