¿Telmex está fallando o caído? in Querétaro, Ángel Albino Corzo, Chiapas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Salinas (@jym8086) reportó@TELMEXSoluciona necesitamos solucionar la falta de servicio de 2 números 5526171373 y 5557839436 ya que tiene más de 10 días que no se tiene servicio. @Profeco podrían auxiliarnos???
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Sk8ter boy (@rocometa12) reportó@TELMEXSoluciona necesito que me digas los pasos a seguir para cancelar mi servicio 5 días sin internet ni línea telefónica se me hace un abuso de su parte pero para cobrar están al tiro ! Necesito cancelar el servicio ya
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Martin Malo (@martinmalo) reportó@TELMEXSoluciona Octavo día sin servicio, siempre prometen restaurar en 24 horas y no han cumplido folio 8178087.
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Dave (@Dhopplher) reportó@TELMEXSoluciona Llevo un mes con el mismo problema, la señales del internet va y viene, no me dan solución y me dicen ME TRATE DE COMUNICAR, PERO NADIE CONTESTO. Nunca recibí ninguna llamada
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Marco Vel (@MarquittoVel) reportó@TELMEXSoluciona @nath_heram Primero soluciona los problemas de tus clientes ****** @TELMEXSoluciona y luego le bajas los clientes a la competencia, nos tiene días sin internet Y sus técnicos no saben ni que deben reparar, son una burla de empresa
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TANIA ALDUCIN (@TANIA_ADARELI) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco y aparte hemos hablado 3 veces y hemos pedido un supervisor y las 3 veces nos han transferido a su sistema automático. Podrían tener la amabilidad de brindarnos una solución, y la cortesía de no colgarnos el teléfono
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Ecoba (@e_comp) reportó@Telmex #pesimoservicio llevo 20 dias sin internet y linea telefonica, de verdad no contraten @telmex busquen otras opciones estos no hacen nada por arreglar el servicio cuando falla.
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Heart of Lothian ♥️ (@AlecitaRocks) reportó@Jorgeluissanlu2 @TELMEXSoluciona @Telmex Tú sí lograste cancelar en oficina? A mí me dan muchas evasivas para cancelar por teléfono. Se excusan con que hay un folio de falla el cual he cancelado 5 veces y por ende no me dejan cancelar el servicio
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Adri (@adrisinecio) reportó@TELMEXSoluciona Ya quedó restablecido el servicio Gracias
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Ecoba (@e_comp) reportó@ArmandoCasani @infinitum #PesimoServicio 20 días sin linea de teléfono, sin internet y aparte con cargo de Netflix, que no puedo usar por que no tengo servicio, su servicio de soporte es malísimo. No contraten @Telmex pasan mas de 20 días para repararlo!!!