Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Moctezuma, Estado de Sonora?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Moctezuma, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moctezuma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Moctezuma, Estado de Sonora 01/17/2026 17:30

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moctezuma, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moctezuma y lugares cercanos:

  • neogeom3 MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Colguw por error la llamada. No se si pudieran volver a marcarme

  • neogeom3 MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Tengo desde el 2013 o antes con esa velocidad y nunca le han subido. No quieren meter fibra óptica

  • neogeom3 MMM (@neogeom3) reportó desde Moctezuma, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Colgue por error en el 013. Si me. Pudieran marcar de nueva cuenta. Ya que estoy fuera de mi domicilio en este momento

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tonn0v Antonio Nogueda (@tonn0v) reportó

    @TELMEXSoluciona Que relajo se cargan con las fechas de corte y los cambios en los paquetes de entretenimiento, 3 días tengo intentando aclarar la facturación y nada

  • marlal_ Marla (@marlal_) reportó

    Hay internet infinitum y megacable en mi casa, y aquí usando mis datos telcel, porque ninguno de los dos funciona🤡

  • JosGpeOchoa1 José Guadalupe Ochoa (@JosGpeOchoa1) reportó

    @Telmex Su servicio es pésimo, llevo todo éste año haciendo reporte por cobro de servicios no solicitado y la última respuesta fue "No vuelve a suceder" Y, este mes, ocurre nuevamente. Ojalá me atiendan pronto para cancelar la línea

  • marlal_ Marla (@marlal_) reportó

    Hay infinitum y megacable en mi casa, y aquí usando mis datos telcel, porque ninguno de los dos funciona🤡

  • jesusvegaluna68 jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo @TELMEXSoluciona se va a comunicar conmigo si no funciona la línea telefónica? Me urge el servicio, que manera de recibir a un nuevo cliente. @Telmex ayuda.

  • caballeronoctu3 caballero nocturno (@caballeronoctu3) reportó

    @TELMEXSoluciona @SinEmbargoMX es pésimo el cambio a fibra óptica cada tercer día me quedo sin Internet no contraten con "infinitum" es un pésimo servicio y el cobro ese si es completo y a tiempo

  • liznagg2081 Liznagg (@liznagg2081) reportó

    @TELMEXSoluciona hola llevo varios días sin internet ni lin telefónica folio reporte 48594999 no han podido solucionarme nada ! Les di el horario para visitar el domicilio y el día y nada pueden ayudarme por favor ? Espero un ajuste de la renta ya que no he tenido el servicio😪

  • LalocuraRB Lalo-cura Rojiblanca (@LalocuraRB) reportó

    @infinitum No caigan en su publicidad engañosa su servicio es de lo peor y su atención al cliente del nabo sólo se ganarán hacer corajes!!!

  • JonathanPalom17 Jonathan Palomino (@JonathanPalom17) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya envié DM; regreso a este medio con lo que me comunique “ahora” el área de servicio a cliente. Whatsapp lapsos de 2 horas para contestar; 01800 123 2222 o 01 800 123 2526 los asesores y supervisores solo repiten lo que indica su manual, sin resolver. Pésimo asistente virtual

  • RicardoCands1 Ricardo Candás (@RicardoCands1) reportó

    @Profeco debería hacer una investigación a @Telmex, por su pésimo servicio, llevan prometiendo poner fibra óptica en mi casa desde hace un año y nada. Ahora me cortaron por "falta de pago" pero mi fecha de corte es el 17 del 6 y aun que hace una hora que pague no me lo devuelven.