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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Río Colorado, Sonora

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Río Colorado, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Río Colorado, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • reno55337048
    reno (@reno55337048) reportó

    @TELMEXSoluciona algún tiempo de respuesta para que funcione el internet por Rancho Vistahermosa, parece que es una falla generalizada

  • _OnlyBry
    BryanCampos ◢◤ (@_OnlyBry) reportó

    @TELMEXSoluciona pueden ayudarme? no tengo servicio de internet

  • thesmallpriint
    Autumn Hale 🎃🍁🍂 (@thesmallpriint) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo casi dos semanas esperando a que vengan a instalar, no tienen técnicos que hagan el trabajo?

  • wiba_78
    Luis Manuel Moreno (@wiba_78) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando van a reparar el servicio de internet, es increible los tiempos de redpuesta que manejan

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @doggeatdogg @doggeatdogg ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.

  • juanalfonsobel2
    Juan Alfonso Beltrán (@juanalfonsobel2) reportó

    Hola Telmex sigo sin confirmar datos recibidos y necesito ajuste de señal wifi porqué es irregular y menor a lo contratado. En DM ya les mandé mis datos y mediciones de velocidad con su app Telmex

  • xsntlln
    Santillan (@xsntlln) reportó

    @TELMEXSoluciona realice nueva contratación, y no acuden a instalar, me urge apoyo

  • enrique_ffl
    enrique sosa quinto (@enrique_ffl) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Telmex me esta cobrando un servicio que no ha podido proporcionarme y quiero cancelar dicho servicio por obvias razones y me dejan esperando y no responden. Qué procede?

  • reberenteria
    Rebe (@reberenteria) reportó

    Llevo 2 horas tratando de cancelar la petición de reporte del servicio Telmex e infinitum y casualmente no transfieren a dónde debo hacerlo. Me urge cancelar la petición para que me cancelen el servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex 😡

  • reberenteria
    Rebe (@reberenteria) reportó

    @TELMEXSoluciona Listo, espero respuesta y que si lo solucionen 😒