Estado del servicio de Telmex en La Cruz, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Cruz, Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ejido Culiacán (Culiacancito).

City	Problem Type	Report Time
Ejido Culiacán (Culiacancito)	Corte Total	hace 21 días
Ejido Culiacán (Culiacancito)	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario del Desierto (@VicioNez) reportó hace 3 minutos

  Ya tengo internet, ya vinieron los técnicos.... Telmex me repondrás el tiempo perdido y los días que no me diste servicio o te vas a ahcer bien pend.....?

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  LIECH (@liech01) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día. Desde el día de ayer en la mañana no tengo servicio ni de internet ni de línea telefónica, me dieron el folio No. 74516046 y quisiera saber si ya será resuelto el problema para que restablezcan a la mayor brevedad mi servicio. Gracias por su atención.

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  Chuy (@Chuywii) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La vil pende*** se estaba pagando los meses atrasados cada mes que se pagaba se seguia con servicio y al esta a un pago te hacen un cargo de casi 600 pesos por reconexion, tremendo robo si cada mes el servicio volvia sin necesidad de hacer nada

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  Aly🍃 (@Arq_chaparrita) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No es una falla de módem, ni nada por el estilo, es una falla de ustedes, así de simple, todos los que tenemos Telmex en mi edifico están sin servicio

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  Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 8 días seguidos sin servicio más de 6 folios de reclamos y siguen sin hacer algo

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  ArFi (@aryfierros10) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Buenos días hace un mes me dejaron sin servicio 5 días acababa de realizar mi pago, hoy nuevamente no tengo servicio, mi pago se vence el 27 de cada mes y están enviando mensajes de cobranza y ni siquiera tengo servicio, requiero una solución por favor

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  Antonio Nogueda (@tntannto) reportó hace 19 minutos

  @Telmex tengo más de 8 días sin internet presente mi reporte y no dan solución @Profeco

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  Hector Hernán San (@Hhernandezs) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Señores urge, hay gente que trabaja desde casa y ustedes no dan una solución

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  Jesús Olvera Hdez (@jolverahdez) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hace 4 días les dije que checaran el cobro del servicio que no tuve durante mas de 7 días y que creen, ya me cobraron y no hay ningún descuento .... Así se las gastan

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  Ivonne Toledo Ruiz (@toledo_ivo62434) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Nunca terminan solucionando nada , sus tiempos de solución son muy tardíos y siguen cobrando lo mismo, su respuesta nada que ver gon una buena atención al cliente, realmente decepcionantes, sigo sin servicio de internet