¿Está Telmex con problemas o cortes en Cananea, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cananea, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cananea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cananea, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cananea y lugares cercanos:

• Alma L. García (@almalorenag) reportó hace 16 minutos desde Cananea, Estado de Sonora

  Pensar que simultáneamente tengo que dar clases virtuales y mi hija tomarlas...con un pésimo servicio de internet de Infinitum. 😩 Ya me imagino el panorama.

• enzo v. (@AngelBiso23) reportó hace 45 minutos desde Cananea, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona a donde puedo comunicarme para reportar un cable caido? Tenemos dos días sin internet...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erubiel Vázquez (desde 🏡) (@Erubiel) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Es una lástima que @TELMEXSoluciona te deje dos días esperando para que te respondan y no se dignen a responder.

• D R H (@drivash1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco En Dic./21 hice un Reporte de falta de internet en casa de mi mamá,folio 31206308,hoy sigue sin internet,y ahora también sin línea telefónica,El problema está desde Oct/21,espero que arreglen a la brevedad y den una compensación,solo son buenos p/Cobrar.

• Valkiria girl (@bambamxtrong) reportó hace 8 minutos

  Otra maldita vez @TELMEXSoluciona @Telmex no hay internet!!!!! Enserio que horror de servicio con ustedes!!! Todo el tiempo es lo mismo ni dos días fin buen servicio!!!! PESIMOOOOO

• anni armored (@annwosi) reportó hace 9 minutos

  verdaderamente no merezco, ****** @Telmex ojete, ya regresame la señal 😡 ROADRUNNER ARMORED

• Dulce Albarrán (@dulcealbarran19) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Diana A. No has podido revisar el estatus de mi servicio? Otro bendito día sin el perro servicio!!!

• 0ndarreta (@0ndarreta) reportó hace 15 minutos

  Me urge que exista un servicio decente de #internet para poder festejar aventando por la #ventana el p*to #modem de @infinitum y ver cómo se destroza contra el piso los odio @TELMEXSoluciona NADA absolutamente NADA y no vengan con sus preguntas estupidas por favor @Telmex m*rda

• Clara Grinberg (@ClaraGrinberg) reportó hace 20 minutos

  @infinitum Clara tengo contratado 200 Soy cliente Infinitum que debo hacer para obtener la mayor velocidad ?

• Dark Magician (@_Numero4) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo antes posible en cuánto tiempo es? Tomando en cuenta que llevo como 10 dias sin servicio, me imagino que "lo antes posible" para ustedes es cómo un mes, porque me respondieron el tweet, pero nadie se puso en contacto conmigo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @RicaCostaMezcal @RicaCostaMezcal, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio de internet, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Ing. AtZin UliiSeSs (@Uli_flakkoAtzin) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Disculpe. @Telmex por favor pueden revisar mi caso llevo una hora sin servicio de Internet. Voy al corriente con mis pagos. De repente se fue la señal. El Módem marca Internet, pero en mis dispositivos dice "Conectado pero sin Conexión/Acceso a Internet" Gracias