¿Está Telmex con problemas o cortes en Río Colorado, Estado de Sonora?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Río Colorado, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Río Colorado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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J. Basilio xd
(@basilitojesus) reportó
@Nephtunie @infinitum Soy al único al que no a tenido problemas con Infinitum? 4 años y la vez que me quedé sin internet fue para cambiar el paquete a uno mejor
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Octavio, el acolito de Cthulhu 🐙
(@octaviodelrio23) reportó
Holaaa @TELMEXSoluciona @Telmex, tengo un cargo de tiempo aire a mi recibo de teléfono (de casi 4 digitos) y no lo reconozco, podrían ayudarme a solucionar esto? y como le hago para cancelar estos servicios? No quiero que me estén llegando estos cargos que ni he hecho.
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Gin Loyo
(@Gin_Loyo) reportó
Pido ayuda @Profeco @AtencionProfeco: @Telmex está haciendo mal uso de mi servicio telefónico, ya acudí a sus oficinas muchas veces y sus autoridades no me dan solución a un problema que no es mi culpa y que lleva meses sin resolverse. Díganme de qué modo puedo proceder. Gracias.
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Antonio Puente
(@rithond) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo internet y no puedo levantar un reporte porque el sistema automático por teléfono no sirve. ¿Qué hago?
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Gin Loyo
(@Gin_Loyo) reportó
Pido ayuda @Profeco @AtencionProfeco: @Telmex está abusando de mi servicio al querer cobrarme una deuda que YO NO tengo porque SIEMPRE pago puntualmente y aún así me cortan el servicio. He ido mes con mes a sus oficinas y NO HAY solución hasta el momento. Pido POR FAVOR me apoyen
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Luis Felipe Pérez
(@luis7elipe) reportó
@Telmex duda: ¿Es posible que alguien totalmente ajeno a mi, contrate servicio de netflix y starpluz utilizando simplemente mi linea telefónica y un correo genérico? Esa es mi situación y quisiera saber ¿cómo es esto posible sin haberlo yo autorizado?
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•JefreyLz•
(@Jefrey22Lz) reportó
@Nephtunie @infinitum Para colmo te va a responder el tweet el bot con el mismo copy o el *** que maneja su Twitter y nunca ayuda en nada xD
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VictorMoreno2
(@VictorMoreno214) reportó
@TELMEXSoluciona Ya levanté un reporte y ya tienen mi número solo se hacen tontos y dan las mismas respuestas si no pueden solucionar nada mejor diganlo y me voy con otro servicio así de simple #TelmexNoSolucionaNada
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FS Neph ✨
(@Nephtunie) reportó
No pienso seguir pagando tu servicio de ****** si no me dan lo que debería tener, literal parece que ando en 20 de descarga y 1 de subida, QUE ******? @infinitum
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mary
(@Maryjim2025Mary) reportó
@TELMEXSoluciona jamás me contestaron sigo sin servicio