¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MLokis
(@lokispikis) reportó
@TELMEXSoluciona es verdad que se roban cable de internet y telefono en jilotepec estado de México? y por eso no pueden brindar ustedes el servicio sin constantes fallas e interrupciones por días? o que pasa?
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Brandon
(@Brandon12392931) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex llevo dias para que me solucionen mi linea e internet y no he obtenido respuesta, necesito una respuesta ala brevedad
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Yesenia Severiano
(@yseveriano36) reportó
@Profeco llevo 4 días sin servicio de internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me da fecha de solución
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Gia Sánchez
(@Giia_Sanchez) reportó
@TELMEXSoluciona tercer día sin servicio, será que ya van a dar la cara, será que acuda a conciliación o qué mejor ya cancele mi servicio y me vaya a otra compañía. Estoy harta de su ineficacia @Telmex
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bozon de Higgs
(@bozon_higs) reportó
@TELMEXSoluciona por favor pongan gente educada para contestar al solicitar servicio en una falla telefónica
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liliana contreras
(@liianacontreras) reportó
Que mal que me tenga que quejar por aquí pero es la 4ta vez que me hacen un cargo de servicios que no he contratado y un servicio de internet que tampoco adquirí , requiero que me hagan la corrección !!! Urge !! @TELMEXSoluciona estoy harta!!
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daniela aquino
(@daniaquinopined) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Y si no tengo servicio ? De qué sirve colocar el módem en un mejor lugar, primero optimize su atención para resolver las fallas, NO ES ACEPTABLE QUE ESTEMOS MAS DE 3 DIAS ESPERANDO QUE NOS RESTABLEZCAN EL SERVICIO ...😠
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Pako mago 9
(@PakoMago7) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias Vanessa ya acudió un técnico de mi compañía a la reparación entiendo que en muchos casos al actuar es iniciativa personal de la gente pero daña la imagen de su empresa y afecta a terceros. Eso es algo que deben trabajar en lo que es calidad isso y valores éticos trabajo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@m_rielaa @m_rielaa Hola, buen día, disculpa la demora, indícame si presentas inconvenientes con tu servicio Infinitum y con gusto te apoyo por este medio. Antonio C.
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Fernanda Perez
(@feerapz) reportó
@TELMEXSoluciona Espero no tarden, llevo una semana sin servicio 😒😣