¿Está Telmex con problemas o cortes en Moctezuma, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moctezuma, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moctezuma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moctezuma, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moctezuma y lugares cercanos:

• MMM (@neogeom3) reportó hace 2 minutos desde Moctezuma, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Colguw por error la llamada. No se si pudieran volver a marcarme

• MMM (@neogeom3) reportó hace 58 minutos desde Moctezuma, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el 2013 o antes con esa velocidad y nunca le han subido. No quieren meter fibra óptica

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PandaPriz🐼👽 (@prisci0sa) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Es en serio que todavía dan 3 días para solucionar un problema con tu Módem? ¿Que hace uno 3 días sin conexión en #HomeOffice? Tienen toda la vida con ese tiempo de espera. Ya es para que sea inmediato. ¿No les alcanza con lo que pagamos para más personal? #Fail

• Adela Carbajal (@AdelaCarbajal4) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio batallando con las clases en línea sin servicio telefónico y sin servicio de internet , solución inmediata

• Ana Luisa (@AnaLuis93738283) reportó hace 4 minutos

  @infinitum Pésimo servicio, llevan diciéndome desde hace dos semanas que un técnico vendrá a arreglar el internet en un lapso de 24 horas y nadie viene, llamo para dar seguimiento a mi queja y me cuelgan, dos semanas sin internet y por lo que he visto en los comentarios es poco.

• Vicky Noriega (@VHNoriegaC) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona qué onda, sigo sin servicio y según su 800’s tienen hasta 48 hrs para arreglarlo, NO TIENEN VERGÜENZA. Desde el 14 de jun sin servicio. @Profeco que procede?@multimediostv Cancelaron el primer reporte y volvieron hacer uno el jueves así sólo son 3 días.

• margarita martinez (@magos_martinez) reportó hace 5 minutos

  @carlosslim es una pena el servicio al cliente que nos ofrece una Compañía tan grande como Telmex, nos deja sin servicio por semanas en tiempo de home office y clases en línea, pagamos puntual el servicio a cambio que nos ofrece? apenas 2 meses y sin Internet y sin respuesta.

• Andrea (@Andrerusc) reportó hace 6 minutos

  Hacemos veredas innecesarias que un año después vuelven a romper Telmex y Claro, pero no podemos pintar los lomos de burro o cambiar contenedores de basura? Recorran en serio la ciudad. @gcba @claramuzzio @horaciorlarreta

• fabian garcia (@mugneco) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy a dos de comenzar los tuits de odio. No es malo su servicio, es inexistente.

• Israel (@IsraelSalvador3) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona qué onda llevo 15 minutos esperando en línea, me urge dar de baja mi línea ya no me interesa más sus servicios pero se oponen a que de la baja @Profeco

• SagWar_ (@SagWar_) reportó hace 8 minutos

  Neta neta no contraten @Telmex che ****** de servicio que dan

• margarita martinez (@magos_martinez) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Desde el día lunes 14 en la madrugada se fue la señal y ya es sábado 19. Llame me dijeron que no pasaba de 3 días y diario preguntó por el status de mi reporte y solo me dicen "estamos trabajando para solucionarlo" las clases perdidas de mis hijos y mi trabajo como lo recuperó