Estado del servicio de Telmex en Texcoco, Chihuahua

Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco, Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcoco, Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco y lugares cercanos:

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  𝙼 𝙰 𝙹 𝙾 💫 (@navasaenzm) reportó hace 11 minutos desde Texcoco, Chihuahua

  Tengo todo el día sin internet @Telmex pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @ElsaVelazquez54 @HumbertoPadget3 @ElsaVelazquez54 ¡Hola, soy tu ejecutivo Telmex! Dame la oportunidad de ayudarte a solucionar tu servicio, apóyame por privado con tus datos: Nombre completo, un número de contacto, línea Telmex a 10 dígitos, un correo electrónico y horario de atención. Quedo atento. Luis G.

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  Fernanda Lara (@Fernanda_LaraM) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias. ¿En qué tiempo se piensan comunicar? Porque me están diciendo que lo van a solucionar desde el jueves y estoy a lunes y sigo sin servicio

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  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues comuníquense pero con una solucion, por que di solo es para decirme que estan trabajando, así llevan 4 dias

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  Efra (@EfraVarel) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que me urge. Ya son varios días sin servicio

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  Mr. Wayne (@mrnobody0014) reportó hace 11 minutos

  Oye @Profeco, resulta que @TELMEXSoluciona @Telmex quiere cobrar el módem, aún cuando se proporcionó al operador folio de baja del servicio y folio del talón de la entrega del módem, argumenta que como el personal no lo registro pues se debe pagar por su ineptitud. ¿Qué procede?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @MizzBubulubuena @MizzBubulubuena Necesitamos que nos indiques si aún sigue vigente el número con terminación 144 como línea Telmex, el 626 como número de contacto para localizarte, con la finalidad de brindarte atención de tu caso. Laura P.

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  Héctor Orlando Hernández Ramos (@iBlueeeeeee) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Telmex no me quiere cancelar mi servicio de internet, lo he estado pidiendo durante varios días y no me contactan para hacer la cancelación

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  Alex Garcia (@AlexGar67638939) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona que onda con tu personal al pedir la cancelación de mi folio de contratación de molestan te dicen de cosas y te cuelgan ? Yo no soy la que he quedado mal son ustedes que en más de 2 meses no me han podido instalar

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  Luis Mora (@moravazl) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 26 de marzo reporte la falla del internet. Se rompió la fibra óptica y quedaron de venir a arreglarla el 6 de abril y se comprometieron a hacerlo hoy. Me han generado dos folios 56039582 74343720 pero no vienen a solucionar el problema #telmexsos

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  Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Espero que ahora sí solucionen mi problema de internet