Estado del servicio de Telmex en Matamoros, Chihuahua

Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cordial seeker (@CordialSeeker) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin Internet ¿En algun punto tendrán un servicio digno? Porque ni hablar de que siempre tardan más de 2 semanas en reparar mi servicio. Pésimo todo.

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  Yayu ArTi (@yadi2809) reportó hace 2 minutos

  @Telmex uno reporta el servicio y llegan diciendo que solo atenderán una calle y diciendo que no reporte cuando ahi tenia mi numero de reporte Van dos días y tengo que salirme de mi casa a otro lado a trabajar Viene el puente y menos van a atender PESIMO SERVICIO!

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  JESUS FERNANDO (@JESUSFE49907365) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @infinitum De veras TELMEX te pasas, voy a la oficina física y me salen que es normal que el tipo de falla que tiene la línea se tardan de 10 días en resolver la situación y de hoy a mañana o la próxima semana quedaría mi servicio que depende de la disponibilidad de los técnicos que bien

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  Abuela Et (@JenMex1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otra llamada, todos los días me llaman, yo lo que quiero es el servicio que estoy pagando. Ya me hicieron perder 4 tardes esperando... Dame una solución real y no jueguen con mi tiempo.

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  Ciudadano Libre (@JuanMor30819021) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona es lamentable que uno tenga que empezar a buscar otras opciones porque no dan solución a los problemas previamente reportados desde ayer

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  DougGR (@doug_gomr) reportó hace 8 minutos

  Hola @infinitum, reporte un problema de falla de servicio el 23 de abril, y después de muchas llamadas al *2222, aún no se resuelve (hoy 30, abril). Mi zona corresponde a Centro Tacubaya. ¿Existe algún fallo crítico que no quieran informar a los clientes?

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  Ale Wall🌴 (@alemquinn) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona dejen de decir mentiras, siempre es lo mismo con ustedes lo que debe hacer uno es llamar para cancelar el servicio porque uno sin internet por horas y hasta días y a ustedes no les afecta en absolutamente nada

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  oswaldo silva (@powerservicio) reportó hace 12 minutos

  @Telmex tengo 5 días sin servicio,algún día volverán a restablecer el servicio?

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  Mαrthα Rdz (@eternamentirosa) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Fui directamente a una sucursal de telmex, enviaron nuevamente al técnico y el problema está solucionado, mil gracias 🫂

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  Patricia Couto 🇵🇸🇲🇽 (@PattCouto) reportó hace 14 minutos

  Maldito @Telmex casi un mes sin teléfono ni internet, mienten dicen que van a ir y nada, en qué porquería se ha convertido esta empresa, a pero seguro me van a cobrar puntualmente por un servicio que no han dado 🤬🤬🤬🤬🤬 estamos hartos ya