¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JosEduardo®
(@ScarefacEduar2) reportó
Dos ptos días sin señal de internet en casa, hace un mes fue la misma vaina. Recomienden uno que no falle tanto como Telmex 🤔
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@UlisesLopezDA Hola buena tarde, te ofrezco una disculpa por la demora. Por DM, envía los siguientes datos: línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, e-mail y teléfono celular. Quedo en espera. Briza R.
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CHLM
(@Chlm_1) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco quiero cancelar el servicio, llevo diez días sin internet y no envían a nadie a solucionar el problema!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PPerezrojas @infinitum @PPerezrojas Hola, me encuentro trabajando en tu caso para darte la solución adecuada, una vez tenga estatus procedo a comunicarme contigo para apoyarte. Ximena D.
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Marusia Pola Mayorga
(@MarusiaPola) reportó
@TELMEXSoluciona la nueva línea de “atención de Telmex” esa diseñada para que sea imposible levantar un reporte. Es el peor servicio a clientes que he visto en mi vida. Los invito a cancelar. Nada es peor.
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Death Maul Devil
(@ChefDiablo30) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Espero quede hoy o mañana ya que jamás me retraso en mis pagos y ustedes jamás dan algo por el servicio cuando se les cae a ustedes
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Negonioo @infinitum @Negonioo Lamento la demora en la atención de tu solicitud. Permíteme trabajar con los detalles que me has proporcionado y en cuanto tenga un estatus, me pongo en contacto contigo para darle seguimiento a tu caso. Gabriel S.
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David Anguiano
(@stardust_dav) reportó
@TELMEXSoluciona @telemxinfinitum Necesito mi servicio hoy, no en tres días, me urge. Mi conexión es remota e inició desde las 5 am.
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NoSoyFrancis
(@NLewa22) reportó
@TELMEXSoluciona ya arregla el **** servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KarlaBourde @Telmex @KarlaBourde Te ofrezco una disculpa. Ya me encuentro trabajando en tu caso; permíteme dar seguimiento y me comunico contigo al tener un estatus. Jooe C.