¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Mezquitic, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Octavio Arteaga Ledezma (@ttavo7) reportó hace 49 minutos desde Huejuquilla el Alto, Estado de Jalisco

  Jajajajajaja por estas cosas se paga con gusto el lento internet de @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @GraceMargut @GraceMargut una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Angélica Jiménez (@ajbchihuahuas) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex_vamer tengo desde el martes sin internet y sin respuesta. Voy a cancelar mi línea. Por favor díganme los pasos a seguir. No puedo continuar sin internet y sin solución.

• DanielConD (@zZaulin) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito para hoy el servicio de internet.. no tengo, ustedes no perdonan cuando uno se atrasa en su pago, así mismo les exijo para hoy que vengan a solucionar.. Para hoy quiero mi servicio de internet listo..

• Manuel Perez (@manuelpg123) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy se cumple una semana, desde que se reportó la falla. Cundo lo reporté me dijeron que era en 3 días la reparación… ¿Con quien puedo escalar el asunto?

• Angeles Ramos Alvarez (@angieramosa) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo señal de Internet desde temprano, me encuentro en la Colonia Magisterial en la Ciudad de Villahermosa, mi número es 9932701642, ruego me informen si existe algún problema en el área? Gracias!!

• Don Toño (@Tienditacorp) reportó hace 12 minutos

  Que lamentable que entre @Grupo_ampm y @TELMEXSoluciona se hechen la bolita sobre un módem , uno dice que está entregado , otro dice que fueron Telmex quien dio la orden, desde un principio empezamos mal y han pasado 16 días y sigo sin modem. @AtencionProfeco podrías ayudarme ?

• lord darktaker (@lorddarktaker) reportó hace 15 minutos

  **** Telmex de ****** llevo mas de 13 dias sin internet y no hacen nada que ***** dicen que hacen algo si en el unico lugar en toda mi ciudad es el centro **** servicio de ****** vallanse ala ***** haber si hacen algo estupidos de ******

• Shadani Gonthier (@Shadani_Gs) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, ¿ya me van a solucionar el problema que llevo más de 3 semanas reportando o se van a limitar a contestarme en Twitter?

• Moises Ponce (@Moyponce) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona NO es un caso aislado, esta asi toda la región siempre con intermitencias. Ahora los contactos por Twitter y en su app sirven para solicitar la compensación por servicio no prestado durante esos dias?

• Caro (@CaroNautilius) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona es mi segundo contrato en esta semana que tengo falla! No tengo servicio de internet, levanté mi reporte pero no hay una atención directa! Y el que reporté ayer ya lleva 4 días sin internet! Qué sucede! @Profeco