¿Está Telmex con problemas o cortes en Jerez de García Salinas, Jerez, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jerez de García Salinas, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerez de García Salinas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Matías M (@tiasbasta) reportó hace 6 minutos

  @Marxella @TELMEXSoluciona @infinitum ¿y? ¿se hizo el milagro? Si no, cómo para q no te sientas tan mal. Yo una vez me di de baja, los muy despiertos me dejaron el servicio de alta y me cobraron un año más.

• ELUCINE (@ELUCINE2) reportó hace 8 minutos

  Es horrible que uses @infinitum de @Telmex y que tenga una descarga de 0.2kb, pidas el cambio a fibra y simplemente te ignoren y no se presenten los técnicos o te llamen para notificarte, a pero el cobro están puntualitos llamadas, mensajes, correos... Todo para cobrarte

• Marhiia Vaca (@marhiia_vaca) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio, sigo esperando que me arreglen el servicio ya van 7 días y no me solucionan nada @TELMEXSoluciona folio de reporte 16487235

• Jorge Estrada (@xjgestrada) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar por favor?, sigo sin servicio y además degradaron mi internet. de 200MB me lo bajaron a 50, dándome un paquete q nunca pedí ni autoricé

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @carlosbbss @carlosbbss entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @bertha_rosa @bertha_rosa ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Brenda (@Brenda49201848) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Por favor quien vea esto no contraté Telmex! Es un asco ayer reporte que no tenía internet por aquí y por su vía telefónica y solo me dijeron que estaban trabajando en ello, ayer a las 7 de la noche regreso mi internet y hoy no hay internet

• Kaleb (@KalebYG) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telme Buenos días, tengo más de 24 hrs sin servicio de Internet y por parte del 800 1232222 no me dado una solución que restablezca mi servicio a pesar de que me encuentro al corriente de pagos. No sean así!

• MinDunas (@DunasMin) reportó hace 23 minutos

  @Telmex buen día hace días que no tengo Internet desafortunadamente nadie me da solución!! X favor necesito solo un técnico para que venga a mi casa!! Solo me dicen en rato van y no llegan!! Mis hijos no pueden tomar clases x favor ayúdenme a solucionar este problema!!

• Mario García (@MarioGa190298) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona no puede ser desde que en mi casa pusieron fibra óptica el internet está pésimo, peor que antes Ni siquiera puedo navegar en facebook estando en mi casa tengo que utilizar mis datos