¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa González Ortega, Estado de Zacatecas?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villa González Ortega, Estado de Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa González Ortega y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Itz 🇲🇽
(@I_solarR) reportó
Ptm con tu ineptitud @TELMEXSoluciona uno de tus trabajadores nos desconectó la línea ppr error y ahora con el reporte dicen que me atienden en 3 días?
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Cristina Esquivel
(@Christiiem) reportó
Solo la actualización de hoy, llamé a @TELMEXSoluciona a las 4:44pm y me dijeron que antes de las 7 el técnico me iba a visitar para solucionar el problema. Spoiler: no llego, llamé a las 6:38 solo para que Ricardo González me callara, me dijera que todo me lo inventé y que…
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VenytoKamelA
(@Venyto_Kamel_A) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito que den solución a mi problema tengo má de 72 horas sin servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@angelito190273 @Telmex @angelito190273 ¡Hola! Lamentamos el inconveniente y la mala experiencia, estamos trabajando para brindarte una pronta solución, anexo tus comentarios para agilizar la atención. Angie V.
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Miriam Bertran
(@jicara_Ideas) reportó
más de 30 min para dar de baja la línea de @telmex porque @TELMEXSoluciona es una relajísimo, y no lo conseguí .... 😩
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JAEL
(@lfinmat) reportó
@TELMEXSoluciona no necito que me marque, quiero que vengan a rreglar el servicio y es que mandan a alguien que si quiere venir, necesito mi folio de cancelacion por favor
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Diego Reyes
(@diego_godie) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, me dijeron que iban a revisarlo hoy y costarme si era necesario pero seguimos sin servicio
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Walther Kentzler
(@WaltherKentzler) reportó
.@totalplaymx cuál es el tiempo de respuesta de tus técnicos ante un problema de conexión? @TELMEXSoluciona lleva 1 semana y no pueden resolver un ticket... Qué planes tienen?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_janrl @Telmex @_janrl Con gusto revisamos tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 464 y tu número celular es la terminación 043 por favor. Javier V.
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Walther Kentzler
(@WaltherKentzler) reportó
@TELMEXSoluciona @totalplaymx Solo me saben contestar con respuestas predeterminadas, te apuesto que ni 1 de tus agentes ha leído mi queja y no está trabajando realmente en el problema. Solo es una reconexión... Casi 1 semana y nadie se ha aparecido.