Estado del servicio de Telmex en Villa Hidalgo, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa Hidalgo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa Hidalgo, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Hidalgo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Hidalgo, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Hidalgo y lugares cercanos:
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona El 14 Septiembre el #reporte19480435 29deSeptiembre Me mandan #19562355 Y marco a Telmex y la Srita me da otro 16413043 ya que a Telmex le informan sus empleados que ya quedó arreglado mi servicio y no han echo nada .
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona Buenos días al día de hoy se cumplen 21 días sin servicio de internet les pido su atención a mi necesidad,entiendo la contingencia pero se que hay capacidad solo es que se exija a los trabajadores se pongan la camisa de la empresa dar mas en estos momentos.
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Joel Muñoz (@JoelTony82) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@infinitum ya van para dos años que me están cobrando un canal que pedí y que no utilizo por Clarovideo ya lo he dado de baja y sigue el cobro al siguiente mes ,2 años ya de ésto !!!!
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona Buenos días ayer domingo se cumplen 8 días de mi reporte y al día de hoy lunes 31 Agosto y no tengo respuesta a mi atención a mi servicio de internet
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes le digo ncargo que me den la atención a mi línea ya que al día de hoy ya son 6 días y solo me dicen que ya queda desde el miércoles pasado y no veo servicio sin ser adivino sé dónde pueda estar el problema sobre boulevard
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona Buenas noches desde el 14 de Septiembre reporte que no tenemos internet y hoy Jueves 24 Septiembre y no me han dado la atención ,por favor les solicito me den el servicio.
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona buenos días al día de hoy sigo si servicio de internet desde el 14 de Septiembre que se reporto les pido su atención a mi petición les agradezco que lo arreglen por favor .
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona Hola buenos días me pueden dar la atención solicite el día 26 de Marzo internet y no me han instalado por favor espero su respuesta ya que me mandan mensajes pero no me han hablado
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, AguascalientesTelmex estoy esperando una respuesta a mi caso ya que se me exije un pago de $16.700 por retirar un poste de Telmex de mi Casa mismo que no piden autorización para ponerlos .
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona buenos días me pueden dar la atención al servicio ya que desde hace 4 días no hay internet por favor.
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona buenas tardes ayer marque a reportar de nuevo que no tengo servicio de internet desde el 14 Septiembre y dijeron que el sistema se está actualizando vuelva a marcar y hoy a diferente hora me dicen lo mismo es increíble lo que pasa en México.
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona marque a las 15:00 de hoy para saber que pasa y me dijeron que hoy quedaba listo que de la central están checando ,el problema está en que acá en Calvillo no veo camioneta de Telmex checando la línea .
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Oscar Mejia (@boyscel) reportó desde Villa Hidalgo, Jalisco@TELMEXSoluciona Buen día, le comento mi servicio esta sumamente lento; pero lo más extraño deje de pagar durante 2 meses y tenía más velocidad que cuando pago oportunamente. 4959680057 Por favor ayúdenme este problema existe desde que contrate.
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rolando ortega (@rolandoortega66) reportó desde Calvillo, Aguascalientes@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes al día de hoy no me han respondido a mi falla en el internet y marque a Telmex y dicen que ya lo tienen como resuelto y me dan otro #16413043 así que del 14 Septiembre al día de hoy seguimos sin internet.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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oscar torres (@oscarto74738190) reportó@wallensito @Megacable @Infinitum es la mejor compañía de todas y sus precios son muy justos. Te lo recomiendo no me falla desde que lo contrate. 😎
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Lady Queso🧀 Lechonk Supremacist🐷💕 (@AnnaUnleashed) reportó****** no voy a ir al leyendas solo por ad infinitum pero joderrrr ad infinitum
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oscar torres (@oscarto74738190) reportó@V3RG1L3173 @Megacable En lo personal prefiero mil veces el servicio que te da @Infinitum porque su internet es muy estable y nunca presenta fallas. 🫡🤩
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Juan Pedro Garcia (@JuanPeett) reportó@TELMEXSoluciona Cual es el proceso para solicitar cambio a fibra en el fraccionamiento? fuera del mismosi tienen pero dentro es cobre. Necesito más de 50mb y solo @Megacable tiene ese servicio.
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Jahluis Trujillo (@Jahluis08) reportó@TELMEXSoluciona No mientan, si les conteste, les volví a decir el problema y lo que quiero y me dijeron que no encontraron ningún tipo de queja a lo que pido y no me pueden ayudar, no sean descarados @Carlos_Slim_D @carlosslim esta es su gente que miente o son intenciones para no hacerse cargo?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ArenasPalm Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Ernesto Patiño (@netomondrix) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona no puede ser que no den respuesta después de una semana de reportar fallas en el internet, cuantos reportes y folios nos tienen que dar para solucionar esta situación?pésimo servicio!!! Folio 11518352 Folio 11530109 Folio 31454691
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Antiaclaz ¡Hola! Me puedes proporcionar más detalles del problema en tu servicio y enviar vía DM: Nombre completo del titular, número línea Telmex, número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. ¡Buena tarde! Benjamín B.
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Val☪️ (@_ValeriaRa) reportó@Telmex @infinitum su servicio técnico es una ******, no es posible que se tomen una semana para componer la línea🙄
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Mery 🫀💃🏻👑🦋🍀🍄 (@maryjanedmendez) reportó@TELMEXSoluciona espero me puedan ayudar , me convencieron de volver a contratar @infinitum teniendo ya experiencia de mal servicio pero que eso ya no iba a pasar 😡cuando van a conectar el servicio ? Folio 17348258