¿Está Telmex con problemas o cortes en Sombrerete, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sombrerete, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Sombrerete y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariana Cendon (@alucciotto) reportó hace 6 minutos

  Así que llaman y cuando uno se queja, nos cuelgan... @TELMEXSoluciona @hectorslimseade pero yo grabó todas mis llamadas, incluyendo el nombre de la empleada y la publico! No crean que me intimidan. Uds por ley no pueden publicar las llamadas de clientes pero yo si puedo.

• C.P.C. MARIO FLORES (@marioafv) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias NO TENGO SERVICIO DE INTERNET 2

• Zupantoja007 (@zupantoja007) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde hace días pedí mi cambio de domicilio que por cierto cobran 850 pesos, y nada que vienen, mi esposo lo ocupa para trabajar desde casa y no tenemos internet

• Lourdes Alvarez (@cocoritos) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda urgente… en el 800 nadie contesta.

• Mireya González (@MireyaG93504287) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio cuando lo van a reparar nefasto el servicio por parte de ustedes y sus técnicos!

• Tito Cardoza (@titojeronimo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona En serio , hasta cuándo vendrán? Sigo sin servicio @Profeco

• Alina Rojas (@AlinaRo67662075) reportó hace 20 minutos

  Se reporta interrupción de servicio en la localidad de Zacapalco, Morelos. Desde el día domingo no se cuenta con servicio. @Telmex @TELMEXSoluciona

• Jonathan Vazquez (@jonathantvzgz) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Por lo que veo aquí es un problema común el que no atiendan, que cuelguen las llamadas y que traten mal al cliente. Llevo 11 días sin servicio y ya me comentaron que no enviaran a nadie aunque sea un problema físico. Su tecnología alcanza para que se auto-reparen?

• C.P.C. MARIO FLORES (@marioafv) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias NO TENGO SERVICIO DE INTERNET 3

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 33 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto