¿Está Telmex con problemas o cortes en Benito Juárez, José María Morelos, Estado de Quintana Roo?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@TatoCosmico @TatoCosmico, Hola lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Mar
(@marpiarr) reportó
TE ODIO ****** TELMEX
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Jess Aguilar
(@jessy_koala) reportó
@Telmex llevamos todo el día sin servicio y de acuerdo a comentarios de tu equipo y personal el servicio se reanudará mañana en el transcurso del día... eso lo vas a descontar de nuestra facturación? Buenos para cobrar, pero su servicio va de mal en peor
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Verónica Fernández Martínez
(@Vernica52212133) reportó
@TELMEXSoluciona Eso espero porque como podrás ver tengo más de un mes con un internet intermitente y nefasto y sus respuestas estúpidas no me solucionan el problema. En más de 3 ocasiones me han dicho que enviarán a un técnico a mi domicilio y al día de hoy sigo en espera de su "visita" .
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Yui.Fay.T
(@fay_yui) reportó
@garciaveroa @Salfra13 @Telmex Yo tampoco tengo línea pero eso sí pienso meter mi reporte para ajuste de días sin servicio hagan lo mismo pero claro eso ni te mo dicen
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@im_joseCampos @im_joseCampos, Hola lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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José Gabriel Lucero
(@gabrieluco1) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas noches, aun no mandan al tecnico para solucionar el problema
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Luz Ramirez
(@Luzramirez610) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Diez días sin servicio 👏👏👏 y TELMEX NO SOLUCIONA. Las clases virtuales perdidas, ¿Quién las regresa? Pero eso sí, el recibo muy puntual y mandándome mensajes a cada rato para que pague.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_kxtsk @_kxtsk, Hola lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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José Luis Sánchez E
(@drjlse) reportó
@TELMEXSoluciona Cuarta noche sin el servicio de internet y no se cuenta con fecha probable para reponerlo y que además de ser fin de semana esto se va alargar innecesariamente más días