¿Está Telmex con problemas o cortes en Cananea, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cananea, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cananea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cananea, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cananea y lugares cercanos:

• enzo v. (@AngelBiso23) reportó hace 4 minutos desde Cananea, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona a donde puedo comunicarme para reportar un cable caido? Tenemos dos días sin internet...

• Alma L. García (@almalorenag) reportó hace 48 minutos desde Cananea, Estado de Sonora

  Pensar que simultáneamente tengo que dar clases virtuales y mi hija tomarlas...con un pésimo servicio de internet de Infinitum. 😩 Ya me imagino el panorama.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paulina CEspadas (@AsiyEsasCosas) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya 2 semanas que metí cambio de domicilio, a una calle nada más, y han elaborado mal 2 veces la orden de servicio; ha llegado la filial a instalar y la orden viene mal elaborada (técnicamente). Solucionen el tema con su sindicato, urge la atención.

• horus (@CebadaC) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me compusieron mi teléfono que llevaba 5 días sin servicio y sólo me duró dos horas,no la chinguen, esperó qué corran al técnico,al de atención a clientes o al gerente o por lo menos me descuenten estos días del recibo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @gabo_rca @gabo_rca ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @wuvvkyun @wuvvkyun ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio, le solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto par brindarle una solución. Natalia R.

• Ivan villordo (@IanHero) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes de nuevo tengo el problema de que me quieren cobrar de más en mi servicio me pueden ayudar por favor ?

• Luisa Flores (@MariaLFlores) reportó hace 15 minutos

  @Telmex en serio? Para atender mis reportes y solucionar mis problemas de internet nunca estuvieron, pero qué tal para cobrar? Ni un solo día tuve internet desde que lo instalaron! ****** servicio

• Mariana F ⚡️ (@MissRockerPower) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ya tengo muchos días esperando me resuelvan el problema de internet y solo me envían correos de que espere, ustedes no esperan para cortar el servicio ni descuentan lo que me están afectando, hasta cuando darán solución a mi reporte 23934426? #telmexNOsoluciona

• Pablo (@Pablo6727) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde hace 10 días para ser exactos Mi número de reporte es el 28254020 trate en dos ocasiones de hablar con un supervisor y me cortan la llamada , que pésimo servicio. Cuando solucionaran mi problema.

• Zahid Manuel Barrera (@zbarrerar) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día necesito saber qué hacer para cambiar el nombre en mi recibo Telmex, está mal

• anndy (@the_bukethead) reportó hace 26 minutos

  Dia 5: Chinga tu madre @Telmex