¿Está Telmex con problemas o cortes en Parral, Estado de Chihuahua?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Parral, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Parral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Parral, Estado de Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Parral y lugares cercanos:

• Eric MC (@ericmares89) reportó hace 4 minutos desde Hidalgo del Parral, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona qué onda con el servicio de chat en la app, los asesores nunca saben nada ni ayudan a nada. Lo dejan a uno a mitad del chat y la mayoría de las veces sólo dicen que marque 018001232222, mejor corranlos y quiten el servicio. Se ahorran dinero. Total ni sirve

• CLAYMAN (@R_Clayman) reportó hace 24 minutos desde Hidalgo del Parral, Estado de Chihuahua

  @Telmex del asco el servicio!! Ahhh pero para cobrar si están cabrones.

• CLAYMAN (@R_Clayman) reportó hace 53 minutos desde Hidalgo del Parral, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona de 3 reportes no han podido arreglar el servicio. Aunado a que llega menos de la mitad de megas que ofrecen el servicio es intermitente. Pésimo.

• CLAYMAN (@R_Clayman) reportó hace 54 minutos desde Hidalgo del Parral, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona siguen sin funcionar!! Sigue intermitente dando un servicio se 1.5 Mb pff del asco. Y dicen que van a ir o van a llamar y nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lc (@Mario_C_E_lc) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Es correcto los números, el problema es que no tengo servicio de llamadas y el servicio de internet es lento

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @susana_griera @susana_griera, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Rafa González G (@sky_dragon24) reportó hace 4 minutos

  @Telmex me pueden de favor proporcionar un número de teléfono para dar de baja su asqueroso servicio de internet...

• Armando (@fenixout) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Alguna respuesta? Ya pasamos las 24 hrs sin solución, cuando el problema está claro es el módem.

• Arias & Asesores (@EryAriasA) reportó hace 8 minutos

  ...tampoco tienen $ para invertir en infraestructura para soportar las cantidad de usuarios nuevos? 😳😳😳 Pff @TELMEXSoluciona @Telmex tienes una muy mala atención y falta de respuesta y argumentos por parte de tu equipo. Me urge cambiarme de compañía!

• Isabel Soto (@marsoto5) reportó hace 13 minutos desde Zacatelco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Si espero tu pronta respuesta ya que no pago la mitad del servicio y desde hace tiempo me está fallando.

• Arias & Asesores (@EryAriasA) reportó hace 13 minutos

  Pésima respuesta por parte de atención a clientes de #Telmex cuando su argumento es que su línea telefónica se encuentra saturada por la pandemia, 😳😳😳 ah caray!, una compañía de telefonía no tiene líneas disponibles para atender a sus clientes? Es neta?!...

• Sol sol sol (@solpercar) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet y no quiero que me llames, quiero señal

• —Dracarys! 😷 (@ItsMarlenkaya) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, pero ya pude solucionar mi problema gracias a que yo tuve que actuar como pude. Lo que sí, es que su servicio al cliente deja mucho que desear. Si puede ayudarme en algo seria a interponer una queja.

• Ale suut (@Alejand49206499) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Aranza L. Jaqueline P. Jesus P. Lucy H. Platon Z. Son las personas que segun le estan dando seguimiento pero nadie me soluciona el problema, sin servicio 1 semana y como quiera cobran el mes completo. Deja sin clases a las niñas Dejan si trabajo por esperar a que vengan. Urge