Estado del servicio de Telmex en Moctezuma, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Moctezuma, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Moctezuma, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Moctezuma, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moctezuma y lugares cercanos:

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  MMM (@neogeom3) reportó hace 13 minutos desde Moctezuma, Sonora

  @TELMEXSoluciona Colguw por error la llamada. No se si pudieran volver a marcarme

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  MMM (@neogeom3) reportó hace 24 minutos desde Moctezuma, Sonora

  @TELMEXSoluciona Colgue por error en el 013. Si me. Pudieran marcar de nueva cuenta. Ya que estoy fuera de mi domicilio en este momento

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  MMM (@neogeom3) reportó hace 51 minutos desde Moctezuma, Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el 2013 o antes con esa velocidad y nunca le han subido. No quieren meter fibra óptica

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Max López (@Anaxy106) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi internet lleva un mes muy lento y con poco alcance

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  Lorena Constantino Rodríguez (@Loreco_21) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 4 días SIN INTERNET, comunicándome todos los días a su atención a cliente y no dan solución! Es la segunda vez que dicen que enviarán a una persona antes de las 4 pm y NO LLEGA NADIE! ¿Cuando van a solucionar? Se está pagando por el servicio!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @robertonoemi @Telmex @robertonoemi Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos trabajando en tu caso para restablecerlo a la brevedad, te ofrezco una disculpa y seguiré monitoreando tu servicio. Laura P.

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  Angy SM (@musa_ed) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @gjsuap Telmex el peor servicio de internet "Te felicito qué bien actuas, de eso no me cabe duda con tu papel continúa, te queda muy bien ese show" 🎶🎵🎙

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  Bebé Baxter (@_Alebb_) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @Profeco Llevo más de 2 semanas intentando cancelar mi servicio de internet y solo me dejan esperando horas por teléfono, transfiriendo mi llamada a una cantidad increíble de personas, pero nadie es capaz de realizar la cancelación!!!!!

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  PABLO FRANCO (@PABLO_FRANCO) reportó hace 19 minutos

  Un día más sin servicio.Obvio nadie se comunicó. @Telmex @fundaciontelmex

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona DOS SEMANAS SIN SERVICIO Y DUCEN QUE SIGUEN A LAS ORDENES NO HAY UNA RESPUESTA FAVORABLE ESPERO OTRAS DOS SEMANAS PARA TENER EL SERVICIO.?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @SpiderMono @Telmex @SpiderMono ¡Hola, buen día! Te hemos contactado por mensaje privado para brindarte apoyo con la reparación de tu servicio. Seguimos a tus órdenes. Juliet R.

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  Gadiel (@gadieltooorres) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona cuál es la opción para hablar con un asesor en su número 800 todo está diseñado para que nadie te de una solución

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  lizzy (@lizzy1229028) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex después de una semana sin servicio de internet cuando se dignaran en darme la cara y resolver @Profeco