Estado del servicio de Telmex en Amatitán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Amatitán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amatitán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amatitán, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Arenal.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amatitán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amatitán y lugares cercanos:

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  Patty (@Lyprb) reportó hace 55 minutos desde Amatitán, Jalisco

  Tengo que entregar un ensayo para mañana y no hay internet y nadie contesta en servicio al cliente 😩@TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio (@SergioLeal85031) reportó hace 6 minutos

  De verdad @Telmex es una gran compañía @carlosslim @CARLOSLIM_DOMIT pero el personal con el que cuentan para atención es inepto y nefasto. Pésima atención para la resolución de problemas con mi línea

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  Mr. Wayne (@mrnobody0014) reportó hace 7 minutos

  Oye @Profeco, resulta que @TELMEXSoluciona @Telmex quiere cobrar el módem, aún cuando se proporcionó al operador folio de baja del servicio y folio del talón de la entrega del módem, argumenta que como el personal no lo registro pues se debe pagar por su ineptitud. ¿Qué procede?

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  Claudia Grille (@ClaudiaGrille) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @marzlauu @izzi_mx Hay muchas fallas y no responden para el cambio de modem folio 23768133, desde el 20 de abril está el reporte o petición de servicio. Y al día de hoy no hay repuesta.

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  Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum cuando va a ir el técnico a restablecer mi servicio de internet? #Urge

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  breen🇲🇽 (@xpassmeby) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona me llegó un mensaje hace mas de una hora, diciendo que el servicio ya operaba con normalidad, pero en realidad aún no hay conexión.

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona para la comunidad, no contraten Telmex ya que si se quedan sin internet por una falla masiva no dan un número de folio, se lavan las manos para que después digan que uno nunca marco, ademas dirán que es un problema ajeno a ellos.

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  Bryan Rivas (@Bryanrfelix) reportó hace 17 minutos

  Estoy tan HARTO del internet de @Telmex , lo he reportado y por más que pongo quejas me responde un bots de su app, tengo 4 meses con ustedes arrepentido.

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // muchos mensajes y ninguna solución // ya basta - urge me reparen ...

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  Perséfone (@Sailor_1980) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Podrían ayudarme? Tengo tres líneas contratadas, diferentes domicilios pero misma colonia, y estamos sin servicio desde las 6 pm, ni internet ni telefonía.

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  Fernanda Lara (@Fernanda_LaraM) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias. ¿En qué tiempo se piensan comunicar? Porque me están diciendo que lo van a solucionar desde el jueves y estoy a lunes y sigo sin servicio