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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Jerez de García Salinas, Jerez, Zacatecas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jerez de García Salinas, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jerez de García Salinas, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hromero07
    Profesor (@hromero07) reportó

    @TELMEXSoluciona Y así cada queja que pongo para pedir me solucionen mi servicio....

  • loopy_macphail
    Lupi 😷 (@loopy_macphail) reportó

    @JavierMtzG @TELMEXSoluciona Amigo ni al caso con Telmex. Yo estoy pagando nivel 6 de mercado libre (99 pesos al mes) y eso me da Disney+ y Star+ gratis. Creo que conviene más.

  • estefy_serrano
    Estefanía Serrano (@estefy_serrano) reportó

    En una ocasión me contestaron que levantaron una queja contra el proveedor por no haberme hecho la instalación, pero que iría ese día y que esperara que llegara furioso a mi casa, añadieron que si recibía malos tratos por eso, lo reportara con @Telmex

  • xavo39
    javo. (@xavo39) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes Ya llevamos todo el día sin servicio de telefonía ni internet Es una falla general pues.en la.zona.nadie tiene servicio Cuánto más tradaran en reparar la.falla?

  • cordoez
    Carlos H Gonzalez (@cordoez) reportó

    @TELMEXSoluciona Muy bien. Mientras tanto ya está levantado un reclamo ante la @IFT_MX

  • AlfonsoMtmx
    AlfonsoMTMX (@AlfonsoMtmx) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tienen un servicio magistralmente pésimo!!! Tengo 22 días que contrate un servicio, me instalaron lo que quisieron. Horas y horas perdidas en levantar I finidad de folios. Y solo dan largas y mentiras. No podrían hacer peor su trabajo si lo intentarán 😡😡😡

  • BRBARAAG2
    BÁRBARA AG (@BRBARAAG2) reportó

    @telmex desde el jueves pasado no tengo servicio ni de línea ni Internet, espero esos días me los descuenten en mi recibo, hice reporte por teléfono y nada 😡

  • blink2808
    Felipe (@blink2808) reportó

    @TELMEXSoluciona hola buena noche…no contamos con servicio Infinitum desde ya 40 hr…ya hemos reportado pero aún no hay solución…CP 86150 Villahermosa

  • aromeromedina
    Alejandro Romero (@aromeromedina) reportó

    @TELMEXSoluciona Nuevo folio 49148758 el viernes. Quedaron que un técnico nos visitaría entre las 12 y las 18. Ya son 2 semanas sin línea. Son un asco!! Ojalá @profeco les pusiera un alto.

  • adaneldandy
    Adán Parras (@adaneldandy) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuando me intento conectar a Netflix me sale un mensaje que dice que mi membresía está en pausa y entro a la configuración de facturación y me dice que mi membresía venció el 6 de septiembre pero mis pagos van al corriente y me siguen cobrando el servicio.