¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Trujillo, Fresnillo, Estado de Zacatecas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Trujillo, Estado de Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 21: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JimenezMijane @JimenezMijane, te ofrezco una disculpa, permíteme apoyarte, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.
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Janosch Israel
(@janoschisrael) reportó
@TELMEXSoluciona // HOLA! Desde el día viernes quedó de ir un técnico a resolver la línea telefónica que no funciona desde hace mes y medio. Hasta el día de hoy no se comunican, mucho menos resuelven. ¿Que procede? Ya tienen los datos en DM
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GIGIOLA VANESSA
(@GigiolaVanessa) reportó
@TELMEXSoluciona .... el sabado me iban a poner la fibra óptica y nunca llegaron ni se reportaron ... folio 045971469, internet lento, llamadas se escuchan entrecortadas.. muy mal
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Diego Osante Jáuregui
(@DiegoOsante) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen pendiente restablezcan mi servicio de internet
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Kikimora
(@moonatika) reportó
Chingas a tu madre @TELMEXSoluciona. Si no tienes módems disponibles, dilo. No me tengas esperando una semana posponiendo la visita del técnico. Las inútiles de tus agentes no saben transferir llamadas y los pendejos de tus supervisores no devuelven llamadas.
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Mario Jasso
(@FabulosoJasso) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Puede por favor ayudarme una persona? Estoy tratando de cambiar mi paquete pero las llamadas me envían al chatbot que no tiene manera de responder mi solicitud, ni en la página ni en whatsapp. Es muy frustrante.
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gifs de pokémon.
(@Azulmuu) reportó
@TELMEXSoluciona desde el jueves metí mi reporte y según les apareció ya resuelto y yo sigo sin línea telefónica ni de internet ¿cuántos ***** reportes tengo que meter o cuantas semanas sin servicio me van a dejar?
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Otho Mora ®
(@othomora) reportó
Oye @Telmex llevo una semana tratando de cancelar el servicio y solo me dan largas, hay alguien que realmente me pueda ayudar?
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Daniel Rubio S 💙
(@RUSDMX) reportó
asco de atencion en @Telmex y @TELMEXSoluciona llevo una semana y media reportasnado una falla y no hacen nada y su sistema no sirve para atencion todo lo quiere solucionar con diagnostico del modem
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Celt Bee🤍
(@BeeMarcss) reportó
@ProwerFN @TELMEXSoluciona @Profeco soy abogada y esta en su derecho de exigir una responsabilidad. Espero den respuesta