Estado del servicio de Telmex en Ciudad Guadalupe Victoria, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Guadalupe Victoria, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Guadalupe Victoria, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 segundos

  @Renejimenez75 @Telmex @Renejimenez75 De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas; dame oportunidad de validar tu caso para brindarte mayor información y pronta solución. Maricela I.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @LuCamarena2 ¡Hola, @LuCamarena2! Con gusto te apoyo; por favor, envíanos por DM, nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes; quedo a tus órdenes. Pablo M.

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  Lobo Nevado🐺(+21)Contenido Sensible (@edgarlobonevado) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx buscando seriamente si hay cobertura en mi zona @infinitum es más tiempo el que estoy desconectado que lo que menda servicio,4 días y avanzando sin el mismo, ustedes en cuanto tiempo dan repuesta a una falla?

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  Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó hace 9 minutos

  @musa_ed @TELMEXSoluciona Con mi queja sobre los TRES DÍAS SIN SERVICIO, virulizan con sus bots, y ahora que quiero cancelar la cuenta: silencio absoluto

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  Mauricio Bonilla (@maubon) reportó hace 11 minutos

  @Telmex tienes doce días diciendo que van a arreglar su servicio al día siguiente, diario llaman para decir que al día siguiente van a atender y jamás lo reparan. @Profeco Se supone que reparan las fallas en máximo 3 días.

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  Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó hace 12 minutos

  Telmex que se dice @TELMEXSoluciona lleva 3 días diciendo lo mismo, de ahí no salen por todas las vías sin forma de hablar con un humano y menos de tener servicio. Creo que es más rápido cancelar, contratar con otro, que instalen y tener servicio, antes que con estos negligentes

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  Alejandra F (@FerruzcaF) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuál solución? Solo pedí un folio para cancelar el servicio. No requiero otra cosa, porque evidentemente no lo van a atender

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  Beltrán (@Hectorbp18) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Mejor ****** amiga, son la misma cagada

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  Nereida Vega (@nereivega) reportó hace 20 minutos

  Excelente servicio @Telmex @infinitum 👏 llevo toda la semana sin internet, pero eso sí, todos los días me prometen que ‘ya va el técnico’. Qué nivel de compromiso… con no resolver nada. Para cobrar sí son rapidísimos, lástima que para dar servicio no tanto. Servicio de ******!

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  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona / Maribel P, desafortunadamente los mensaje de Telmex son muy contradictorios 1.- me mandan un mensaje diciendo que el servicio se reanudará en 24 hrs 2.- Me mandan mensaje de que el servicio ya está funcionando correctamente 3.- El servicio sigue sin función