¿Está Telmex con problemas o cortes en San Juan de los Lagos, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan de los Lagos, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan de los Lagos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 💋 (@RaKe_Toquero) reportó hace 4 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Una vez más sin servicio y me están diciendo que en los términos dice que ellos tienen hasta 72 horas para arreglarlo como se atreven a cobrar, dejarme sin servicio y respaldarse con esta estupidez

• David Anguiano (@stardust_dav) reportó hace 5 minutos

  @Profeco ¿hay algo que puedan hacer con @infinitum ? Hay varios reportes de desconexión, yo al menos llevo más de 24 h sin servicio y la respuesta de sus agentes es la misma “estamos revisando el estatus”. @TELMEXSoluciona (no soluciona nada)… y aún no puedo cancelar. 😡

• suricataOjona (@NereidaMontiel4) reportó hace 7 minutos

  @Williberto7 @TELMEXSoluciona @Telmex & así vas a estar diaaas, no dejes de quejarte, haz llamadas, manda mensajes hasta que lo resuelvan, yo estuve 9dias sin servicio, hablé todos los días & hablé de todas las formas posibles, hoy lo resolvieron en menos de 5min, pésima si atención a clientes

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @angelsegovia9 ¡Buena tarde! @angelsegovia9 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @BrandonEContre1 @Telmex @BrandonEContre1 ¡Hola! Disculpa el inconveniente, para revisar tu servicio envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular de la línea, número de contacto celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Liliana Z.

• Carlos (@Carlos595901) reportó hace 14 minutos

  @hectorslimseade bastante lento el internet de Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @lopezs2103 @lopezs2103 Buenas tardes, con gusto te apoyo por este medio, envíame un DM con, línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico, para revisar tu servicio y brindarte pronta solución. Pati R.

• Dgo Mck (@DgoMckinnon) reportó hace 17 minutos

  @infinitum y si lo usas es el netflix mas barato para solo 2 tv, con muchos comerciales y aparte talda 1 SEMANA el tecnico si llegas a quedarse sin internet por que el cable de fibra se daño

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @fernand75385034 ¡Buena tarde! @fernand75385034 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• El Ejecutor de tus Recuerdos (@JJonasjamson) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Que terror es el servicio técnico de Telmex,reparan otros servicios de los vecinos y descomponen otros más que funcionaban perfectamente,llevo 3 días sin servicio de telefonía e internet! Les pido de la manera más atenta y cordial que me ayuden a resolver el problema