¿Está Telmex con problemas o cortes en Petacalco, La Unión de Isidoro Montes de Oca, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Petacalco, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Petacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Petacalco, La Unión de Isidoro Montes de Oca, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Lázaro Cárdenas.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Lázaro Cárdenas	Wi-fi	hace 17 días
Ciudad Lázaro Cárdenas	Wi-fi	hace un año
Ciudad Lázaro Cárdenas	Wi-fi	hace 2 años
Ciudad Lázaro Cárdenas	Internet	hace 2 años
Ciudad Lázaro Cárdenas	Wi-fi	hace 3 años
Ciudad Lázaro Cárdenas	Corte Total	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OskibonitoLzn (@Oskibonitolzn1) reportó hace 15 segundos

  Mal servicio @TELMEXSoluciona ya que un tecnico que estaba haciendo una instalacion en la casa de la esquina de mi casa para poner linea nueva me desconecto y me dejo sin internet desde hace como una hora

• Javier Ibarra (@JavierIbar955) reportó hace 28 segundos

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 027837152 realizado desde el jueves 3 de julio 2025. En Servicio al cliente solo prometen que ya va ir un técnico a solucionar el problema y NADA. Por favor urge atiendan este reporte!!!

• Mags (@mmaGyy) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @Profeco No creo que la entiendas. Les he pedido al menos el no. de reporte y ni siquiera eso me han respondido. El supervisor quedo de comunicarse desde el día de ayer y tampoco ha sucedido. @Profeco que se puede hacer? Ya me cobraron por un servicio que no he recibido desde hace semanas

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @CarlosChanM @Telmex @CarlosChanM Buenas tardes te comento que el folio de reporte es 10657706, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Lidia L.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @CAVM60354276 @Telmex @CAVM60354276 ¡Hola, buenas tardes! El área técnica está dándole seguimiento a tu caso en este momento. Al tener una actualización de estatus me comunicaré contigo a través del 800 123 2222. Adrián T.

• . (@jecsrz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ma misma ****** e incompetencia de servicio al igual que por teléfono o por sitio web 😡😡😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @boooo521 @Telmex @boooo521Buenas tardes te comento que el folio de reporte es 54661690, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Lidia L.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @PatiMayonnaise_ @Telmex @PatiMayonnaise_ Te comento, el área técnica ya cuenta con tu caso, por favor bríndanos la oportunidad de solucionar tu inconveniente. Ricardo M.

• Mags (@mmaGyy) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Dónde está mi número de folio por una falla reportada más de 20 veces?

• GGfdz👽❤️ (@gaabyfdz) reportó hace 20 minutos

  Más de una semana sin Servicio @Telmex que paso ahí!? Solo dicen que van a venir y ni se presentan e ignoran los reportes!