¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Concepción del Oro, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ccv (@cincv) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin servicio 😒

• Luis Gerardo (@LuisGer53487355) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:5521610756 FOLIO:47657378 numero alternativo 5534734638,cuantos dias mas tengo que esperar??

• Alex de Leon (@alexdeleont) reportó hace 8 minutos

  @AdrianOrtiz1811 @totalplaymx @Telmex Cuando me cambié a Totalplay tuve muchos problemas de desconexión, al grado de tener al PROFECO como intermediario. Después de unos meses llamaron para decirme que instalaron una repetidora cerca de mi casa, y desde entonces funciona excelente.

• SOLA (@bnsol) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Restaurant mi servicio....pasando 7 dias

• Luz (@midoriclau) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim si alguien me puede decir cuando tendré respuesta a la falta de servicio de internet ya que desde el 13 de dic. no tengo servicio, solo me prometen venir para dar solución y no cumplen, Urge servicio necesito trabajar

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @casarosamexico @casarosamexico ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.

• Blanca Ireri (@BlancaIreriES) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex por favor su apoyo. Necesito internet y no funciona ni cerca del módem

• Robben Redsox (@RuRojase) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero re asignar mi cuenta a mi familia y continuar pagando el servicio

• Ignaciogope (@Ignaciogope1) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Y en éste preciso instante se va el **** internet, cuándo tengo una junta importante ... Es lo qué les comento, aunque esté conectado no hay internet. Aunque diga qué sí tengo, no tengo internet... Cambienme el **** módem...

• Lalocruz99 (@lalopuma99) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona sin internet ni línea telefónica hace 2 días! Como de la nada se puede quedar uno sin servicio? Por favor su seguimiento, se levantó reporte y nada que dan solucionan