¿Está Telmex con problemas o cortes en Petacalco, La Unión de Isidoro Montes de Oca, Estado de Guerrero?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Petacalco, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Petacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
la muchacha de los ojos tristes
(@Angie_cinnamon) reportó
@dlcnea_toboso @TELMEXSoluciona Qué lamentable, con razón pierden más y más clientes.
-
Regina Falange
(@analauriana) reportó
@TELMEXSoluciona Ni siquiera brindan el servicio. Llevo sin Internet 5 días. Primero me dijeron que en 3 días me resolvían, luego que en 5 y ahora que en 7... Quiero cancelar el servicio en este momento. Además de que meteré una queja en @AtencionProfeco
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Renehp_ @Renehp_ ¡Hola, buenas tardes!. Soy tu ejecutivo Telmex, lamento la falla en tu servicio. Para poder apoyarte por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.
-
Sandra
(@peke_tp) reportó
@dlcnea_toboso @TELMEXSoluciona Y esa fue la razón por la que cancele el servicio (la gota que derramó el vaso) pésima atención.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sofiapeerez_ @sofiapeerez_ ¡Hola, buenas tardes!. Soy tu ejecutivo Telmex, lamento la falla en tu servicio. Para poder apoyarte por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SergioR40954163 @SergioR40954163 ¡Hola, buenas tardes!. Soy tu ejecutivo Telmex, lamento la falla en tu servicio. Para poder apoyarte por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto, correo electrónico. Alejandro C.
-
Angela
(@Angela89851382) reportó
@TELMEXSoluciona Eso viene diciendo hace días, que viene revisando la información, cuando pasamos a la solución ?????? Sigo sin servicio por 4ta ves en 20 días ! iNCREIBLE
-
J.M. MONDRAGÓN LÓPEZ
(@JMMONDRAGONL) reportó
@TELMEXSoluciona @RafaeldiMartin ****** Telmex,por decoro ya no deberían ni contestar
-
Isabel
(@Isabel_Hyuga1) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, mi servicio de internet no está funcionando desde el miércoles y si me urge que se solucione, por favor ayúdenme.
-
Iván Rodríguez
(@IvanR_Itaca) reportó
@TELMEXSoluciona desde el miércoles pasado no tengo conexión a internet y no han podido darme una solución, cada vez que llamo me dicen que un técnico acudirá a mi domicilio en las próximas 48 horas, pero pasan los días y nadie ha acudido ¿Pueden solucionarlo?