¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe Trujillo, Fresnillo, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Trujillo, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karla I (@KarlaInurreta1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta?

• Antonio Rodrigo (@AntonioRodrigo2) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no tengo conexion a internet y esperar hasta 72hrs una burrada de tiempo.... El detalle que no se desde cuando esta la falla... Eso si, el pago puntual..

• Pedro Ramirez (@PedroRa50466831) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Y sin embargo, sigo sin servicio de Internet Infinitum... 😡

• Cristina Onerom (@CristinaOnerom) reportó hace 8 minutos

  Más de 72 horas, 30 llamadas y aún sin servicio de internet y línea telefónica. Todavía me ofrecen HBO Max, funciona sin internet? a quién en su lógica se le ocurre ofrecer una bicicleta a quien no tiene piernas? @TELMEXSoluciona

• Cristina Onerom (@CristinaOnerom) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona El área correspondiente ni siquiera se presentó en mi domicilio. Más de 30 llamadas y sigo igual. 4 días sin servicio y encima, sin bonificar las dos semanas enteras del mes anterior y la semana de inicio de este mes que no tuve internet @TELMEXSoluciona

• Cielo (@CieloRiosG) reportó hace 8 minutos

  Por favor Telmex, arregla tu horrible servicio en la oficina y déjame ser feliz en el trabajo. Me estás acumulando muchos pendientes 🙃

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @dom_lopez @dom_lopez ¡Hola, buenos días!Para dar seguimiento a tu inconveniente necesitamos que nos brindes los siguientes datos vía DM: número de contrato Telmex, correo electrónico, nombre completo y número telefónico. Quedamos en espera para poder brindar una solución eficaz. Rafael B.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Franken6061 @Franken6061 ¡Hola, ¡buenos días! Es un gusto atenderle,  para poder apoyarle lo antes posible, podría proporcionar los datos ya mencionados, vía DM, nombre completo, número de servicio TELMEX, número de contacto adicional, correo electrónico.  Gabriela S.

• Zarap (@saratrovadicta) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo una semana sin servicio hice el cambio a fibra óptica y no funciona me dice que lo iban a solucionar el jueves y no ha quedado, estoy sin internet y sin línea telefónica, trabajo desde u necesito tener conexión a internet y no me dan solución, AYUDA!

• Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @CARLOSSLIMDOMI1 Empezamos el día y por lo visto ya me agarraron de puerquito con el corte de Internet, 2 veces en este mes de a 5 días, ya les dije si su servicio es insuficiente y ustedes ineficientes, renuncien, pongan a alguien capacitado