Estado del servicio de Telmex en Colonia Madero (Madero), Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Madero (Madero), Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Madero (Madero), Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Madero (Madero), Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Madero (Madero) y lugares cercanos:

• 
  Alejandro Prieto (@_Alekz11) reportó hace 47 segundos desde Loreto, Zacatecas

  Dos noches seguidas que @infinitum no tiene conexión. Siempre con su servicio de cagada.

• 
  Javier Lila Hernandez (@JavierLilaHern1) reportó hace 1 minuto desde Loreto, Zacatecas

  Reporte por este medio muchas veces, ayer según asistían al domicilio, hoy fui a la oficina de Telmex y me dijeron que hoy van a checar, si no van no hay problema Telmex, mañana mismo me doy d baja en el servicio tan pésimo de @telmex, se que no le preocupa al más rico del mudo

• 
  Alejandro Prieto Macías (@alexprietomac) reportó hace 2 minutos desde Loreto, Zacatecas

  Todo iba bien con @Telmex hasta que empezó a fallar diario prácticamente todo el día. Su servicio de atención telefónica es… es más no es

• 
  Monsserrath JV (@Simbeauvoir) reportó hace 13 minutos desde Loreto, Zacatecas

  Nunca contraten @Telmex, peor servicio de todos. Ahora en contingencia peor, ni un correo arranca rápido, mucho menos mis clases en línea. 😭

• 
  Alejandro Prieto Macías (@alexprietomac) reportó hace 52 minutos desde Loreto, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona No duró más de 12 horas el servicio, retiró el agradecimiento.

• 
  Alejandro Prieto Macías  (@alexprietomac) reportó hace 59 minutos desde Loreto, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona insisto no soluciona, no ayuda de gran cosa (nada)

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El Chamuco (@jalpztst20) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Pues si, pero ya van poco más de 48 horas sin servicio y nada específico fuera de "me encuentro validando". Ya después de 48 horas deberían de tener una respuesta más concreta y que incluya un ETA.

• 
  J (@elcuyeyo12) reportó hace 7 minutos

  @Davaluxor @Telmex @Megacable Y quien dijo que se echó para atrás? Telmex jamás anunció aumento de velocidad

• 
  Guadsi (@OliviadeGuads) reportó hace 8 minutos

  Dia 12 sin internet: su diagnóstico cambiar fibra óptica de central, tienen que venir los técnicos exteriores. Realidad, no vienen ningún técnico, las cajas de la calle de Infinitum abiertas de par en par y su solución es : espere 24 horas… @Telmex @Profeco

• 
  Alantoides (@alan_vaz) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona en verdad es una porqueria de servicio, hay que andar rogando a los técnico que andan en la colonia vayan a revisar la falla y aparte cobran @hectorslimseade porq no revisas tu empresa.

• 
  🖤 𝗔𝗠𝗔𝗥𝗔 | 𝗢𝗳𝗳𝗶𝗰𝗶𝗮𝗹 (@AmaraSwMx) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona perdonen en Tehuacán llevamos desde las 4 pm sin servicio. Hay un estimado ya que debo trabajar y mi trabajo depende enteramente de internet y una buena velocidad

• 
  onomatopeya (@onomatopeyame) reportó hace 12 minutos

  Neta @TELMEXSoluciona ??? Con todo y cita confirmada no vinieron a arreglar el servicio. Una semana sin internet, lo único que pasa es que uno se cambie de compañía. Pésimo servicio al cliente!!!

• 
  María Gama de la Cruz (@airamgama) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona deplorable la atención al cliente, llevamos semanas sin servicio y no dan solución.

• 
  uno de tantos (@saliro2001) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no, con ese truco llevo 5 días pagando por algo que no sirve, quiero el proceso de cancelación y reembolso, o tengo que ir a @Profeco para que me cancelen el servicio?

• 
  Tania I. Arce (@TaniaIArce1) reportó hace 13 minutos

  @Telmex qué está pasando con la calidad en su servicio? En esta semana me he quedado dos días sin conexión, lo que perjudica mi trabajo.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @JohnEk9 @Telmex @JohnEk9 Dame la oportunidad de dar seguimiento a tu caso, estaré trabajando en tu caso con prioridad, anexo tus comentarios al sistema para agilizar la atención. Angie V.