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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Jerécuaro, Guanajuato

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jerécuaro, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerécuaro, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pulpibit @pulpibit permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • JoManco69
    denjoma (@JoManco69) reportó

    @infinitum un servicio a cliente que se pone a contestar mamón, insulta y arremeda (parecen niños de kinder) a las personas que necesitan resolver un problema. Pésimo servicio.

  • Mar_Oh
    Mariana Ordoñez (@Mar_Oh) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona internet ya tengo mejor velocidad pero sigo sin línea desde el jueves de la semana pasada. Cuando quedará 🤔

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LinaGendron ¡Hola! Permíteme ayudarte por este medio, proporcióname por DM tu nombre completo, e-mail, línea Telmex a 10 dígitos y celular de contacto. Quedamos en espera de los datos, saludos. Manuel P.

  • karyara333
    KARINA VINAJERA (@karyara333) reportó

    @TELMEXSoluciona hasta cuándo???? Urge el internet!

  • Becks_Rex
    BECK_RZ (@Becks_Rex) reportó

    Vaya se supone que hoy 08/06/2021 venía el técnico para reparar mi internet el cual reporte desde el 31/05/2021, donde el buen servicio al cliente me daba su palabra de que hoy quedaría listo y ahora resulta que hasta el 11/06/2021, son como que inútiles esos de @TELMEXSoluciona

  • Maktub6700
    Maktub (@Maktub6700) reportó

    @TELMEXSoluciona reporté desee hace 3 semanas problemas con el cable de fibra óptica y no pasa nada, al carajo sus estúpidas disculpas, y no ne llamen, quiero que manden al técnico.

  • Johansald
    Abaddon (@Johansald) reportó

    @Profeco de favor me pudieran orientar que puedo hacer en este caso donde la empresa @Telmex no me da el servicio pero tampoco me deja cancelarlo? @TELMEXSoluciona

  • AuraStewart13
    Aura Aranda (@AuraStewart13) reportó

    Algún día va a dejar de fallar su servicio?? @TELMEXSoluciona

  • evp66
    Esperanza V. (@evp66) reportó

    @TELMEXSoluciona Por qué nos dijeron por teléfono que es posible que HASTA EL SÁBADO tengamos servicio? Desde ayer por la mañana me dicen que están trabajando, pero nada más. Por favor.