Estado del servicio de Telmex en Cananea, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Cananea, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cananea, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cananea, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cananea y lugares cercanos:

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  enzo v. (@AngelBiso23) reportó hace 41 minutos desde Cananea, Sonora

  @TELMEXSoluciona a donde puedo comunicarme para reportar un cable caido? Tenemos dos días sin internet...

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  Alma L. García (@almalorenag) reportó hace 43 minutos desde Cananea, Sonora

  Pensar que simultáneamente tengo que dar clases virtuales y mi hija tomarlas...con un pésimo servicio de internet de Infinitum. 😩 Ya me imagino el panorama.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hugo G (@hugo_g2) reportó hace 3 minutos

  @Telmex llevamos 3 días sin servicio de Internet?, hasta cuando piensan arreglarlo??, quieren número de folio??, se los paso

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  Jose Einstein (@i_velazquez) reportó hace 3 minutos

  @lalobrizio @TELMEXSoluciona A mi me funciona hablar para cancelar y llegan en breve hasta te compensan

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  P FA.P (@MartinezLu65402) reportó hace 3 minutos

  Jamás había tenido tan mala experiencia Tiempo hablando con Telmex para ver lo del internet 🛜 mandaron un técnico el dijo el cableado no funciona lo tienen que cambiar Hablo de nuevo viene otro técnico no cambia el cableado y solo se va @TELMEXSoluciona @Telmex que hago ?

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  Pablo Mata (@PabloMataSomm) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ya llevo casi 48 horas sin servicio cuanto más debería de esperar?

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  Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo sin servicio y tu aplicación dice que a las 7:15 iba a estar solucionado. Cómo compensan a la gente que trabaja desde casa y desafortunadamente depende de su deficiente servicio? Den solución por favor!

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  Yoali_D_'lovesFey (@Yoali_D_F) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex Llevo en mi lugar de trabajo del cual soy responsable, más de 24 HRS SIN INTERNET NI LÍNEA TELEFÓNICA No es posible que ni siquiera haya 1 persona que te conteste llamando para una solución, se limitan a su grabación diciendo que pronto lo reestablecerá

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  I Love Tilling The Soil (@discosamurai) reportó hace 11 minutos

  @telmex y @TELMEXSoluciona, una vez más, poniendo en riesgo mi trabajo y hasta mi salud. Necesito trabajar para vivir y pagar mis medicamentos. ¿Por qué es que se cae el servicio tan seguido? ¿Por qué no ofrecen una solución más satisfactoria si ESTO OCURRE FRECUENTEMENTE?

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  Cindy Cárdenas (@CindyCardenasG) reportó hace 15 minutos

  TELMEX!!! No puedo trabajar porque tu servicio está FALLANDO y me duele más aún porque mi shula está en live y tampoco puedo verla 😭😭😭

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  Felipe Sotelo (@FelipeSoteloR23) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Desde el 4 de abril sin servicio ni atención ya 3 reportes y ahora ningún número telefónico da atención se la pasan transfiriendote uno tras otro y si contestan la misma de siempre el día de hoy asisten para revisarlo, a pero el pago si lo van a querer puntual

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  HENRDRICH (@HNRY77937094) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo ya 3 días sin servicio, me dieron FOLIO: 030168505 Pero ya son 3 días y aún sin respuesta, tengo gente en casa como Home Office y estudiante en linea y no hay respuesta en nada... Me urge el servicio, antier dijeron que ayer venía técnico y no vino @Telmex