¿Está Telmex con problemas o cortes en Guamúchil, Elota, Estado de Sinaloa?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guamúchil, Estado de Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamúchil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Selene (@Selene53027038) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es la misma respuesta de hace días, una de las líneas que hemos estado reportando es empresarial, el no tener línea me está generando perdidas y estos días no he podido trabajar, ya no puedo esperar más, ni yo ni todos los vecinos que también necesitan el servicio.

• Selene (@Selene53027038) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Aún no me dan solución a la falla registrada en mi domicilio y las de 9 vecinos más y además de ellos otro que llevan 15 días sin servicio, cuánto tiempo más debemos esperar?

• Rayado (@RayadoJkr) reportó hace 8 minutos

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona ya estamos hartos de su servicio y sus prácticas monopólicas en la colonia, hoy se fue de nuevo el internet, no hay semana que no estamos sin servicio, pero siempre al cobrar son puntuales. muchos vecinos inconformes, nos dan solución o levantamos queja?

• Selene (@Selene53027038) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Creo que es tan sencillo como mandar un técnico a checar que problema hay, me sorprende que siendo la empresa que son no tengan el suficiente personal para dar solución a estos inconvenientes, he pedido amablemente que me den solución y no veo que actúen

• Tony Canizales (@compatony1999) reportó hace 9 minutos

  @ZeRoMMX @Davaluxor Machín Compa, afortunadamente desde el año pasado Telmex desplegó Fibra Óptica por las calles de mi colonia, di aviso a mis familiares del cambio y estuvieron de acuerdo, me esperé al momento correcto de cambiarme y listo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @salatiel1281471 @infinitum @salatiel1281471 ¡Hola! Si necesitas ayuda o tienes algún problema con tu servicio, házmelo saber y con gusto te brindo apoyo a través de este medio. Quedo a tus órdenes. Angie V.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Estebanzuca63 @totalplaymx @Estebanzuca63 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• 𝙲𝚑𝚊𝚛𝚕𝚒𝚎 𝙱𝚘𝚢 (@DeepSpaceFinee) reportó hace 15 minutos

  @miguelcav2020 @Telmex @TELMEXSoluciona Estoy igual hace días, agendan disque citas para acudir y solo se queda uno esperando y perdiendo el tiempo.

• A chingar a tu madre (@Tuvasychtum) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona pasaron 3 días y no me dan servicio de Internet. Voy a empezar a ver otras opciones. Tengo línea empresarial. Y les vale madres

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @_TonyMontana10 @Telmex @_TonyMontana10 ¡Buenas noches! Te comento que estamos haciendo todo lo posible para resolver tu situación, permíteme trabajar en tu caso y en cuanto tenga un estatus me comunico de 800 1232222. Alan B.