Estado del servicio de Telmex en Salinas de Hidalgo, San Luis Potosí

Problemas en las últimas 24 horas en Salinas de Hidalgo, San Luis Potosí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salinas de Hidalgo, San Luis Potosí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando VelascoPino (@velascopino) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum IMPRESIONANTE SU MAL SERVICIO, TRES LLAMADAS, UNA HORA PERDIDA Y SON INCAPACES DE ENVIARME MI RECIBO TELEFONICO. Y TODAVIA ME PIDEN RESOLVER A LA ANTIGUITA VAYA Y FORMESE EN UNA SUCURSAL TELMEX. ES MUCHO PEDIR QUE ME ENVIEN MI RECIBO DE ESTE MES????

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  Miguel Angel (@miguelmetal91) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Tengo varios días esperando a que el técnico vaya a la casa a reparar el servicio de internet, cada vez que marco asignan a un técnico , me pasan el nombre pero jamás va nadie

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @pablonarayana @infinitum Buenas tardes @pablonarayana, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  K (@GijamaVII) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias 2 días van sin servicio en la colonia paseos de la castellana en León Guanajuato, uno quiere reportar, pero solo dicen que ya están trabajando en ello. Y mandan mensaje de texto diciendo que no es necesario reportar! De que se trata?

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  CAROLINA HDZ BARRIOS (@KarolinfinityB) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Un mes sin servicio y no solucionan nada!!

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  Magdiel Reyes (@magdielreyescom) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Mi trabajo depende 100% de la conexión. Entenderás por qué necesita estar restablecido antes de que mañana a primera hora, levante una queja formal en IFT y cancele mi servicio.

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  Efrain Perezchica (@efra5916) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Alcalardulce @totalplaymx Mejor solucionen los problemas de los usuarios en lugar de querer traer nuevos clientes a su servicio de porquería ya tengo exactamente una semana sin servicio y siempre que llamo me dicen que ya vienen y mentiras también aquí los contacté y no solucionaron nada

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  Richie (@Rikstein) reportó hace 18 minutos

  Cómo disfruto esa velocidad, si tengo 4 días sin servicio. Deberían aumentar la velocidad pero para atender la fallas. Son pésimos, solo utilizan IA para atención y nadie resuelve. Pero la factura si llega puntual. Y para cobrarte si te llaman humanos. @Telmex @infinitum

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  Ferdy (@Ferdybranados) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que algún humano le dé seguimiento,. Por qué estos mensajes ya estoy harto. Sin respuestas reales, sin servicio Real. Que otro medio puedo usar para que me proporcionen el servicio que están cobrando cómodamente desde hace meses y yo sin poder usar ese servicio que NO T

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  David (@davo10mr) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 12 hrs que no cuento con servicio de internet y lo requiero para desempeñar mis funciones agradecería que me pudieran dar una solución lo más pronto posible