¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MILA (@vonvonchis) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona después de 30 hrs sin servicio, me marcan para decirme algo que ya sabía, que no hay internet en mi zona. Y son tan cínicos que todavía me ofrecen una promoción jajajaja. Primero denme el servicio por el que pago.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @turron_almendra @turron_almendra ¡Hola! lamentamos la situación y te solicitamos nos envíes vía DM el nombre completo del titular, número Telmex y alterno a 10 dígitos y correo electrónico, dicha información nos ayudará a brindarte una pronta solución, quedamos atentos. ¡Saludos! Melody Á.

• AlexanderJR83 (@Alexander30697) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes, tengo un problema con mi servicio, y es que desde hace 2 días no tengo internet. ¿Me podría decir cuál es el problema?

• Riki Tobelino (@Eltravisbarker) reportó hace 12 minutos

  Cómo siempre infinitum una basura de red con esta ya es la numero 106

• bernardo Ackerman (@dibujopato) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirve su módem, a los dos metros presenta falla, ahorita no hay internet, pero no resuelven nada, pero ya quieren cobrar

• Ali Medina (@AliMedina92) reportó hace 17 minutos

  @Profeco un mes sin recibir el servicio contratado en @TELMEXSoluciona, ni siquiera cancelar el servicio me dejan. Pero el cobro llego puntual y como si brindarán el servicio completo. Como se puede proceder en estos casos.

• 🇲🇽🇲🇽🇲🇽🇲🇽🇲🇽🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@drpasteur) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo falla en mi servicié de internet fibra óptica ?

• Abraham Romero (@AbrahamR666) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Marcar y colgar no es dar solución. Manden un técnico a revisar la línea, está multiplexada...

• Ro (@rotorrescano) reportó hace 23 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona ya nos pueden dar una solución viable a nuestro servicio!!!!!!!!

• JANETTE CALDERÓN (@JAYRO_LC) reportó hace 26 minutos

  @Patottas A mi me funcionó cambiar a Totalplay (buenos precios, buenos paquetes, rápida resolución de problemas y muy buena atención al cliente), después de aaaaños de mal servicio de telmex (no había de otra) Saludos