¿Está Telmex con problemas o cortes en Arcelia, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arcelia, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcelia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arcelia, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcelia y lugares cercanos:

• Arianna Luviano (@AriannaLuviano) reportó hace 17 minutos desde Tlalchapa, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ¿Cuándo van a venir a solucionar el problema de mi línea telefónica? Por favor... Llevo más de una semana esperandolo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🌸Ame🌸 (@AmeBoquitas) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @robertocarlosap JAJAJAJAJA Tuve un año con internet intermitente y nunca vinieron a arreglarlo. Cuando les dije en mayo que iba a cancelarlo, dijeron que iba a venir un técnico... y pues sigo esperando

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @dafloresva @dafloresva, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• marianadu (@mduran85) reportó hace 15 minutos

  Para variar @TELMEXSoluciona te deja colgando con folio tras folio pero sin servicio de internet desde el 24 de agosto… son los peores en atender este tipo de problemas. No hay solución no hay atención…

• Memo (@duroysabrosonn) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona como le hago para cancelar mi servicio??

• 𝖆 𝖑 𝖒 𝖆 (@a_idaliaz) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Es cierto que se está actualizando su sistema y por eso no me generaron el número de seguimiento para mi queja o puro show?

• MANUEL TRIGOS (@ManuelTrigos) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge que por ningún lado me contestan, quedo a la espera de su llamada, si no me resuelven o marcan a más tardar mañana procedo con Profeco

• El Quique Nieto (@eljovendeaca) reportó hace 19 minutos

  "Hay que ser empáticos con los alumnos, den tiempo de subir tareas en la plataforma", dicen... "Si no les sale la clase, es muy cómodo que te pidan que los llamen para integrarlos, pero eso ya es asunto de ellos, problemas de Telmex, que lo solucionen", termina diciendo.

• Jesús Gómez (@jesgolaz) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @mariaerre8 Parece que es lo más común con su servicio, desde el viernes 03/09 que no tengo internet, hable y "dicen" que espere hasta el próximo sábado.

• Rich (@Richkmvrgas) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona a ver las cosas así...desde la semana pasada no tengo servicio de internet, se levanto queja y me dieron numero de reporte y que solucionaba en 72 hrs ya es una semana y no solucionan nada...hoy marcó un técnico que estaba en las cajas revisando línea que se comu

• Terrible (@VicenteMedel) reportó hace 25 minutos

  @Telmex Tengo 11 días sin servicio, he seguido mi caso por chat y por teléfono todos los días desde que sucedió. Todos dicen que en 24 horas queda resuelto. No veo a ningún técnico por la zona. Por teléfono me dejan esperando nomás