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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonalá, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • ttavo7
    Octavio Arteaga Ledezma (@ttavo7) reportó desde Huejuquilla el Alto, Jalisco

    Jajajajajaja por estas cosas se paga con gusto el lento internet de @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rikstein
    Richie (@Rikstein) reportó

    Cómo disfruto esa velocidad, si tengo 4 días sin servicio. Deberían aumentar la velocidad pero para atender la fallas. Son pésimos, solo utilizan IA para atención y nadie resuelve. Pero la factura si llega puntual. Y para cobrarte si te llaman humanos. @Telmex @infinitum

  • lexconstantin25
    lexconstantin (@lexconstantin25) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @infinitum Y por qué no mejor incrementan la calidad de servicio? No hay internet desde la mañana y ni siquiera son capaces de responder personalmente y solo lo hacen con sus bots , tengan tantita madre para responder personalmente no sean pocos 🥚🥚

  • EitanBenezra
    Eitan Benezra (@EitanBenezra) reportó

    Duda... El internet de infinitum le ha estado fallando a mi papá en su casa. Llamó a servicio a clientes para pedir uno nuevo y le dicen que no se lo pueden o quieren cambiar porque no ha pasado el tiempo "necesario" para el cambio de modem Alguien sabe cuánto debe pasar? o a alguien le han dicho lo mismo? Se me hace rarísima la razón porque si el servicio no anda pues.... cambiar el aparato pero nomas no aceptan.

  • velascopino
    Fernando VelascoPino (@velascopino) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Su servicio es pésimo hace 6 meses solicito apoyo para configurar el descargar mis recibos, nuevamente desconfiguraron el sistema y su portal no reconoce mis claves ¿Quien me puede enviar mis recibos?

  • Mo1Zavala
    Andres Zavala Mosqueda (@Mo1Zavala) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya proporcione un numero de celular al privado para que me llamen quedo a su disposición para solucionar mi problema gracias @TELMEXSoluciona

  • Nanokabina
    Nano Lara (@Nanokabina) reportó

    @PabloMataSomm @TELMEXSoluciona @Telmex asi son , puros pretextos y mentiras., mejor opte por cancelar el servicio y contratar otra compañia

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alexiin0695 @Telmex @alexiin0695 Te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Diana S.

  • miguelmetal91
    Miguel Angel (@miguelmetal91) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Tengo varios días esperando a que el técnico vaya a la casa a reparar el servicio de internet, cada vez que marco asignan a un técnico , me pasan el nombre pero jamás va nadie

  • GpeCastilleja
    pita Castilleja (@GpeCastilleja) reportó

    @TELMEXSoluciona sin Internet en el servicio 8113643417!!

  • Betsy07607279
    Betsy (@Betsy07607279) reportó

    @TELMEXSoluciona No, no necesito una disculpa... Necesito el servicio