¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Ángel Albino Corzo, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Abraxas Ikari Otaku
(@Abraxasikari) reportó
@TELMEXSoluciona Jaja que chistosos son. Llevan una semana diciendo eso. Ya otra empresa nos ofreció el servicio inalámbrico, pueden tardarse otra semana si gustan, ya no nos interesa. De nada.
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Marianela
(@mariianaa_ao) reportó
@TELMEXSoluciona He tenido problemas para la instalación de fibra óptica en mi domicilio, llevan días dándome largas y en su teléfono de atención al cliente me dejaron esperando 1 hora y jamás me contestaron.
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mrdavex
(@mrdavex1) reportó
@TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde la mañana, y eso se supone que desde el viernes que me hablaron por el área de redes sociales ya estaba pactado que hoy habría alguien, como es posible que les tome todo el día o peor aún más de un mes resolver el caso? Mínimo comunicarse ...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rgmichell @rgmichell, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Pamela Salazar
(@PamelaS58422496) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim No me interesa su falla me interesa que me lo soluciones 12 dias batallando y no pueden solucionar nada, yo no se porque se batalla tanto para que envien a un tecnico. Esa respuesta que me das la tengo escuchando desde hace dias y por lo que veo sus respuestas son automaticas
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Marianela
(@mariianaa_ao) reportó
@TELMEXSoluciona Ya les mandé DM, agradecería su respuesta.
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Karla Garcíaૐ
(@KarlaElizabethG) reportó
De verdad el servicio @TELMEXSoluciona es una porquería! Estoy hartaaaaaaaa, furiosa, son indolentes, displicentes y valamadristas. Con quien se queja uno? Cómo demandarlos? Van a descontar los días sin servicio?El pago de celulares que hemos usado datos extra para trabajar?QPM
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Mariana Esquivel
(@maresquivelc) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Cuál es el tiempo estimado de atención? Nomás hoy he dedicado dos horas del día a poder tener el servicio que pago y ahora en cancelarlo por ineficiente y tampoco. ¿Qué sigue?
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Kelevra López
(@KelevraLopez) reportó
@TELMEXSoluciona que pasó tengo todo el día sin servicio de Internet ni línea telefónica, me urge para poder realizar mi trabajo. Ya marque y solo me contesta una grabadora, y en Facebook quedaron en atender mi falla pero hasta ahora nada. @Profeco
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Gerardo Guerrero
(@guegera) reportó
@TELMEXSoluciona Cuantos dias mas me van a tener sin servicio de internet y línea telefónica. Lo peor de todo es que dicen que se van a comunicar y no se han comunicado y tampoco me dan un numero de folio de atencion. A ver cuando se dignan a dar solución