¿Está Telmex con problemas o cortes en Sofía, León, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

 Problemas detectados con Telmex

Problemas con Telmex en Sofía, Estado de Guanajuato en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Telmex en Sofía, León, Estado de Guanajuato

enero 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

Internet
(72.60%)
Wi-fi
(12.63%)
Corte Total
(6.17%)
Teléfono
(5.31%)
E-mail
(2.58%)
Televisíon
(.72%)

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Sofía, León, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama.

León de los Aldama Internet
León de los Aldama Corte Total
León de los Aldama Internet
León de los Aldama Internet
León de los Aldama E-mail
León de los Aldama Internet

Comentarios de Telmex en Sofía, Estado de Guanajuato

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Sofía, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sofía y lugares cercanos:
  • ruloxoliver Raul Oliver (@ruloxoliver) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Y qué aplica en mi caso: internet de menos de 2 Mb casi todo el día, decenas de reportes, dicen que van a revisar en casa y nunca van, varios cambios de modem, etc. Es en casa de mis papas, central AYO (Ayotla), y no hay otra compañía en esa zona. Ayuda por favor. Tel 5526458393.

  • Luis_lml Luis Marmolejo (@Luis_lml) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @Lizzettez @Telmex Eso y el monopolio de los fraccionamientos nuevos... Telmex es un asco.

  • Luis_lml Luis Marmolejo (@Luis_lml) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @Lizzettez @Telmex Tenían pedos de infraestructura por la plaza que están construyendo en cárcamos. Alrededor de la zona el servicio está horrible por eso.

  • JuanCrg90 Juan C. Ruiz (@JuanCrg90) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @dportalesr @Telmex Ya ni digas :( de mi cuenta tendría total play pero en este colonia no tenian soporte :( en mi domicilio anterior funcionaba bastante bien

  • ramonlopez_12 J.RAMONLOPEZ (@ramonlopez_12) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona está como la 4T no sirve para nada, nos tienen toda la semana sin internet..

  • marbellob María Bello (@marbellob) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @Telmex me habla para ver si ya fue el técnico a instalarme después de 20 días que llamé para la contratación y de que me dejaron plantada dos veces 🤣 y yo mientras, gozando de la velocidad y buen servicio de @totalplaymx qué chulada...

  • LaChaparritaIII Chely Méndez (@LaChaparritaIII) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo 4 días sin servicios, mi número de folio es 14309836, urge que restablezcan mis servicios

  • LaChaparritaIII Chely Méndez (@LaChaparritaIII) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    Ayuda! @VivoEnLeon @TELMEXSoluciona No tengo línea y tampoco internet, urge que me restablezcan el servicio ya mande mis datos vía MD

  • Alex_BearSporco ☠Alex Balderas🐻🇲🇽 (@Alex_BearSporco) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @aa_santiago @Megacable @totalplaymx @Telmex Yo lo odié, jamás pude tener un internet mayor a 2 mb/s y su servicio de atención a cliente ha sido el peor que he conocido, llama uno y quieren que uno se ponga a checar toda la conexión antes de enviar un técnico, Telmex ni aunque me paguen.

  • Alex_BearSporco ☠Alex Balderas🐻🇲🇽 (@Alex_BearSporco) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @D_A_V_I_D_MX @Megacable @totalplaymx @Telmex @Telmex para mi fue un asco, mi internet era de .90 mb/s (no es broma), pero ahora megacable está dando demasiados problemas, deja días completos sin servicio.

  • RobertoEscobarT Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona 9 días sin servicio..

  • RobertoEscobarT Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si me vas a llamar es para decirme que ya está solucionado el problema. No me llames para disculparse ni dar explicaciones vanas. Ya te mandé mi número, así como ayer se actualizó en su sistema.. lo debieran de tener..

  • RobertoEscobarT Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si es para disculparse, no te molestes, cada llamada que hago lo hacen muy amablemente. Si es para esperar a los técnicos, tenemos 8 días con alguien en casa sin salir. Quiero el servicio. Gracias. Hoy le dí otro celular a la srita. que me atendió.

  • RobertoEscobarT Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona @municipio_leon @Profeco Un día más sin solución!!! No quiero que me llames sino que me solucionen.

  • OlguinaA #DentistaOlgaEstrada (@OlguinaA) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo mas de 8 días sin servicio telefónico ni de Internet, es vital para el trabajo... Estamos incomunicados #internet #telefonia #telmex #URGENTE #SolucionesYA

  • RobertoEscobarT Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Lo que necesito son los técnicos.. se cumplió una semana sin servicio. @Telmex

  • RobertoEscobarT Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex Casualmente dijeron la misma falla del mes pasado y que están en tiempo. Puras mentiras.

  • RobertoEscobarT Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio. Dijeron que hasta las 6 pm trabajan, así que al menos hoy, no lo creo posible nuevamente.

  • miguelpuertolas Miguel Ángel Puértolas (@miguelpuertolas) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona que pésimo servicio no pueden con un simple cambio de domicilio desde hace 15 días!

  • miguelpuertolas Miguel Ángel Puértolas (@miguelpuertolas) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @Telmex que pésimo servicio intento cambiar mi línea de domicilio desde hace más de 15 días y nada más no he podido

  • RobertoEscobarT Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex @MetroCarrierMx Ya hicimos la constratación de su servicio y estamos también en espera de que nos visiten a instalar.

  • RobertoEscobarT Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Casi a cualquier hora del día. Tenemos varios días esperando.

  • RobertoEscobarT Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco El mes pasado sucedió lo.mismo. 6 días sin servicio. Y el recibo llega exactamente igual. .

  • RobertoEscobarT Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Seis días sin servicio telefónico e Internet. Reportado desde el primer día. Su respuesta hoy: "ah sí, ya está fuera de tiempo, deje ver qué podemos hacer"

  • gacarlin Guillermo Carlin (@gacarlin) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @ppchuy69 @TELMEXSoluciona Pues si.. sin servicio... más de 3 días y el recibo si cobrando, qué onda tiburón @arturoelias, alguna propuesta ...

  • javier_ortiz__ Javier Ortiz (@javier_ortiz__) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @infinitum ese Internet parece de Cuba, ya mejorenlo, está para llorar, cada rato, "no hay conexión" 😫

  • angie_aros3 Angie 💋 (@angie_aros3) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex hoy es el #día10 SIN SERVICIO!!! Espero se vea reflejado en el recibo este descuento porque no veo que hagan nada por solucionarlo !!!

  • Ingegomez4 Ingegomez (@Ingegomez4) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona a ver si es cierto, estoy sin teléfono desde el 28 de septiembre, no dan solución, pésimo servicio Telmex 4777730665

  • risk_mr Mr. Risk (@risk_mr) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    Resulta que @Telmex esta “actualizando” sus plataformas y por lo tanto no está recibiendo pagos en línea! El colmo para una empresa dedicada a la tecnología. @TELMEXSoluciona necesitan tomar cartas en el asunto, quedan muy mal con sus clientes.

  • MaymayAnda Gisela Anda💜💫 (@MaymayAnda) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    Otra vez @Telmex está fallando ...🙄

  • LauraGo61724507 Laura González (@LauraGo61724507) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @Telmex buenas tardes, cuando se restablecerá el servicio de línea telefónica y servicio de internet, tengo ya casi una semana sin servicio y reportando y no tengo una respuesta positiva

  • DTRUJAS DANIEL TRUJILLO (@DTRUJAS) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @setmon Jajaja ahora te toco a ti. No descuentan nada solo son el peor servicio de telefonía @Telmex

  • nene_adan pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona ya me volvieron a marcar diciendo que sus técnico trabajan hasta las 6 pm ya me mandaron mensaje para decirme que la fecha de mi servicio está próxima a vencer pero resulta que sigo sin servicio x 5to día consecutivo

  • nene_adan pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @jcastillot17 YA SOMOS VARIOS Y NO HACEN CASO @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA HAY QUE MANDARLOS A CHSM CON CARGO AL RECIBO TELMEX

  • nene_adan pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Una pronta solución de 3 días yo solo quiero que manden al técnico ya x teléfono no me dan solución

  • nene_adan pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona en el negocio se ocupa mucho la línea telefónica y el servicio de internet ya llegó dos días reportándolo y solo me hablaron para ver qué pasa hasta el momento ningún técnico a venido a solucionarme mi problema

  • nene_adan pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona si pueden darme solución o mejor me voy a @Megacable

  • nene_adan pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona El número alterno lo envíe desde la 3 pm por dm, el horario tengo todo el puto día Chingando y nada más no veo claro

  • nene_adan pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona ya se acabo el día ni llamada ni solución ni línea ni internet nada nada nada espero en el recibo aparezca una bonificación por el día sin servicio

  • nene_adan pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Y aún mandando el número sigo sin respuesta

  • nene_adan pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona seguimos en espera de la solución más de 4 hrs sin servicio

  • DTRUJAS DANIEL TRUJILLO (@DTRUJAS) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    Casi una semana más sin servicio con @Telmex no fueron para hablar, para dar seguimiento, mucho menos para mandar un técnico Ya harto hoy hablo a @totalplaymx y me sorprendió su buen servicio, instalación prácticamente de inmediato, buenos planes, ojalá así sigan.

  • DTRUJAS DANIEL TRUJILLO (@DTRUJAS) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    Algún día se dignaran los de @Telmex a dar buen servicio. #4diasSinServicioyContando. La peor empresa en servicio y atención al cliente.

  • DTRUJAS DANIEL TRUJILLO (@DTRUJAS) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @Telmex Porquería de servicio Desde ayer no tengo, y esto es pan de cada mes

  • SofiaMedinaR •S• (@SofiaMedinaR) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    Viví engañada 3 horas pensando que se habían caído nuevamente las redes, y resulta que fue Infinitum 😒

  • Armando_Coach Armando Juárez Cháve (@Armando_Coach) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @carlosslim El mes pasado no tuve servicio Telmex 4772187521 por una semana. Eso ocasionó excederme en Telcel 4772619864. En el primero no hay bonificación por dicha falla y en el último sí hay cobro por excederme. Ya pagué ambos servicios pero no se vale!

  • Khale_Chriagop Khalé Chriagop (@Khale_Chriagop) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @Byluiggi17 @Telmex @Telcel Me dicen que no hay necesidad de reportarlo, que ya detectaron la falla en la zona y que no tu servicio estará intermitente o cortado por algunos momentos en lo que sus técnicos se encargan del problema. Bonita cosa!

  • Khale_Chriagop Khalé Chriagop (@Khale_Chriagop) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @Byluiggi17 @Telmex @Telcel Diiiiiiiiablooooos!!!! Neta, pos’ qué onda. Queremos servicio decente.

  • snipermx JOSUE NAVA (@snipermx) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @fabyGutirrez @Telmex Se cayó a nivel nacional Telmex y Telcel

  • snipermx JOSUE NAVA (@snipermx) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @ivi_vg @Telmex Megacable falla en ciertas ciudades y los que no han reportado problemas son Movistar y at&t

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • ANTYPOLIS No te preocupes Rosa... (@ANTYPOLIS) reportó

    @TELMEXSoluciona ya va para una semana y el interntet sigue intermitente...se va a cada rato ...debo estar restableciendo el modem cada 5 o 10 min ...!!

  • Munchkinlango Munchkinlango (@Munchkinlango) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Ya quedó restablecido el servicio. Gracias

  • herberthvazquez Herberth vazquez (@herberthvazquez) reportó

    @fabiohidro83 @TELMEXSoluciona Pues déjame decir que estás a tiempo de no entrar en el martirio de esa compañía imagínate no tienes el servicio y ya te empezaron a fallar imagínate cuando lo tengas y veas que es pésimo, estás a tiempo de evitar eso ya diles que mejor no

  • cyberkaramel Candy Palacios (@cyberkaramel) reportó

    @TELMEXSoluciona Presentaba y eran 10 lineas con Internet gracias a Dios cambiamos de proveedor y adiós problemas

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @elkanu99 Hola buenas tardes @elkanu99, una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número celular de contacto y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Aranza L.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @5Monina Hola, te pido una disculpa por los inconvenientes ocasionados, dame la oportunidad de revisar tu servicio envíame tus datos por DM; línea Telmex a 10 dígitos, número adicional de contacto, correo electrónico y nombre completo para brindarte la mejor solución Jazmin C.

  • Twittonyo 🍷TonyTru ™ 2️⃣0️⃣2️⃣0️⃣ 🍾🥂🇲🇽 ☃️❄️ (@Twittonyo) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Sigo en espera de una llamada que me iban a hacer. No he tenido respuesta a mi petición. Por favor comuníquense.

  • giarvi Giselle Aranda (@giarvi) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex fatal la conexión de internet en casa, la app no funciona no hay donde levantar un ticket de servicio. Pésima señal de @Telcel no puedo trabajar 😖 ayuda

  • Agustin_Oficial Agustin Arguello (@Agustin_Oficial) reportó

    No puede ser @telmex @TELMEXSoluciona que me tengan en standby 50 min, no contesten, te digan una cosa una operadora, otro te diga otra cosa, que no sean capaces ni de transferir una llamada. Definitivamente son el PEOR SERVICIO QUE HAY.

  • jorge_toriz Jorge Toriz (@jorge_toriz) reportó

    @DraEriDiaz @infinitum El secreto de esta empresa de porquería es que te dicen "hasta 150 megas", es decir que no se comprometen a darte la velocidad que pagas. Engañan a la gente para cobrar por un servicio de porquería.