¿Está Telmex con problemas o cortes en Agua Prieta, Estado de Sonora?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Agua Prieta, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Prieta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agua Prieta, Estado de Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Prieta y lugares cercanos:
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Emi Santiago
(@EmiSantiiago) reportó
desde
Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora
Tengo dos días sin servicio de teléfono e Internet en mi negoció y muchos de nuestros clientes van a trabajar y hacer uso del Internet @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero puedan solucionarlo lo antes posible, ya hay un reporte.
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Juan Carlos Franco
(@perrodelmal251) reportó
desde
Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona qué onda Telmex?? No me pueden dar solución al problema con la fibra óptica, me dicen que hasta dentro de 48 horas se van a poner a trabajar. No les importa que seamos un comercio y que nuestro servicio dependa de ustedes. Pilas!!!!!
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Emi Santiago
(@EmiSantiiago) reportó
desde
Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Hola a quien sea, sigo sin servicio y es de suma importancia en mi negocio, servicio al cliente me dice que ya no es problema de ellos, entonces de quien es? Necesito Internet para cobrar con tarjeta, para que la gente trabaje, ya me acabe mis datos y estoy perdiendo ventas.
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Flyfree
(@jagv77) reportó
desde
Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora
@soteloveme @ClauCruzg @TELMEXSoluciona Neta te paso igual que a mí? Jaja fueron poco más de 3 meses y una batalla para cancelar, me querían cobrar esos 3 meses que no hubo servicio..a la semana que por fin cancele llegaron a querer arreglar el problema jajaja de risa
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Flyfree
(@jagv77) reportó
desde
Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora
@adrianubela @TELMEXSoluciona No te desgastes amiga! No sirve su servicio en Hermosillo..un asco!! Cambié a megacable y sin broncas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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kepe mx
(@kepeare_orlando) reportó
no tengo internet desde 6 dias @TELMEXSoluciona @Telmex NO SOLUCIONA aunque tengo reporte 021514076 y para poder trabajar uso mis datos de @Telcel (ya se me acabaron) y adivinen?? AMBAS #PORQUERIAS SON DEL MISMO DUEÑO!! AYUDA!
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Jorge C
(@jorgec_23) reportó
@TELMEXSoluciona Hola sigo esperando su apoyo para poder cancelar mi servicio, que tengo que hacer para que me hagan caso? por teléfono me siguen pasando de un lado a otro y no me resuelven nada, esa es su forma de retener a los clientes?
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Elvia Villegas
(@ElviaVisa) reportó
Es el colmó que tengan mi queja desde el día 28 de agosto y hasta el día de hoy no lo resuelvan Te odio 😒😠 @TELMEXSoluciona
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
Me urge un recibo de @TELMEXSoluciona @Telmex entro a la app y su página y no puedo entrar, dicen que enviaran mi clave a mi correo y nunca llega, les llamo y me manda a un conmutador. Dicen que ellos te llamaran pero NUNCA LO HACEN dos días intentando 🤷 y nadaaaaaa
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kepe mx
(@kepeare_orlando) reportó
no tengo internet desde 6 dias @TELMEXSoluciona @Telmex NO SOLUCIONA aunque tengo reporte 021514076 y para poder trabajar uso mis datos de @Telcel (ya se me acabaron) y adivinen?? AMBAS #PORQUERIAS SON DEL MISMO DUEÑO!!! SERVICIO DE ******
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Jun Hyeok 😋
(@JunnyColor) reportó
.@TELMEXSoluciona acabo de llamar para ver una mejora de mi servicio y lo único que hicieron fue ponerme en espera y decir que me iban a transferir y me colgaron varias veces. :)
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La gran Banana Monasterio
(@banana_digital) reportó
@Elkekeke @totalplaymx @TELMEXSoluciona Y aunque funcionara te aseguro que sería un asco... Con decirte que ofrecen paquetes de velocidad que saben que son incapaces de alcanzar por infraestructura.
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𝑦𝑜𝑢 𝑎𝑟𝑒 𝑡ℎ𝑒 𝑠𝑢𝑛
(@paolxgs) reportó
Estoy muy molesta con el servicio de @Telmex, no contestan mis llamadas, les mando wha y no me contestan. 😠 pésimo servicio, no lo recomiendo.
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Deyvi Martinez
(@Ma55036596Deyvi) reportó
@TELMEXSoluciona Se los mande ya, sin respuesta aun pero gracias ya me cambie de proveedor este servicio no fue nada bueno!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HotsonRAR @HotsonRAR, Hola indícame a detalle ¿En que te podemos ayudar? y para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.