¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Mezquitic, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Octavio Arteaga Ledezma (@ttavo7) reportó hace 49 minutos desde Huejuquilla el Alto, Estado de Jalisco

  Jajajajajaja por estas cosas se paga con gusto el lento internet de @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @XOKANI @XOKANI ¡Hola! ¡Buenas tardes! Si presentas alguna falla con tu servicio, te solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

• Martinez (@Saul1095xx) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo el servicio mas de 10 dias ya lo e reportado esperando una respuesta de su parte sigo sin servicio de internet. Pésimo servicio al cliente. 😒😡

• Dann Zerafin (@dann_serafin) reportó hace 5 minutos

  @AtencionProfeco @IFT_MX necesito de su apoyo con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas con un reporte que no quieren atender, y tampoco me dejan cancelar su porquería de servicio. Son unos charlatanes

• Chris (@yagoxtian) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  La peor atención a clientes es @TELMEXSoluciona

• oliver ji (@xkoreanox) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @infinitum y para cuando solucionan el detalle de su pagina que no permite cancelar el servicio?

• Jesús Omar Hdz² (@J3sus_Omar) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Que tan difícil es decirme si ya cuentan con fibra óptica ,ya contaba con su servio pero iba pésimo ,solo me interesa saber si ya tienen fibra nada más

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @LILI_GUAU @LILI_GUAU ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M

• Carolina Miranda (@CaroMirandaMo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Después de 3 horas en whatsapp y que tarden 30 min en cada respuesta ahora me mandan mensaje de que yo me ocupe?? Y que les avise, es el peor servicio!! Quiero respuestas urgentes

• marcela garcia (@marcelagq) reportó hace 17 minutos

  @Telmex interminable el problema del internet, casi tres semanas, cuatro visitas y hoy de nuevo después de sólo día y medio de funcionar adecuadamente, de nuevo sin internet.

• reese (@Denn24804402) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta a mi fecha de instalación, ya van 3 meses de puras largas y pretextos, publicidad engañosa!!!!!