Estado del servicio de Telmex en Jerécuaro, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jerécuaro, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jerécuaro, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerécuaro, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cuatro ojos (@Soulreavertomm) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco La misma respuesta todos los días ya van 7
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JaVazCorreDaqui @infinitum @JaVazCorreDaqui ¡Hola! Vamos a revisar de manera más detallada tu servicio, para ello, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible. Quedo pendiente. Jael V.
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R (@rogeirora) reportó@Telmex Un día más sin servicio por la falta de atención de @Telmex, una empresa con prácticas hostiles hacia sus clientes. @Profeco es correcto no dar evidencia de los reportes a los clientes?
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Nao amorosa (@Naoomizzle) reportó@TELMEXSoluciona Basta no me funciona nada ya pagamos y no hay nada de internet no hay línea
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Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo más de una semana sin servicio. Tengo el folio de reporte 74511048 generado hace más de 1 semana. Hace unos minutos en la última llamada me informaron que ese folio ya lo cerraron y sin embargo sigo sin servicio. en ningún momento atendieron el reporte. Quiero cancelar
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Osvaldo Arroyo (@Osvald8607) reportó@TELMEXSoluciona que pasa con el servicio de internet, la afectación que nos causan a los que trabajamos por necesidad desde casa.
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Alejandro García (@satvaimal) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco ¿Y como a qué hora me hablan? Llevo dos horas esperando.
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Rob JP (@rj_paez) reportó@Telmex @Telmex Pesimo servicio. Una semana sin venir a reparar el cable de fibra óptica. 8181041094. Me urge!
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Aurora Lizama (@_AuroLizama) reportó@TELMEXSoluciona Si por favor que anda fallando demasiado el internet
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R (@rogeirora) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Eso dicen y no han solucionado el problema desde ayer. No dan respuestas certeras ni evidencia de compromiso con el cliente.