¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Antionio Rodriguez Calva
(@rodriguezcalva) reportó
@TELMEXSoluciona Me llaman de redes sociales 25 minutos y no pudieron hacer nada. Nuevamente cambio de modem y sigo sin servicio
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Carlos Diaz
(@carlitoxdiaz) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias pero eso llevan diciendo toda la semana, mejor dime cómo puedo cancelar su servicio?
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ismael resendiz
(@ismaresen17) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de que me soluciones mi problema de conexión, solicito se me cambie, el módem, roseta, y el cableado desde el poste de la calle hasta el interior de mi domicilio donde tengo el módem y solicito bonificación y ajuste del tiempo que no he tenido servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ezequielmago1 @arturoelias @hectorslimseade ezequielmago1, con gusto te apoyo por este medio a verificar el funcionamiento del servicio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular de contacto y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.
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ismael resendiz
(@ismaresen17) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de que me soluciones mi problema de conexión, solicito se me cambie, el módem, roseta, y el cableado desde el poste de la calle hasta el interior de mi domicilio donde tengo el módem y solicito bonificación y ajuste del tiempo que no he tenido servicio
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Nancy Ochoa!
(@Nancy8a92) reportó
@telediariomty necesito ayuda de los medios de comunicación ya que mi servicio de @Telmex lleva más de 15 días sin funcionar y no me saben dar una solución tengo un Niño en primaria y no ha podido tomar sus clases y ellos se hacen de la vista gorda y no solucionan
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Eduardo AG
(@eaguilag) reportó
@Telmex @infinitum Pésimo servicio de atención a cliente
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Marijose
(@Marijo_moraav) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada?
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Marisa Uriarte C.
(@MarisaUriarteC1) reportó
@Profeco quiero cancelar mi servicio Telmex y no atienden a mi petición. Me derivan a asistentes digitales que no me dan solución y ya tengo meses insistiendo.
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ismael resendiz
(@ismaresen17) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de la solución a mi problema, me piden daros desde el viernes y nada que me solucionan, ni una llamada, solicito, se me cambie el cableado desde el poste de la calle hasta el interior de mi domicilio y asimismo que cambien el módem.