Estado del servicio de Telmex en Capilla de Guadalupe, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Capilla de Guadalupe, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Capilla de Guadalupe, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Capilla de Guadalupe, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepatitlán de Morelos.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Capilla de Guadalupe, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capilla de Guadalupe y lugares cercanos:

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  Carlos Hernández (@carhdezg_carlos) reportó hace 3 minutos desde Tepatitlán de Morelos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ayer me instalaron el servicio de telmex y ahora ya no tengo ni Internet ni línea telefónica, me duró un día el gusto.

• 
  Verónica Rodríguez (@Verodamian) reportó hace 3 minutos desde Tepatitlán de Morelos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. ¿Hay algún problema en Tepatitlán? ¿El servicio está caído o es solamente mi servicio?

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  Mauricio Padilla (@drmaury55) reportó hace 7 minutos desde Tepatitlán de Morelos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 3786880117 la verdad espero nos ayuden x q se nos cobra doble y no hay ni un solo MG ESPERO TU RESPUESTA

• 
  Alex Shorty (@LexxiOG) reportó hace 20 minutos desde Tepatitlán de Morelos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me mude de ciudad pero te proporciono mi número de folio más reciente que fue de mi contratación de la cual no he tenido respuesta para instalación. Folio 061997602

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  Alex Shorty (@LexxiOG) reportó hace 34 minutos desde Tepatitlán de Morelos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona pudieran apoyarme a saber el status de mi solicitud de contratación del servicio. Tengo ya tres solicitudes que me rechazan y no me dan seguimiento, me urge el servicio.

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  ISMAEL GONZÁLEZ GÓMEZ (@ISMATEPA_NUT) reportó hace 43 minutos desde El Terrerito, Jalisco

  @infinitum en mi casa y en mi trabajo se cuenta con Infinitum pero su señal es muy intermitente. Falla demasiado su fibra óptica.

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  𝐀𝐫𝐧𝐨𝐥𝐝𝐨 𝐂𝐨𝐫𝐭𝐞́𝐬 (@arnoldo_cortes) reportó hace 47 minutos desde Tepatitlán de Morelos, Jalisco

  @diaanna97 A lo que vi si fue en toda la republica haha fue un fallo masivo de Telmex y Telcel vergaaaaa

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  eduardopadilla| (@eduardorene62) reportó hace 51 minutos desde Tepatitlán de Morelos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sin servicio en internet pido ayuda

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  LIDIA ACEVES (@LIDIAINK) reportó hace 56 minutos desde Tepatitlán de Morelos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin líneas telefónicas en la empresa, ya demostré que es falla de Telmex y seguimos igual...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernanda Lara (@Fernanda_LaraM) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex De qué sirve que me den un número de reporte si no lo solucionan. Se comunican conmigo para compartir algo que tengo desde el jueves y que no sirve porque sigo sin servicio

• 
  Jesus Mcaulife (@mcaulife14546) reportó hace 14 minutos

  @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona El peor servicio lo tiene @TELMEXSoluciona

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  Karla Perezoria (@Jiva_angel) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde diciembre he intentado reportar falla en mi línea y casi no responden, y cuando contestan cuelgan la llamada, necesito su ayuda 😔

• 
  Guillermo Peña Ortiz (@guillepo7) reportó hace 16 minutos

  El peor servicio y atencion a cliente que he recibido @Telmex En los últimos 20 días no he tenido internet 15 días. Y para cuando me conteste el bot pedorro que tienen que no soluciona nada estos son los datos Numero: 8341195204 Reporte: 030085781

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 17 minutos

  Voy a cancelar el servicio y voy a poner mi queja con @Profeco Tengo todos los mensajes y llamadas que he hecho para solicitar la baja desde febrero y solo me dicen que ya está en proceso y me lo siguen cobrando @TELMEXSoluciona muy mal la verdad @Profeco

• 
  María José Parrales Ibarra (@majo_pi97) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona tenía cita para que vinieran sus técnicos ayer y no vinieron!!!! Llevo 5 días sin servicio, ya tienen mis datos de contacto

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  Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 22 minutos

  Sigo sin Internet @infinitum, @TELMEXSoluciona no solucionó, con todo y sus cordialidades no cumplió; afirmó que ayer "mismo" restablecía el servicio y no. No pasa de comprensión, disculpas, entendimiento y verificación de estatus. URGE QUE CUMPLAN CON SUS OBLIGACIONES @Profeco

• 
  alex (@bibis7804) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, y es indispensable para mí actividad

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me marcaron y no se hacen responsables de los demás días que no hubo internet porque fue algo ajeno, en verdad dan esa respuesta? Ya no se quien está mas tonto si el ejecutivo o el técnico que no encontraba la falla?

• 
  Celia Gabriela (@celiagabrielap) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona y voy pagar el servicio que no me han dado?