Estado del servicio de Telmex en Querétaro, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Unidad de Contacto del Secretario SSC CDMX (@UCS_GCDMX) reportó@ChavaMena @TELMEXSoluciona En atención a su reporte, acudió personal de la Policía de Tránsito. En el lugar se localizó una bicicleta eléctrica, por lo que se solicitó al personal de seguridad interna del edificio contactar al propietario, a fin de informarle que, conforme al reglamento vigente, no está permitido mantenerla sobre la banqueta. Asimismo, se le hizo de su conocimiento que, en caso de reincidencia, se procederá a la aplicación de la sanción correspondiente.
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Ariadna (@ari_carranza) reportóOtra vez no funciona @TELMEXSoluciona. Que onda? Por qué tantas veces en el mes????
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Mike (@Mikemoreno0812) reportó@Telmex tengo ya varios reportes sin solución exijo atención inmediata o procederé con profeco e IFT
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nat 🐱🐧💙 83z ☆ (@yejiapsaftsj_) reportó9 horas sin servicio de internet Y NO ESTAN SOLUCIONANDO NADA. @TELMEXSoluciona
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uBaLdO (@ubaldomaiden) reportó@infinitum Sigo sin servicio.. me dieron plazo de 24 horas y ya se venció! Que prosigue? Yo trabajo desde casa y no puede seguir pasando esto! Todo por seguir recomendaciones de terceros. Exijo una bonificación eñ mi proxima factura.. MÍNIMO!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@moronitasdepan @Telmex @moronitasdepan Me disculpo por esta situación. Estamos trabajando para darte una solución lo antes posible y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Ximena D.
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Diani (@Dianiiita3) reportó@Telmex no tengo red de internet Z me concta pero me Sale sin conexión a internet. Tel 5559258869
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Jose Ramirez García (@JoseRamirez8505) reportó@TELMEXSoluciona que pasó aún no tengo internet ya son dos días igual y no tengo respuesta
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ni siquiera hay que comunicarse. Si el día de hoy el led de internet está en verde será que trabajaron. Caso contrario ya no hagan nada. Tengo documentado que el servicio no lo proporcionó #Telmex por lo que doy por terminado mi contrato sin pena ni deuda alguna
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josé a. yzarraráz (@pepeyzarraraz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando respuesta