¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Badasskas
(@Kasperh0lic) reportó
@TELMEXSoluciona Día 17: sigo esperando a su técnico, compre unas frías para festejar con el técnico pa decirle eres el único que cumple su palabra viniendo a conectar un módem, pero no llego nadie. C.c. @eduardojvn
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MIREYA GONZALEZ HERNANDEZ
(@MIREYAG28890670) reportó
@TELMEXSoluciona desde febrero sin internet, me lo arreglan solo tuve un dia y sigo sin servicio!!!!!
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Jose Luis Hernandez Hernandez
(@JoseLui83773185) reportó
@Karenellm @Telmex A totalplay, conteste tipo 11:00 y a las 5:00 me instalaron todo y voala tuve servicio, a dia siguiente cancele telmex
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Lic. Omar Magaña Ramírez
(@MRamirezOmar) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Y seguimos sin tener fecha segura para la instalación del servicio? Preocupa que sean la Compañía más grande de Telefonía en el País y tengamos que esperar casi un mes para recibir la Instalación ¿Cuál es el problema? ¿La Compañía, los Trabajadores, el Sindicato?
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Usuario__404
(@Usuario__404) reportó
@TELMEXSoluciona El problema continua, cada vez que se re inician los servicios del modem (DSL e INTERNET) los valores de CARGA y DESCARGA cambian, no se mantienen en uno solo, y NO me esta regresando los 20Mbps que tengo contratado,urge pronta solución.
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Marisol García
(@NitroMGH) reportó
@TELMEXSoluciona Este es mi número de reporte 21720506, si ya lo he reportado que tengo super lento el internet y no han venido a verificar la instalación que dicho sea de paso tiene más de 15 años.
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J. J Espárragoza hdz
(@carlos325475) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias Por favor si puede enviarme el técnico folio 22382729 más de 72 horas sin servicio telefónico telmex
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Susana
(@susana_donaire) reportó
@TELMEXSoluciona Me han plantado cinco veces para instalarme el internet, y cada que pido hablar en WhatsApp con un ejecutivo nunca hay respuesta y por teléfono todas son máquinas contestadoras
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ColinPriego @ColinPriego Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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Helio
(@bofine2) reportó
@Telmex Repara mi servicio 🔧