Estado del servicio de Telmex en Moctezuma, Sonora
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Moctezuma, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Moctezuma, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moctezuma, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moctezuma, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moctezuma y lugares cercanos:
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MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Sonora@TELMEXSoluciona Colguw por error la llamada. No se si pudieran volver a marcarme
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MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Sonora@TELMEXSoluciona Colgue por error en el 013. Si me. Pudieran marcar de nueva cuenta. Ya que estoy fuera de mi domicilio en este momento
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MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Sonora@TELMEXSoluciona Tengo desde el 2013 o antes con esa velocidad y nunca le han subido. No quieren meter fibra óptica
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rescatemos el Centro Histórico CDMX (@RescatemosCHMX) reportóDía 8 sin internet de @Telmex. Han superado su propio récord. La vez pasada tardaron 7 días en restablecer mi servicio. Supongo que en mi recibo se reflejará un disminución por los días en los que no dieron servicio, verdad @Profeco
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María (@Mara056057212) reportó@TELMEXSoluciona Buenos dias Ayer no tenía servicio de Internet En la noche pague en cajero automático de ustedes en sucursal victoria centro cdmx Y el cajero se descompuso cuando ingrese 200 pesos Los cuales no registro en mi pago Que se puede hacer?? Gracias
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Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó@ErikMurillo @TELMEXSoluciona @Telmex Hola, te recomiendo saturar el 800 123... Ahí te van a decir que ellos tienen el "poder" de enviarte al técnico al día siguiente, que estés atento para que realice la reparación de tu servicio. O de plano CANCELAR, porque tu ajuste también te lo van a chiquitear.
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Omar Terrones (@omarterrones) reportóAl parecer en muchos lugares se cayó el servicio de Telmex
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Totora (@Totora06126035) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet soy estudiante en linea y me hace falta el internet que bien joden para que uno pague el servicio pero el mismo está del nabo OCUPO MI SERVICIO DE INTERNET POR ESO LO PAGO @AtencionProfeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@onemobileeje ¡Hola! @onemobileeje Te ofrezco una disculpa por la situación. Es un placer apoyarte por este medio con el servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Reyna H.
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Hugo Bahena (@Fate_Alberto) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco 5 días sin servicio, no se le ha dado el seguimiento adecuado al problema. Quiero una solución
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Martin (╯ò_ó) ╯彡┻━┻ (@AKMartin) reportó@TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex cuantas llamadas hay que hacer para reportar que no funciona el servicio de Internet? Ya llevo 6 y en TODAS me han colgado wtf!!??
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@EmilioFCB02 @EmilioFCB02 ¡Hola! Con gusto le ayudamos a revisar su servicio. Por favor, proporciónenos por mensaje privado los siguientes datos: Nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto. Quedamos a sus órdenes. Mauro H.
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Betsy (@Betsy07607279) reportó@TELMEXSoluciona ya van a restablecer mi servicio de internet? Ya tengo tres horas sin servicio y necesito trabajar!!!! Se marca a la línea y solo atiende un robot que ni idea de lo que le dices. Es la tercera vez en lo que va del año que me comunico por el mismo problema