Estado del servicio de Telmex en Villa Hidalgo, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa Hidalgo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa Hidalgo, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Hidalgo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Hidalgo, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Hidalgo y lugares cercanos:
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona buenas tardes ayer marque a reportar de nuevo que no tengo servicio de internet desde el 14 Septiembre y dijeron que el sistema se está actualizando vuelva a marcar y hoy a diferente hora me dicen lo mismo es increíble lo que pasa en México.
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona buenos días al día de hoy sigo si servicio de internet desde el 14 de Septiembre que se reporto les pido su atención a mi petición les agradezco que lo arreglen por favor .
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona Buenos días ayer domingo se cumplen 8 días de mi reporte y al día de hoy lunes 31 Agosto y no tengo respuesta a mi atención a mi servicio de internet
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes al día de hoy no me han respondido a mi falla en el internet y marque a Telmex y dicen que ya lo tienen como resuelto y me dan otro #16413043 así que del 14 Septiembre al día de hoy seguimos sin internet.
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona Buenos días al día de hoy se cumplen 21 días sin servicio de internet les pido su atención a mi necesidad,entiendo la contingencia pero se que hay capacidad solo es que se exija a los trabajadores se pongan la camisa de la empresa dar mas en estos momentos.
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona buenos días me pueden dar la atención al servicio ya que desde hace 4 días no hay internet por favor.
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Joel Muñoz (@JoelTony82) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@infinitum ya van para dos años que me están cobrando un canal que pedí y que no utilizo por Clarovideo ya lo he dado de baja y sigue el cobro al siguiente mes ,2 años ya de ésto !!!!
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona Hola buenos días me pueden dar la atención solicite el día 26 de Marzo internet y no me han instalado por favor espero su respuesta ya que me mandan mensajes pero no me han hablado
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona El 14 Septiembre el #reporte19480435 29deSeptiembre Me mandan #19562355 Y marco a Telmex y la Srita me da otro 16413043 ya que a Telmex le informan sus empleados que ya quedó arreglado mi servicio y no han echo nada .
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, AguascalientesTelmex estoy esperando una respuesta a mi caso ya que se me exije un pago de $16.700 por retirar un poste de Telmex de mi Casa mismo que no piden autorización para ponerlos .
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Oscar Mejia (@boyscel) reportó desde Villa Hidalgo, Jalisco@TELMEXSoluciona Buen día, le comento mi servicio esta sumamente lento; pero lo más extraño deje de pagar durante 2 meses y tenía más velocidad que cuando pago oportunamente. 4959680057 Por favor ayúdenme este problema existe desde que contrate.
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes le digo ncargo que me den la atención a mi línea ya que al día de hoy ya son 6 días y solo me dicen que ya queda desde el miércoles pasado y no veo servicio sin ser adivino sé dónde pueda estar el problema sobre boulevard
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona marque a las 15:00 de hoy para saber que pasa y me dijeron que hoy quedaba listo que de la central están checando ,el problema está en que acá en Calvillo no veo camioneta de Telmex checando la línea .
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona Buenas noches desde el 14 de Septiembre reporte que no tenemos internet y hoy Jueves 24 Septiembre y no me han dado la atención ,por favor les solicito me den el servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aylin Orozco (@AylinOM27) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Vuelvo en 2 días a verificar si esta vez SÍ cerraron el folio y hacen la cancelación del servicio, gracias
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Andrés Tapia (@tochtliiztac) reportó@TELMEXSoluciona Aun sin servicio de internet
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InflablesGemfai (@InflablesGemfai) reportóYa le envíe lo requerido al correo telmexsoluciona, espero y ahora si ya me den una respuesta @Profeco @Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@akuchiha92 @akuchiha92 Siento mucho que estés pasando por fallas en tu conexión. Permíteme ayudarte a resolverlo lo antes posible; por favor, compárteme por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número de contacto y correo electrónico. Francis M.
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Artemio Jiménez Pérez (@PerezJimen2428) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes mire en la mañana alguien de chistoso paso a cortar los cables de Telmex dejándome sin internet en casa, la misma condición reflejan varios usuarios cercanos a mi casa. Hay una cosa la central de la que salen las señales está severamente dañada, le tiran basura.
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Soy_Amilkar (@gbm_amilk) reportó@TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Telmex es una basura de servicio, no mi servicio de @totalplaymx no esta fallando, solo necesito soporte con una ONT.
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Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó@TELMEXSoluciona @ No tengo internet en mi línea. Hace unos diez minutos perdí la conexión. Hubo una falla general o qué sucede?
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z2aa (@z2aa) reportó@TELMEXSoluciona Ahira si ? O me van a ignorar como desde hace tres meses ? No cierren el caso. Porque no es normal q llegue por un solo día
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pablo cesar villamares toledo (@PabloVillamares) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Este mensaje lo han mandado durante todo este tiempo, 288 horas y contando, puras disculpas, sin resolver, NO EXCUSAS, NO PRETEXTOS, DEN RESULTADOS, eso es lo que les falta, mas acción y menos excusas!!! 288 horas sin servicio!!! Cuantas horas mas necesitan??
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Raul Nava o_O (@rulax12) reportó@TELMEXSoluciona no ha solucionado nada mas de 1 mes y el modem no sirve... pero para cobrar en fa, varios reportes y hasta hoy nada reporte: 28999609 ayudaaa @Profeco