¿Está Telmex con problemas o cortes en Petacalco, La Unión de Isidoro Montes de Oca, Estado de Guerrero?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Petacalco, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Petacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mr. George
(@Mr_George041) reportó
@TELMEXSoluciona me están llegando solo 7.4 megas de 10 que tengo contratados, help, ya tiene como 4 meses así y parece que cada vez va peor (mismo tema con juegos, antes me iba a 70 de ping, ahora voy a 100-120
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Mariana Marmolejo
(@marianammm) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen sin resolver nada. Dicen que ya hay alguien trabajando en el problema y yo no veo a ningún técnico en la calle arreglando nada. Somos más de 8 casas sin Internet.
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Alfredo Manzano
(@ManzanoCAlf) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Carlos_Slim_D Cómo dicen que me van a atender si mi número de queja es 047215841 y el escalamiento al supervisor es 27513558 y no el número con el que me contestan
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𝓥𝓲
(@LaurensAura) reportó
@TELMEXSoluciona Les deje DM otra vez, Resuelvan el status del reporte, cuanto tiempo más me van a hacer esperar para que resuelvan las cosas, otra vez me van a dejar sin servicio todo el fin de semana De manera remota no están solucionando las cosas ya manden a los técnicos!
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Juntos vigilemos
(@VigilemosJuntos) reportó
@RaquelEscarpita @TELMEXSoluciona Yo debo agradecer a la operadora q amablemente me atendió y me dirigió al área técnica en donde una persona que si supo dar respuesta me ayudó, ya tengo línea nuevamente después de casi 2 meses sin teléfono.
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LUISMIGUELQUINTANA A
(@lmquintana) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez se cayó la red 3315146430
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Edel Teran
(@edel_teran) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días ocupo cambiar de lugar el módem de mi casa. Dónde puedo solicitar ese servicio? Tiene costo adicional?
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♡Joana♡
(@JoanaJN05) reportó
@AtencionProfeco necesito ayuda para cancelar mi contrato con @Telmex debido a que no me están brindando el servicio en @TELMEXSoluciona y no me permiten cancelar
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Oscarin Carrillo 😱👾👽
(@Oscarcarrillo87) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
No tengo servicio de #Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona y me dieron este folio 29205674 y no hay solución que hacemos, no me digan que de nuevo se robaron las lineas de de cobre??
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Paola Luna
(@Ing_19) reportó
@TELMEXSoluciona hola, me he contactado por diferentes medios y solo me contesta un robot que no soluciona mi problema de falla tanto de línea como de internet