¿Está Telmex con problemas o cortes en Matamoros, Estado de Chihuahua?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Estado de Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Luis
(@JuanLui37217424) reportó
@TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona 11 días buscando solucionar mi falta de servicio y el ajuste a mi cuenta y NADA De verdad no tienen personal capacitado y profesional para resolver esto? Por lo pronto cambien el nombre a su Twitter, por que de solucion no tienen nada. @arturoelias
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mndzr_fer @mndzr_fer ¡Buen día! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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Emilio Trabulse Kaim
(@KaimTrabulse) reportó
@Telmex Jamás había tenido tanto problema para pagar mi línea de teléfono. Ni por la aplicación, ni por Internet, ni por teléfono, ni en banco, ni en Oxxo. Todos me dicen lo mismo... En estos momentos tenemos problema con nuestra página, pero ese problema data de hace cinco años
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LEANDRO Y MARU OTAOLAURRUCHI
(@leandroymaru) reportó
Pésimo servicio de @telmex desde hace más de 10 días no tenemos línea telefónica, ni internet y en @telmexsoluciona tampoco resuelven nada, sólo nos dan largas 😡
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anti peng🍓
(@imohyu) reportó
Oigan, @telmex básicamente me dijo que pues no podían hacer nada para mejorar su servicio de ****** ._.
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Mari@Icee
(@MariIcee1) reportó
@TELMEXSoluciona que en 4 días quedaba restablecido mi servicio, que alguien iba a ir a mi domicilio que estuviera al pendiente... y ahora me dicen que a qué hora me pueden contactar para darme indicaciones, de que se trata? 😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@yosoybatman @yosoybatman ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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carlos carrillo
(@Charlyceco) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, no tengo servicio de internet en mi domicilio. A las 22:11 de ayer llegó un mensaje SMS notificando que en la zona había un corte de electricidad, pero si tenemos luz y línea telefónica pero no internet.
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Angy
(@Angy05569438) reportó
@TELMEXSoluciona @clarodrive Llevamos 1 mes sin servicio y es fecha que ustedes no me dan solución. Si no van a arreglar el servicio díganme para contratar servicio con otra compañía, pésimo servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@costos77 @costos77 Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.