¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Concepción del Oro, Estado de Zacatecas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Viveros
(@juanviveross) reportó
@TELMEXSoluciona En espera de que se comuniquen.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@kylix_74 ¡Buen día! Lamento el inconveniente presentado con tu servicio de internet, para comunicarnos contigo por favor envíanos por DM tus datos: nombre de titular, número Telmex, correo y número de contacto. Quedo a tus órdenes. ¡Saludos! Stephania A.
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Cordelia Bolaños
(@corbolgg) reportó
@TELMEXSoluciona totalmente molesta por el servicio no recibido por ustedes. Días esperando respuesta para que al final hagan el cargo que no procede de manera automática!!!!! Quien soluciona? @arturoelias ayúdame
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Poni 🦖 🖤
(@ponipegaso) reportó
Otro día insistiendo para que @TELMEXSoluciona haga su trabajo y me den el servicio que pinchis estoy pagando
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Aldo
(@al_olivares) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @Profeco llevo más de 4 días dando la oportunidad y siguen sin comunicarse , siguen sin enviar un técnico , estoy pagando un servicio que no estoy obteniendo , hay muchas más personas reportando más de 30 días con el mismo problema y nadie hace nada #ayuda #telmex
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Andrés inukai Sandoval
(@InukaiAndr82029) reportó
@TELMEXSoluciona hay manera de que me proporcionen el usuario por y contraseña de mi servicio?
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Uriel Vidal
(@Vidgus) reportó
@Karliuccs Adicionalmente, la intermitencia muchas veces es problema del módem que tienes. Compra un router adicional y apagas el wifi del router de Telmex. He visto que mejora casi el 90% de las veces.
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Patricia Arellano Jardon
(@JardonArellano) reportó
@TELMEXSoluciona Siempre están trabajando en el problema ya 4 meses y no hay solución alguna que tanto tiempo se llevan? Eso si están bien buenos para cobrar antes de la fecha límite de pago. siempre me llaman quedan en mandar al técnico y nadie viene. No dan solución.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@VirusVisal Buen día. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.
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VERENA
(@veren_na) reportó
@TELMEXSoluciona Basta, es el mismo comentario que me mandan desde ayer. Dejen de copiar y pegar y en realidad resuelvan el problema. Estoy pagando por un servicio y nadie se ha comunicado conmigo.