Estado del servicio de Telmex en Matamoros, Chihuahua

Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marian (@Marian74990043) reportó hace 4 minutos

  @Telmex tengo problemas con mi internet ya llevo una hora o mas sin servicio.

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  Mane Guzman (@manuelguzgon) reportó hace 11 minutos

  Un asco el servicio de internet de Telmex, no es posible que llevo varios días sin el servicio y no hay solución, no contraten Telmex no solucionan rápido los problemas del servicio

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 13 minutos

  @_greciayya @TELMEXSoluciona @Telmex Eso es lo unico que en esa empresa saben hacer, repetir como loros las mismas promesas y disculpas, nuestro servicio, necesidades y urgencias no les importan porque #telmexNOsoluciona

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  Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó hace 15 minutos

  @rara_eli Te digo un secreto? Marca una sola letra o número y verás que un bot es quién atiende el changarro de @Telmex. Yo llevo 6 días sin servicio.

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  Sir Charles (@Carlos0412mx) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Oye llevamos mas de 1 dia sin servicio Los que hacemos homeoffice dependemos de esto de manera urgente Mínimo descuenten un 50% del cobro del recibo Las disculpas se aceptan pero no ayudan

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  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona tres meses y sigo con un internet muy lento Y solo me dan excusas y así se atreven cobrar Son un una porquería de proveedor

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  Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó hace 23 minutos

  @kacedico @TELMEXSoluciona Te comento que después de 6 días apenas los primaria trunca le atinaron a la falla, ROMPIERON RECORD, HACE UN AÑO FUERON 15. Suerte 🍀

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @mxferlpz_29 @Telmex @mxferlpz_29 Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico. Ximena D.

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  Rick G del PR (@RickGdelPR) reportó hace 25 minutos

  Me cambié de Telmex porque el servicio al cliente era una porquería y al parecer ustedes son iguales o peores. No hay manera de comunicarse con alguien

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  Makeba (@MirHaRami) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona acabo de levantar reporte 74621165 por falta de Internet y me dicen que tardarán en resolver de 1 a 3 días ¡NI LA CFE TARDA ESO! Y no es falla general xq mis vecinos con Telmex sí tienen, AYUDA, si son tan amables, trabajo desde casa 😒