¿Está Telmex con problemas o cortes en Agua Prieta, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua Prieta, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Prieta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agua Prieta, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Prieta y lugares cercanos:

• Juan Carlos Franco (@perrodelmal251) reportó hace 35 minutos desde Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona qué onda Telmex?? No me pueden dar solución al problema con la fibra óptica, me dicen que hasta dentro de 48 horas se van a poner a trabajar. No les importa que seamos un comercio y que nuestro servicio dependa de ustedes. Pilas!!!!!

• Emi Santiago (@EmiSantiiago) reportó hace 36 minutos desde Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora

  Tengo dos días sin servicio de teléfono e Internet en mi negoció y muchos de nuestros clientes van a trabajar y hacer uso del Internet @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero puedan solucionarlo lo antes posible, ya hay un reporte.

• Emi Santiago (@EmiSantiiago) reportó hace 53 minutos desde Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Hola a quien sea, sigo sin servicio y es de suma importancia en mi negocio, servicio al cliente me dice que ya no es problema de ellos, entonces de quien es? Necesito Internet para cobrar con tarjeta, para que la gente trabaje, ya me acabe mis datos y estoy perdiendo ventas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo (@lefuelar) reportó hace 10 minutos

  @CinDSanz @Telmex [inserte respuesta de adulto mayor]: Pero para cobrar sí son buenos.

• amo_mi_mexico (@lorglez17) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin linea telefonica ni internet, ya por favor solucionen me urge el servicio

• Cinthya (@CinDSanz) reportó hace 15 minutos

  Por enésima vez @Telmex volvió a dejarnos sin servicio de internet y ahora con su fibra hasta sin señal telefónica unas 12 hrd. y de la red de Telcel ni hablamos, ya tengo colección de mensajes de que mi número está en zona afectada ( 7 del mes de abril +2 de lo que va de mayo)

• MIRZA RAMIREZ (@MIRZA_RAMIREZR) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona quiero reportar falla en el servicio, 6186882001

• Eledgar ✿ (@troublego) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona No inventen, 36 hrs sin servicio. No me reparan ni me permiten cancelar. ¿Cuando? Ojo @IFT_MX @Profeco ya puse mi queja y ni así

• Eunnice Jimenez  (@EunniceJ) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente despertamos sin señal telefónica, ni internet

• Rodrigo Villalobos (@rocotron) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona 12 días sin servicio @IFT_MX IFT-20220509140391

• Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona espero pronta respuesta y solución, y también pasar el reporte a facturación, para que hagan el ajuste del tiempo sin servicio.

• yola catalan (@yolacatalan) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona El número lo tengo guardado hace una semana. Pero pues ahí está guardado. Nadie llama. Nadie acude al domicilio. No funciona el servicio ya no se como decirlo desde el 5 de mayo!!!

• lalala (@anaserrass) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden ayudar con mi servicio llevo 12 dias sin servicio la semana pasada decian que en 24 hrs llegara un tecnico, luego que ayer. Y el area de soporte es grosera y cortante te cuelgan o te cortan los mensajes Ya no repararan el servicio para cancelar? AYUDA!!