Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Arcelia, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Arcelia, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcelia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Arcelia, Estado de Guerrero 01/13/2026 16:55

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arcelia, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcelia y lugares cercanos:

  • AriannaLuviano Arianna Luviano (@AriannaLuviano) reportó desde Tlalchapa, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ¿Cuándo van a venir a solucionar el problema de mi línea telefónica? Por favor... Llevo más de una semana esperandolo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • isis080607 Isis (@isis080607) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex no cuento con servicio de internet y línea telefónica, lo estoy reportando vía telefónica y en 2 ocasiones reinician la llamada llevo 18 minutos en línea y tu personal no puede levantar el folio del reporte.

  • DarkFosy Marshall Dijon (@DarkFosy) reportó

    @TELMEXSoluciona Que tan breve es "en breve" llevoas de una hora esperando a que "se comuniquen" conmigo.... @AtencionProfeco

  • 4mbarruiz ámbar (@4mbarruiz) reportó

    @dannyferta @TELMEXSoluciona pues yo tengo ya casi tres meses sin internet, dicen y dicen y no cumplen, pésimo servicio

  • Ari_glr Arianne (@Ari_glr) reportó

    @Telmex Llevo una semana sin internet, quedaron de venir entre 12-13:30 a solucionar el problema. Hablé, porque claramente no llegaron, y la respuesta fue: “hay mucho trabajo, en dos días más podrían ir”. ¿Qué clase de servicio es este?. @Profeco

  • alemaorod Alemao Rod (@alemaorod) reportó

    @TELMEXSoluciona ya fue mucho, se ha reiniciado dos veces mi módem y ahora ya de plano no hay señal de internet 😠

  • HORACIOISAAC Alan Brito Delgado (@HORACIOISAAC) reportó

    @Pacoavila09 Muchas gracias pero lamentablemente no llega más q @Telmex a este lugar y parece q les ruego q me brinden el servicio de internet pero con gusto te comparto el cp de la empresa q es donde requerimos el servicio cp 76703

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @marrinita @marrinita ¡Hola! ¡Buenas tardes! ¿Qué problemas presenta con su servicio? Y para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico, ambos a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

  • alemaorod Alemao Rod (@alemaorod) reportó

    @TELMEXSoluciona sigue sin funcionar esta porquería

  • eufemiolopez Eufemio López (@eufemiolopez) reportó

    @helimisael @TELMEXSoluciona Pésimo servicio

  • AlexanderMeza10 AM (@AlexanderMeza10) reportó

    Ayuda @TELMEXSoluciona no me atendió ningún ejecutivo en la línea.