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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Aguililla, Michoacán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguililla, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguililla, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SorelLuis @Telmex @SorelLuis Una disculpa por el inconveniente, tu caso ya se canalizó al área correspondiente. En cuanto tengamos detalles, me pongo en contacto contigo. Te llamaremos del 8001232222, para que nos identifiques. Carlos Z.

  • Exicarol
    Frida Montero (@Exicarol) reportó

    @TELMEXSoluciona @ArgeBereUrbina @Brandonglujan Llevamos casi una semana sin señal de internet ni señal de teléfono y no han podido solucionar el problema. Además la plataforma de Telmex no funciona. La verdad es que son todos un caso.

  • angelgomez_4
    angel gomez (@angelgomez_4) reportó

    Es neta @TELMEXSoluciona tengo más de una semana sin internet y teléfono y su única respuesta es “generamos el reporte para su seguimiento” MÁS DE UNA SEMANA SIN INTERNET Y TELÉFONO la verdad TELMEX NO SOLUCIONA😡😡😡😡

  • KarlaEs35535359
    KarlaEscobar (@KarlaEs35535359) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico para la instalación del servicio y me cancelan las citas sin previos aviso!!!!!

  • KarlaEs35535359
    KarlaEscobar (@KarlaEs35535359) reportó

    @Telmex Sigo esperando al técnico para la instalación del servicio y me cancelan las citas sin previos aviso!!!!!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Lemoniqr @Telmex @Lemoniqr Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • dianaacm
    Diana (@dianaacm) reportó

    @TELMEXSoluciona hola! Tengo 4 días sin internet y me habían dado fecha de solución a mi reporte el día de ayer, pero continúo sin servicio. Quisiera saber cuál es el estatus de mi reporte, por favor.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @taan_og @Telmex @taan_og Una disculpa por los inconvenientes. Para poder apoyarte, me puedes enviar en privado nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Carlos Z.

  • migeegutierrez
    x (@migeegutierrez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No quiero disculpas, quiero que me den una solución .

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @suninoureyes_ @Telmex @suninoureyes_ Lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame en privado nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Carlos Z.