Estado del servicio de Telmex en Río Colorado, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Río Colorado, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Río Colorado, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mayte Zurita (@zurita_may39505) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @ZagaAyram @Megacable Tienen falla en mi zona desde las 8 am y no me deja enviarte mensaje

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  Jan (@editoriart) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex Tengo días sin servicio de internet, diario tengo que llamar con la promesa que van a enviar un técnico que nunca viene. No solamente voy a cancelar el servicio, también harán responsables de los gastos ocasionados por su falta de servicio. @Profeco

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  ares perez (@ares84688) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @infinitum Puras mentiras ya reporte varias veces y nada Contraté 150 MG y solo Me da 30 y 40 MG y ahora quieren que pague algo que no he consumido osea como Muy mal pésimo servicio 😡😡😡

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  Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @laura_pnk Y si se dan abasto llamando a todas las personas que presentamos fallas con su sistema? Yo llevo todo el día sin internet y solo contestan “hay una falla en su zona, nuestros técnicos están trabajando para repararla” pues que tan grave es la falla?

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  Juan Her vi (@JuanHervi) reportó hace 9 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona tiene poco que pedi me cambiaran el número telefónico, por llamadas molestas. y me salio peor,me llaman más bancos y lo peor ahora hasta extorcionadores me llaman no jodan que no tienen líneas que no hayan sido usadas?

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  KmaraG (@g_kmara) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Jajajajaj.. por favor, desde temprano se les está dando la información que piden y simplemente no hay modo de que hagan su trabajo... Y así es cada 8 días con ustedes, ya estamos hartos de inútil servicio.

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  CM Vty (@VtyCarbaM) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Sin internet desde el 22 de abril, este es el cuarto dia sin servicio de estas ratas, hasta se me figura que es a propósito por levantar la voz. Por quejarme y por denunciar sus burlas y pesiml servicio, para la bitácora seguimos igual y siguen sin resolver nada @Profeco

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  Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó hace 14 minutos

  @Profeco necesito ayuda para denunciar una situación con el servicio de Telmex. Hemos tenido muchos cortes de servicio y Telmex no hace nada. Ellos dicen que personas de otro proveedor cortan los cables para dejarnos sin servicio.

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  Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó hace 15 minutos

  @Profeco El servicio está a nombre de una persona de 80 años que no puede estar yendo a las oficinas de Telmex cada vez que falla el servicio. Y siempre que reportamos, los de Telmex vienen, lo solucionan temporalmente y después vuelve a presentarse la falla.

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  Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ninguna solución!