¿Está Telmex con problemas o cortes en Tecate, Estado de Baja California?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecate, Estado de Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecate y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leyn Tana (@LeynTana) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Veo una solicitud pendiente con el folio *025202230.*Sigo revisando, permíteme un momento más por favor. Lamento los inconvenientes con tu servicio, el tiempo de atención para tu reporte está programado en 3 días. ¿En qué más puedo ayudarte? Está es la respuesta que me dan??

• Oscar J. Espinosa Al (@rody2333) reportó hace 4 minutos

  @Telmex mas de 24 horas sin servicio de internet, y en su centro de atención solo dicen que hay una falla masiva, sin tiempo de solución.

• iozean (@iozean) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx , cada cuánto se les va el ****** servicio? Cuando iba a contratar con Telmex uno de sus vendedores me dijo,te vas a arrepentir en un par de meses cuando veas lo lento de Telmex, y le creí, y que creen?… si me estoy arrepintiendo. De ustedes.

• Guerrero en Vivo (@guerreroenvivo) reportó hace 6 minutos desde Coyuca de Benítez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Cuántos días o semanas más tienen que transcurrir para que cumplan con el servicio de Internet y de voz que estoy pagando..

• 𝓚𝓮𝓲𝓵𝓪 (@Keykari) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron de llamarme para ver el problema de mis lineas y no lo han hecho.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @LauMar26598445 @LauMar26598445 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo. Quedo a tus órdenes. Estela G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Ik_Witch @Ik_Witch, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

• ∆ (@NegroNLD) reportó hace 15 minutos

  @Telmex no tengo internet desde hace una semana! Ayuda! TELMEX:8677241789 FOLIO:24508636

• Alejandro López (@AlexLopez91) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 12 días sin línea telefónica y sin internet. Esta línea es indispensable ya que es de nuestro negocio y dependemos de ellos. Ya tenemos folio, reporte y aún seguimos sin respuesta.

• COlmos (@carlosa_olmosc) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona : cambien su usuario por el de TelmexNOSoluciona!. Por 5 día consecutivo han “reagendado” para mañana la visita del técnico y el servicio sigue sin funcionar!. Ya levanté una inconformidad en el IFT folio IFT-20220823148236. @Profeco @IFT_MX