¿Está Telmex con problemas o cortes en Jerécuaro, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jerécuaro, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerécuaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dan Smash Rdz
(@wwwDansmash) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, hoy comenzó una falla en el servicio de #Telmex a qué número puedo llamar desde otra línea?
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JORGE PEREZ MERCHANT
(@jorgep_merchant) reportó
Que triste que ahora ni por este medio no en el 800 no por ningún medio solucionen quejas, amén de rogar que me den su servicio, no así solucionan @TELMEXSoluciona qué pena u coraje
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PeredoIliana @PeredoIliana Buena tarde, por favor indícame ¿con qué servicio estás teniendo problemas? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R
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Bk Lpz Rivera
(@Bk_lrivera) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex 5 días sin Internet, supongo que ya tuvieron oportunidad de revisar lo sucedido, necesito me solucionen por favor, pueden enviar un técnico que resuelva el problema? La atención telefónica no ha sido de mucha ayuda
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@eduardch90 @eduardch90, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.
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Oscar P.
(@ozcarprez) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Marque para obtener servicio para ver si contestan y me dejaron esperando media hora en la llamada.
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S🫀
(@Samanthaavrc) reportó
Algo peor qué se te vaya el internet en pleno examen? :) Te odio, Telmex.
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Tonatiuh Barranco
(@El_Tona_yan) reportó
@TELMEXSoluciona Hay señal de internet más no de teléfono. El reporte tiene fecha de 27 enero. El folio de dicho reporte es: 45624186
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(@zyzzgab) reportó
@infinitum pésimo servicio llevoas de una semana sin servicio y largas y largas me dan para solucionarlo Y no lo asen Para lo que si son buenos es para venir rápido a instalar y para cobrar mes con mes es lo mismo pero está vez si se pasaron
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Fidel Castillejos
(@fcastillejos) reportó
Ayuda @Profeco tengo 10 días sin servicio de @telmex @TELMEXSoluciona no me dan solución. ¿Qué hago? ¿Cuáles son mis derechos cómo consumidor ante esto? Todos los días me dicen que mañana y no hay quien se haga responsable.