Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Arcelia, Estado de Guerrero?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Arcelia, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcelia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Arcelia, Estado de Guerrero 01/18/2026 09:20

enero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arcelia, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcelia y lugares cercanos:

  • AriannaLuviano Arianna Luviano (@AriannaLuviano) reportó desde Tlalchapa, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ¿Cuándo van a venir a solucionar el problema de mi línea telefónica? Por favor... Llevo más de una semana esperandolo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LiliPor19326244 Lili Portillo (@LiliPor19326244) reportó

    @TELMEXSoluciona siguen sin restablecer mi servicio y el plazo que me habían dado venció ayer @Profeco

  • Sebastianstarkg SebastianGK (@Sebastianstarkg) reportó

    @TELMEXSoluciona Vaya servicio de ****** que tienen, levanté un reporte de que mi cable de fibra óptica que da a la calle está roto y llevan 8 días diciéndome que de 24 a 48 horas, son una compañía de ******!!!! Ah pero que tal para cobrar ? Ahí si me van a cobrar todo el mes no ? 😡🤬

  • oswaldo00001 WALYS (@oswaldo00001) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La única solución que quiero es que me canceles

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @TELMEXSoluciona CLARO nunca ofrece hacer del pésimo servicio que tiene algo bueno, está interesado solamente en el dinero de los usuarios y por eso ofrece enormes descuentos sobre supuestas deudas que pretende cobrar.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @chavolitto @chavolitto ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución es necesario nos envíes los datos ya solicitados vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Buen día Yafet S.

  • yabirag80 Yabirag (@yabirag80) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Y cuándo va a hacer eso? Siempre me dejan esperando. Hoy tengo la mitad de la velocidad contratada ¿también voy a pagar la mitad de mi factura?

  • Jazda100 Jaz Da (@Jazda100) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy esperando al técnico por favor podría informarme a que hora llega

  • RRamosmil Ricardo Ramos (@RRamosmil) reportó

    Chinguen a su madre Telmex me cobran de más por un servicio que nunca acepté bola de rateros 🤬🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @German_ramirz @German_ramirz Buen día, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R

  • aperazac alejandro (@aperazac) reportó

    @Telmex solicitó su ayuda ya que tengo una línea de empresas pero no me esta llegando la internet, hay alguna forma de que me puedan apoyar para que no tarde 10 días en resolver es segunda ocasión que me falla y la vez pasada tardó 20 días