¿Telmex está fallando o caído? in La Cruz, Elota, Sinaloa
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de La Cruz, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ejido Culiacán (Culiacancito).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 6 días |
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Internet | hace 19 días |
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Internet | hace 3 meses |
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Internet | hace 4 años |
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Internet | hace 4 años |
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Internet | hace 5 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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z2aa (@z2aa) reportó@NetflixLAT de verdad les recomiendo no hacer convenios con @TELMEXSoluciona nada más los hacen quedar mal porque Telmex roba una mensualidad extra en nombre de ustedes
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Liliane (@LilianeVergara6) reportó@TELMEXSoluciona Necesito de su apoyo estoy sin servicio de internet y línea desde mediados de Agosto. He reportado al 01800 me han levantado folios y los cierran y sigo sin solución. Ésto me está generando alto consumo en mi telefonía móvil.
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Jonathan Uziel (@JuZZeC) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y quién me va a llamar para dar de baja @PrimeVideo y que no lo cobren en el siguiente recibo
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Ávila.Mx (@Mx2Avila) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Elisa Ruiz Velasco (@eliruma) reportó@TELMEXSoluciona Pues espero se puedan comunicar conmigo o con mi esposo porque nadie nos puede resolver y la plataforma de Disney tiene más de un mes que no podemos utilizarla ya que viene en el paquete contratado y a penas hace como 5 días no puedo utilizar netflix y HBO Max me urge por favor😓
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ok (@nneeee12) reportóLa fibra óptica de Telmex está más lenta que el servicio normal 🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🫠🔪🔪🔪🔪🔪🔪🔪 @Profeco @TELMEXSoluciona
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Gina Quijas (@ginabritoquijas) reportó@Telmex no hay forma de poder generar una simple cancelación URGE AYUDA. son unos tramposos abren tickets de queja o fallas para después pedir 48hrs mas ESTOY HARTA @Telmex AYUDAAAAA
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Luis De Vieyra (@micxell) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona De verdad y con todo respeto, tienen EL PEOR SISTEMA de atención a clientes!! Ya estamos a 10 de septiembre y no pueden ajustar mi pago, cómo rayos voy a pagar si no me resuelven. Ayuda @Profeco
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Albert (@GoHerCdmx) reportó@nneeee12 @Profeco @TELMEXSoluciona Ni les creas; Llevo 30 meses esperando a que me habiliten mi 2a linea que esta incluida en el paquete que pago mes con mes... Si cobran completo, pero no dan los servicios completos... O son muy inútiles o muy tranzas
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Ton Lopez (@Pechocho_Malt) reportó@TELMEXSoluciona Se comunicó conmigo el Sr. Luis Martínez generando 3 reportes relacionadas a la línea Telmex, comento que no hay numero de reporte más que el numero Telmex 5959334029 y el nombre del titular. El problema radica en plataformas de entretenimiento. Espero esto de solución...