¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gyal (@Mirshaangulo) reportó hace 5 minutos

  Hasta la madre del internet de ****** de @Telmex @TELMEXSoluciona 2 meses sin internet y ni puedes darlo de baja hasta que un técnico venga a “solucionarlo” y el técnico ni sus luces . Neta los odio

• Ángeles Veraza (@AngelitaVeraza) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex El 14 me enviarán el recibo para que pague, pero tengo 7 días sin servicio ¿Voy a pagar por nada?

• RS4L4s (@RS4L4S) reportó hace 11 minutos

  Llevo 4 días sin internet gracias @Telmex y no tienen para cuando dar una solución.

• 𝗖𝗿𝗶𝘀 (@CristelRamirezz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían comunicarse conmigo el area de cobranza ? O no se que departamento? Está mal mi recibo Telmex, y al marcar para que me expliquen según me enviaran un mensaje pero me indica “error de contacto” cada vez es más difícil contactarse con un asesor!

• Marcus ISR Yañez B (@Isro0tik) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo bueno que es en breve ya llevo 9 días sin servicio, exijo una compensación @Telmex @TELMEXSoluciona

• Lotetre (@lotetre) reportó hace 14 minutos

  Me podrían decir que están haciendo para solucionar mi problema @TELMEXSoluciona (no soluciona) ¿me van a descontar las horas o días sin el servicio de Internet?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Chivadcurazao Hola buenas tardes @Chivadcurazao , le ofrezco una disculpa por el inconveniente que se está presentando en su solicitud, continuamos trabajando en su caso, sería tan amable de proporcionar por "DM" su línea Telmex o un número de contacto de favor. Axel L.

• Moises Santana (@MoySantana19) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona otro dia sin internet y sin solucionar el problema. Excelente servicio.

• minerva peña (@la_nenax_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes 8999222337 tengo mas de 3 meses con la falla y no hacen nada por arreglarlo y cada vez es peor la falla no se escucha

• Jorge (@RealJorgeLuna) reportó hace 19 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo desde la madrugada sin servicio, la ONT de la fibra no enciende el led de internet ni VoIP. Pueden mandarme técnico o arreglarlo? Ya van aprox 7 horas.