Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Arcelia, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Arcelia, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcelia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Arcelia, Estado de Guerrero 03/27/2026 16:35

marzo 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arcelia, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcelia y lugares cercanos:

  • AriannaLuviano Arianna Luviano (@AriannaLuviano) reportó desde Tlalchapa, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ¿Cuándo van a venir a solucionar el problema de mi línea telefónica? Por favor... Llevo más de una semana esperandolo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alexia_mgarcia @alexia_mgarcia Buena tarde. Con gusto verificamos el problema en tu servicio, solo indícanos por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Mary E.

  • MarthaA58488622 Martha Alejandro (@MarthaA58488622) reportó

    @TELMEXSoluciona Donde está su tecnología de última generación? 😡😡Cuando van a solucionar mi internet, me urge , ustedes van a pagar mis datos de mi celular? Y me van a descontar del recibo lo que no he consumido? Reporte 24371117 y ya no me salgan que me van hablar que vengan

  • galahat7 Oscar Hernández (@galahat7) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, no solucionan las fallas en sus instalaciones de Internet. Llevo dos días sin servicio

  • esosa_g Edgar Sosa (@esosa_g) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Ok, pero igual envíame el proceso para cancelar el servicio, para que lo realice en las dos líneas que tengo. Llevo más de 20 días sin el servicio y no veo intenciones de solucionarlo.

  • Manuelmx Manuel Mandujano (@Manuelmx) reportó

    @TELMEXSoluciona será posible que me atienda un asesor humano y no un chat bot? Ya tengo 15 días sin internet y ustedes nomás me dicen que espere y espere. Oigan @totalplaymx @izzi_mx , a ustedes les interesaría darme el servicio que Telmex no viene a solucionar? 🧐

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MadreSemestrosa @MadreSemestrosa Buena tarde. Con gusto verificamos el problema en tu servicio, solo indícanos por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Mary E.

  • Sugar_Deivid ✨Splenda Daddy✨ (@Sugar_Deivid) reportó

    Primera vez que me falla @infinitum @TELMEXSoluciona vales madre con que en dos días me reparas mi internet.

  • Chimalita Alma Chimal (@Chimalita) reportó

    Neta no puedo creer que @Telmex sea tan ratero y me pida pagar algo que no solicite para que puedan darlo de baja, neta que ****** descaro!!

  • am_gasca Ayriam (@am_gasca) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Que servicio de ******, apenas tiene un mes de que lo vinieron a arreglar y otra vez está fallando el internet.

  • Chimalita Alma Chimal (@Chimalita) reportó

    @Profeco Ayuda, que requiero para dar de alta una denuncia vs de @Telmex