Estado del servicio de Telmex en Matamoros, Chihuahua
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Matamoros, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fernanda Lara (@Fernanda_LaraM) reportó@Telmex tu servicio al cliente no sirve! Llevo 6 días sin servicio y todos tus asesores me dicen cosas distintas. Necesito una solución
-
Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum 4 malditos días sin servicio pero son buenos para cobrar
-
𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó@TELMEXSoluciona ¿Cómo así de otra falla en la misma semana? Dejando sin servicio de nuevo.... En menos de 7 días
-
Sandro De Coapa (@sandrodecoapa) reportó@TELMEXSoluciona no tenemos servicio desde hace dos días, está el reporte levantado y no hacen nada. Somos muchos en la colonia!
-
Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó@TELMEXSoluciona cuantos días tardarán en solucionar y reinstalar mi servicio ? nunca llegó el técnico (pero si llegó el recibo de cobro )
-
justin (@2cool4scull) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum ya 3 días sin internet y siguen “dando seguimiento al reporte”, si no van a dar solución al menos déjenme cancelar el servicio!
-
Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó@TELMEXSoluciona @Fernand65731458 @totalplaymx Yo llevo una semana sin servicio ahí también aplica el No más fallas??? O van a seguirme cobrando sin hacer nada
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@rogeromarcs @Telmex @rogeromarcs Buen día. Te ofrezco una sincera disculpa por esta situación. Voy a revisar tu servicio y, tan pronto tenga un estatus, me comunicaré contigo para ayudarte a solucionarlo. Ximena D.
-
ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó@TELMEXSoluciona Ya pasaron 3 días! Nadie vino a reparar ni verificaron mi servicio, se llama a Telmex y ya manda directo a decirme que ya está reportado, me urge el servicio!
-
InflablesGemfai (@InflablesGemfai) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Al día de hoy, no me responden el correo, me llaman y cuelgan y en el teléfono fijo solo me han mandado una encuesta de servicio