¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Trujillo, Fresnillo, Estado de Zacatecas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Trujillo, Estado de Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mariana Cendon
(@alucciotto) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @CARLOSLIM_DOMIT no es necesario que sigan dando respuestas vanas. Ya arreglaron la "falla general" en mi zona. Pero llevamos 3 semanas sin internet de cobre... Por una "falla masiva". Todo es masivo con ustedes, hasta la ineptitud
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Claudia Rocha
(@Madyrocha) reportó
@Telcel desde ayer a las 6pm estamos sin red de Telcel ni de Infinitum en región valles en Jalisco ¿saben si hay alguna antena caída? O ¿cuando quedará restablecido el servicio?
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Santiago Martínez Aguilar
(@quique_santi16) reportó
Tengo seis días sin servicio de internet @Telmex, y quedaron de restablecerlo tres días después y nada
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Francisci Valadez
(@frankdjskymusic) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona desde el día martes 19 de Julio no tengo servicio, ya me marcaron , y prometen en un lapso de 24 horas la solución y nada 😡
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Oscar
(@Omesparza) reportó
Amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex dejan una orden de instalación de fibra de vidrio a tu domicilio para cuando quieras cancelar te digan "tienes una orden abierta y no puedes cancelar tu servicio nosotros te avisamos cuando puedes cancelar" Les explico el chiste ?
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Dani
(@Dani_m_rr) reportó
Me siento tan frustrada como la llamada de Telmex pero con cafam, como odio el servicio de salud en Colombia
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Dianne
(@Dianne68186932) reportó
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando al técnico q según mandarían ya tres dias sin internet 🤬🤬🤬🤬
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NancyOlague♡
(@NancyOlagueT) reportó
@Telmex nuevamente tenemos ya más de 12 horas sin tu servicio de internet, ojalá el día que no te pague me respetes y no me cortes el servicio, puesto que yo puntualmente te pago pero no correspondes a eso dándome mal servicio 🙄
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ame1950Lopez @Ame1950Lopez Buen día, para buscar una solución a tu servicio, te recordamos por favor enviar un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Roberto M.
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Gigimean
(@Gigimean17) reportó
@TELMEXSoluciona mi internet sigue siendo un asco . Me aseguraron que en 24 hrs estaría arreglado y eso fue hace dos días. Llevo un mes igual. Siempre diciendo ya mañana y mañana y no hacen nunca nada . Pura agarrada de idiota que hacen uds. Que falta de respeto