Estado del servicio de Telmex en Cananea, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Cananea, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cananea, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cananea, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cananea y lugares cercanos:

• 
  enzo v. (@AngelBiso23) reportó hace 12 minutos desde Cananea, Sonora

  @TELMEXSoluciona a donde puedo comunicarme para reportar un cable caido? Tenemos dos días sin internet...

• 
  Alma L. García (@almalorenag) reportó hace 53 minutos desde Cananea, Sonora

  Pensar que simultáneamente tengo que dar clases virtuales y mi hija tomarlas...con un pésimo servicio de internet de Infinitum. 😩 Ya me imagino el panorama.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Habemus internet ? Saben si ya le regresaron el servicio del internet a mi domicilio o habrá que esperar otra semana ?

• 
  Hector Mata (@HectorMata11799) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona puro dar largas a las fallas de internet y la solución jamás llega es una pena que una empresa tan grande tenga este servicio tan pésimo!! PD sigo sin internet

• 
  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 dias y solo me dan esa respuesta que status tiene en que proceso va la solucion? Estoy marcando a su linea, solo dicen que hay un reporte, necesito solucion ya, no es posible que mis otros vecinos que tienen otra compañía de Internet el mismo dia que yo reporte ellos ya tengan

• 
  Erik 🤞🏻 (@erikyeaah) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Trate de mandar dm pero me da error

• 
  Antonio (@tono_77) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Elsygina Les acabo de pasar por mensaje directo mi otro número de celular, espero si me contacten y ya no me dejen otro dia sin servicio de Internet.. van 4 días

• 
  Mavedi (@MrsLittleBunny8) reportó hace 18 minutos

  @Profeco ayuda, @Telmex me está haciendo un cobro indebido cuando ya cancelé mi linea y devolví el módem, ¿qué puedo hacer, cómo puedo levantar mi queja o denuncia por dicho cobro? La cancelación de la linea fue porqué estuvimos sin servicio una semana, tienen un pésimo servicio.

• 
  Elsa Velazquex (@ElsaVelazquez54) reportó hace 19 minutos

  @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona Que te puedo decir que tengo pagado el teléfono fijo y dos meses sin servicio y no tienen para cuando, mi línea la tengo desde 1980, es que toman su tiempo para repararla

• 
  GalaxyAquilles (@AquillesGalaxy) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @AnaWhiteCh @Megacable Me mt0 antes que hacerles caso ya ví que si me voy con ustedes es que no me van a hacer caso en servicio al cliente y que valen madre como servicio alch Telmex esta mejor

• 
  InflablesGemfai (@InflablesGemfai) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Al día de hoy, no me responden el correo, me llaman y cuelgan y en el teléfono fijo solo me han mandado una encuesta de servicio

• 
  Marilu Garcia (@MariluGarc560) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio área santa fe