¿Está Telmex con problemas o cortes en Matamoros, Estado de Chihuahua?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rebecca (@beckiux) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi servicio no ha quedado, 😠😠 el martes 15 no tuve internet a partir de las 19.30 y ayer me dejaron sin internet por 5 horas a partir de las 5pm. ¿Cuándo darán repuesta? ¿Cuando quedará sin falla el servicio? Ni llamada ni servicio a domicilio para revisar

• Gerardo Ramirez (@Gerapio_26) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Buen día acabo de hacer una contratación con Infinitum dónde me ofrecieron 50 megas ahora resulta que por la zona no me pueden dar más de 10 megas, se paga la tarifa completa y si quiero cancelación tengo que pagar, no tengo ni una semana con el servicio

• Rebecca (@beckiux) reportó hace 10 minutos

  Mi servicio de internet sigue con fallas. Hoy encontré una camioneta de Telmex fuera de mi domicilio y al preguntar al conductor me dijo que no tenía ninguna orden de servicio para mi caso. Preguntó a su central y le indicaron que mi caso ya lo habían cerrado.

• jose arturo serrano guillen (@McArthurSerrano) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes ! Alguna novedad sobre la reparación de mi servicio de voz ?? Te comento que hace dos días recibí por correo la notificación del cierre de mi ticket 17823082 Yo creo que es convenciendo que manden un técnico a mi casa de antemano gracias y quedo al pendiente

• Xav Ⓜ️® (@M_xxav) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona En realidad no resuelven nada. Lee el comentario anterior y es una deficiencia en su forma de dar el servicio. Ahorita mi internet bien, pero es cuestión de cierto tiempo para que vuelva a fallar y los vuelva a contactar.

• Jafaeth Leal (@jafaleal) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no hay servicio de internet en mi casa, ayer todo estaba bien y por la mañana ya no. Llamé y solo me dijeron que van a mandar a alguien, sin dar más explicaciones (si es falla general, si algo pasó... Nada). Y no me dieron número de reporte.

• Dj Fred Eventos (@Fred_Cespedes) reportó hace 17 minutos desde Agua Dulce, Estado de Veracruz-Llave

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• CAdG (@La_vatilla) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet esta muy intermitente.

• denisse gutierrez (@alegutz) reportó hace 19 minutos

  Solo soy yo o #Telmex esta fallando???

• Rully Cuellar (@NiceRully) reportó hace 21 minutos

  Qué pasa con tu servicio?@Telmex @TELMEXSoluciona