¿Está Telmex con problemas o cortes en Moctezuma, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moctezuma, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moctezuma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moctezuma, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moctezuma y lugares cercanos:

• MMM (@neogeom3) reportó hace 13 minutos desde Moctezuma, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el 2013 o antes con esa velocidad y nunca le han subido. No quieren meter fibra óptica

• MMM (@neogeom3) reportó hace 55 minutos desde Moctezuma, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Colguw por error la llamada. No se si pudieran volver a marcarme

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fredy (@dfrehuptesa) reportó hace 55 segundos

  @TELMEXSoluciona ASI ME DICEN Y NO HACEN NADA...EN VEZ DE DISCULPARSE MEJOR DENME SOLUCION DESDE MARZO DEL 2021...CREEO QUE NO SE ME HACE CORRECTO

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @C_J_G8 @C_J_G8 Buena tarde, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas. Dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, nombre del titular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Liz C.

• fredy (@dfrehuptesa) reportó hace 6 minutos

  @SamanthaCruzR @TELMEXSoluciona @Telmex PURAS MENTIRAS CON LOS DE TELMEX...SIGO ESPERANDO SU LLAMADA...S O L U C I O N

• Axel (@axlcdr) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Que se necesita para que resuelvan el mal servicio, van 48 horas de mi reporte desde el domingo hay interferencia en mi línea de voz y el internet se cae a cada rato. # de reporte 48671435 atendido por la srta Daniela González

• Barush Merling (@BarushMerling) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona que pasa con el servicio? Llevo 6 días sin linea ni conexión a internet. Me van a correr del trabajo, me urge.

• Quecho (@getseeTo) reportó hace 12 minutos

  Al parecer con @Telmex tienes que solicitar el cambio de domicilio con 2 meses de anticipación para que lo hagan. Solicité el cambio de domicilio el 29 de mayo y todavía nadie viene a poner el Internet. Pésimo servicio al cliente. @TELMEXSoluciona

• solana (@jcsolana) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo ya casi dos semanas tratando que me resuelvan, una semana más tarde me llaman, se les corta la llamada, no me vuelven a llamar, tengo cargos extras por casi $1,000 y mi pago está domiciliado, me urge me resuelvan si no este mes me van a cobrar otra vez

• Rubén (@RubenRangel) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Al momento ya hay servicio de internet de nueva cuenta

• MG8L (@Mt8b4) reportó hace 16 minutos

  @samyriveratv Yo tenía Telmex y era una ******, cambie a totalplay y todo me ha funcionado bien, no he batallado para nana, recomendado totalplay

• Lia (@cipons) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Esto lo reporté en julio del año pasado ¿y apenas le diste seguimiento? Jajaja. Qué ridículo. Te explico: estoy reportando una incidencia de mayo de este año correspondiente a mi domicilio particular. ¿La atenderás o tendré que esperar un año para que lo hagas?