Estado del servicio de Telmex en Puerto Peñasco, Sonora
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Peñasco, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Peñasco, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Peñasco, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@miamzzz @miamzzz Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Monica P Alcala (@moniks2184) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona por favor apoyen a restablecer mi servicio lo antes posible, ya levante el reporte 74330472 pero dicen que no saben cuanto tardaran y me urge para poder trabajar
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María Guadalupe Reza Arreola (@MariaA66266) reportó@TELMEXSoluciona Buenos días ya se paso otro día y aun sigo sin servicio qué necesito hacer para que atiendan mi problema
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Carlos Azael Hernandez (@ercare9337) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco otra vez sin servicio desde hace 3 días! espero pronta solución
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Mit León (@MnayLS26) reportó@Telmex Servicio ineficiente, 5 días sin servicio y lo único que te dicen es que lo están trabajando, te prometen con que tu caso es prioritario y hasta te dan fecha exacta de cuando queda solucionado, y puras mentiras.
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Beatriz (@oniricaeuforica) reportó@TELMEXSoluciona Un día más de estar esperando a ver si hoy si cumplen o no. Apuesto que no vendrán hoy tampoco... Cuántos días más tengo que rogarles para que vengan.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PABLO_FRANCO @Telmex @PABLO_FRANCO ¡Hola! Quiero asegurarte que estás hablando con una persona real; soy parte del equipo de redes sociales y me encuentro atendiendo la falla de tu servicio. Te llamaré del 800 123 2222 para darte todos los detalles. Ximena D.
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PABLO FRANCO (@PABLO_FRANCO) reportóUn día más sin Servicio y ayer me dijo el bot: “Voy a transferirte con un asesor para que continúe apoyándote. Espera un momento por favor.” Obvio, no hubo nada. @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim
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✈ Melinna 🇲🇽 (@purple_lakes) reportóHolaaa @TELMEXSoluciona @Telmex Cuales son los pasos directos para hablar con un asesor? Tengo muchos problemas con mi internet 😐
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Gus_Loeza @Telmex @Gus_Loeza ¡Hola! Por favor, compárteme en mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, nombre completo del titular de la línea y correo electrónico para comunicarnos contigo y poder brindarte ayuda con tu servicio. Juliet R.