¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nidia Carrasco
(@NidiaCarrasco8) reportó
@gaviotah1 @TotalplayAyuda Para qué lidiar con un servicio tan malo, si puedes cambiarte a @Infinitum que maneja una velocidad impresionante 🤩🥳.
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CeciSabido
(@AliDheren) reportó
Que mala suerte tengo. Falla mi señal de #infinitum de @TELMEXSoluciona en vísperas de día festivo. Ya lo reporté pero a saber para cuando lo atenderán. Han dejado pasar semanas en ocasiones anteriores. Mi reporte 18775779.
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Julio Sánchez
(@njsanchezhe) reportó
@TELMEXSoluciona Puros cuentos y promesas sin cumplir ya es medio día y el pu+o técnico ni sus luces... 😡💪🏼 Y yo sigo sin servicio ogetes
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@leanashemorivas @leanashemorivas Buena tarde, para buscar una solución a tu servicio, por favor envía un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Roberto M.
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José Sotres Сорокина
(@sotres) reportó
@TELMEXSoluciona La cuenta que Telmex me vínculo con claro shop está hackeada y Claro Shop no quiere darla de baja. Están permitiendo compras que YO NO he autorizado. ¿Pueden desvíncular mi cuenta Telmex de Claro Shop? No quiero ver cargos Claro Shop en mi recibo Telmex
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Rene
(@Rene75360433) reportó
@TELMEXSoluciona De su ayuda, aún no me han entregado el nuevo módem y por ende tampoco se puede realizar el ajuste de factura por cobro no reconocido y la fecha límite es el 7 de noviembre. De su ayuda
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Marita
(@maritaortiz85) reportó
@TELMEXSoluciona Ya hablé y no me resolvieron nada, ya se tardaron mucho con su fibra óptica algo tiene que hacerse para que funcione al menos decentemente el internet. Pago por un servicio de 60 y solo me dan 8 y ahora está en 3
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Nidia Carrasco
(@NidiaCarrasco8) reportó
@SullenLaMaga @TotalplayAyuda Lamentablemente Totalplay nunca hará nada por mejorar, vaya pena. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 🤯🙌.
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EL SHOW DEL TERRIBLE
(@showdelterrible) reportó
@TELMEXSoluciona en serio no es posible que ni por llamada,ni what's ni en su chat den soluciones a el problema de falta de servicio
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leanashemo rivas
(@leanashemorivas) reportó
@TELMEXSoluciona buen día no sé ahora por qué no tengo internet ni servicio de telefonía, se supone que lo reporte en la app y me dijo que era general que no había servicio de telmex en la colonia