Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Trujillo, Fresnillo, Estado de Zacatecas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Trujillo, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guadalupe Trujillo, Fresnillo, Estado de Zacatecas 09/15/2025 23:00

septiembre 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • donrigo jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta???? Sigo sin línea e internet @TELMEMSoluciona @Telmex hasta cuándo se van a dignar a reparar el servicio??????

  • Icaro_Pop Juanico (@Icaro_Pop) reportó

    @TELMEXSoluciona Como hay que decir lo malo, hay que decir lo bueno. A las 9:30am se dañó mi internet, tanto en la app como en las redes sociales atendieron mi caso rápido pero lo más importante.... un técnico llamó a las 5pm que sí podía llegar en 20 minutos. Llegó y reparó todo en 10 mins.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LlofelParra @LlofelParra, Te ofrezco una disculpa por el problema presentado, para brindarte asistencia, proporciónanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo atenta a tus comentarios. Julisa C.

  • lavariega Raúl Aguilar 🏈 (@lavariega) reportó

    Otra vez no tengo servicio de @infinitum y me marcan de @TELMEXSoluciona para ayudarme con mi pago en su portal. En verdad, son tan ineptos? Arreglen mi servicio, cómo pretenden que entre a su portal si no tengo internet?

  • Brandontecua28 Brandontecua (@Brandontecua28) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco ayuda, se está pagando el servicio de teléfono e internet y este viernes que paso hicimos una semana sin WIFI, se reporta por teléfono y por este medio y nadie da solución, dicen que van a marcar y no lo hacen de igual forma dicen que mandan a un técnico y no lo hacen

  • Rh1Zym 悪魔です (@Rh1Zym) reportó

    @TELMEXSoluciona No quisiera dar molestias porfavor solo exijo un buen servicio MONOPOLICO en mi zona

  • Brandontecua28 Brandontecua (@Brandontecua28) reportó

    @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo desde que inicie esto que fue el 21 de noviembre, y nos quedamos sin WiFi desde el viernes 18 de noviembre, se paga el servicio para tenerlo no para que me den largas como hasta a horita @Profeco

  • horacioqm Horacio Quintana (@horacioqm) reportó

    Se cumplen exactamente 72 horas que no tengo servicio de Internet ni de datos, pero que tal son buenazos para cobrar @Telmex @TELMEXSoluciona no hay un mes que no me quede sin servicio, insisto cobran hasta el mes por adelantado. #infinitum una basura.

  • MayteGMiravete Mayte Garcia Miravete (@MayteGMiravete) reportó

    @telmex estoy esperando desde el sábado que levante mi reporte que se aparezca un técnico para reparar mi Internet y teléfono que no sirven. como siempre muy mal el servicio

  • torres_luisillo Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó

    @mike_migufcn @Megacable Megacable jamás te resuelve, yo tuve el mismo problema hace tiempo y nunca me apoyaron. Te recomiendo contratar con @Infinitum es el mejor internet que tengo y pago lo justo por su servicio.🫡