¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @Chessyr2 @Chessyr2 Hola, disculpa por la falla, te comento que para un mejor seguimiento es necesario que vía DM me indiques: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @teenyuu @teenyuu Hola, disculpa por la falla, para un mejor seguimiento te pido que vía DM me indiques: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a la espera. ¡Excelente tarde! Jesús G.

• Diego H'Ar (@DiegoHarce) reportó hace 4 minutos

  Que pésimo servicio tienen, cada vez se superan @infinitum

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @ganzita @ganzita Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

• videogamesmp (@VideoGamesMP) reportó hace 5 minutos

  @ninjachilango @Telmex @TELMEXSoluciona Eso, sí por cualquier razón que se te pase pagar, tardan a veces 48 HRS en reestablecer el servicio.

• Ariadna (@Ariadna96446072) reportó hace 7 minutos

  No pues no veo para cuando @TELMEXSoluciona, ninguna solución. No es posible que ya vaya a ser una semana

• Pavel (@Paveltorresart) reportó hace 10 minutos

  @infinitum no puede ser posible tanta ineptitud y falta de atención que tiene tu "servicio al cliente"

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @HorsHouse @HorsHouse Hola, ¿Me podrías comentar si en este momento presentas fallas? De ser así indícame vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

• Marco Gutiérrez (@marcg026) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro día más y seguimos con el mismo problema

• Miguel Angel Niño (@miguel_anh) reportó hace 16 minutos

  @OsielLeal @TELMEXSoluciona Ya fui a pagar lo q queda, según antes del corte del próximo mes me resuelven pk hicimos un reporte d una falla pues d hecho no hay servicio con mi mamá, haber si no salen con una jalada