¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan Mata Ortiz, Casas Grandes, Estado de Chihuahua?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juan Mata Ortiz, Estado de Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan Mata Ortiz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MoralexMorales ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.
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Erika Cruz Martínez
(@ErikaCruzMartn2) reportó
@Telmex Tengo desde las 5:00 a.m. sin señal de internet y la señal de celular es pésima también.. Espero descuento en el próximo recibo 😤😠
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alvaro...
(@lunortiz82) reportó
@TELMEXSoluciona Hoy si me podrían atender mi servicio...?
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china
(@china39koki) reportó
@TELMEXSoluciona El internet últimamente está demasiado lento cuando habrá fibra óptica en la colonia José f gutierrez xq acá de plano está demasiado lento el internet de lo q pago solo 5 megas me llegan
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Erika Cruz Martínez
(@ErikaCruzMartn2) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo desde las 5:00 a.m. sin señal de internet y la señal de celular es pésima también.. Espero descuento en el próximo recibo 😤😠
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YoMero
(@Packeton1) reportó
@TELMEXSoluciona Es lo mismo y lo único que contestan tanto aquí como en dm, me urge el ajuste o procederé a dar de baja mi servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@littlefre4k_ ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas, para ofrecerte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve nos comunicaremos contigo. Roberto Q.
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yair puente
(@yairpuente7) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex desde ayer en la noche no tengo servicio de internet, apenas me llego un mensaje con el folio de mi reporte pero tal parece que varias personas de mi colonia que tenemos servicio con ustedes NO TENEMOS INTERNET , mi folio de servicio es 50058214
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Zamani
(@Zamani724087573) reportó
@TELMEXSoluciona Pero si se van a comunicar desde hace días me dicen lo mismo y nada y no viene nadie a checar, necesito ya vengan o me cambiaré de compañía
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YoMero
(@Packeton1) reportó
@Telmex Desde hace una semana reporte que tengo intermitencia en mi Servicio teléfono e internet, no he recibido respuesta es ilógico que vayan a querer que les pague completo cuando las intermitencias duran más de 6 horas al día, me pueden ayudar con mi ajuste. Ya tienen dm