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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Querétaro, Chiapas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aguila_regio
    El Regio Americanista ✭ (@aguila_regio) reportó

    Ojalá no les falle Telmex/Infinitum porque no habrá servicio técnico durante lo que dure la huelga.

  • NaaBinniza
    Gibran Salinas (@NaaBinniza) reportó

    ¿Quien tendrá peor servicio #atencionaclientes @ServicioTM @Telmex

  • ellyromgax
    Elizabeth Romero Gax (@ellyromgax) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex hace más de mes y medio hicieron trabajos de instalación de fibra óptica en nuestra colonia, los trabajadores quedaron muy formales de que terminando dichos trabajos arreglarían las perforaciones que hicieron en las banquetas, seguimos esperando...

  • Araceli78119301
    Araceli (@Araceli78119301) reportó

    @Telmex Espero que el servicio autónomo venga a reparar mi servicio

  • Lukangelika
    Luka* (@Lukangelika) reportó

    @Arashistar @TELMEXSoluciona OMG, justo lo acabo de leer, está horrible.

  • AZULVICTORIAX
    Graciana (@AZULVICTORIAX) reportó

    @TELMEXSoluciona @Davaluxor Mentira. Llevo casi 5 días esperando al técnico por telefonía e internet y no se ha presentado

  • Carlitzzzz
    Carlos Garjim (@Carlitzzzz) reportó

    Módem sin prender, 3 números de reportes cancelados por ustedes y dos folios de queja, un mes sin internet, me acerco a las oficinas de Sullivan y todos los querubines en huelga !!! Son una burla y un fraude, @TELMEXSoluciona, será que @arturoelias podrá ayúdame?

  • JesusStrat
    Jesús Pedroza Ambriz (@JesusStrat) reportó

    @IM_David_MIM @LuisaAlcalde @STPS_mx no intencionalmente, pero todo el equipo necesita mantenimiento para mantenerse trabajando y aunque comunicados de Telmex digan que tienen todo automatizado, no es del todo cierto, la mayoría necesita intervención directa

  • Rodri8116
    Lis Rodriguez (@Rodri8116) reportó

    @Telmex reparen mi servicio

  • derivando10x
    David Diez (@derivando10x) reportó

    Buen momento para entender que, cuando falla tu internet de TELMEX, es culpa de la patronal, no de los trabajadores. ¡Todo el apoyo a la huelga!