¿Está Telmex con problemas o cortes en Petacalco, La Unión de Isidoro Montes de Oca, Estado de Guerrero?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Petacalco, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Petacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Petacalco, La Unión de Isidoro Montes de Oca, Estado de Guerrero
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Lázaro Cárdenas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elisa Bavines
(@EBavines) reportó
@lajornadaonline Usuarios de @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos días sin servicio y no tenemos explicación alguna de por que. Dicen que nos mandarán un técnico el cual nunca viene y cada día que reportas el servicio te dicen que al otro día ya estará y nada más no hay solución
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Daniel Corona
(@DcDanielCorona) reportó
@TELMEXSoluciona una semana sin servicio. Cuantos días más? Se descontarán de mi recibo?
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Corporativo Buendía
(@CBBA_Abogados) reportó
@Telmex su servicio de internet y telefonía es un verdadero Robo. Han cambiado dos módems, hemos reportado por enésima vez el mal servicio sin respuesta satisfactoria. Habremos de actuar en consecuencia.
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Edmundo Coronado
(@Edhmundo) reportó
Hace 3 meses recibí la confirmación de servicio contratado en @TELMEXSoluciona @Telmex y nada que se presentan a instalar, lo bueno que tampoco cobran, PESIMO SERVICIO, ha buscar otras opciones "GRACIAS POR NADA @Telmex " #GRACIASPORNADATELMEX
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Jaime
(@Jaime38642640) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Día 11, día de corte y no quiero pagar otro mes de Disney, estoy esperando me cancelen desde principios de mes y nadamás quedan que se van a comunicar. Si a ustedes no les interesan sus clientes a su patrón sí. Si no me cancelas Disney cancela la línea, por favor. @IFT_MX
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JulietVicario @JulietVicario ¡Hola! ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Yafet S.
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nen@
(@elenitaperez78) reportó
@7lauracontreras @infinitum Realmente Telmex se a vuelto una porquería, no atienden llamadas,no atienden en línea, a y ni les digas que es una cancelación porque te cuelgan así marqués unas mil veces, con tal de cobrar lo del módem no te dicen dónde entregar, es más si ellos lo instalan lo deben retirar.
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NetitoOo
(@ernestt001) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde el Lunes 8 de Febrero no tengo servicios y vía telefónica no me resuelven o me cuelgan, aquí si me podrán apoyar¿?, me urge tener el servicio y que me indiquen que sucederá con esos días sin servicio¿?
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Dr. Javo Bergoglio
(@cjmg88) reportó
@TELMEXSoluciona O sea ya va el mes de que solicité el cambio.. y necesito que me cambien al paquete más económico que tengan.. estoy pagando mucho para recibir hasta 1 mb de descarga..
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L
(@7lauracontreras) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tienen todos los datos. Increíble la negligencia de sus procesos y de su servicio al cliente.