Estado del servicio de Telmex en Purísima de Bustos, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Purísima de Bustos, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Purísima de Bustos, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Purísima de Bustos, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Purísima de Bustos, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purísima de Bustos y lugares cercanos:
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Proto Man (@_ProtoMan_) reportó desde San Francisco del Rincón, Guanajuato@Aldo_jael1988 @TELMEXSoluciona Pues ya va otro día y sin respuesta. Maldito monopolio.
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Maru de Fénix (@Maruchanchan) reportó desde San Francisco del Rincón, GuanajuatoDesde hace una semana que les quiero subir un video... pero puto @Telmex
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Beto Guerrero (@H_GG_) reportó desde San Francisco del Rincón, Guanajuato@TELMEXSoluciona Ya dos semanas trabajando en mi caso, parecería que me van a poner por fin fibra óptica, cambiar de módem y darme los 30mb que estoy pagando.
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Ojitos coquetos (@scarFabin10) reportó desde San Francisco del Rincón, Guanajuato@TELMEXSoluciona Buenas tardes! Disculpen e reportado que tengo 32 horas sin internet, anterior mente nos dejaron sin servicio 8 días y medio, y duramos solo 2 días son servicio y nuevamente no tenemos servicio y hablo por teléfono y la máquina me dice que el reporte está echo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adriana Angeles (@Adriana06694984) reportó@TELMEXSoluciona nuevamente con fallas en el servicio, de Internet, requiero trabajar. Sábado me hablan para darme una "gran noticia": han incrementado mi velocidad, de nada me sirve la velocidad si el servicio no sirve. Levanté reporte, 3 día no me sirven, trabajo en HO.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ivanjeans @Telmex ¡Hola! @ivanjeans Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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𝓝𝓮𝓶𝓲 ⚔️ (@NemikoCos) reportóBueno al parecer lo único que tienes que hacer para que @TELMEXSoluciona realmente se ponga a trabajar y resuelva los problemas (especialmente con netflix) es amenazar con cancelar, lo triste es que lo hicieran después de 2 semanas, 2 semanas que no van a descontar de mi recibo💀
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Enrique Montaño (@NewNemezis) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco ****** servicio nefasto, mejor ya fui a aventarles su ****** módem, asco de servicio al cliente.
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Brittney LHC (@brittney_lhc) reportó@Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de la reparación de internet desde el 10 de febrero funciono unas horas y tuvimos que abrir otro reporte 55828158. Diario dicen que tenemos cita visita técnica, lo cual es día que no resulven. Pero muy puntual llego el recibo.
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Queca2009 (@queca2009) reportó@TELMEXSoluciona Hola, de nuevo sin servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MarisoolLG @izzi_mx @MarisoolLG ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Adriana Angeles (@Adriana06694984) reportó@TELMEXSoluciona Me urge. No puedo trabajar y no puedo perder mi empleo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@gimoca @Telmex Buenas tardes @gimoca, nos disculpamos por la demora en la atención de tu servicio, permíteme agilizar el restablecimiento del mismo. Me comunico contigo al tener actualización. Nadia N.
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CowyPotter (@CowyPotter) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade INSISTO... ES PATÉTICA EL SERVICIO AL CLIENTE DE USTED S EN ATENCIÓN DE INCIDENCIAS NO HAY COMUNICACIÓN ENTRE SU CALL CENTER Y LOS TÉCNICOS Hoy estaba programada la cita para revisión... Entre 08:30 y 11:00... Adivinen quién no ha venido... Ah, Pero eso sí, en viernes, sábado..