Estado del servicio de Telmex en Moctezuma, Sonora
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Moctezuma, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Moctezuma, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moctezuma, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moctezuma, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moctezuma y lugares cercanos:
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MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Sonora@TELMEXSoluciona Tengo desde el 2013 o antes con esa velocidad y nunca le han subido. No quieren meter fibra óptica
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MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Sonora@TELMEXSoluciona Colgue por error en el 013. Si me. Pudieran marcar de nueva cuenta. Ya que estoy fuera de mi domicilio en este momento
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MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Sonora@TELMEXSoluciona Colguw por error la llamada. No se si pudieran volver a marcarme
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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oso 🐻 (@ROsornio22) reportó@adolfts_ @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Ya estuve con Telmex y fue un show con una falla más de 2 meses para resolver y nada. Otro calvario para cancelar Telmex fue una verdadera odisea. Izzi ya también estoy por cancelarlo porque igual su servicio es muy malo y muy caro.
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Ramón Sánchez (@Trooper68X) reportó@Telmex @infinitum Dónde demonios me pueden dar solución a mi problema de pago por la app BBVA hacía TELMEX desde el pasado 15 de Febrero del 2026 ya recurrí al 800 a sucursal de Plaza Los Girasoles en Gral. Escobedo Nuevo León. Y me dicen que ya está reportado y es cuestión de dias.
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Christian Cortes (@CCordi) reportó@TELMEXSoluciona no puede ser que una orden para instalación de un servicio de Internet en la ciudad tome desde el 22 de marzo, sin comunicarse con el titular de la línea ni enviar correos
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Rodrigo Jeremy Ramirez Garcia (@RodrigoJer45813) reportó@TELMEXSoluciona Tengo más de 20 años con el servicio y no me gustaría cancelarlo ya que me funciona de maravilla, pero de verdad que su atención y respuesta me queda mucho a deber
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Maribel (@marbe2202) reportó@TELMEXSoluciona a ver hasta cuando arreglan el Internet te cobran los Días como Si dieran el Servicio 9931413694
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Ubaldo_eliu @Telmex @Ubaldo_eliu Nos encontramos trabajando en la reparación del servicio con prioridad para brindarte pronta solución. Reyna H.
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Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportóYo lo que les recomiendo es que para sus servicios, Ya sea engie, naturgy, Megacable, izzi, Telmex, etc usen un SIM que no usen, afortunadamente pueden pedir que les marquen, y así ni siquiera tener saldo, pero es una gran solución. Es una idiotez que aún que las cuentas estén a nombre de Perdona Moral, y el número sea corporativo, y esté domiciliado, te manden sus ***** recordatorios. Muchos de sus operadores ya hasta graban mensajes de voz cuando no les contestas, aun cuando tengo como 80 líneas, todas al corriente. En fin…
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NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex 4 dias y solo me dan esa respuesta que status tiene en que proceso va la solucion? Estoy marcando a su linea, solo dicen que hay un reporte, necesito solucion ya, no es posible que mis otros vecinos que tienen otra compañía de Internet el mismo dia que yo reporte ellos ya tengan
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Michelle(ada) de B. (@MichLang1023) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Me fui de ustedes porque están igual de mal
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Dyaerlk @izzi_mx @Dyaerlk ¡Es el mejor momento para cambiarte a Telmex! Netflix gratis por 6 meses y 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, la instalación va por nuestra cuenta. No dejes pasar este ahorro, ¡mándame un DM y te aseguro la mejor oferta!. Francis M.