¿Está Telmex con problemas o cortes en Matamoros, Estado de Chihuahua?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Estado de Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jorge omar soto
(@jsoto0692) reportó
@Telmex la peor empresa para dar solucion a los problemas que presentan sus servicios. cero estrellas
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k@ry
(@ka_leon77) reportó
desde
Nacajuca, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona servicio intermitente desde las 3 de la tarde
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Antonio Felix
(@felixmtzantonio) reportó
@Telmex podrían proporcionarme un número al cual comunicarme para cancelar mi servicio por favor?, ya llevo mas de 2 horas en le teléfono y es imposible porque transfieren y transfieren.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JulioRebollar3 @JulioRebollar3, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio de internet, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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JACeR20
(@JACeR20) reportó
@Telmex Pero para compartir primero debo tenerlo, malditos incompetentes, 15 días ya sin servicio y sólo hacen citas para ir a revisar el problema y nadie acude. ¿@IFT_MX Qué puedo hacer para que ayuden a presionar la reparación de este servicio o de plano los usuarios estamos solos?
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Karla Sánchez
(@KarlaSanchezB) reportó
@TELMEXSoluciona Al cambiarme de domicilio consideré cancelar mi servicio con ustedes porque de plano no estoy a gusto. Decidí finalmente solicitar un cambio de domicilio desde el día 22 de marzo.....intentando comunicarme sin éxito hasta el día 24. Desde entonces y a la fecha,
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Fer Fontaine
(@ferfontaine) reportó
@TELMEXSoluciona @elchucho666 Tienes que abrir un folio en el sistema “Soy usuario” en el portal de la IFT. Solo así hicieron caso, a que después del folio todavía tardaron semanas.
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Jimena
(@jimenaojeda) reportó
@ponciano80 un truco de telmex es llamar a las 7:58 a.m a servicio a clientes y vas a ver como si te atienden, y les dices que lo vas a dar de bajar e inmediatamente ese mismo día van a tu casa.
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Carlos Dzul
(@charsmontana) reportó
@Telmex Ni sirve su **** internet, 3 días sin servicio, no es mi culpa que estén en paro!
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Enrique rodriguez
(@Enrique81990630) reportó
Me encanta @totalplaymx peor que @Telmex