¿Telmex está fallando o caído? in Matamoros, Chihuahua

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Victor Angel (@_victoragv) reportó hace 6 minutos
CHINGA TU MADRE TELMEX
Josue Ocampo Venegas (@Jov9211) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, disculpe tengo un problema con mi internet Infinitum, desde el día de ayer no cuento con servicio, me pueden ayudar por favor?
Miyatto (@miyatto) reportó hace 15 minutos
@jmatuk No! Ya es demasiado, Netflix tuvo muy buena estrategia al ofrecer el servicio por medio de Telmex, entonces lo tengo amarrado, prime video igual, amarrado con Amazon prime, disney plus lo compré anual no me arrepiento pero no creo renovarlo, otro más mensual ni hablar!
isaac morrison (@isaac__morrison) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona espero me descuenten los dos días que llevo sin servicio @Profeco
isaac morrison (@isaac__morrison) reportó hace 16 minutos
@izzi_mx cuando estará su servicio de internet en chignahuapan puebla porque @Telmex es una basura
NaranjoFE (@NaranjoFE) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Ahora resulta que el folio que uds me proporcionaron (21836717 ) no esta registrado! cuando piensan solucionar el problema? dia 18 sin servicio. espero se vea reflejado en el recibo esta bonificacion.
chango marango (@whatsup_db) reportó hace 19 minutos
A @Telmex @TELMEXSoluciona le da por robar cuando dejas de usar su servicio y luego no te cancelan para endeudarte mas.
Stark Industries (@Jarvismark42) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Osea, a ver, cómo estuvo el asunto!? No me han reparado el servicio desde hace 6 días y resulta que el reporte ya estaba cerrado e iniciaron uno nuevo!? Así trabajan? Cerrando reportes para decir que ya se reparó y listo? Se supone que me enviarian mi nip para cambiarme!!!
@ALEXRGUEZ (@TumbaBotss) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona No puede ser! He enviado muchas veces mis números de contacto! Es muy difícil checar en sus archivos el historial de éstas quejas? Tengo un año! sufriente lo indecible por culpa de ustedes Y sólo se limitan a repetir lo mismo! Es frustrante que no den seguimiento a éstos asuntos
Óscar (@_______Oscar) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona necesitas que tus operadores solucionen problemas no que cuelguen las llamadas. De verdad no hay nadie que supervise su chamba tan de la ****?