¿Está Telmex con problemas o cortes en Tamazula, Juchitlán, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tamazula, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tamazula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @luis89296568 @luis89296568 ¡Hola! Enviaremos tu solicitud de aclaración al área correspondiente, para verificar tu servicio es necesario que me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, y horario de atención, en breve nos contactaremos contigo. Vanesa E.

• Julio Alberto Ramon (@julioaramon) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio en @infinitum cuando tienes una falla. Llevo 4 días sin servicio, y con los mensajes falsos de “estamos trabajando en tu reporte”

• S. (@sarisbabymom) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo línea ni Internet. En su chat me dicen que en 3 días lo solucionan. Yo no puedo esperar tanto. Estoy pagando un servicio que no me están brindando @Profeco ayuda por favor

• JAYTHEKING (@JAYTHEKING777) reportó hace 11 minutos

  @infinitum y su pésima conexión, hablan para solucionar y solo molestan. Queda igual

• Juan 🐸🤓 (@JuanE1227) reportó hace 16 minutos

  Hola, @TELMEXSoluciona Desde el domingo 10 de octubre que le han dado largas a mis familiares para la restauración de su servicio de internet ¿Acaso ya se volvió personal? Espero su respuesta útil (o sea, la reparación del servicio) Saluditos

• Hiro (@HiroEMRx) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Y al final ni me cancelaron el servicio, me cortaron la llamada :/

• Kristen Valenzuela (@kristen_avb) reportó hace 23 minutos

  Pésimo servicio de Telmex y su asistencia vía twitter no soluciona nada!; En el 800 ni contestan 😡 eso sí el cobro puntualito! @TELMEXSoluciona

• Víctor Valencia (Él - He - Him) (@vicvalenciamx) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona La solución es que inviertan en una nueva terminal que esté más cerca de mi domicilio y que permita que me instalen fibra óptica para ya no tener intermitencias, pero ya nos dijo su técnico que no lo van a hacer porque "unos cuantos vecinos afectados" no justifica la inversión.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 34 minutos

  @yazzimina @yazzimina ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, podría proporcionarme vía DM los siguientes datos: nombre del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, otro teléfono de contacto, horario de atención y correo electrónico, para poder brindarle una solución. Jonathan C.

• Leticia Carrera López 📚 (@LeticiaCarLop) reportó hace 35 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...