¿Está Telmex con problemas o cortes en Matamoros, Estado de Chihuahua?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco antonio rodriguez gonzalez (@MrHpzR) reportó hace 19 segundos

  @TELMEXSoluciona Hola, dicen que se comunicaron pero solo me entro la llamada de atención, se pueden comunicar ahorita conmigo por favor, llevo 3 días esperando.una solución o contacto por su parte

• Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace un minuto

  @_leslyMartinezz @_leslyMartinezz No pierdas más el tiempo y cámbiate, su servicio es muy malo, por suerte me cambie y desde que lo hice me va mejor, estoy con @infinitum y casi no tengo fallas.

• Mike (@mikegalvan75) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando solución a mi problema, nada de técnico, ni una llamada, cero atención a sus clientes.

• Jungle Adriana (@JungleAdriana) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona buena tarde, desde ayer no tenemos servicio y aún no se ha restablecido, no. De reporte 41761124 gracias

• Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace 4 minutos

  @sjimenez_rebel @TotalplayAyuda Estas situaciones son normalizadas por Totalplay, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillada 🥳🤯.

• Edgar Tomas Quiñonez Rios (@TomasQuinonez) reportó hace 5 minutos

  A ver reporto fallas en mi servicio de internet y teléfono ayer, me dicen que en 24 horas lo solucionan, pasan 24 horas, pregunto con mi folio de reporte que ha pasado y me dicen que siempre no, que debo esperar 3 días para que mi solicitud sea atendida ? @TELMEXSoluciona

• lili (@lilidanielaaa) reportó hace 12 minutos

  @ardentoas191 tu internet es telmex? pq telmex nunca sirve lol

• Alejandro Martinez (@Alejand81262257) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 17 días sin servicio y no me dan solución, nunca vinieron los 2 técnicos que iban a venir, pésimo servicio

• Andoni Elorza (@AndoniEle) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer mi cuenta de Amazon Prime está suspendida. Traté de solucionarlo con su "asistente" virtual, pero es una basura. Me pueden ayudar? O mejor lo cancelo.

• Mar 🖤 (@Mariannee_SO) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día. Necesito saber para cuando queda restaurado mi servicio de Internet y teléfono. 3 semanas y no tengo respuesta. Folio 011259671. Ya hay queja ante @IFT_MX