¿Telmex está fallando o caído? in Río Colorado, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Río Colorado, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Río Colorado, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  andres arcos (@andresa09009412) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona A falta de una respuesta concreta me pueden indicar el proceso para cancelar mi servicio y contratar otra empresa por favor

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @RockyCooI @RockyCooI Buena tarde, disculpa las molestias, indícame, si presentas algún inconveniente con tu servicio, con gusto te ayudo por este medio, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Jaqueline P.

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  Lilivchhotwife (@gers1988) reportó hace 13 minutos

  Alguien de valle de Chalco que me diga que igual le está fallando Telmex

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  R. Axel Alonso (@RAxelAlonso) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias Bibiana, pero ya son 6 días y al vecino de otro departamento con el que comparto el cableado ya le arreglaron el problema desde hace 3 días ¿Me están castigando por quejarme públicamente o qué sucede? ¿Tengo que involucrar a @profeco o que hago para poder tener Internet?

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  Hector el Row (@justrowit) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 9 días sin servicio procederé a la cancelación del mismo porque su 'Solución' solo es decirme que acudirá un técnico y cada día posponen la visita. @profeco #TelmexNoSoluciona

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  camaxtli (@tlx_camaxtli) reportó hace 18 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona con fecha 04/10/2022 cancele Star+ y lo sigo viendo facturado. ¿Quien me garantiza que la solicitud que hice a paquete 389 con folio 068879875 ya se aplicó? ¿Serian tan gentiles comunicarse para asesorarme? URGE

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  Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 24 minutos

  @Donatelyo @TotalplayAyuda Nada extraño si se trata de Totalplay. Me cambié a @Infinitum y la realidad es que funciona de maravilla 🤩🙌.

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  Jorge Rosas (@The_Men_Rosas) reportó hace 28 minutos

  Estoy en @Telmex Atizapan para devolver mi módem por la cancelación 090681562 y es un cementerio. Sin duda una empresa que por su pésima atención cayó ante sus competidores @izzi_mx y @totalplaymx la neta que gusto porque la atención fue siempre terrible

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  andres arcos (@andresa09009412) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona para cobrar si bien buenos para penalizar igual pero cuando ya se pagó ahí si se hacen llevo tres días queriendo que vengan a solucionar mi internet y nadie resuelve pero estos días si me.los van a cobrar aunq no tenga servicio necesito un técnico en mi domicilio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos

  @MonseCste @MonseCste ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle la ayuda requerida y solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, un número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.