¿Está Telmex con problemas o cortes en San Juan de los Lagos, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan de los Lagos, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan de los Lagos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Macuilli Ollin (@skamitl) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no recibí la llamada, sólo tengo la duda porque mi paquete ya marca 50mbps pero sigo teniendo la velocidad de 10mbps. ¿Eso va a cambiar en algún momento?

• Cheis Méndez (@cheismangames) reportó hace 8 minutos

  @michelsinal @TELMEXSoluciona @Profeco Yo me acabo de enterar de otra chica que está igual que tú, que yo que quiso cancelar el servicio y le dijeron que no porque tiene un folio abierto. Te imaginaaaas? Yo ya estoy harto.

• Irøn Ape 🇲🇽 💛🖤 (@MaXCruZ__) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden dar fecha estimada de instalación del servicio por favor. Su bot en DM está roto y su menú telefónico es muy molesto para poder llegar con un ejecutivo.

• Héctor García (@HectorGarCam) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona La atención del Asesor fue buena... Pero el tiempo de espera y sobre todo la actitud al preguntar a sus compañeros no fue buena...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @lakopita @lakopita Hola, dame la oportunidad de revisar tu caso, por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto adicional y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.

• Raúl Aguilar 🏈 (@lavariega) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ya son varios días sin servicio y no me dicen nada, por favor ya solucionen

• Victoria ZuNu (@VictoriaZunu) reportó hace 14 minutos

  Y va de nuevo, no hay una sola semana @TELMEXSoluciona que me quedé sin internet. Es un asco su servicio de @infinitum

• Ernesto Mata Plata (@elmapa_cc) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Su mal servicio nos hace perder dinero y tiempo. Tengo más de dos meses esperando a su técnico. @Carlos_Slim_D #telmex #nosoluciona

• Angelino (@angelinops29) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada

• Laura (@toy8a) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona que hoy tenía que levantar un nuevo reporte (el nombre de la persona que me atendió es Carolina Marín), le pregunté que en que tiempo venían y dijo que ella no sabe porque solo es telefonista no está en campo. Me pueden ayudar a resolver mi problema por favor