¿Telmex está fallando o caído? in San Juan de los Lagos, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Juan de los Lagos, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan de los Lagos, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe Ponce Aragón | #AMLOVE Y PAZ (@AragonEquity) reportóAmigos de @TELMEXSoluciona #1 Yo nunca contraté Disney+ (no, ni por error). #2 Mi factura a pagar el 17 de enero de 2021, incluía el cobro de 1 mes de Disney+. #3 Llamo al 8001232222 el 8 de enero y me cancelan el servicio, me indican que se cancela sin folio. No me dan folio.🧵
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Maryan💜 (@Maryanmaciel) reportó@Telmex Ya llevo 3 días sin Internet, según venían a arreglar ese problema hoy y no vinieron, que onda? Si no para cambiarme a @totalplaymx
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Elisa Bavines (@EBavines) reportóLlevo 4 días sin internet cuando esto pasa suelen solucionarlo más eficazmente, en estos momentos el internet es mi fuente de trabajo. MI INTERNET NO HA SIDO ARREGLADO pero ya estoy recibiendo llamadas para pagar el servicio, ¿cómo? @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum
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Felipe Ponce Aragón | #AMLOVE Y PAZ (@AragonEquity) reportópaquete Infinitum. #3 Que me descuenten 2 meses. #4 Que me proporcionen el folio o folios de cancelación y de las bonificaciones. Mil gracias. Amigos de @TELMEXSoluciona, necesitarán ayuda de supervisores y gerentes ya que ustedes me llamaron por teléfono para confirmar
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maximino salome (@MaximinoSalome) reportócomo monopoluo telmex es num. 1 como empresa lider en bajos servicios sin calidad num 2 . seguimos esperamdo sus servicio patron dom telmex
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Fátima Taboada (@Fatima_Taboada) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Llevo más de una semana sin servicio de Internet, sin solución y sin línea telefónica, no me resuelven en ningún lado, que no se ponen a pensar que hay clases en línea y por eso se paga !!!!! PESIMA ATENCIÓN
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juan carlos briceño (@juansol21) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias no cuento con el servicio de internet correctamente está fallando mucho. Pueden corregirlo?
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Fátima Taboada (@Fatima_Taboada) reportó@IsrMiranda @TELMEXSoluciona @Telmex Asi es estoy igual sin servicio y sin solución
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fr@nck (@pacoju23) reportó@TELMEXSoluciona porque al ingresar a tu chat virtual el asistente me da un reporte y un tiempo de 24 a 48 hrs de respuesta y al platicar con un asesor me dice que de 6 días hábiles? @AtencionProfeco me ayudan que puedo hacer además no me quizo dar su nombre
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Felipe Ponce Aragón | #AMLOVE Y PAZ (@AragonEquity) reportóla cancelación de Disney+ y bonificación de la mensualidad exitosas y no se realizó ninguna de las 2 cosas. Ayuda urgente por favor, amigos de @TELMEXSoluciona, plis. Mil gracias.