¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Trujillo, Fresnillo, Estado de Zacatecas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Trujillo, Estado de Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Glen
(@Glen_Nord) reportó
@TELMEXSoluciona Donde puedo hablar con alguien que me solucione? Dicen que si de baja mi servicio y me cortaron el internet cuando yo jamás lo hice. Llevo media hora en la línea y nada
-
Karlis Gonzalez
(@karlisapril06) reportó
@TELMEXSoluciona sin respuesta al numero de reporte 21694327 fallas constantes y falta de seguimiento y atencion de parte del equipo de redes social, y de los benditos tecnicos pues ni sus luces
-
Dua Lupita
(@OmarAvme) reportó
@TELMEXSoluciona @DulcegomezA Hermanaaaaaa! anda fallando mucho ojalá lo puedan solucionar porque algunos tenemos clases. Xoxoxo @infinitum
-
Edgar
(@ealdanac) reportó
Los técnicos de @Telmex son lo opuesto a los proveedores de otras empresas, cuando van a cobrar dan 30, 60 y 90 vueltas, a mi casa ya tienen confirmando visitas desde diciembre del 2020 a solucionar la falla y no llegan, son buenos para llevar malas noticias, nunca llegan.
-
Karlis Gonzalez
(@karlisapril06) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio desde ayer a las 5 pm y ahora me dicen que falla técnica en zona y van tardar 4 días en repararlo, que le pasa que clase de servicio brindan, no es posible tenga tan mal servicio pero a la hora de cobrar el recibo, jamás bonifican nada
-
C.P.C. MARIO FLORES
(@marioafv) reportó
@TELMEXSoluciona NO TENGO SERVICIO DE INTERNET @arturoelias
-
monica de la garza
(@monicadelagar15) reportó
@TELMEXSoluciona requiero cancelar una línea telefónica, y siempre dan largas ala asunto, pueden ayudarme o necesitan que denunciemos en algúna instancia?
-
Sarau
(@sary_mb) reportó
@TELMEXSoluciona llevo HORAS en la línea y ningún operador puede referirme al área de atención al cliente, para solicitar la cancelación del servicio, porque en su menú principal no está la opción.
-
Alejandro Ortiz
(@MktOrtiz) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Carlos_Slim_D Hola Ana R ya hay cobertura en mi zona solo falta ingresar la fibra óptica llevamos mas de 6 meses que estamos en espera de la servicio somos demasiadas personas en espera del servicio mi número es 5580349606 y 5620518824
-
Miguel García Cruz
(@MigueGarCruz) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex ya tres meses y no han podido dar solución a mi caso que tengo con el servicio, no se si la solución sea dar de baja el servicio.