¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Hidalgo, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villa Hidalgo, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Hidalgo, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Hidalgo y lugares cercanos:
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rolando ortega
(@rolandoortega66) reportó
desde
Calvillo, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes le digo ncargo que me den la atención a mi línea ya que al día de hoy ya son 6 días y solo me dicen que ya queda desde el miércoles pasado y no veo servicio sin ser adivino sé dónde pueda estar el problema sobre boulevard
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rolando ortega
(@rolandoortega66) reportó
desde
Calvillo, Estado de Aguascalientes
Telmex estoy esperando una respuesta a mi caso ya que se me exije un pago de $16.700 por retirar un poste de Telmex de mi Casa mismo que no piden autorización para ponerlos .
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rolando ortega
(@rolandoortega66) reportó
desde
Calvillo, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Buenas noches desde el 14 de Septiembre reporte que no tenemos internet y hoy Jueves 24 Septiembre y no me han dado la atención ,por favor les solicito me den el servicio.
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rolando ortega
(@rolandoortega66) reportó
desde
Calvillo, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona El 14 Septiembre el #reporte19480435 29deSeptiembre Me mandan #19562355 Y marco a Telmex y la Srita me da otro 16413043 ya que a Telmex le informan sus empleados que ya quedó arreglado mi servicio y no han echo nada .
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rolando ortega
(@rolandoortega66) reportó
desde
Calvillo, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona buenas tardes ayer marque a reportar de nuevo que no tengo servicio de internet desde el 14 Septiembre y dijeron que el sistema se está actualizando vuelva a marcar y hoy a diferente hora me dicen lo mismo es increíble lo que pasa en México.
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rolando ortega
(@rolandoortega66) reportó
desde
Calvillo, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Buenos días ayer domingo se cumplen 8 días de mi reporte y al día de hoy lunes 31 Agosto y no tengo respuesta a mi atención a mi servicio de internet
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rolando ortega
(@rolandoortega66) reportó
desde
Calvillo, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona buenos días al día de hoy sigo si servicio de internet desde el 14 de Septiembre que se reporto les pido su atención a mi petición les agradezco que lo arreglen por favor .
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rolando ortega
(@rolandoortega66) reportó
desde
Calvillo, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Hola buenos días me pueden dar la atención solicite el día 26 de Marzo internet y no me han instalado por favor espero su respuesta ya que me mandan mensajes pero no me han hablado
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rolando ortega
(@rolandoortega66) reportó
desde
Calvillo, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes al día de hoy no me han respondido a mi falla en el internet y marque a Telmex y dicen que ya lo tienen como resuelto y me dan otro #16413043 así que del 14 Septiembre al día de hoy seguimos sin internet.
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rolando ortega
(@rolandoortega66) reportó
desde
Calvillo, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona marque a las 15:00 de hoy para saber que pasa y me dijeron que hoy quedaba listo que de la central están checando ,el problema está en que acá en Calvillo no veo camioneta de Telmex checando la línea .
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rosa Bastida
(@rosa_rmbastidan) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes sigo en espera de solución el cable del poste que va a mi casa se rompió. No. De reporte 340042838. Tengo desde el sábado 19 de marzo esa falla y seguramente me van a cobrar el mes completo ¿o me van a descontar estos días que no tengo el servicio? Eso sería Justo
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Lula
(@luleros) reportó
Hasta el dia 13 de enero se género un folio 47789875 y mi servicio quedo restablecido hasta él dia 29 de enero. Me comentaron que el ajuste se haría en automático y en la facturación del siguiente mes llego con lo que pago cada mes. Realice el pago y me comunique con telmex.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@givench_nena @givench_nena Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Tony Pelayo
(@tonypelay) reportó
@telmex @Telnor tengo 20 Min en línea con la misma grabación y no me atienden, que mal servicio al cliente cuenten con un cliente menos
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Luis Castellanos
(@Castellanotes) reportó
@OpheliaAhogada @TELMEXSoluciona no, en definitiva estos pvtos de telmex tienen que arreglarte la conexión o les escribimos un artículo en contra.
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Lula
(@luleros) reportó
Hasta el dia 13 de enero se género un folio 47789875 y mi servicio quedo restablecido hasta él dia 29 de enero. Me comentaron que el ajuste se haría en automático y en la facturación del siguiente mes llego con lo que pago cada mes. Realice el pago y me comunique con telmex.
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Mujermujarta
(@mujermujarta) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, ¿qué puedo hacer para cancelar el servicio con ustedes? Tengo 3 semanas intentándolo y siempre me piden algo diferente. Es por cambio de estado. Gracias.
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Hugo Jimenez
(@HugoJS65) reportó
Pésimo servicio de Telmex e Infinitum; contratamos hace 3 semanas internet en Cuautla y sigue fallando, no funciona, se cae la conexión todo el tiempo, no instalan el servicio de voz, queremos cancelar ya; nos dicen que van a arreglarlo y no lo hacen; @infinitum @TELMEXSoluciona
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Miguel
(@92gnndgm) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes telmex, tengo un problema con mi consola xbox one al conectarla a Internet me aparece la Nat estricta y me aparece como doble Nat, me dan solución???
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Lula
(@luleros) reportó
Hasta el dia 13 de enero se género un folio 47789875 y mi servicio quedo restablecido hasta él dia 29 de enero. Me comentaron que el ajuste se haría en automático y en la facturación del siguiente mes llego con lo que pago cada mes. Realice el pago y me comunique con telmex.