¿Está Telmex con problemas o cortes en Arcelia, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arcelia, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcelia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arcelia, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcelia y lugares cercanos:

• Arianna Luviano (@AriannaLuviano) reportó hace 27 minutos desde Tlalchapa, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ¿Cuándo van a venir a solucionar el problema de mi línea telefónica? Por favor... Llevo más de una semana esperandolo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @CarlosAnalco23 @CarlosAnalco23 con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Mane (@puga2702) reportó hace 6 minutos

  @gusanodelmal @TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que les pago hasta de más y no pueden mandar un técnico 😑

• Marchanta (@MarchantitaS) reportó hace 9 minutos

  Los del servicio de atención a clientes de @TELMEXSoluciona son unos inútiles ¿Si o no? @infinitum @Telmex

• Keyla Segovia (@KeylaSegovia12) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, acudieron 2 técnicos a mi domicilio sin las medidas de seguridad sanitarias y para colmo no me pudieron resolver porque no traían la herramienta adecuada... Solo vinieron a pasearse, mañana levantó formalmente mi queja ante @AtencionProfeco

• Enrique Hernández Morales (@Enrique81139557) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi línea telefónica, no entran llamadas, ni salen .. ya había ido un técnico y dijo que todo estaba bien y después deje de tener línea otra vez .. por suerte internet sigo teniendo, pero el servicio a medias .. ayuda !!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @arrietami @arrietami, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• KeN@ (@Kena_1980) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona oye me suena a burla, que me hablas el Sr Humberto Rodríguez, para decirme que mi línea telefónica y servicio de internet se encuentra solucionado, CUAAAAAL?! Desde las 9am lo estoy reportando

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @maxtropuma @maxtropuma con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Ricardo Barragan R. (cuenta personal) (@jrbrgdl) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Folio de reporte 21210030; con hoy son 5 días sin servicio telefónico e internet. Les expliqué via DM la urgencia de tener operativa la brevedad ( urgencias) y créanme si es de vida o muerte, solo lo segundo. Por eso nos urge el número funcionando paciente GRAVE

• B-nana Digital (@banana_digital) reportó hace 16 minutos

  Sigo esperando la llamada de @TELMEXSoluciona, sigo esperando solución y siguen sin responder los dm's @AtencionProfeco puedes por favor regresarme la llamada qué quedaste de hacerme?