¿Está Telmex con problemas o cortes en Arcelia, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arcelia, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcelia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arcelia, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcelia y lugares cercanos:

• Arianna Luviano (@AriannaLuviano) reportó hace 33 minutos desde Tlalchapa, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ¿Cuándo van a venir a solucionar el problema de mi línea telefónica? Por favor... Llevo más de una semana esperandolo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @KittyMTY @KittyMTY. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @mzrnexus @mzrnexus. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• Monserrath Nuñez (@Monserrathnuman) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, por medio de este mensaje, pongo mi molestia, ya que mi servicio infinitum falla, y me encargo de reportarlo y su servicio tecnico en linea es ineficiente, no me solucionan, me urge mi servicio, ya que por esa razón pagó.

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 7 minutos

  @evildarkstarmad @Telmex Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Luis_quPacheco @Luis_quPacheco Te comento, si tienes inconvenientes con tu servicio de Internet, por DM proporcióname tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, e-mail y celular de contacto. Quedamos en espera de los datos, saludos. Manuel P.

• SOFIA HERNANDEZ (@SOFIAHE70810614) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona urge su intervención no es posible que este navegando a 5 megas, y llevo todo el mes reportando mi servicio y me digan que es una falla en la zona y hoy me digan que no puedendarme mas velocidad,tengo que estar reseteando el módempor quese queda pasmadoelinternet

• Lupitha Resendiz (@LupitaR71693301) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona totalmente desepcionada de Telmex. Me ofrecieron el mesh, y resulta que es un repetidor! Yo no quiero un repetidor, quiero que mi señal sea buena y que pueda impartir clases con una buena señal de internet. Me engañaron en ningún momento me dijeron "repetidor".

• L. Santos (@LaloSantos10) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito una aclaración del mi recibo telmex, ya intenté por todos sus medios y sigo sin tener solución alguna, inclusive fui a un centro de atención a clientes, y argumentan que solo se puede vía telefónica, la cuál sigue sin poder solucionar... Pésima atención!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @bpskz_ @bpskz_ ¡Hola! ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Yafet S.

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 18 minutos

  @zonicness @Telmex Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion