Estado del servicio de Telmex en Purísima de Bustos, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Purísima de Bustos, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Purísima de Bustos, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Purísima de Bustos, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purísima de Bustos y lugares cercanos:

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  Maru de Fénix (@Maruchanchan) reportó hace 12 minutos desde San Francisco del Rincón, Guanajuato

  Desde hace una semana que les quiero subir un video... pero puto @Telmex

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  Beto Guerrero (@H_GG_) reportó hace 20 minutos desde San Francisco del Rincón, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya dos semanas trabajando en mi caso, parecería que me van a poner por fin fibra óptica, cambiar de módem y darme los 30mb que estoy pagando.

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  Ojitos coquetos (@scarFabin10) reportó hace 42 minutos desde San Francisco del Rincón, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes! Disculpen e reportado que tengo 32 horas sin internet, anterior mente nos dejaron sin servicio 8 días y medio, y duramos solo 2 días son servicio y nuevamente no tenemos servicio y hablo por teléfono y la máquina me dice que el reporte está echo

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  Proto Man (@_ProtoMan_) reportó hace 53 minutos desde San Francisco del Rincón, Guanajuato

  @Aldo_jael1988 @TELMEXSoluciona Pues ya va otro día y sin respuesta. Maldito monopolio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Betsy (@Betsy07607279) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor denme una respuesta certera y no solamente un "lo vamos a checar" . Solo esperaremos una hora más para tener el servicio de lo contrario pondremos las quejas pertinentes ante @Profeco @AtencionProfeco ya que no es la primera vez que sucede

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  Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 9 minutos

  @BicireporteraDF @TotalplayAyuda Todos los servicios están del asco. En todos lados. Ni a cual irle. Acá con Telmex estoy sin servicio desde el domingo @TELMEXSoluciona ninguno es formal.

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  Miguel Angel (@miguelmetal91) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Tengo varios días esperando a que el técnico vaya a la casa a reparar el servicio de internet, cada vez que marco asignan a un técnico , me pasan el nombre pero jamás va nadie

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  lexconstantin (@lexconstantin25) reportó hace 14 minutos

  @Telmex que pasa con el servicio ? Desde la mañana no hay servicio de internet y de telefonía, pero si son buenos para cobrar y no se esperan ni un día más , que paso ? Oh hay que cancelar el servicio ?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @PattCouto @Telmex @PattCouto Ya estoy validando tu información para resolver el problema lo antes posible. Te llamaré desde el 8001232222 para brindarte el seguimiento. Ricardo M.

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  Israel (@isralvarezm) reportó hace 16 minutos

  Bravo 👏👏👏 @TELMEXSoluciona @infinitum ya mas de 48 hrs sin servicio y diciendo que están trabajando en mi caso (que no me consta). Analizando seriamente cambiarme a otra compañía!!!

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  Pablo Mata (@PabloMataSomm) reportó hace 16 minutos

  Servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex apesta, dicen que te llamarán y que están atentos y ya vamos para 72 horas sin servicio y cuando preguntas quien te pagará los daños por sus fallas no contestan

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  Luis Diego (@luisdiego82) reportó hace 17 minutos

  El peor soporte y que no te resuelve ni soluciona nada es @TELMEXSoluciona Sigues sus indicaciones y no te resuelven nada, pesima compañia y pesimo su servicio. Un verdadero asco

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  Richie (@Rikstein) reportó hace 25 minutos

  Oye @Telmex de verdad te tardan tanto en atender falla de internet? Saben lo que representa este servicio actualmente? Llevo 4 días sin servicio, y su asistencia técnica solo IA. No hay un humano que resuelva, la IA es para mejorar no para ser más omisos. Pero para cobro que tal?

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  ~ ASTRID ~ (@astrid_ek) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum CUATRO DIAS Y CONTANDO SIN SERVICIO. Además de mentir todos los días diciendo que vienen a arreglarlo, también dicen que es un problema de la zona, cosa que no es cierto porque el cable está cortado. SIGUEN SIN SOLUCIONARME EL PROBLEMA Y SIGO PERDIENDO CLIENTES.