Estado del servicio de Telmex en Guadalupe Trujillo, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe Trujillo, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe Trujillo, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro (@albarquet) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona qué lindos que ya ni siquiera se toman el tiempo de que un HUMANO responda la línea de atención a clientes. Llevo 2 días sin internet y mañana tengo trabajo home office. ME URGE que me reestablezcan.

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  Cynthia Alfonzo (@CynthiAlfonzo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya 24 hs sin servicio. Tengo que usar los datos de mi celular y me los voy a acabar. Tendré que gastar en contratar más datos y Telmex no me va a resarcir el daño…

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  Carlos Manuel (@CarlosM60393688) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio. Mi módem presenta DSL parpadeando constante (sin sincronización) y sin Internet. Es una falla de línea/ruido en el par o en la central. Ya tengo reportes sin solución. Solicito visita técnica urgente y bonificación. #Telmex #Infinitum

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  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 9 minutos

  Y como se esperaba sí @Telmex no pudo o no quiso solucionar la falta de servicio de #telefonía e #internet de un usuario doméstico en días hábiles, mucho menos lo haría en domingo. D I E Z, D I E Z, D I E Z DÍAS sin servicio. Otra cita de reparación MENTIROSA.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @FerChoko7v7 @Telmex @FerChoko7v7 Buen día, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

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  Sergio (@sergio_silva36) reportó hace 11 minutos

  @telmex tengo problema con infinitum desde hace ya varios días, necesito solución ya! @infinitum

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  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevan NUEVE, NUEVE, NUEVE días comunicando lo mismo. Y del servicio, NADA. @TELMEXSoluciona, cambiénse el nombre a "TELMEX DESILUSIONA" o "TELMEX DEMORA" o "TELMEX DISCULPAS".

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  Fernando Cabrera Miranda (@Fernandocobreti) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Montero_Matias @Telmex Totalmente de acuerdo , tenemos 12 días sin el servicio y pura palabrería y mentiras ya incluso fuimos a Telmex y nos dieron un número de reporte incluso hablaron al celular por una encuesta (Pero que tal para cobrar) Sin servicio hoy todavía

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @YenaivYey46056 @YenaivYey46056 Buenos días, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo a verificar tu servicio. Por favor, envía línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número de contacto y un correo electrónico, para seguir con la atención. Pilar C.

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  Celia Paredes (@celiaparedes) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona su internet chafa como siempre fallando! Hagan algo.