¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Mezquitic, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Octavio Arteaga Ledezma (@ttavo7) reportó hace 47 minutos desde Huejuquilla el Alto, Estado de Jalisco

  Jajajajajaja por estas cosas se paga con gusto el lento internet de @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ECABOTAS (@Cuff34Ecabotas) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenos días, desde el 4 de enero estoy solicitando la cancelación del servicio telefónico pues ya no estoy viendo en el lugar, el 9 de enero ya lo pague, nadie me ha enviado el número de cancelación, mi número es 1383 6835, ya lo reporte en chat de su perfil y nadie me atiende

• Luis Jeser (@lj58navarro) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola sigo esperando y no pasa nada,siguen afectando mi buró de crédito por cobrar un servicio el cual no suministra. Qué hacemos?? Ya va mucho no,en abril se cumple un año con este problema y no hay respuesta

• Rubén Niño de Rivera (@nriveraruben) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pronto quedará resuelto mi problema?, tienen alguna novedad? Ya es el cuarto día sin servicio de internet.

• Un Humilde Servidor (@AoxGonzalez) reportó hace 12 minutos

  @PiluchoSF @Telmex Lavanta tu queja en línea en "IFT soy usuario" solo así te toman enserio

• miguel angel (@psychededect) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches necesito que vengan arreglar mi internet esta muy lento desde hace 4 dias por favor

• Georgealf (@ElGeorgealf) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días @TELMEXSoluciona dando seguimiento a este tema, la velocidad del internet se mantiene baja. Tendrán alguna actualización del reporte?

• Juls Osorio (@JulsOsorio) reportó hace 21 minutos

  @Telmex acabo de mudarme a una zona en Queretaro donde mi inquilino tenía Telmex y dejó la instalación de fibra óptica solo para conectar nuevo modem. No me quieren dar servicio porque dicen no cubre el área, muy cerrados. Solo quiero servicio. Terrible atención

• kelo1405 (@kelo1405) reportó hace 26 minutos

  @PiluchoSF @Telmex Es una porquería y unos tranzas, me cambié de casa y cancelé desde noviembre del año pasado y apenas esta semana lo hicieron efectivo telmex solo daba largas, pero tengo que pagar estos dos meses, a pesar de que mi solicitud fue desde noviembre y su servicio no muy bueno

• Edith Santos (@EdithSantosM) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin comunicarse conmigo estuve varios días sin servicios de línea e Internet, quiero un ajuste en mi recibo, me están cobrando el servicio completo

• Codiseoco (@Codiseoco1) reportó hace 28 minutos

  @OdetteYBH Así están, según porque no tienen muchos técnicos debido a la pandemia pero ya de 5 años para acá el servicio viene empeorando, su fibra óptica fue solo para incrementar la tarifa. Si puedes cambia de compañía, por mi ubicación no tengo esa posibilidad. Telmex es un fraude.