¿Está Telmex con problemas o cortes en Río Colorado, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Río Colorado, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Río Colorado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• German MillAir (@GMillair) reportó hace 2 minutos

  Me hablaron a las 4pm para decirme que en 40 min llegaba el técnico a ponerme internet son las 1843 y lo sigo esperando, @totalplaymx si van a venir?? o le hablo a @Telmex??

• Ariel Aban (@ArielAban2) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Me gustaría saber que necesito hacer para cancelar mi servicio de Telmex. De antemano gracias.

• Damián F (@DamianF77) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Buuu 3 días esperando

• 𝐕𝐚𝐧𝐢𝐚🍀 (@vaniajulieta1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos días sin internet, no nos brindan una solución y la atención es pésima, se me hace increíble no poder utilizar el servicio por el cual estamos pagando.

• Corinna Martinez (@cormar20) reportó hace 6 minutos

  @Profeco ahora me dicen que hasta el 31 de agosto se restablece mi servicio @Telmex, 6 días sin servicio que sí me están cobrando. ¿Como se procede?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @isarredondo @isarredondo ¡Hola, buena tarde! Para poder brindarte la ayuda necesaria es importante que nos envíes los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Carmen M.

• liz (@guzcastliz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona, @Telmex con hoy llevo 3 días sin Internet, sus ejecutivos me dicen que ya se está atendiendo mi reporte y así me tienen dando vueltas, hace 2 meses me dejaron 1 semana sin Internet de que se trata este pésimo servicio.

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio seguiré manifestándolo que todos sepan que no son opción

• Lucia Partida (@LucyGPR) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta cuándo atenderán el folio 8693432? Más de 2 semanas sin servicio. Supongo vendrá el descuento en el recibo @Profeco @AtencionProfeco

• Corinna Martinez (@cormar20) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Van 4 veces que me ponen el mismo mensaje y nadie me llama ni me da solución. @Profeco qué se hace en estos casos?