¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• WENDY ZARAGOZA (@WENDOLYNE27) reportó hace 4 minutos

  @Telmex seguimos sin resolver, neta qué pasa con ustedes como compañía, llevo ya 5 semanas con una línea que no está funcionando porque uno de sus trabajadores no puede hacer un cambio de tecnología. Ya vengan a resolverme.

• Rogelio Flores (@frogelio63) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Estoy llamando al servicio al cliente y solo me sale una respuesta automatizadas necesito hablar con alguien que me dé una solución pronto ya hice mi pago y no se refleja uno ya hecho mi pago con otras aplicaciones de banca y se refleja el momento

• reese (@Denn24804402) reportó hace 9 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona seguiran dándome largas con mi instalación?? , NO oferten un servicio que no tienen la capacidad de garantizar, ojo @profecomx publicidad engañosa.

• ☁️ (@ferrrrch) reportó hace 14 minutos

  Pésimo servicio de Telmex, otra vez sin internet. Vale v. :(

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @dulcemvaldez ¡Buen día! Un placer atenderte. Lamento el inconveniente, una disculpa. Para revisar tu falla, te pido por favor enviar por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y algún número alterno. Amalia S.

• -𝖑𝖊𝖔𝖎𝖘𝖎𝖉𝖗𝖔.ꜩ- (@LeoIsidro92) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona quien me puede atender para un cambio de modem???

• t-bo 🍩 (@Soybuenpdo) reportó hace 21 minutos

  INFINITUM es una ******

• Ms. Flowers 🐹🎈 (@ms_danflowers) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Porque ya vi que Total Play no cubre mi zona, qué otra opción tengo de internet que sea alámbrico... Maldito monopolio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @reflectronics @reflectronics  ¡Hola, buen día! Lamentamos las dificultades generadas con la falla en nuestro servicio, ¿Nos podrías brindar los siguientes datos?, nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno,así como un horario de atención, gracias. Jaqueline S.

• oscar hernandez (@osk_artmusic) reportó hace 28 minutos

  @MargieBeth1 @Telmex Si, lamentablemente ya es la única respuesta que uno consigue, puros robots automatizados para atención a clientes.