Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Nuevo, Puerto Peñasco, Estado de Sonora?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Nuevo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Pozo Nuevo, Puerto Peñasco, Estado de Sonora 03/19/2026 16:20

marzo 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JanetGabrielaH1 @JanetGabrielaH1 Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.

  • JanetGabrielaH1 Janet Gabriela Hernández (@JanetGabrielaH1) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes sigo en espera de una respuesta a mi solicitud por favor, tengo 15 dias sin Internet

  • InkPinkofmink La venus de Milo de jalea (@InkPinkofmink) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola 👋 aún no me instalan el módem ni tengo todavía el servicio de internet en mi casa pero ya me llegó el primer recibo de cobro ¿Cómo?

  • SoyJorgePilo Hola, soy Jorge Pilo 👋 (@SoyJorgePilo) reportó

    @AtencionProfeco @Profeco @TELMEXSoluciona no da solución sigo sin servicio casi una semana ellos van a cobrar su mes completo pero yo no estoy pidiendo disfrutar el servicio que procede?

  • VlqMontse montse.vlq (@VlqMontse) reportó

    @telmex @telmexsoluciona que servicio tan deplorable. No es posible que nadie pueda resolver mi problema y me estén dando puras largas. Pésimo servicio

  • joguadarrama124 Jorge Alejandro Guadarrama Sánchez (@joguadarrama124) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el día 11, no me quieren instalar ni cancelar, con qué instancia tengo que ir para que me hagan la cancelación?

  • VlqMontse montse.vlq (@VlqMontse) reportó

    @telmex @TELMEXSoluciona que servicio tan deplorable. No es posible que nadie pueda resolver mi problema y me estén dando puras largas. Pésimo servicio. ¿Qué tanto esperan? Y ni se diga de @Telcel

  • a_gutierrezs ALFONSO GUTIERREZ S. (@a_gutierrezs) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Cobrar en una factura servicios ó gastos que NO realizó uno con esa empresa, se llama ROBO. Eso es lo que hace Telmex y cuando tratas de aclarar ni caso te hacen.

  • 3va_anytz Eva Anayantzi Martínez Flores (@3va_anytz) reportó

    @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito ayuda para hacer la cancelación de mi servicio

  • AveNegra7 aVe negrA (@AveNegra7) reportó

    Hola @Telmex espero esta vez no tarden en restablecer el servicio como la última vez que tardamos casi quince días en tener ínternet.