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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapa-Zihuatanejo, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

  • EL_NONO1
    EL_NONO (@EL_NONO1) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

  • KramerConsult
    Dr. h.c. Emanuel Kramer 🇨🇭🇬🇧🇲🇽 (@KramerConsult) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ahorita nos llegó una información de Telmex, que hay una falla en la región. Están trabajando.

  • SerenellaDiaz
    Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

  • abcdezihua
    Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

  • jorgeixt
    Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

  • melvalleh
    Mel (@melvalleh) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

  • melvalleh
    Mel (@melvalleh) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona me urge el internet

  • jorgeixt
    Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

  • jorgeixt
    Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maguto63
    Maria X (@maguto63) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Eres la asistente 18 que supuestamente me atiende, y sigo sin recibir respuesta, número de reporte, o llamada de su parte.

  • esNuri
    Bishi (@esNuri) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 48 horas, cuales la solución

  • Lycan_
    Hugo Estrada (@Lycan_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Me complica mucho para mi trabajo ya que por lo general baja mucho por las mañanas

  • Daniela_EvanTo
    Daniela Torres (@Daniela_EvanTo) reportó

    @TELMEXSoluciona vendrán a reparar mi servicio o mejor marco para la cancelación?

  • CinthRod
    •✨ᑕIᑎTᕼ ᖇOᗪGOᑎᘔ🐷✨• (@CinthRod) reportó

    @TELMEXSoluciona @reinadelfuero @TotalplayAyuda Después de 6 horas siguen sin dar respuesta. Nos urge solución ya

  • ArleqvinLvst
    ΛΓLΣQVIΠ LVST (@ArleqvinLvst) reportó

    @TELMEXSoluciona Siempre vienen los técnicos y los que no tienen linea o internet, les pagan para que les reconecten y nos quitan a los que si pagamos. El cableado esta en muy mal estado y la caja, no lo solucionan Cuanto tiempo?Ya qué al cobrar listos al solucionar solo debemos de comprender.

  • pineda3366
    Francisco Raul Pineda Morales (@pineda3366) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya son tres días con hoy con la falla

  • fabiolapea28
    Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Coacalco, México

    @TELMEXSoluciona urgente no necesito llamadas de su personal nececito solución

  • Jpzng1
    Jerson Pzng (@Jpzng1) reportó

    @CondusefMX buenos días. Les comento que la empresa @Telmex @TELMEXSoluciona me marcan diario a mi cel para ofrecerme paquetes que no me interesan. Quiero saber el proceso para que den de baja mi número celular de su base porque la empresa hace caso omiso a mi solicitud. Gracias

  • maguto63
    Maria X (@maguto63) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Miriam C. dice que va a comunicarse a mi número, es increíble que haya 18 personas para supuestamente resolver un problema. El número con terminación 616 es mi número fijo @TELMEX y tampoco ha sonado. #TelmexNOResuelve