Estado del servicio de Telmex en Moctezuma, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Moctezuma, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moctezuma, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moctezuma, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moctezuma y lugares cercanos:

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  MMM (@neogeom3) reportó hace 13 minutos desde Moctezuma, Sonora

  @TELMEXSoluciona Colguw por error la llamada. No se si pudieran volver a marcarme

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  MMM (@neogeom3) reportó hace 43 minutos desde Moctezuma, Sonora

  @TELMEXSoluciona Colgue por error en el 013. Si me. Pudieran marcar de nueva cuenta. Ya que estoy fuera de mi domicilio en este momento

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  MMM (@neogeom3) reportó hace 53 minutos desde Moctezuma, Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el 2013 o antes con esa velocidad y nunca le han subido. No quieren meter fibra óptica

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Efra (@EfraVarel) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigo sin servicio y conociéndolos así será varios días, supongo

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Mire ya no ofrezcan disculpas mejor ofrezcan soluciones concretas tener dos semanas sin servicio y ofrecer disculpas no es la solución URGE LA ATENCIÓN.

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  Angy SM (@musa_ed) reportó hace 5 minutos

  @gjsuap @TELMEXSoluciona Nosotros llevamos más dr 2 semanas sin internet t a telmex le vale, no hace nada para solucionar!😡😡 Es más rápido ir a la Luna🌙 y regresar a la Tierra🌎, que los de telmex reparen las múltiples fallas que tiene en su horrible internet!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @eddygg2011 @infinitum @eddygg2011. ¡Hola! Para revisar la situación de tu servicio, necesito que me proporciones por mensaje privado algunos datos: nombre completo, número de celular, el número Telmex a 10 dígitos, tu correo electrónico y el horario en el que prefieres que te contactemos. Enrique C.

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  Angy SM (@musa_ed) reportó hace 6 minutos

  @gjsuap @TELMEXSoluciona El servicio de telmex es terrible.

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 8 minutos

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona ya dejen de sus disculpas sin sentido o de su discusrso de que siguen trabajando o te aseguro que estamos revisando tu caso, y ya resuelvan, necesito hacer mi portabilidad porque con ustedes ya llevo casi una semana sin servicio así que apoyenme 😡

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @beni_83 @beni_83 ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

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  Marqo Saucedo (@MarqoSaucedo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo días sin conexión a internet y no he podido hablar con un asesor, solo un bot que me da números de reporte y sin solución ni respuesta concreta, necesito ahora por favor

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  Tia Chower  (@aracelileal) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez no tengo internet , podrían ayudarme a solucionar mi problema

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  Alejandra F (@FerruzcaF) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco en @Telmex no me quieren otorgar mi baja de servicio, aun cuando NO cumplen con los servicios desde hace una semana, no tengo adeudo. Me he comunicado mil veces y no solucionan