¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jlmd60 @Telmex @jlmd60 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, continúo trabajando en tu caso y me comunico contigo al tener un estatus. Salvador M.
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Jose Mendoza
(@jlmd60) reportó
La vdd que pésimo servicio el de @Telmex desde el día 9 solicité un cambio de domicilio y es fecha que no lo han hecho y tengo dos semanas sin internet ya lo reporte al teléfono que indica el recibo y a @TELMEXSoluciona y no solucionan nada
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Bigmau
(@TheBigMau) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Pero para que ****** quiero saber el maldito estatus si claramente se que no tengo internet, arreglen esa ****** YA
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H Alejandro Guerrero AleS G
(@Guer1Alejandro) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo 3 días sin servicio de internet y teléfono y solo marcan para agendar una cita para la reparación y ya llevo varias llamadas pero nada.
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Teresita Ramírez
(@tererules) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Según ustedes me llamaron muy formales que mi servicio ya funcionaba y no funciona de verdad hagan bien las cosas
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Anita la huerfanita
(@curvadenivel) reportó
@TELMEXSoluciona domicilié mi pago hace mucho, pero quiero cancelar el cobro automático y ni la app ni la página web me lo permite. Ya me llamaron hace unos minutos y, en pocas palabras, me mandaron al banco a cancelar el servicio porque no pueden hacerlo ustedes, ¿es en serio?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ErandiAGE @Telmex @ErandiAGE ¡Hola! Ya estamos trabajando en tu caso y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para explicarte todos los detalles. Quedo al pendiente. Javi H.
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Alberto Del Angel
(@Alb_mx) reportó
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando la llamada del área correspondiente para darme solución, una semana sin Internet @infinitum y no han atendido mi solicitud ¿qué es lo que sucede? Es una burla en verdad #TelmexNoSoluciona #Telmex @Profeco regulen ese mal servicio por favor.
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NamiWRX
(@NamiWRX) reportó
@TELMEXSoluciona Falta profesionalismo y compromiso. Telmex sigue siendo una empresa dinosaurio, lento e ineficiente!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@toto12316068 @toto12316068 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Estamos a tus órdenes. Laura P.