¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Concepción del Oro, Estado de Zacatecas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel HV
(@danielovy) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo casi dos meses solicitando el cambio de domicilio de mi línea. Cuando por fin hace una semana acude el técnico, me dice que no puede realizar la instalación por falta de infraestructura, sin embargo veo que a mis vecinos si les están instalando su servicio.
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Omar Aldana
(@oam88) reportó
@EvelynM91792796 Telmex nunca pudo resolver mi problema de velocidad de conexión su solución siempre era reinicie su módem y revise su velocidad
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Sunshine
(@JTellox) reportó
@TELMEXSoluciona llevo en mi domicilio más de 10 días sin linea ni internet y ya tengo número de reporte que 13820290 y sin tener solución hasta ahora, pésimo servicio. Pero buenísimos para cobrar cada mes.
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ღ María ღ
(@ladelapatafria) reportó
@TELMEXSoluciona Hola! Tengo un problema con mi servicio, no tengo línea ni internet… me comentaron que están solucionando el tema en mi zona CP 52743 Juárez Los Chirinos Ocoyoacac… saben en cuánto tiempo quedará restablecido? Gracias
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Cyn
(@cynthialeeh) reportó
@TELMEXSoluciona 12 horas sin servicio y Telmex sin hacer nada 🙄🙄🙄
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RaulRU_ @RaulRU_, hola ¿Actualmente estas presentado fallas en tu servicio? para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve nos comunicaremos contigo. Irene C.
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miguel yañez
(@jmyanezd) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio de internet, ni 1 Mbit de los 20 que plasmas en tu contrato
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Mariana Altamirano
(@MoittoAc) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Cómo puedo hacer un reporte ? Ya que por teléfono no me han dado una solución
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Felipe
(@Felipe90736438) reportó
@soycarlouriel @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues tengo 20 años con el servicio de telmex y nunca me ha fallado...y cuando en su tiempo entro el Internet...tampoco me ha fallado...posdata...cualquier cosa q huela a SALINAS tarde q temprano tendrás problemas y tampoco se resolveran
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Karen
(@FinisterreK) reportó
@TELMEXSoluciona ya son casi 5 días que no tengo servicio de teléfono ni internet, los pagos están al corriente, me urge servicio ya que lo uso para trabajo. Podrían decirme cuál es el problema? Y cuándo van a solucionar? En llamada solo me cuelgan sin respuesta....