¿Está Telmex con problemas o cortes en Arcelia, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arcelia, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcelia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arcelia, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcelia y lugares cercanos:

• Arianna Luviano (@AriannaLuviano) reportó hace 18 minutos desde Tlalchapa, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ¿Cuándo van a venir a solucionar el problema de mi línea telefónica? Por favor... Llevo más de una semana esperandolo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos (@carlosjmzg) reportó hace 2 minutos

  Telmex dice que aumento su velocidad de internet peor sigue estando del asco... Lento lento, está bueno para traer la muerte

• Martin Saide (@Economantra) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Hoy me decidí Cancele #Telmex !! Mal servicio por parte del departamento de Call Center, me prometían que en 5 días venias a hacer el cambio de servicio y al día de hoy llevan más de 8 días sin venir a poner el Internet! ¿Que compañía de Internet me recomiendan? #IZZI #totalplay

• Mr. Pickles, Good Boy 🐕 (@Ash_Crimson_) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No entiendo cuál fue el motivo de su llamada hoy y después de 2 semanas sin Internet. Qué querían revisar? Que sigo sin señal? Llamarme para que me quede tranquilo? Por qué en vez de responder mensajes o llamadas sin sentido, mejor vienen a arreglar el problema que tengo?...

• ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @clarodrive @infinitum TELMEX TELMEX TELMEX insistes en cobrarme un servicio que no tengo, solo llame para solicitar informes. Agradeceré subsanar y me dejes de acosar con el cobro inmediato de 3 tres mensualidades. NO TE DEBO NADA dices que me llamaras y no es cierto

• Eder Gallardo Cruz (@eder_jacobgc) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor por qué no tengo servicio

• Joselo (@joseloumqx) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona falla en sistema aparece luz roja en LOS

• NiembroyNiembro Consulta Dental Ortodoncia (@kikoniembro) reportó hace 7 minutos

  Y @Telmex sin solucionar mi problema ! @TELMEXSoluciona que falta de seriedad y atencion al cliente .

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @DanyToBe @DanyToBe, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona TELMEX TELMEX TELMEX insistes en cobrarme un servicio que no tengo, solo llame para solicitar informes. Agradeceré subsanar y me dejes de acosar con el cobro inmediato de 3 tres mensualidades. NO TE DEBO NADA dices que me llamaras y no es cierto

• Santiago Sanchez (@santiiagomx) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Justo lo que les dije, ya me cortaron el servicio y nunca me solucionaron, nunca se pusieron en contacto, nunca terminaron de analizar, nunca pudieron dar respuesta oportuna, el 800 no enlaza nunca a un operador, soporte web es solo boot y nunca enlaza con alguien real, pésimo!!!