¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Concepción del Oro, Estado de Zacatecas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel mora
(@daniielmora0) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 3 dias sin linea se han hecho los reportes y no hay solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EduardoRoiba @EduardoRoiba. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
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M Orion
(@MOrion08807141) reportó
@TELMEXSoluciona Hola quedaron de venir a arreglar mi falla y nuevamente no llegaron, según estaba agendado el trabajo y no hay formalidad, por favor solicito su apoyo
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David de Jesús rosales flores
(@DaviddeJessros3) reportó
@TELMEXSoluciona Para informar q según el horario que me mencionaron no se realizo la visita para el problema de internet hay algún otro medio para pedir ayuda ?
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Laura Cruz
(@LauraCr74676294) reportó
@TELMEXSoluciona @tamalitoenojon Que es lo que está pasando con su servicio? Por qué está muy deficiente ya que hace días mi internet está teniendo muchas fallas y ahora es mi línea telefónica, ya marque a su línea y me dejan colgada, ni me responden y ni me dan una solución
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Emmanuel Cruz
(@Emmanuel_C19) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo el numero de reporte: 46893989 y desde el lunes iban a venir a reparar el servicio y aún nada !
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Guerogalle
(@guerogalle) reportó
@TELMEXSoluciona Pues si ya que Claudia, Jacqueline, Paty han hecho: NADA. Mañana son dos semanas sin servicio.
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Vero Duardo
(@laduardo) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex 3 meses con un pésimo servicio de internet, varios reportes, ayer me dijo un asesor telefónico que no pueden hacer nada por mi, debo esperar a que instalen la fibra óptica lo cual resolverá el problema y no saben cuando sera, mientras que me aguante 🚫🚫
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MYM_CUERVBOX @MYM_CUERVBOX ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Mariana
(@Mariana53960066) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo una respuesta de su parte para solucionar el problema de Internet, si me pudieran ayudar para poder cancelar la línea por favor NECESITO CONTRATAR UN SERVICIO QUE SÍ FUNCIONE porque ustedes me van a cobrar el mes completo a tiempo y no tuve servicio