Estado del servicio de Telmex en El Castillo, Baja California

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Castillo, Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

• 
  Jorge Alberto (@CokeEns) reportó hace 54 segundos desde El Castillo, Baja California

  ... entonces el software del módem manda los comandos a protegerse y reinicia la transmisión wifi. Solución reportarlo y levantar # con soporte #infinitum para el cambio , ya que no te cambian solo el adaptador. Y si salieron muy malos ese modelo huawei.

• 
  René Rosas 🇲🇽🇺🇦 (@rrosasbc) reportó hace 11 minutos desde El Castillo, Baja California

  Exceso de velocidad, dice @Telmex @Telnor, es un engaño. Tengo 6 meses reportando mi servicio, por el cual pago con puntualidad cada mes, y la señal es una porquería. #Telnor #BajaCalifornia

• 
  Chuy (@jssibrrga) reportó hace 12 minutos desde El Castillo, Baja California

  @LeonEconomista Telmex era una pesadilla, una empresa que perdía dinero cada año, dónde tenías que dar mordida para que te dieran una línea, ya tenías el número, te llegaba tu recibo mensual, y el servicio te lo instalaban meses después.

• 
  Leda (@leda_vino) reportó hace 15 minutos desde El Castillo, Baja California

  @julianiux @CitlaHM Hola Juliana, por su foto, usted se ha de acordar de la crisis económica de finales de los 70s y principios de los 80s (yo si me acuerdo) De empresas privadas como Telmex que era caro y malo (yo si me scuerdo), Conasupo que era nido de corrupción Devaluación Eso es lo que viene

• 
  Rosario Cervantes (@latiayochi) reportó hace 28 minutos desde El Castillo, Baja California

  @MayraCoronaC Sí, viene "regalado" el servicio con el paquete de Infinitum. Me sirve para localizar mi celular. Nadie me llama a ese número. También yo uso el celular para mis llamadas. No me sé de memoria ningún número.

• 
  Juan Alberto Corral (@coteja) reportó hace 35 minutos desde El Castillo, Baja California

  @Telmex Quisiera saber si puedo pagar un servicio q contraté en la Cd de Hermosillo en Ensenada BC, aquí nomas al Telnor.

• 
  Gabriel Alejandro Almanza (@Galejandro84) reportó hace 43 minutos desde El Castillo, Baja California

  @luisbunbury Acá en mi tierra la señal de Telcel es buena, en algunas zonas la velocidad si baja bastante. De Internet para casa está súper bien Telnor ( Infinitum) y totalplay, pero totalplay todavía no tiene mucha cobertura

• 
  José Luna (@JossLuCa) reportó hace 45 minutos desde El Castillo, Baja California

  @elinuel @Telcel Infinitum también está echa una mierda🙄😒

• 
  Jorge Alberto (@CokeEns) reportó hace 45 minutos desde El Castillo, Baja California

  Un servicio técnico vía telefónica deficiente @TELMEXSoluciona, con pruebas y no pueden hacer un folio para cambio modem.

• 
  Jorge Alberto (@CokeEns) reportó hace 47 minutos desde El Castillo, Baja California

  @CarlosGokuMcd @TELMEXSoluciona @Telmex En efecto este modelo salió muy mal y eso que es doble banda pero con una transmisión wifi muy pobre

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ho (@jesshoku) reportó hace 7 minutos

  No quiero disculpas ni comprensión, mucho menos promesas falsas. Si no eres un bot, @TELMEXSoluciona, sólo responde sí o no: ¿puedes comunicarte directamente con el técnico? Ha faltado a 6 citas consecutivas. Ya son 66 días sin servicio.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @lidiafr78450272 @Telmex @lidiafr78450272 Dame la oportunidad de trabajar para ti en el restablecimiento de tu servicio cuanto antes y cambiar esa mala experiencia. Miguel R.

• 
  _ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, tardo más días sin internet que con internet. 😡🤬😡🤬

• 
  Bob Elegante (@rob_canavarro) reportó hace 25 minutos

  Buena tarde. Estoy intentando comunicarme para cancelar mi servicio debido a constante fallas y de plano hoy ya no tengo nada de servicio. Llamo y debido a que generé un reporte, me dice que en 72 horas como máximo, lo resuelven y me cuelgan. @TELMEXSoluciona

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos

  @Vernica40121227 @Telmex @Vernica40121227 Buen día, vamos a revisar la falla del servicio, para brindarte una solución en el menor tiempo posible. Eli T.

• 
  contraelsistema (@vsthesistem) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué puedo hacer para que garanticen mi servicio? Siempre que vienen de otras compañías como @izzi_mx me quedo sin internet, justo ahorita está un "técnico" haciendo no sé qué en el poste donde están los cables de mi conexión

• 
  Rod lc (@Rodlopezc) reportó hace 30 minutos

  @Profeco quiero poner una queja por el cargo indebido por parte de @Telmex @infinitum a mi tarjeta con a di el servicio ya estaba pagado y porque estuve más de una semana sin servicio

• 
  Juan Castro (@pelusa_11) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona queiro hablar con un humano, cortaron por equivocación tus técnicos hoy al medio día mi servicio ya está reportado y no hay manera de que me lo restauren mi nomero de reporte es 0194600059 no hay ningún humano por teléfono o chat con quién pueda hablar

• 
  Manuel González (@gkarlamx) reportó hace 35 minutos

  @TELMEXSoluciona Tercer día sin servicio!!!!!!!!

• 
  Chocoreta (@YoSoyLunatica) reportó hace 35 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Si correcto. Dicen que en 24 horas reestablecen el servicio, espero que si.