Estado del servicio de Telmex en Guerrero, Chihuahua
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guerrero, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@quique_sosa @Telmex @quique_sosa Me encuentro dando seguimiento personal a tu reporte para darte una solución lo antes posible. En cuanto tenga una actualización, me comunicaré contigo desde el número 800 123 2222. Quedo muy pendiente de tu caso. Ricardo P.
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J.J. Celis R. (@JJ8CEL) reportó@TELMEXSoluciona A qué hora espero tener restablecido mi servicio?
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gabriel camacho reye (@gabrielcamachor) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Buen dia dia 6 com mi servicio de internet con candados por un supuesto adeudo de hbo de 2022 que negue en febrero del mismo año pregunta tendran alguna novedad o ya de plano busco otro servicio.
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Kevin Cardenas (@kevincardenasr) reportó@Telmex tengo días con perdida de paquetes del 50%+ a servidores en el extranjero. El problema está en su ruta internacional vía Cogent (AS174), la conexión se cae constantemente. Desde datos móviles funciona perfecto, piensan arreglar ese peering congestionado?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jesusrivasc @Telmex @jesusrivasc ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes y la mala experiencia. Permíteme revisar a detalle tu caso y validar la información que me compartes. En cuanto tenga una actualización, me pondré en contacto contigo de inmediato. Valeria D.
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Camip3 (@CamilaHdezMiau) reportó@TELMEXSoluciona Hola, no he recibido llamada, me comunico por whatsapp y al momento de mencionar la baja dejan de responder, podrían darme información, por llamada igualmente me redirigen al área de bajas y cuelgan, podrían darme una respuesta?
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Un Blanco Fácil (@blanco_facil) reportóBien ahí @TELMEXSoluciona hoy cumplo una semana sin internet y solo recibo sus mismos mensajes/correos/llamadas genéricos de que ya están viendo qué onda y nada. Pero qué tal que jamás me van a descontar la semana y van a querer pago puntual. Cada vez peor el servicio.
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masvieyra (@masvieyra1) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando la comunicación o ya me podré ir a dormir?
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luisa (@mlcg88) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio siguen sin solucionarnos nada,
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celess🩸🖤 (@Xceless5) reportóNo nos contestan los mensajes, para hacer el reporte, queremos la solución lo más rápido posible, no puede ser que estemos pagando por un servicio donde no se nos atiende de manera indicada! @TELMEXSoluciona