¿Está Telmex con problemas o cortes en Villanueva, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @profjuan_arana @Profeco @profjuan_arana Tengo registrada la línea Telmex con terminación 114 y los números celulares 189, así como 327. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM el nombre completo del titular, el número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Sandra C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @cuchurrumina_24 @Telmex @cuchurrumina_24 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Estamos a tus órdenes. Laura P.

• Р Галиндо 🔻 (@iRGalindo) reportó hace 7 minutos

  @SalvadorPrezGu1 @_JRLB_ @GobCDMX Si no hay postes, ¿cómo se suministra el servicio de Telmex a las casas? A todas las casas les llega un cable aéreo y éste tiene que llegar desde un poste, mismo que le llega desde el gabinete en la banqueta vía subterránea. Podrás ser electricista pero no eres observador.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @tripleneto @Telmex @tripleneto Buena tarde, nos encontramos en la atención del caso solo requiero que nos proporcione una captura de pantalla de la ubicación exacta y/o coordenadas, ya que no localizamos la dirección correcta. Merizbeth V

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @julius954h21995 @julius954h21995 Lamento mucho la larga espera. Para tomar tu caso y darle la prioridad que merece, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Alan B.

• Arcion (@Arcioninfo) reportó hace 20 minutos

  Increíble 5 días sin Internet, hablando a @escuderiatelmex @TELMEXSoluciona @Telmex nadie va nadie apoya pero para ponértelo menos de 24 horas y pal cobro también. Número de reporte es 68870716 , la persona que a tenido el reporte María torres quien ayuda?!?

• Tere Torres (@mayte_ttl) reportó hace 22 minutos

  Telmex, aun no hay contacto por parte del técnico. Casi termina el horario laboral y un día más sin servicio . Ayer ustedes enviaron 3 respuestas, pero infiero que sólo son respuestas de robot, por ende, sigo igual. 😡 😡

• Annie Espinoza (@annie_espi84149) reportó hace 26 minutos

  @Telmex permite cancelar tu pésimo servicio, desde el 26 de julio estoy en ese proceso, ya entregue el modem a un centro de atención y resulta que no me pueden cancelar porque hay un reporte abierto de falla de servicio abierto el cual he solicitado cerrar más de 3 veces

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @dunicomic @Telmex @dunicomic Hola, con gusto te apoyo por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, un teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.

• Cattrione (@LaMasCoquette) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Mi mamá como ex-trabajadora de Telmex cuenta con ese internet, pero su servicio al cliente es PÉSIMO, cuando se le descompuso el teléfono tardó 7 días en que le vinieran a solucionar el problema.