¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Trujillo, Fresnillo, Estado de Zacatecas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Trujillo, Estado de Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Amed Omar Guevara
(@AmedGuevara) reportó
Buena tarde! @TELMEXSoluciona @Telmex tendrán alguna solución de mi reporte de cargos no reconocidos, recuperación de cuenta y cancelación de línea de crédito? Desde el 16 de octubre no pueden darme respuesta, el servicio está cada vez más lento, algún numero donde sí resuelvan?
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Sonicamente
(@SoniaHessa) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tengo desde el 26 de noviembre sin servicio y no hay respuesta ¿cuándo madres me van a dar solución?
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Gabo
(@gcamacho30) reportó
@TELMEXSoluciona Y sigo sin internet, de verdad voy a llamar a otro proveedor, llevo desde el viernes y nadie es capaz de resolver algo! Que mal servicio!
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pavel trejo mendez
(@pavelt2076) reportó
@Telmex tu servicio de seguimiento y atencion al cliente deja mucho que desear, tengo dos semanas sin internet y no hacen nada por arreglarlo las respuestas son las mismas no hay alguien que de la cara (supervisor,gerente,ejecutivo) y de soluciones , dicen lo mismo siempre
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Karla LD
(@kacharkito) reportó
@TELMEXSoluciona Vale, se los paso, pero aún así creo que van a llegar primero los de @totalplaymx a instalarme que lo que llegan ustedes a "reestablecer" el servicio
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Swiss
(@Swisswantu) reportó
@CesarVila14 Esta bien ****** el infinitum
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Danielloza
(@loza19_daniel) reportó
@TELMEXSoluciona El 7920 si, el otro puede ser el provisional que me dieron, pero como no me han instalado pues no sirve
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Pau
(@paulina_cst1) reportó
@TELMEXSoluciona #PesimoServicio llevamos sin Internet desde el 30 de noviembre. Reportamos y siempre nos contestan lo mismo: "en 48 hrs. se restaura" y ya estamos hartos, necesito tomar mis clases. Servicio al cliente de porquería. #telmex
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*MCVR*
(@mcvreighty) reportó
2 días sin servicio de internet, toda una colonia afectada y @Telmex @infinitum quiere que hablemos casa x casa para considerarlo como una falla “general” 😤😤😤😤😤😤 y hablas y no hay nadie que de respuesta 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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jose corona
(@pepecorona67) reportó
Increíble que Telmex, aduce que hubo problema masivo en la zona de Aragón y como no se hizo el reporte respectivo no hace ningún descuento por sus fallas y nos chinga pagandoles completo, ha eso sí el servicio de la chingada y sin restablecerlo al cien. Que poca madre en verdad