¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David C Ocampo
(@mauco71) reportó
@IFT_MX @TELMEXSoluciona @Profeco Así lo haré, ya llevo todo el mes de Julio sin servicio de telefonía y sin respuesta de Telmex
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Miguel Ángel Fernández
(@miguelangelfdz) reportó
@TELMEXSoluciona @Mayrabok ¡ Saludos ! Es el mismo caso. Dos semanas sin servicio y nadie responde o nos habilita una cita para corregirlo.
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Emiliano Sandoval
(@milloo1403) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Mejor mejoren su infraestructura ya q su pésimo servicio tiene muchas intermitencias y baja velocidad ya q solo si contratas el paquete básico solo te dan 10 megas y no los 20 que pagas esas fueron palabras del técnico de Telmex q vino q revisar mi servicio q no soluciono nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JaVo_JVs @JaVo_JVs Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si el número con terminación 226 es correcto?, en caso contrario envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@moises_valle @moises_valle ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Rox S Caire
(@s_caire) reportó
@TELMEXSoluciona tengo desde el 15 de julio esperando a que vayan a instalar infinitum y van 3 veces que se reprograma la cita en su sistema, qué se necesita hacer?
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Rafael GS
(@rglezsalomon) reportó
Saludos @TELMEXSoluciona Una vez más me he quedado sin internet y sin línea telefónica. Mucho agradecería pudieran ayudarme.
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Arol Greta
(@arolgreta) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 8 meses con problemas por su internet, no resuelven, mis aparatos estan dañados culpa de su pésimo servicio mi contrato es de 30mbps y recibo 3.8 en las raras ocasiones que tengo internet. He reportado muchas veces. 8181409408. Totalmente pagado.
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Gerardo
(@gorkaboy) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Pues tendrás la cita pero le vale! Ojalá y hoy si vengan la de va a cobrar otra vez el servicio y yo sin teléfono ni internet de verdad son un robo y no puede ser que sean tan descarados de no poner el internet en todo un mes !!! Hoy ya es lunes 26 de Julio de 2021 !!!
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Chitose
(@Satania_San) reportó
@MAPGalicia @Telmex Pudiste solucionar? Tengo el mismo problema con el alcance y se va la señal