¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@zaulcamael @zaulcamael Hola, con gusto, verificamos para brindarte una pronta solución, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Jayuri R.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@vilchisloko @vilchisloko Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu solicitud para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 890 corresponde a tu línea Telmex y el 600 es correcto para contactarte. Rosy Ch.
-
Ana Gabriela De La Rosa
(@AnaGabr27961345) reportó
@TELMEXSoluciona Hola aún tardan más para solucionar el problema de mi línea telefónica
-
elPistian
(@elpisstian) reportó
@gvlo2008 @AztecaDeportes @AztecaSiete La media cancha más lenta que el internet de Infinitum!
-
EAT_ANDRADE
(@AndradeEat) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Me dieron el folio 47901365, llevo 3 días sin Internet, es imposible comunicarse con ustedes y cuando lo logro me dicen que en un lapso máximo de 7 días resolverán mi problema, esto es un servicio prioritario, se debe arreglar en horas no en días
-
Saúl Avecilla
(@Saul_Avecilla) reportó
@Carnesitaa @TELMEXSoluciona Si puedes pregunta entre tus vecinos a ver si no hay una falla en la zona. Igual puedes reiniciar el módem a valores de fábrica, a veces funciona.
-
Andrea Osorio N.
(@_aosorio) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo más de una semana sin internet ni línea de teléfono. No me dan respuesta. En su call center todos los días me dicen que en 24horas quedará funcionando y no han hecho nada.
-
Roberto Velasco
(@LopedeVelasco) reportó
@TELMEXSoluciona No es cierto. No me hablan y me tienen esperando.... @telmex
-
Jacobo
(@jtolamatl) reportó
@TELMEXSoluciona Segundo día de espera y no hay respuesta,
-
Guillermo
(@Hdz_Guillermo) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando atiendan mi solicitud, @Profeco mi servicio fue cobrado sin recibir servicio, he solicitado un ajuste y no atienden mi petición, alguna sugerencia?