¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Concepción del Oro, Estado de Zacatecas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique Rojas
(@kikaracho71) reportó
@TELMEXSoluciona 24 horas.mas y aún hay solución a mi solicitud de ajuste en recibo x periodo sin servicio. Quiero pagar...lo Justo
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Maria
(@mamaconejo) reportó
@TELMEXSoluciona 5 días sin internet y ustedes sin contestar nos tuvieron todo el fin de semana esperándolos y puras mentiras TELMEX NO SOLUCIONA NADA @Profeco @carlosslim son una porqueria
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Saul Baeza
(@Sdraider98) reportó
@TELMEXSoluciona Amigo, yo lo que necesito es el número de reporte. Que me digan que ya están atendiendo no me ayuda de nada si no tengo el número de reporte
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Rocío 🌻
(@mtzrocio94) reportó
@TELMEXSoluciona hola, como puedo hacer para que me hagan el descuento de los 20 días que estuve sin servicio de internet?
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Oscar Inge
(@OscarTelco) reportó
@TELMEXSoluciona Hola. Buenas tardes. Me pueden ayudar viniendo a solucionar y dejar de cambiarme la fecha. Desde el 21 de abril no tengo el servicio de mis líneas corporativas e Internet. Ya pasaron mas de 10 días y aun no vienen a solucionar. Me urge que funcione mi servicio.
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Renán Herrera
(@ranhe13) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum bueno me van a poder brindar el servicio o no? ya hace 1 mes de que realice el contrato la caja de fibra optica esta a 50 mt de mi domicilio y hasta ahora nadie me ha llamado ni venido a instalar, folio 045136151
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Gitoru
(@torresgibran1) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Cuándo me van a llamar? Por teléfono NO se puede cancelar servicio. Tengo pantallas de internet cancelando y dice que me llamarán. Esto tiene más de 01 semana. ¿Les llevo módem a oficinas? Quiero que acabe este suplicio.
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Cory Cervantes
(@corydeleau) reportó
@Telmex Soporte me manda la mismas respuest genéricas, y ahora me dicen que quien me instaló el servicio me tiene que hacer válida la garantía? Yo contraté Telmex, no un tipo en específico, quiero respuestas.
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Maria
(@mamaconejo) reportó
@TELMEXSoluciona 5 d sin internen mensaje de viernes@mamaconejo Buenas tardes, te comento que el folio de reporte es 48417758, el día de mañana entre las 11:00 y 18:00 horas un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente.Jesús G
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David Fco Cortés
(@davidcor96) reportó
@TELMEXSoluciona hola, hay algún número al que si respondan? Todos los de su pagina dicen sin servicio.