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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Nueva Italia de Ruiz, Múgica, Michoacán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Italia de Ruiz, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Italia de Ruiz, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BETTYFAL
    BETTY (@BETTYFAL) reportó

    @TELMEXSoluciona SIGO SIN TENER RESPUESTA Y YA ES UNA SEMANA SIN SERVICIO. CUÁNTO MAS? ALGUIEN ME PUEDE DECIR????

  • elida_cervantes
    Elida Cervantes (@elida_cervantes) reportó

    @Telmex cuándo será que mi servicio funcione de manera correcta? 🤨🤨

  • IFT_MX
    IFT (@IFT_MX) reportó

    @DanielHrndz23 @Profeco @Telmex ¿Nos puedes proporcionar por favor el número de folio de tu inconformidad ante el IFT para dar seguimiento a tu caso?

  • Hector_Serna
    Héctor Serna (@Hector_Serna) reportó

    @TELMEXSoluciona a la hora de pagar el recibo de mi mamá desde la app puse mal su número por una cifra y pague la cuenta de otro de sus clientes ¿que puedo hacer?

  • gbarradasv
    Gabriel Barradas (@gbarradasv) reportó

    @TELMEXSoluciona espero su llamada para que me resuelvan el problema de internet

  • jteodocior
    Jesús A. Teodocio R. (@jteodocior) reportó

    @TELMEXSoluciona Nuevamente yo, aun sin solucion en mi servicio de internet, fallas constantes con mi servicio, me contactaron, me dejaron en espera y me colgaron 😠😠😠

  • UlexPina
    Ulises (@UlexPina) reportó

    @jmatuk @Telmex @infinitum Suertudo Ing. En mi caso, me bajaron la velocidad, ya cambiaron el módem y sigo con velocidad baja. 😡

  • SeleneSalguero3
    Selene Salguero (@SeleneSalguero3) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo cuatro días sin servicio de internet y nadie me soluciona, ni siquiera he podido hablar con un asesor porque me cuelgan y no se me hace justo que a la hora de llegar el recibo son bien puntuales y cobran aunque no den el servicio

  • palomaparda
    Paloma (@palomaparda) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona. No tengo internet en casa. Su asistente virtual sólo dice que hay reportes de intermitencia en la zona y llevan días verificando qué pasa. ¿Nos van a abonar datos? ¡URGE!

  • PEDROAN81246030
    PEDRO ANTONIO DIAZ ALVAREZ (@PEDROAN81246030) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tenemos tres dias sin internet ni linea de telefono