Estado del servicio de Telmex en Moctezuma, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Moctezuma, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moctezuma, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moctezuma, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moctezuma y lugares cercanos:

• 
  MMM (@neogeom3) reportó hace 6 minutos desde Moctezuma, Sonora

  @TELMEXSoluciona Colgue por error en el 013. Si me. Pudieran marcar de nueva cuenta. Ya que estoy fuera de mi domicilio en este momento

• 
  MMM (@neogeom3) reportó hace 43 minutos desde Moctezuma, Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el 2013 o antes con esa velocidad y nunca le han subido. No quieren meter fibra óptica

• 
  MMM (@neogeom3) reportó hace 55 minutos desde Moctezuma, Sonora

  @TELMEXSoluciona Colguw por error la llamada. No se si pudieran volver a marcarme

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Van SEIS veces que agendan reparar el servicio. La inoperancia del #monopolio se debe a... 1. El call center y el área técnica no se rigen por la misma política de calidad; 2. No tienen personal técnico para reparación propio, o dejaron de subcontratar 3. Les vale el usuario.

• 
  Patricia Couto 🇵🇸🇲🇽 (@PattCouto) reportó hace 8 minutos

  @Profeco Se puede demandar a @Telmex llevo casi un mes sin servicio 😡😡😡

• 
  Paola garcia contreras (@ataligarcia1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, queremos saber si hoy tendremos servicio o no ?

• 
  DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya cumplí 10 días sin servicio de internet y no han sido capaces de atender y mandar un técnico en condiciones. Hoy fue y dice que no está capacitado para estos temas y tiene que canalizar nuevamente la petición. Ese decir empezar desde 0,

• 
  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de la visita del técnico y nada. Ya dejenme cancelar el servicio, por favor.

• 
  Nubia Garcia (@nub67g) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Es el día 4 sin servicio! Y no me dan solución, se la pasan diciendo que se comunicaran conmigo y solo me quedo esperando la llamada, si no solucionan esto cancelaré mi servicio

• 
  Santiago Arriaga (@santiagoarra) reportó hace 20 minutos

  @Telmex llevo 7 días sin internet en mi casa, me han dado 3 veces distintas fechas para llegué alguien a restablecerlo. En servicio al cliente me dan respuestas confusas y bastante inútiles. No puedo esperar indefinidamente a ver cuando se presenta alguien a arreglarlo.

• 
  PABLO FRANCO (@PABLO_FRANCO) reportó hace 20 minutos

  Un día más sin servicio. Y sí, otro día más con su rutina: temprano llaman para decir que van a venir y ahora me acaba de hablar otro inútil de RRSS Para dar “seguimiento” y seguramente para divertirse. @arturoelias @Telmex

• 
  luna luna luis (@LuisViazcan) reportó hace 21 minutos

  @Telmex ayuda CARLOS SLIM.....no tengo línea telefonica.....

• 
  rubentediosito (@Rramire36776665) reportó hace 23 minutos

  El servicio al cliente de @TELMEXSoluciona es insultantemente deficiente, desde el miércoles sin servicio, llamo para reportar y su respuesta atenta contra mi integridad e inteligencia