¿Está Telmex con problemas o cortes en Villanueva, Estado de Zacatecas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Estado de Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pancho Quiroga
(@Francisco_ql) reportó
@TELMEXSoluciona Ya envié la información. Espero respuesta gracias
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Damián Mejía
(@cdamianma) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día ya 3 días sin servicio, cuál es el SLA para reparar un corte de fibra? @IFT_MX @Profeco por favor intervengan, siempre es lo mismo con Telmex
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Fa
(@Fa75245202) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya cumplimos 1 semana sin servicio de Internet... ❌ En verdad que mal servicio
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Rocío Molina ❣️🌻 MX
(@RoxyMolina20) reportó
@TELMEXSoluciona Definitivamente es un error contratar con ustedes. Sin servicio desde el martes, reporte levantado. Llamo a su línea de atención a clientes y solo saben responder como grabadora "estamos haciendo lo posible". El tiempo de espera es de 1 a 3 días, qué pasa?
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𝓐𝓵𝓮 𝓓𝓲́𝓪𝔃
(@AleDiEs13) reportó
@edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Cero que ver, cuando tengo problemas quieren que le ande moviendo al aparato como si yo fuera técnico, todos los días hay afectaciones en mi zona y en soporte técnico te contestan de mala gana... -5 estrellitas.
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Fernando
(@FernandoNCasas) reportó
@edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Cierto PEEERO el día que Totalplay fallé será un calvario y te cobrarán hasta porque el operador vaya a tu casa y le tome fotos al módem En 4 años solo he tenido 5 reportes de falla
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Víctor Pg
(@VctorPg3) reportó
@TELMEXSoluciona Al parecer no pueden, su servicio técnico me informa que el fracc. Esta saturado pero me ofrecieron contratar el servicio de módem telmex con un servicio asqueroso y limitado, lo curioso es que solo ustedes tienen convenio con el desarrollador y están "saturados"
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Marie
(@cvg_marie) reportó
@TELMEXSoluciona Intento cancelar el servicio y ni eso se puede con los asesores telefónicos, terrible servicio.
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Marie
(@cvg_marie) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y eso significa para mí una semana sin poder trabajar. Me mandaron msj privado diciendo que tengo un pago pendiente. El pago lo hice el sábado 17 en un cajero Telmex, se supone que el pago se ve reflejado inmediatamente. Te go además el comprobante.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@xbscc @xbscc con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.