Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Moctezuma, Estado de Sonora?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Moctezuma, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moctezuma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Moctezuma, Estado de Sonora 01/13/2026 16:35

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moctezuma, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moctezuma y lugares cercanos:

  • neogeom3 MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Colguw por error la llamada. No se si pudieran volver a marcarme

  • neogeom3 MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Colgue por error en el 013. Si me. Pudieran marcar de nueva cuenta. Ya que estoy fuera de mi domicilio en este momento

  • neogeom3 MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Tengo desde el 2013 o antes con esa velocidad y nunca le han subido. No quieren meter fibra óptica

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisConBe LuisConBe (@LuisConBe) reportó

    @TELMEXSoluciona me han llamado hoy 3 veces, solo para saber si ya esta mi servicio funcionando, mejor manden al tecnico, sigo esperando!!!!!

  • cesar_vazquez14 Camachorro 🤙 (@cesar_vazquez14) reportó

    @TELMEXSoluciona Me acaban de marcar y después de tres timbrazos cuelgan. Devolví la llamada y ya entro la contestadora. Urge que me resuelvan…estoy en HO y tengo que estar buscando a dónde moverme para poder trabajar.

  • beto_mtz19 pichón19 (@beto_mtz19) reportó

    Es increible el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona para solicitar un ajuste que se pudo evitar desde un principio tienes que pasar horas en el teléfono. Te contestan puros bots y despues de varios menus te cuelgan. En verdad que su servicio deja mucho que desear

  • Donaji11 SDonají VG (@Donaji11) reportó

    Ahora resulta que yo me tengo que adaptar a los horarios de @Telmex @TELMEXSoluciona para que me arreglen su nefasto servicio

  • Johngaf10 John Figueroa (@Johngaf10) reportó

    12 días sin servicio de Internet @infinitum @TELMEXSoluciona y puras promesas que irán a solucionarlo y nada. Atencion @AtencionProfeco

  • soyile8 Soy iLe (@soyile8) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir una respuesta, ninguna llamada, nada de su parte @TELMEXSoluciona @Telmex ya me van a tomar mi petición de dar de baja mi servicio? O ahora es a fuerza que tengo que tenerlo? Por que ya pase 6 días sin servicio y ya no lo quiero, quiero dar de baja el servicio ya

  • lunambar Luna Ámbar (@lunambar) reportó

    Bueno, veo menos quejas de izzi que de totalplay. @TELMEXSoluciona NO soluciona 😡 Tengo que investigar opciones, no puedo estar sin servicio. Necesito trabajar @Profeco

  • Tapis1987 Tapis Gutierrez ♡ ✝ (@Tapis1987) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex empezamos de nuevo con sus tiempos de espera en reparar el servicio en su internet en fibra óptica. Ocuparé meter queja de nuevo en @IFT_MX?

  • cesar_vazquez14 Camachorro 🤙 (@cesar_vazquez14) reportó

    @TELMEXSoluciona El número con 032 no sirve porque no tengo servicio, es el teléfono de casa. El 564 es el personal, a ese me puedes llamar.

  • yem_rivera Yem Rivera (@yem_rivera) reportó

    Ya suéltame @telmex me lastimas! No voy a pagar un mes por tu pésimo servicio! Llevo 1 mes sin internet 🙄 @TELMEXSoluciona