¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa González Ortega, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa González Ortega, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa González Ortega y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Naomi (@NaomiRosasD) reportó hace 2 minutos

  @Telmex @infinitum Jajaja me da risa por qué a todos nos dicen lo mismo! Sin servicio hasta que se dignen a repararlo y mientras uno que se chingue buscando a donde ir para conectarse por qué nosotros no podemos tomarnos de “24 a 72 hrs” en el trabajo por qué nos corren 😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @brekis_ @brekis_, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 189 y celular con terminación: 875, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.

• maggdags (@maggdags) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona migre mi número telefónico en diciembre y me están facturando el mes de enero de un servicio que no me están prestando y la atención telefónica es un asco porque al ingresar mi número obvio ya está desconectado quien o en donde se aclara esta situación

• Israel Ism (@Israel_Ism) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un cargo doble que me hicieron en el mes diciembre, ya mande la documentación que me solicitaron el cual no he tenido respuesta por parte de ustedes

• JULIO SANTANA (@10JS) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero si llevan dos semanas atendiendo y yo lo que quiero es solucionar mi problema

• ignacio ivan (@kasoc_ivan) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Llevo horas sin linea ni Internet. Y ustedes no hacen absolutamente nada. Que ****** de compañía. Que ****** de atención al cliente. Pero no se me olvida que en plena pandemia por atrasarme un mes me dejaron un candado durante 5 meses donde solo me daban 2 megas de los 20

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Dante14874 @Dante14874 Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.

• Urbina (@usielurbina) reportó hace 15 minutos

  @MktDigitalBiz @infinitum @totalplaymx Pues como le hacías?, por más que demuestro que el módem total play esta fallando, no vienen a cambiarlo

• Carlos Fiscal (@a_fiscalizar) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona por DM me dicen que me van a informar y dar detalles a mi solicitud y siguen sin buscarme !!! De qué se trata ??? !!! Su servicio no es malo, sino lo que le sigue !!! Sigo en espera ...

• Randy*🌹 (@randy_mago) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola muchas gracias, sabes ya no puedo pagar el servicio y quiero cancelar, puedes ayudarme por favor