Estado del servicio de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

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  Mel (@melvalleh) reportó hace 3 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona me urge el internet

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  Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó hace 11 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 15 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

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  Mel (@melvalleh) reportó hace 17 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 22 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

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  Dr. h.c. Emanuel Kramer 🇨🇭🇬🇧🇲🇽 (@KramerConsult) reportó hace 23 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ahorita nos llegó una información de Telmex, que hay una falla en la región. Están trabajando.

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  EL_NONO (@EL_NONO1) reportó hace 28 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 36 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

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  Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó hace 51 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paul (@usul_awakens) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Arreglen mi servicio perros, estoy pagando

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  Evadir Derbez (@arrearreola) reportó hace 10 minutos

  No puede ser, de verdad no puede ser que @TELMEXSoluciona tenga tan mal servicio. No hay manera de que me ayuden, ni en la app, ni en whats, ni llamada. Tengo horas intentando hablar con alguien y pura máquina dándome anuncios. Neta no mamen 😡😡😡

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  DAVID N PASTOR (@davidnavarro009) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco ya se cumplieron tres semanas y seguimos sin servicio y ni señales de ustedes por dar atención, piden que se haga por DM para que el público jo se de cuenta que no atienden

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  Elisa CHERRY (@ElisaCherr41373) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona YA MAS DE 24 HRS SIN SERVICIO.. CUANTO MAS TENDREMOS QUE ESPERAR? REPORTE 75607666 Y FOLIO 011285512.. GRACIAS

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  Anita (@AnitaAnatru0208) reportó hace 16 minutos

  Soy yo o el servicio de @Telmex está peor, llevamos un mes sin que se atienda nuestra queja, lamentablemente para muchos el Internet es una herramienta de trabajo, que merma el desempeño de muchos, @Profeco puede ayudar o simplemente es mejor escoger otras compañía ???

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  EDUARDO GUTIERREZ S (@EGutzS) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo tres meses sin Internet y sin retraso de pagos. Lo he reportado y acuden a reparación cuando no me encuentro y en otros días diferentes de cita agendada. Tres meses sin Internet infinitum con fibra óptica TELCEL!!!

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  Lalokyo (@lalokyo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @FrantzMG Siempre veo quejas de telmex, que no tienen trabajadores o que? Comentarios de que se quedan días sin Internet, ya mejor déjenlo a los que si pueden con la chamba..

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  Rg Azamix (@Azael_Rg) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para poder tener un servicio digno, de calidad desde que contraté con uds ni ha habido un solo mes en que no haya problemas y me tenga que quedar vaaaarios días sin servicios!! Un solo mes completo no he tenido servicio sin fallas @Profeco

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  Lorena Palomino Rapp (@pal141197) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ya van a empezar con sus fallas en el servicio? Siempre es lo mismo con ustedes 😒

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  @gilito2108 (@gilito2108) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sin internet y sin solución del proveedor! Alguna respuesta?