¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Trujillo, Fresnillo, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Trujillo, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alexisyanoel (@alexisyanoel) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Otra vez me cobran sin darme el servicio y sin ajustar factura,estoy harto,no friguen

• Hazael HS (@hazaelhs82) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 4meses con un reporte y no acude ningún técnico pero eso si Cobran todos los recibos y no hay servicio tras 3 reportes

• ♡ (@stncoo) reportó hace 10 minutos

  @Carlos_Vassan Verdaderamente @TELMEXSoluciona son una basura: en servicio, en atención al cliente y todas sus plataformas son ineficientes. Llevo una semana tratando de que me resuelvan y nada más no. Mi queja se irá directo a @Profeco

• Laura Cuetara (@lauracuetara) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde. Son ya tres días sin internet, la respuesta es la misma… y siguen sin solucionar el problema… y me llama la atención que son tres personas diferentes las que firman el mensaje… quien es la responsable del seguimiento, quien tiene capacidad resolutiva.

• Oatmeal milk latte 🌸✨ (@_dianacorella) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 100 horas sin servicio de internet, con evasivas y mentiras por parte de sus sistemas de “atención al cliente” 🤔. No solucionan nada y no tienen el más mínimo interés por llegar a un acuerdo. Ya hay queja con el @IFT_MX de por medio.

• mcfabian (@lepeiperman) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona En las próximas horas ya van más de 12 horas desde que me escribió Manuel G. Y ninguna llamada o mensaje sumado a las más de 2 semanas sin servicio

• Pedro (@mellamopeter) reportó hace 19 minutos

  Oye, @TELMEXSoluciona, todavia no me dan una respuesta sobre mi cambio de domicilio. Me dicen que me van a contactar y nadie me llama.

• Viol (@violet_cm) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo dos semanas sin que vengan a solucionar el problema de un cable caído en la puerta de mi casa y por lo mismo no tengo en óptimas condiciones mi servicio de teléfono ni internet.

• Joss Arevalom (@ArevalomJoss) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que me den una respuesta favorable, y espero me marquen

• Navigo Cancun Boat Adventures (@BoatNavigo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona 9988983914 líneas pagadas y jamás dan actualizaciones ni servicio ni nada 😡 pésimo telmex solo dicen q se comunican y no solucionan nada @medios_profeco @AtencionProfeco