Estado del servicio de Telmex en Cananea, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Cananea, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cananea, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cananea, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cananea y lugares cercanos:

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  Alma L. García (@almalorenag) reportó hace 16 minutos desde Cananea, Sonora

  Pensar que simultáneamente tengo que dar clases virtuales y mi hija tomarlas...con un pésimo servicio de internet de Infinitum. 😩 Ya me imagino el panorama.

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  enzo v. (@AngelBiso23) reportó hace 32 minutos desde Cananea, Sonora

  @TELMEXSoluciona a donde puedo comunicarme para reportar un cable caido? Tenemos dos días sin internet...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Quarcissus: El arte de desamar (@Medicxster_az) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Otra vez con tus chingaderas? Diario en la noche el ****** modem se desconecta y toda la noche no hay señal, desde las 10 pm hasta la madrugada ¿De que se trata? ****** servicio, ni para ver una película a gusto

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  Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Me urge el internet y llevo varios días sin servicio. Ayer reporté, me dieron folio. Es 22935573. Necesito que vayan lo antes posible o procederé a reportar ante @Profeco y exigiré un reembolso por los días sin servicio.

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  Miralcme (@2358amazones) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @laura_pnk Según ustedes por 10 días me con donaron 28 pesos in embargo no he pagado menos en ningún mes, pero lamentablemente por el el Internet no pago 90 pesos al mes sino 350 y que me dejaran 10 días de 30 sin servicio y me quieran condonar eso es lamentablw

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  MontseAguirre09 (@Aguirre09Montse) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya le mandé la información por medio de mensaje, espero contesten, ya que el servicio es de mis papás y son de la tercera edad y estamos incomunicados con ellos. Y ellos estuvieron hablando pero nunca les dieron respuesta

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  ANA (@anagonzalezme) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo esperando solución a mi reporte que por la aplicación me dieron este número #056114484 y por teléfono #75607722 desde el día jueves 23 en la mañana! Llevamos 3 días sin internet no puede ser posible su nula resolución! Espero una pronta respuesta

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  Jo Reyes (@hershaskywalker) reportó hace 12 minutos

  No me gusta cuando telmex quiere que resuelva los problemas de manera digital, necesito que un humano me atienda, yo para que quiero una IA si de todas formas me va a transferir a hablar con un ejecutivo, que era lo primero que quería hacer

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  Nadie (@laura_pnk) reportó hace 14 minutos

  @infinitum Increíble! 12 horas sin servicio de internet y NADIE da una solución. #nocontrateninfinitum #infinitumelpeorservicio

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  Freya cute (@moonfreyaa) reportó hace 15 minutos

  .@Telmex tienes el servicio más horrible neta

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  Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hola! Necesito solucionar mi caso. @Profeco

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  Janis (@Janis5367542002) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin servicio, y me dijeron que hoy era seguro que lo arreglaban son casi las 8pm y no hay solución!!