¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Trujillo, Fresnillo, Estado de Zacatecas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Trujillo, Estado de Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 04: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lourdes Davalos
(@LourdesDavalo17) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Tengo dos meses intentando cambiar mi servicio de dirección y me ponen pretextos, en este momento estoy esperando para cancelar los servicios de Claro video y llevo 25 minutos en el teléfono esperando me atiendan de servicios administrativos y nada, seguramente me cortarán.
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Jessica Meza
(@oc_meza) reportó
@Telmex ya me tienen harta, tengo que esperar mas de 2 semanas para que vengan a arreglar mi linea de teléfono y el internet pero bien que no se les puede pasar ni un ****** pago porque ahí si están molestando, ni siquiera contestan para descontar la falta de servicio🤬
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Zaid Rodríguez
(@kyrioszad) reportó
@TELMEXSoluciona SUOER HIPER MEGA ASQUEROSO SERVICIO NO LO RECOIENDO EN LO MAS MINIMO, PIERDEN DINERO Y NO SSBEN DE WUE MANERA RECUPERSR MAS QUE ROBANDO A LOS CLIENTED #PINCHESRATEROS
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Tip México
(@TipCapHumano) reportó
@TELMEX @TELMEXSoluciona folio inicial: 22610820 fecha: 12/02/21 FOLIO: 61330773 fecha: 18/02/21 fOLIO: 22667492 fecha: 26/02/21 1 MES SIN SERVICIO Y USTEDES MANANDO LAS FACTURAS DEL SERVICIO DE QUE SE TRATA @AtencionProfeco
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AdaLis
(@Ada_Lopi) reportó
@TELMEXSoluciona SEIS, SEIS días escuchando el mismo discurso: “ Su servicio será restablecido en en las próximas 24 horas” Ya pasaron 144 horas.
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[email protected]
(@ivanch1018hotm1) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen sin llamarme y sin hacerme el cambio de domicilio , ya van 2 día que me dejan “plantado” literal . Ya tenme por DM mis datos
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Misato
(@KatsuraguiM) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y nada
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Dayan
(@Dayan73416541) reportó
@Telmex Llevo más de dos semanas reportando las fallas en mi internet y no me dan solución, dicen que van hacer el cambio de módem y nunca me llaman para seguir el trámite!
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FACTUREYA QUERETARO
(@mxfactureya) reportó
@SATMX No tiene la 4T ni pagar el servicio de Alestra de Telmex, ni mucho menos proveedores de soporte para estos casos
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A-Rodriguez
(@dianafloresrod) reportó
@TELMEXSoluciona sin línea, ni Internet y ahora que prosigue? Porque les mando mensajes y reportes hasta el cansancio y no me dan solución al problema!