¿Está Telmex con problemas o cortes en Villanueva, Estado de Zacatecas?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Estado de Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mar...💜💜💜
(@mrclcrz) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez me tienen si servicio durante 6 días? En verdad su servicio es un horror Jamás contraten este servicio, su atención a clientes es una basura. Los agentes telefónicos me cuelgan, son groseros. No ajustaron mi factura por los días sin servicio.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona , buenas tardes. Ya solicite la cancelación de mi servicio en el portal de internet, llevo dos días esperando su llamada para poder concretar el trámite.
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Marisol Limón Andrade
(@MarisolLimnAnd1) reportó
@TELMEXSoluciona Así llevo 18 días, en manera breve! No quiero que en Twitter me tapen el ojo y en realidad, no hagan caso! Ayer una señorita que me atendió me dijo que el día de hoy se ponían en contacto conmigo y no ha pasado #profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KenVGtz @KenVGtz Buena tarde nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 016, para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos y un horario de contacto. Cristina P.
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Fernando QuirogaH
(@FernandoQH) reportó
@TELMEXSoluciona tengo desde el martes sin internet. Folio 47558949. No son capaces de darme una solución
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Ariel Pérez
(@KrispyAriel) reportó
@TELMEXSoluciona 1 hora perdida hablando con su pésimo servicio de atención a clientes para que no den una solución favorable. Será posible que por este medio me puedan dar solución?
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Usuario__404
(@Usuario__404) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada para atender mi solicitud. Como cliente merezco una explicación sobre la información que me han estado enviando via correo electrónico sobre la instalación de Fibra Optica.
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El Can Tuitero
(@ElCanTuitero) reportó
@TELMEXSoluciona @SoyRenal Yo sigo esperando su llamada para lo de Fibra Optica y nada. Se nota que no les interesa vender. Vaya pitero servicio al cliente.
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Jaramillo
(@Jaimil_mx) reportó
@TELMEXSoluciona En lugar de llamarse 'Telmex soluciona :debería cambiarse el nombre a 'ñ Telmex encabrona'. 1 por su respuesta tardía, 2 por ignorar los mensajes.
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El Can Tuitero
(@ElCanTuitero) reportó
@TELMEXSoluciona Ya se va a cumplir una semana solicitando una llamada para que expliquen lo de la Fibra Optica y ni eso ham tenido la amabilidad de hacer, y aún sigo esperando la llamada.