¿Está Telmex con problemas o cortes en Moctezuma, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moctezuma, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moctezuma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moctezuma, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moctezuma y lugares cercanos:

• MMM (@neogeom3) reportó hace 7 minutos desde Moctezuma, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el 2013 o antes con esa velocidad y nunca le han subido. No quieren meter fibra óptica

• MMM (@neogeom3) reportó hace 16 minutos desde Moctezuma, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Colguw por error la llamada. No se si pudieran volver a marcarme

• MMM (@neogeom3) reportó hace 33 minutos desde Moctezuma, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Colgue por error en el 013. Si me. Pudieran marcar de nueva cuenta. Ya que estoy fuera de mi domicilio en este momento

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlos treviño (@trescarlos) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Nunca les he pedido remuneración respecto a los dias de falla, pero más de medio diciembre he estado sin servicio. Y en el año va un minimo de cien días. // No es el dinero, es la falta de certeza en el servicio. Se necesita alguien que responda por parte del área técnica.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @lianicienfuegos @Telmex @lianicienfuegos ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 041 y celular con 782. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ricardo M.

• Luz EP (@epluzma) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya vino su técnico, no se pudo solucionar nada ya que dice que el cable de red de distribución es el que está dañado, o sea tienen que venir a cambiarlo, esto urge porque se acaba de pagar el mes y estar sin internet pues no es justo, AYUDA!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @argentkath @argentkath ¡Hola! Con gusto te apoyamos, indícanos por DM la línea Telmex a 10 dígitos. Adicional, estamos trabajando en la reparación del servicio con terminación 640 para brindarte pronta solución. Quedo al pendiente. Jael V.

• Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Solo tardaron 2 horas y media más para llamar y decir que iban a pasar (otra vez) al área técnica para ver si lo resuelven hoy o mañana. Parece un chiste mal contado, sobre todo porque amablemente vana a pedir a facturación que no me cobren los días que no tenga de servicio…

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @lianicienfuegos @Telmex @lianicienfuegos ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 041 y celular con 782. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ricardo M.

• Annel (@AnnelV) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ambos sabemos que no están agilizando nada, solo postergan la solución cada día, son unos ineptos.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @ALRUIZ80 @izzi_mx @ALRUIZ80 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Felipe (@FelipeSoto01) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @AprendamosEs @Telmex Sigo sin internet, ósea de plano vamos a seguir así si no para cancelar de una vez el servicio, no tengo por qué estar peleando con ustedes

• Andrés Ehrli Solloa (@ehrli) reportó hace 20 minutos

  @lizet_mr Uno pensaría que en esta era de uber y aplicaciones digitales, las citas podrían coordinarse mejor, pero parece que no. Yo aquí sigo esperando al técnico de @TELMEXSoluciona