Estado del servicio de Telmex en El Castillo, Baja California

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Castillo, Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

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  Jorge Alberto (@CokeEns) reportó hace 33 segundos desde El Castillo, Baja California

  @CarlosGokuMcd @TELMEXSoluciona @Telmex En efecto este modelo salió muy mal y eso que es doble banda pero con una transmisión wifi muy pobre

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  Leda (@leda_vino) reportó hace 5 minutos desde El Castillo, Baja California

  @julianiux @CitlaHM Hola Juliana, por su foto, usted se ha de acordar de la crisis económica de finales de los 70s y principios de los 80s (yo si me acuerdo) De empresas privadas como Telmex que era caro y malo (yo si me scuerdo), Conasupo que era nido de corrupción Devaluación Eso es lo que viene

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  Gabriel Alejandro Almanza (@Galejandro84) reportó hace 15 minutos desde El Castillo, Baja California

  @luisbunbury Acá en mi tierra la señal de Telcel es buena, en algunas zonas la velocidad si baja bastante. De Internet para casa está súper bien Telnor ( Infinitum) y totalplay, pero totalplay todavía no tiene mucha cobertura

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  Juan Alberto Corral (@coteja) reportó hace 31 minutos desde El Castillo, Baja California

  @Telmex Quisiera saber si puedo pagar un servicio q contraté en la Cd de Hermosillo en Ensenada BC, aquí nomas al Telnor.

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  José Luna (@JossLuCa) reportó hace 35 minutos desde El Castillo, Baja California

  @elinuel @Telcel Infinitum también está echa una mierda🙄😒

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  René Rosas 🇲🇽🇺🇦 (@rrosasbc) reportó hace 35 minutos desde El Castillo, Baja California

  Exceso de velocidad, dice @Telmex @Telnor, es un engaño. Tengo 6 meses reportando mi servicio, por el cual pago con puntualidad cada mes, y la señal es una porquería. #Telnor #BajaCalifornia

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  Jorge Alberto (@CokeEns) reportó hace 46 minutos desde El Castillo, Baja California

  ... entonces el software del módem manda los comandos a protegerse y reinicia la transmisión wifi. Solución reportarlo y levantar # con soporte #infinitum para el cambio , ya que no te cambian solo el adaptador. Y si salieron muy malos ese modelo huawei.

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  Chuy (@jssibrrga) reportó hace 52 minutos desde El Castillo, Baja California

  @LeonEconomista Telmex era una pesadilla, una empresa que perdía dinero cada año, dónde tenías que dar mordida para que te dieran una línea, ya tenías el número, te llegaba tu recibo mensual, y el servicio te lo instalaban meses después.

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  Rosario Cervantes (@latiayochi) reportó hace 55 minutos desde El Castillo, Baja California

  @MayraCoronaC Sí, viene "regalado" el servicio con el paquete de Infinitum. Me sirve para localizar mi celular. Nadie me llama a ese número. También yo uso el celular para mis llamadas. No me sé de memoria ningún número.

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  Jorge Alberto (@CokeEns) reportó hace 56 minutos desde El Castillo, Baja California

  Un servicio técnico vía telefónica deficiente @TELMEXSoluciona, con pruebas y no pueden hacer un folio para cambio modem.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AbeTorres (@EstrategiasTI) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Ya pague regresenme mi servicio por favor gracias si y señor @carlosslim estan haciendo ****** la empresa no hay atencion al cliente contestan empleados adormilados cortes fuera de tiempo que pasa

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  £ Aldo X £ (@MeValeUnComino) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, me apoyan a verificar por qué no hay servicio en una zona

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  Adrián Pérez (@adrianperez05) reportó hace 5 minutos

  Lo siento pero es la verdad, un pedo para contratar y que te instalen Telmex. ¿Que puedo esperar de la atención cuando ya cuente con el servicio? Y eso que me estoy cambiando ya que izzi falla casi todos los días

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  Samuel Macias (@anarkesz) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, he solicitado el cambio a fibra y dicen que no hay nodos disponibles, hoy a uno de mis vecinos le acaban de instalar su nueva linea con fibra. ¿Puedo hacer algo para que se agilice?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @VickyQuerocarf @VickyQuerocarf Buen día, te ofrezco una disculpa por la demora, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, por favor, proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono de contacto y correo electrónico. Maria R.

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  Ana Cristina Fuentes (@CrispyJones) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias por responder, Andrea. Más que agilizarlo, necesito que el servicio quede solucionado. Llevo días esperando y sigo sin respuesta efectiva. Si hoy no se resuelve, continuaré con la queja ante PROFECO.

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  xero luza (@Ziakito420) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no Tengoo servicio desde la madrugada

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @AleAguileraSer Alejandra Aguilera S ¡Hola, buen día! Con gusto te apoyamos con tu solicitud por este medio. Es necesario que nos proporciones por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre del titular y un mail. Quedamos en espera de tu información. Mario B.

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  Ricardo Martínez (@riisaac_mtez) reportó hace 21 minutos

  Todo el día esperando que @TELMEXSoluciona me restablezca el servicio de internet y solo me dicen que le van a echar ganas y se van a tardar solo 3 pequeños días. Pero para estarte acosando que pagues algo que mes con mes has reportado que es incorrecto que te cobren, son buenos.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @Diegonzalezgra @Diegonzalezgra Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.