¿Está Telmex con problemas o cortes en Cananea, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cananea, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cananea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cananea, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cananea y lugares cercanos:

• enzo v. (@AngelBiso23) reportó hace 3 minutos desde Cananea, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona a donde puedo comunicarme para reportar un cable caido? Tenemos dos días sin internet...

• Alma L. García (@almalorenag) reportó hace 54 minutos desde Cananea, Estado de Sonora

  Pensar que simultáneamente tengo que dar clases virtuales y mi hija tomarlas...con un pésimo servicio de internet de Infinitum. 😩 Ya me imagino el panorama.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Evelinda Santiago (@Evelinda_2010) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona a uno al azar para otorgarle la línea a quien le dio dinero. No sé si está pasando de nuevo. Cuál es la explicación?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @SLE3102 @SLE3102, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 665 y celular con terminación: 113, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.

• PoderdelaGente (@Poderdelagente1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona personal de telmex por estar colocando cableado en la junta auxiliar de san aparicio de la ciudad de Puebla a dejado sin servicio a buena parte de la junta @Telmex

• Alonso_Moreno (@Diego020625) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet ni linea desde ayer en la mañana, me estoy atrasando en mi trabajo, y la última vez que sucedió algo parecido, tardaron 22 días en acudir al domicilio, necesito una solución ya.

• Dem⁷ (Burning Red) Sjöberg 🧣 (@Dm_Hoekstra) reportó hace 12 minutos

  *** les juro que antes cuando telmex me hacia encabronar ponia de ejemplo el servicio a clientes de @skycontigo, porque las asesorias estaban increíbles, los operadores te esperaban con calma y sino se solucionaba te mandaban un técnico en 3 dias, aunque segun eran 7 días

• Diana Fernández (@dianis27) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Yo tengo problemas con mi módem desde hace meses y no me lo cambian , necesito ayuda IDs solucionar esto

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @SamJoselyn @SamJoselyn, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

• Alonso_Moreno (@Diego020625) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero reportar el servicio, tengo desde ayer por la mañana sin internet ni teléfono, me estoy atrasando mucho en el trabajo, la última vez que tuve un fallo en la linea tardaron 22 días en venir a repararlo, necesito una solución pronta

• Padrino Cruz Hdz. (@carlos_cruz_h) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No es necesaria la llamada, no hay línea telefónica, sólo generen la queja y manden al personal de planta externa para arreglar la falla, de todos modos no van a ir hoy o mañana. Gracias

• AnnieRoom (@AnithaRomero) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el jueves sin internet y hasta ahora no me han solucionado. Llame a servicio al cliente y me contesta una grabación. Mando DM por aquí y tampoco me responden. Que es lo que necesito para que me ayuden?