Estado del servicio de Telmex en Juan Mata Ortiz, Chihuahua
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juan Mata Ortiz, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juan Mata Ortiz, Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan Mata Ortiz, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerardo Perez Garcia (@gepgarcia) reportó@TELMEXSoluciona buen día, me pueden ayudar a darle solución a mi servicio de internet, ya que desde el pasado domingo 5 de abril a la fecha no tengo servicio, ya tengo un folio 22873016 trato de comunicarme pero solo me contesta un chat-bot agendando cita cada día pero no acude
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J. MarS (@pekinoxio) reportó@totalplaymx Solo quiero saber dónde debo hablar para cancelar el servicio, el precio de lo que pago actualmente es muy alto para lo que recibo, ya encontré mejores opciones en @megacable y en @infinitum, prácticamente pagaría la mitad de lo actualmente pago
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Oscar Lemus (@oscarlemusmx) reportó@TELMEXSoluciona Quinto día sin internet y @TELMEXSoluciona no soluciona… No pueden darme estatus de la falla ni generar siquiera un folio de seguimiento al reporte. Lo peor es que solamente contestan con mensajes predeterminados ¿algún humano me podrá atender?
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Pau Velaz (@velaz_pau7842) reportó@Telmex Buen dia! Tengo no tenemos Internet desde anoche, lo intenté reportar. Mencionan que hay fallas y están trabajando pero no veo solución; además dicen que atienden a partir de las 09:00 a.m. Necesito conectarme para trabajar
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Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportóSigo sin servicio. Lo uso para trabajar @infinitum había mejorado en mi zona, ahora no tengo servicio. El domingo cumplo dos semanas. Que hago te pago la mitad de la factura nada más? O iniciamos el proceso de cancelación
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Guadalupe Lopez (@GuadalupeL25263) reportó@TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO QUE SE COMUNIQUEN CONMIGO. ES URGENTE.
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Pablo Mora (@ContPabloMora) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo años que les cancelé el 510, las Broncas son en Luis Perez Verdia y Garibaldi, ya tienen los reportes, pero ni se ven sus empleados, ni Nada, no es la 1era vez que tardan mucho en solucionar sus problemas
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Teo (@teospg) reportó@TELMEXSoluciona cuarta vez en mes y medio que falla el servicio, no es posible que no haya una solución definitiva, necesito por favor me den una solución para mi servicio
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Juan Nipon-huseno (@Paparrucha40mil) reportó@TELMEXSoluciona hola amigos de Telmex está fallado mi servicio desde hoy en la madrugada y a esta hora no tengo internet me pueden ayudar por favor
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Renato (@cprenato_renato) reportó@Telmex @FiberBroadband Pésimo servicio, no vienen a reparar la línea desde hace 5 días