¿Está Telmex con problemas o cortes en El Castillo, Ensenada, Estado de Baja California?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Estado de Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Castillo, Estado de Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

• José Luna (@JossLuCa) reportó hace 6 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @elinuel @Telcel Infinitum también está echa una mierda🙄😒

• Leda (@leda_vino) reportó hace 18 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  @julianiux @CitlaHM Hola Juliana, por su foto, usted se ha de acordar de la crisis económica de finales de los 70s y principios de los 80s (yo si me acuerdo) De empresas privadas como Telmex que era caro y malo (yo si me scuerdo), Conasupo que era nido de corrupción Devaluación Eso es lo que viene

• Jorge Alberto (@CokeEns) reportó hace 24 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  ... entonces el software del módem manda los comandos a protegerse y reinicia la transmisión wifi. Solución reportarlo y levantar # con soporte #infinitum para el cambio , ya que no te cambian solo el adaptador. Y si salieron muy malos ese modelo huawei.

• Jorge Alberto (@CokeEns) reportó hace 31 minutos desde El Castillo, Estado de Baja California

  Un servicio técnico vía telefónica deficiente @TELMEXSoluciona, con pruebas y no pueden hacer un folio para cambio modem.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @veronicat_0 @veronicat_0 Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R

• Steffany Dimas (@steffany_di) reportó hace 20 minutos

  Necesito ayuda @Telmex llevo 2 semanas buscando ejecutivos para la cancelación de 2 de mis 3 lineas telefónicas. Ya mande carta membretada para solicitud de la baja, pero no he recibido respuesta @TELMEXSoluciona. También requiero un cambio de domicilio.

• sicodelico snob (@ClandestinoFree) reportó hace 20 minutos

  @NBD_Dark_Dante @TELMEXSoluciona No eres el único, alguien tiene que llevarle el chisme al ingeniero @carlosslim , EL SERVICIO A CLIENTES NO ESTÁ FUNCIONANDO. Por Teléfono, Twitter, Facebook y página imposible la comunicación

• Dr.SergioGsiordia (@SMILEDCmx) reportó hace 21 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO. Urge atención, 3 Días sin servicio Internet y telefonía, aun hoy 4°día sin solución y que requerimos el Wifi para tareas y trabajo, sin poder realizarlos, reporte #21218414 Cada día nos dicen que" hoy queda"

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @veronicat_0 @veronicat_0 ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.

• Papirrín (@Joelichi) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguna novedad para restablecer mi servicio o díganme dónde doy de baja mi línea? no he tenido respuesta de nadie.

• Monica Alesa (@MoniAlesa04) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Ya van a solucionar el problema de mi internet? 😡😡

• Juan Pedro Garcia (@JuanPeett) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya he tenido mínimo 5 llamadas desde el 3 ed Feb. Tengo más problemas con el modem nuevo, y solo me dicen que yo muevo la configuración (mentira). @Profeco Con un mes de reportes, qué tengo que hacer?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @ximenaosoyo @ximenaosoyo, hola buenos días, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• cynthia (@cynthiachulita) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @infinitum Pero no tengo servicio desde ayer😩 cambiaron mi modem hace menos de un mes y ayer no tuve red estable, hoy tampoco, ya reporté pero 😖😖😖 necesito trabajar