¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Ángel (@miguelam_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya cada 3 meses pasa lo mismo. Sólo indican que hay que esperar. A ver esta vez cuánto tardan en restablecer mi servicio.

• Rodríguez (@Armj444) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Llevo 3 días queriendo cancelar mi servicio, y todos sus ejecutivos son unos ineptos que no pueden concluir nada, groseros sin educación que incluso cuelgan llamadas, pareciera que les cuesta demasiado cancelar un simple servicio, @TELMEXSoluciona NO SIRVE, NI SUS EJECUTIVOS

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @elviko_2511 @Telmex @elviko_2511 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya tengo tu caso registrado, lo solucionaremos lo antes posible, me comunicaré del 8001232222 al tener más información. Justino C.

• Miguel Angel (@angeldf10) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ****** telmex... Me he quedado sin Internet en mis dos servicios El *******914 y en el ********629 Qué les pasa con el pésimo servicio ya hasta quiero cambiar de proveedor @arturoelias

• atacc (@rafaaccardo) reportó hace 10 minutos

  @Esthersarai_ @TELMEXSoluciona Confirmo llevo 4 dias sin Internet y no viene el técnico quesque le dan prioridad y nada pero ya viene el recibo y hay que pagar por que si no te cortan el servicio @Profeco ayuda con estos casos

• Clo Rivas (@clo_rivas) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron.y del servicio nada, llevo 6 días.

• Clo Rivas (@clo_rivas) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron 4hrs y del servicio nada

• Genaro Morrisong (@TMorrisong) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias, pero lo ubico que necesito es que dejen de fastidiar a mi abuelo, lleva dos días de retraso y le llaman y le llaman y le llaman, que dejen el acoso sería la ayuda, el recibo se va a pagar, así fue y será estos 60 años anteriores y los próximos. Gracias.

• Nicolás Benítez (@nicols_0061) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, no te preocupes si ya m dejaron sin servicio más de una semana que más da que se tarden todo el mes que sigue, de cualquier forma aquí estos esperándoles a qué tengan voluntad, tiempo y además ganas de trabajar.

• Clo Rivas (@clo_rivas) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya pasaron 4 HRS y del servicio nada