¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan Mata Ortiz, Casas Grandes, Estado de Chihuahua?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juan Mata Ortiz, Estado de Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan Mata Ortiz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Velazquez
(@julvelazquez) reportó
@TELMEXSoluciona Haber... Ni he levantado reporte, sabes cuál es mi problema?
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CruxM
(@moreno_myr) reportó
@Telmex Pts, sigo esperando la llamada, el técnico no sus luces!!
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Jorge Luis Ramos
(@jlramosd) reportó
@TELMEXSoluciona Hola la línea respecto a la que quiero hablar es la terminación 3725 y la cuestión es que la di de baja por las múltiples fallas que no se atendieron mientras estuve enfermo de COVID y me dijeron que sólo restaba que fueran por el módem y nunca fueron, y ahora me llegó un recibo.
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Cesar
(@CesarRJN) reportó
@TELMEXSoluciona más de un mes y sin venir un técnico, servicio intermitente, más 10 reportes realizados, tengo las llamadas grabadas, el personal que me atendió, junto a los números de reporte, o vienen esta semana o iré directamente a la @Profeco a levantar denuncia
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Alberto Romero F.
(@AubertFleurs) reportó
Siempre el pésimo servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona, no tengo internet y dicen que lo solucionan de 2-3 días porque se va a central el reporte. Chinguese mi trabajo porque ahora todo es en Línea, y pacientes cancelados. Son una reverenda mamada.
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Gerardo Guerrero
(@guegera) reportó
@TELMEXSoluciona que no resolvió el problema y asistencia telefónica que tampoco lo resolvió y finalmente me habían dado fecha del 17 de abril para revisar el módem y no revisaron nada, nuevamente me dieron fecha de 20 de abril, tampoco hubo respuesta
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Gerardo Guerrero
(@guegera) reportó
@TELMEXSoluciona Llama a la línea de atención al cliente y me dijeron que validar si el servicio requiere asistencia al domicilio, que ya hay un técnico asignado. Cuando he reportado en varias ocasiones el problema que tengo, las únicas soluciones que me han dado es cambio de contraseña
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Lupe
(@JIRAFAMAZATLECA) reportó
@Telmex los odio,pésimo servicio,los odio,los odio
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Jorge
(@jorgeluec) reportó
@TELMEXSoluciona Mi servicio esta presentando fallas y no tengo Internet. Comentan que hasta dentro de 3 días se restablece, habrá un descuento por eso? Ya que son 3 días que inhabilitan mi trabajo y me hacen perder dinero.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AubertFleurs @AubertFleurs Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 379 corresponde a tu línea Telmex y el 413 es correcto para contactarte. Rosy Ch.