Estado del servicio de Telmex en Petacalco, Guerrero
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Petacalco, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Petacalco, Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Petacalco, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miriam (@mirinda1303) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco reporte 56089659 TRES DÍAS sin servicio de internet desde el viernes 17 que lo arreglaron y desde el sábado 18 que volvió a fallar, quedaron de ir a reparar la falla desde ayer. Y todavía te dicen que incrementaron la velocidad, ya ni la burla perdonan.
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Ricardo Tejedo (@ricksparrow) reportó@TELMEXSoluciona Y nada. Supongo que saben que no les pienso pagar por un servicio cancelado. #TelmexApesta #TelmexEngaña #TelmexNoCumple
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Aimer (@AimerRM) reportó@TELMEXSoluciona Hola, llevo varias horas sin servicio de internet en mi domicilio. Ya reinicié el módem y sigue sin funcionar. ¿Podrían ayudarme a revisar mi línea? 🙏 Mi número de servicio es: 4499736047 Zona: Aguascalientes. Agradezco mucho su apoyo y pronta respuesta.
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goretti vásquez (@gorevasquez) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No tenemos su respuesta llevamos 4 días sin el servicio
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Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportóCUARTO DÍA. @TELMEXSoluciona @arturoelias. HOY HOY HOY se cumplen cuatro días SIN SERVICIO de #internet ni #telefonía, pero eso sí, la #factura cobrará el mes completo.
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Checo Vargas (@SergioV0883) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que esto ya es una burla 5 días sin servicio de veras no tienen capacidad para arreglar una situación de estas pero que tal su contestadora ya esta esta cobrando lo del mes siguiente los números de folio 344174 379932 363196
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Ángel JG (@ajg_7) reportó@MakinaAzulMx Toda la razón. Me cambié a Telmex y su atención al cliente sigue siendo una ******. Traté de cambiarme a Izzi pero resultó que no tenían cobertura de fibra en mi zona. Regresé a totalplay y ni una falla.
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Vadher (@jbringasv) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex agradezco la atención. Pero podrían ser más concretos en el tiempo para solucionar la falta de servicio, porque no es algo que tomen en cuenta a favor del usuario, la falta de servicio en el cobro que puntualmente requieren @Profeco.
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María Marroquín Juárez (@Madmj0120) reportó@TELMEXSoluciona Tengo un reporte abierto (folio: 348672) y llevo >48 h sin servicio de Internet Infinitum. El módem no tiene señal (sin luz de Internet/Link). ¿Me pueden dar estatus actualizado y tiempo estimado de solución? Gracias.
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Andrea Cabrera (@AndreaCaA_80) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ooootra vez sin servicio desde la semana pasada, reporte 74377906 qué tengo que hacer para que prioricen mi reporte y ya hoy, nada que van a ver cuando, hoy tiene que quedar. De lo contrario ya mejor busco otro proveedor