Estado del servicio de Telmex en Agua Prieta, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Agua Prieta, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Prieta, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agua Prieta, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Prieta y lugares cercanos:

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  Flyfree (@jagv77) reportó hace 11 minutos desde Agua Prieta Municipality, Sonora

  @adrianubela @TELMEXSoluciona No te desgastes amiga! No sirve su servicio en Hermosillo..un asco!! Cambié a megacable y sin broncas

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  Flyfree (@jagv77) reportó hace 14 minutos desde Agua Prieta Municipality, Sonora

  @soteloveme @ClauCruzg @TELMEXSoluciona Neta te paso igual que a mí? Jaja fueron poco más de 3 meses y una batalla para cancelar, me querían cobrar esos 3 meses que no hubo servicio..a la semana que por fin cancele llegaron a querer arreglar el problema jajaja de risa

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  Juan Carlos Franco (@perrodelmal251) reportó hace 30 minutos desde Agua Prieta Municipality, Sonora

  @TELMEXSoluciona qué onda Telmex?? No me pueden dar solución al problema con la fibra óptica, me dicen que hasta dentro de 48 horas se van a poner a trabajar. No les importa que seamos un comercio y que nuestro servicio dependa de ustedes. Pilas!!!!!

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  Emi Santiago (@EmiSantiiago) reportó hace 30 minutos desde Agua Prieta Municipality, Sonora

  Tengo dos días sin servicio de teléfono e Internet en mi negoció y muchos de nuestros clientes van a trabajar y hacer uso del Internet @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero puedan solucionarlo lo antes posible, ya hay un reporte.

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  Emi Santiago (@EmiSantiiago) reportó hace 33 minutos desde Agua Prieta Municipality, Sonora

  @TELMEXSoluciona Hola a quien sea, sigo sin servicio y es de suma importancia en mi negocio, servicio al cliente me dice que ya no es problema de ellos, entonces de quien es? Necesito Internet para cobrar con tarjeta, para que la gente trabaje, ya me acabe mis datos y estoy perdiendo ventas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Milagroso (@MilagrosoFabeg) reportó hace 3 minutos

  @ru31278_ruben @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hay que cambiar de servicio

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  Alma 🖤 (@Chimalita) reportó hace 5 minutos

  @Carlos_Slim_D Señor llevo 6 días sin internet ni línea telefónica, en @TELMEXSoluciona y por teléfono la respuesta es que el técnico asistiría, y solo he sido su burla, ustedes son muy puntuales en cobrar y muy nefastos en dar solución.

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  la chuleta mas grande (@lachuletaamiga) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Profeco Por favor indicarme cómo cancelar , y a donde puedo ir y qué tengo que llevarles . Sigo esperando me digan cómo cancelar .

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  LaQueCanta (@DenLaQueCanta) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Envíado. Y también quiero que me digan en dónde reportar el comportamiento de esta gente que no brinda un buen servicio a personas ignorantes de la tecnología como yo. Estoy muy molesta.

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  tavera (@btaverama) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona quisiera su ayuda tengo problemas con mi Infinitum ayer hice el reporte y me dicen que en 72 horas van a solucionar el problema y qué tengo que llamar para que me haga la bonificación Estoy postrada y para mí es importante el servicio cómo es posible que 72 horas

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  Julio Castro | Mx (@juliocastromx) reportó hace 12 minutos

  @CaoRomeroR @ExpansionMx Creo que va por otro lado y contexto, la fuerza sindical se medía en votos y no hay que olvidar que el Sindicato de Telmex pertenece a una confederación y que en tiempos priístas esto representaba mucho en votos, a cambio Telmex tenía amplios beneficios fiscales y económicos... hasta que llegó un Gobierno que cortó el cliclo del dinero que permitía fondear los votos, además el sistema tuvo su fallo en cuanto descubrieron que pueden inflar las aportaciones para recibir más, algo así como el 1+1 que tenían las dependencias... pero bueno ya es cosa de irle jalando a la madeja, decir que aplicaron una máxima es reduccionismo puro y duro de este asunto.

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  Roberto Barreda (@rogavead) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y pasaron otros 2 días y ni una comunicación. Muchos menos una solución. De toda la vida había sido cliente TELMEX pero ahora si me cansaron. Completamente ignorado y siendo su burla, rogando por que me resuelvan la falta de servicio y a ustedes no les importa

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  Omar Jime (@omarjime) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta, es anormal su servicio

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  JuanMa. 👽 (@PollitoCuac) reportó hace 23 minutos

  Ya vi que no me pela @Telmex cuando digo que voy a proceder legalmente… pues porque el organismo que hacía el caso y al que me estoy dirigiendo ya no existe peeero existe @Profeco y la #CRT ¿Me ayudas @AtencionProfeco con información de cómo poner una queja formal ? Porfi.

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  Cesar Alamilla (@CesAlamilla) reportó hace 23 minutos

  24hrs sin internet... No hay ni a donde reclamar, marcas y un bot de plano te cuelga y por aquí no los sacas de "seguimos trabajando en tu caso" @infinitum @TELMEXSoluciona VERGONZOSO Y FRUSTRANTE!!! 😡😡😡