¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Mezquitic, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Octavio Arteaga Ledezma (@ttavo7) reportó hace 31 minutos desde Huejuquilla el Alto, Estado de Jalisco

  Jajajajajaja por estas cosas se paga con gusto el lento internet de @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Josué (@betintequila) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona que buenos son para cobrar y no para solucionar los problemas técnicos del internet, ya tiempo diciéndoles que hay problemas con mi internet y nomás no solucionan nada, mis hijos perdiendo clases, ya ni maman

• Karen Chatelain ❁ (@KarenChatelain) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 horas sin servicio de internet, me comuniqué y me dieron “plazo máximo” de TRES DÍAS para restablecer el servicio, cosa que me parece inaceptable porque trabajo desde casa y me es imposible estar sin internet. ¿Qué puedo hacer?Me urge solucionar

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @MenyOfficial @MenyOfficial Hola, lamentamos los inconvenientes. Para comunicarnos y brindarte una solución a la brevedad, por favor envíanos por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.

• 🄼🄰🅁🄺 (@Warkofp) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Reporte desde el 20 abril, fecha de solución 22 de abril, marcan y solo aparece una grabación de que siguen trabajando, eso sí diario hablan.

• ramblin' man (@JuanPabloVJ1) reportó hace 6 minutos

  21 años en este mundo y aun no he encontrado algo mas inutil que el servicio a cliente de @Telmex

• Peter (@SimaPeter) reportó hace 9 minutos

  @infinitum Hola, están avisando de un Mantenimiento en la zona donde vivo con posibilidades de intermitencia y mencionan mi número fijo, la pregunta es, si esto afectará el servicio de internet de Infínitum?

• Buho257 (@buho257) reportó hace 18 minutos

  No es posible @TELMEXSoluciona no que te quiten el servicio tres veces al mes, para conectar a otro usuario. Es decepcionante y frustrante el servicio @Telmex

• Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx Su nivel de sevicicio y fallas hay llegado al nivel pro, estaríamos mejor con..... @infinitum o será que sus cables los mordió un ratón o los tiro la María del internet jojojojo sin duda si tiene el internet más rápido... pero en fallar, es constante, falla siempre

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @KarenChatelain @KarenChatelain, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Buho257 (@buho257) reportó hace 27 minutos

  Puras fallas con el servicio de @Telmex nunca funciona es desesperante... El soporte es pesimo