Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Petacalco, La Unión de Isidoro Montes de Oca, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Petacalco, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Petacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Petacalco, La Unión de Isidoro Montes de Oca, Estado de Guerrero 12/11/2025 20:20

diciembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ClnYanez @ClnYanez ¡Hola, buenas tardes! Para nosotros es un gusto atenderle, para brindarle solución al problema que presenta es necesario que envíe vía DM los siguientes datos, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. José B.

  • victor_arteaga victor manuel (@victor_arteaga) reportó

    @TELMEXSoluciona No quiero saludos ni voy hacer lo posible ni canalizar QUIERO SOLUCION YAAAAAAAA NÚMERO DE FOLIO 15176061 con eso tiene lo Necesario para SOLUCIONAR

  • PerzJpo2002 Juan Perz (@PerzJpo2002) reportó

    @TELMEXSoluciona 8332266947 en verdad es un medio de comunicación y es lo que más les falla… ojalá ya me den respuesta

  • fhersimpson Fher Guadarrama (@fhersimpson) reportó

    @Telmex no puede ser el PÉSIMO servicio, desde el jueves no tengo internet en mi casa, lo reporte como 10 veces ya y lo único que dicen es que el técnico viene en camino y así llevo esperando desde el jueves 🤬 no puedo creer el mal servicio al cliente! Trabajamos con internet!!

  • Masgzz Masgzz (@Masgzz) reportó

    @fhersimpson @Telmex Me tuvieron así 15 días, mejor hice contrato con totalplay y ya me instalaron. La verdad lamentable el servicio técnico que proporciona telmex, nadie puede dar certeza sobre lo que pasa con tu reporte

  • yessicareynaga1 Yessica Reynaga (@yessicareynaga1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco alguien q m ayude a escalar mi asunto . Desde el día 6 d octubre estoy sin servicio d internet con el primer reporte 21720964, de esa fecha al día de hoy van 4 reporte y ninguno ha sido atendió . Hoy me generaron 1 nuevo 21785205.

  • dagolimere Feto ingeniero (@dagolimere) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PerzJpo2002 @PerzJpo2002 ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, envíeme por "DM" su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio, Axel L.

  • diegodiazbmr Diego Diaz (@diegodiazbmr) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden dar un numero en el que pueda llamar y no me manden con un robot? quiero acceder a mi Telmex y me dice que mi teléfono no existe registrado y tengo el registro y confirmación de correo me urge solucionar el problema

  • JorgeGu77403182 Jorge Guzman (@JorgeGu77403182) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me comunique al 01800 y me dicen que el miércoles vienen y la verdad es que no les creo nada ya me quedaron mal seis veces. Me urge tener mi servicio. Ocupo que vengan hoy @AtencionProfeco