¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JoelZg19 @JoelZg19, una disculpa por la mala experiencia que has tenido con tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto para brindarte asistencia. Axel J.
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Anahí D.
(@danidii) reportó
En verdad, el peor servicio a clientes se lo lleva @Telmex
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SSevs
(@SSevs) reportó
@FiebreReumatoid Creo que Telmex es peor....
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Julio Arellano
(@JulioAAV) reportó
@Profeco Hola, ¿cómo se puede poner una queja contra el servicio de atención de @Telmex? Hable, escribe o los visite en oficina no me dan una respuesta clara o que me permita resolver mi falta de servicio.
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un Muppet sin gracia.
(@lula_becerril) reportó
@infinitum vienen a poner postes a la zona el viernes pasado, dejan un cablerio y sin servicio a los vecinos de la zona. Y ahora nadie responde los reportes, quien lo arregla? @Profeco Si no lo van a reparar no me cobren todos los días que no dieron servicio. Son los PEORES.
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Frida Cas
(@FridaCas) reportó
@TELMEXSoluciona Buena tarde. Cómo puedo cancelar su servicio? Gracias.
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Fabián
(@HARRYP696) reportó
@TELMEXSoluciona cuántos días más me dejarán sin servicio tengo desde el 30 de junio con un reporte y diario me mandan mensaje agendando para otro día y cuando llamo me dicen que ya quedará resuelto antes de las 8pm
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un Muppet sin gracia.
(@lula_becerril) reportó
PESIMO SERVICIO de @infinitum según la mejor red y es un rollo que te atienda un humano para dar queja, ya con la queja, nadie hace NADA!!! No van a instalar, no van a reparar, entonces que hacen?? PEEEEESIMO SERVICIO @Profeco @medios_profeco
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Minerva Delgado Martínez
(@MinervaL0L) reportó
@TELMEXSoluciona El sábado también se me cayó el internet
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Michi Mitú 😸
(@HekoMitre) reportó
@Telmex necesito ayuda y tus botas no me pueden solucionar. Me puedes apoyar! Gracias