¿Está Telmex con problemas o cortes en Guamúchil, Elota, Estado de Sinaloa?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guamúchil, Estado de Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamúchil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 04: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sophie ᗢ🧣
(@asofthex) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Pues muchas gracias, yo activé mi HBO Max y ahora no puedo usarlo porque ya llevo más de 1 semana sin servicio de internet. Sólo me dan largas, me hacen diario citas a las que los técnicos no acuden y ya de plano me rechazan las llamadas. Pésimo servicio.
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Dara
(@darasg_qro) reportó
@TELMEXSoluciona No necesito asistencia... ya me dijeron por teléfono que no hay nada que hacer. Necesito que vean lo grave que es ofrecer un servicio de seguridad para niños, que no sirve. Necesito que corrijan... o que pongan una nota de advertencia.
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Rogers Guraieb
(@Rogers_GF) reportó
@TELMEXSoluciona Día 9. Ausencia de: responsabilidad, transparencia con el cliente, manipulación de la información y suplantación de identidad del servicio a clientes. Solo para dejarlo documentado y le sirva a alguien antes de escoger la alternativa llamada: @Telmex
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Sara Isabel
(@saraisbl98) reportó
@TELMEXSoluciona solo dicen q le van a dar solucion pero ya son 5 dias
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Godzila 🦖
(@Godzilandiando) reportó
@TELMEXSoluciona No gracias, sé la respuesta: "Estamos trabajando para poner fibra óptica" Es la misma de hace años y no pasa nada. No necesito que me la repitan, necesitamos que den un buen servicio. No es un caso individual es todo San Cristóbal de las Casas, Chiapas. Gracias Jazmín C.
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GabyMora
(@GabyMoraDiaz) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex ayer que fueron a instalar el servicio de Internet del vecino, me desconectaron el mío. Reporté vía telefónica, me mandaron una liga de seguimiento que no abre. Por favor necesito solución, por las tardes trabajo desde casa.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ScheherezaAssad @ScheherezaAssad Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu solicitud para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 045 corresponde a tu línea Telmex y el 521 es correcto para contactarte. Rosy Ch.
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alain urzua
(@alain_urzua) reportó
@TELMEXSoluciona algún número telefónico que no sea el 800 para reportar falla, me dejaron esperando 15 minutos y después me colgaron si es el del Case mejor ya que mi línea es empresarial
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Odette Yamak
(@OdetteYBH) reportó
@SergAlva @Telmex @TELMEXSoluciona A mi ni me llaman solo no vienen 🥺 no entienden la necesidad que es actualmente el internet, lo peor me encontré a un técnico en mi calle y le dije pero no quiso venir a ver
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Sara Isabel
(@saraisbl98) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siguen sin darle solución a minqueja, ya son 5 dias sin Internet