¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Concepción del Oro, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• George82 (@14Jorgemc) reportó hace 6 minutos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Esos de Telmex nunca atendieron a tiempo mis reportes de falla, mejor me cambié a Totalplay esta poco mejor.

• David (@killerkernel) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona nunca llegaron!!! Reporte 49015976 - esperé todo el día como lo solicitaron, llevan 3 reportes con el mismo caso y no resuelven nada en meses!!! Pésimo servicio, hora de cancelar, gracias por nada!!!

• IMC (@hirvings) reportó hace 11 minutos

  @HBOMaxLA pague mi suscripción anual con @TELMEXSoluciona y no tengo acceso la suscripción se pago en una sola exhibición ayuda @Profeco

• Dora Elia (@doraeliamr) reportó hace 11 minutos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Yo lo cancele, 3n dos años jamas gice del servicio de Internet, Malos malisimos ❌❌❌❌❌

• DS (@DS24603135) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero si van a venir que me urge ya lo reporte como 6 o 8 veces

• Roberto Sandoval (@vikingoRS) reportó hace 12 minutos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Son un verdadero problema, tardan mucho en contestar y mucho más en tratar de resolver el problema, si les pides el ajuste en el monto de tu factura por los días que no tuviste servicio hasta se molestan y aún así no lo hacen.

• Cecy Valdez (@Cecyvb13Yaz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Y bien? Qué respuesta me das Ricardo? No dicen no que tiene mi linea, no vino el técnico que según estaba agendado para hoy mi reporte. Pésimo y nefasto servicio. Cinco días sin Internet

• hamlet (@hamletberdeja1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se arregló de hecho, pero estuve varias horas esperando

• Black Afgano (@lugacerve) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona que porquería de servicio y atención, 2da vez en una semana que falla mi servicio de Internet y tardarán otra vez 3 días en venir a checarlo? Definitivo no voy a pagar mi servicio de este mes, buscaré otro proveedor de servicio!!! PÉSIMO SERVICIO!!!

• Baristaemputado (@Caffe_con_leshe) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo repararon pero estuve 3 días sin servicio espero mi ajuste en mi próximo recibo