¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Trujillo, Fresnillo, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Trujillo, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• erik m rodriguez (@erikmrodriguez1) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi internet lleva fallando 15 dias ¿a donde me comunico?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @nattinatttt @nattinatttt ¡Hola! Lamentamos la situación, para poder ayudarte con la falla que presentas es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedo a tus órdenes. Axel P.

• Me gusta Marimux (@Omarrbtw) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @xAgxZ A nadie le interesa tu mensaje servicio de ******

• rogelio rivas (@mamrra) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No es necesario, ya vinieron a reparar el servicio

• Germán (@letrasdegerman) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de teléfono ni internet.

• Victor Manuel Perez (@vicman_6) reportó hace 7 minutos

  @infinitum @ClaroVideoMx Nuevamente vinieron hacer las instalación con un vecino del servicio de Telmex y desconectaron el mío otra vez, el supuesto técnico dice que si me quedaba sin internet, lo tengo que reportar al servicio de Telmex y aquí estoy reportandolo.Solución a restablecerlo,folio#26719485

• mestizo 77 (@mestizo_77) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Cancelar el servicio hace 3 meses presente problemas y su respuesta fue que el problema estaba en mi localidad que ya estaban trabajando en el que no era necesario levantar un reporte por la demora decidí cancelar el servicio y me salen con la novedad que no se puede.

• DANIEL (@danielfgarrido) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona El que termina en 710 es el NO TIENE SERVICIO. El que termina 789 técnicamente si debería enlazar, porque es @Telcel y todo México es territorio @Telcel, estamos al pendiente...

• Leslie (@moguellr) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Es una empresa sin solución no puedo creer que uno tenga que pagar por fuera para solucionar porque la compañía tiene gente incompetente y me dicen que puedo cancelar el servicio esto afecta mi trabajo les vale

• Mayra Careaga (@MayraCareaga) reportó hace 12 minutos

  Casi 15 dias sin servicio, y me dicen que aún tienen hoy y mañana para atende mi reporte, que están en tiempo. Ojalá asi te dieran oportunidad al pagar tu factura @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco