Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Petacalco, La Unión de Isidoro Montes de Oca, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Petacalco, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Petacalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Petacalco, La Unión de Isidoro Montes de Oca, Estado de Guerrero 01/09/2026 18:50

enero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sunnyaru Marisol (@sunnyaru) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero ya necesito que me llamen! O díganme si van a aplicarlo al siguiente pago. @AtencionProfeco Necesito ayuda, ya investigue y el reembolso si se puede aplicar. No sé cuánto tiempo necesita @Telmex para hacer su trabajo.

  • DavidAntonioLu5 David Antonio Lugo M (@DavidAntonioLu5) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días. No tengo ni internet ni telefonía, traté de reportarlo vía telefónica pero me dicen que según realizaron el reporte pero que no me pueden dar número de folio porque su sistema está fallando (?) . Me pueden apoyar por éste medio? Gracias

  • 4lex_brito Alex Brito (@4lex_brito) reportó

    Que horrible es llegar a tu casa y descubrir que @TELMEXSoluciona e #INFINITUM están peor , ahora entiendo por qué en otras ciudades prefieren otros servicios de internet 🙄.

  • ant2828x Ant (@ant2828x) reportó

    @Telmex son buenísimos para poner el servicio por 1era vez, pero llevo 6 días desde que reporte una falla y sigo sin el servicio.

  • KarasuFA2507 karasu F.A. (@KarasuFA2507) reportó

    @Carloslara1516 En abril queda solucionando... Pero del siguiente año, @TELMEXSoluciona solo sabe pedir disculpas y decirte que en 24hrs queda, que estafa

  • sandy_lhs Sandy Luz (@sandy_lhs) reportó

    @TELMEXSoluciona LLevo 2 días sin servicio de internet ni teléfono y solo prometen que ya lo arreglaran y nada!! @Profeco me urge una solución!! No puedo seguir sin internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @patyaoyama Buenos días, soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Tu caso ya se encuentra en el área correspondiente para que se le dé seguimiento y nos comunicaremos a tus número de contacto para brindarte apoyo. Yael K.

  • KarasuFA2507 karasu F.A. (@KarasuFA2507) reportó

    Después de varios días sin servicio, todavía no he visto ninguna acción real por parte de @TELMEXSoluciona para arreglar mi conexión. ¡Inaceptable!

  • juanchorey16 juan torres (@juanchorey16) reportó

    @TELMEXSoluciona ya cumplí con 24 hrs sin servicio de internet y nadie ha venido a solucionarlo. Contrate el servicio para trabajar desde mi casa y resulta que no puedo trabajar. Solucionen esto por favor!!!

  • jpsuesiyo josue dionisio (@jpsuesiyo) reportó

    @TELMEXSoluciona tres días sin servicio y aunque reporto y dicen que están trabajando sigo sin servicio otra vez!!! Cuánto tiempo más !!!!