Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Matamoros, Estado de Chihuahua?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Matamoros, Estado de Chihuahua 12/12/2025 10:20

diciembre 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • r9_gerardo Gerardo_R9 (@r9_gerardo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Juan30899 @totalplaymx De repente deja de funcionar tu pésimo servicio a medio día, reporte te dicen que en 3 días. 1 día pasan el reporte, 2 días más tal vez vengan a ver qué pasa, 4 días después, vienen otros, y así más de una semana sin servicio. Nunca bonifican pagados no cumplidos. Se llama robar

  • lerickito luis erick (@lerickito) reportó

    @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio tiene @TELMEXSoluciona simplemente no tienen repuesta

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @zulealonsor @Telmex @zulealonsor Hola, buenas tardes. Te comento que tu caso se encuentra en el área técnica, dame oportunidad de acelerar la atención y que uno de nuestros asesores se comunique contigo para brindarte más detalles. Jessica E.

  • shellnshark Adriana Concha (@shellnshark) reportó

    @TELMEXSoluciona El problema es que teníamos una cita para hoy pero no se presentó nadie,’como Aseguramos Que mañana si venga?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IrinaRouge @Telmex @IrinaRouge ¡Hola! Lamento el inconveniente presentado, seguimos trabajando en tu caso, lo solucionaremos lo antes posible. Me comunicaré contigo al tener más información. Justino C.

  • zucoso2099 tmd (@zucoso2099) reportó

    @TELMEXSoluciona @tavofmdc @izzi_mx Olvídate de las fallas, del internet, de la línea, de soluciones, de soporte, etc. Ahhh pero no te olvides de pagar completo y a tiempo. ✊🤬

  • nosoymancera Marcos P A (@nosoymancera) reportó

    @TELMEXSoluciona Les comento que después de muchos problemas técnicos o no sé de qué tipo, pero nunca ha funcionado el teléfono que había contratado porque solo dejaron el módem sin funcionar; de remate hace rato se cortó una llamada para cancelar y pedir venir por su módem.

  • Damte_Bran EL PÁGANO BELLAKOZO (@Damte_Bran) reportó

    @Telmex ¿Cuándo me van a arreglar mi internet? Solo me llamaban diciendo que no pasa de mañana y dijeron que HOY venían. Es bien pésimo ese servicio, quiero una solución YA @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pinart_Xxs @pinart_Xxs ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 573 y celular con 674. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ximena D.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @zulealonsor @Telmex @zulealonsor Te ofrezco una disculpa por el inconveniente, te comento que continuamos trabajando en tu reporte, para brindarte una solución, estaré comunicándome contigo del 800 1232222 al tener un estatus. Quedo a tus órdenes. Leticia P.