Estado del servicio de Telmex en Chilón, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Chilón, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilón, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilón, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilón y lugares cercanos:

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  Armando Pérez A (@arpean) reportó hace 15 minutos desde Chilón, Chiapas

  @alvaro_delgado @Telmex @hectorslimseade Y ahí cómo podemos demandar, por qué así estamos todos los que ocupamos internet TELMEX, pagas un paquete y te dan el servicio que ellos quieren, te contestan es que el paquete dice hasta X megas

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  Armando Pérez A (@arpean) reportó hace 26 minutos desde Chilón, Chiapas

  @alvaro_delgado @hectorslimseade Reportemos todos la calidad del servicio que proporciona TELMEX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  PBG (@pablo_burciaga) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Lunamlover @carlosslim AJAJAJAJAJA SIEMPRE DICEN LA MISMA ****** COMO SI DEPENDIERA DE EXTERNOS RESOLVER LA SITUACION ******* MENTIROSOS DE ******

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  Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas

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  Morgana (@APHMorgana) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, pero llevan días diciendo lo mismo. Nuevamente llamé siguen dándome largas al arreglo de la falla

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  Omer (@saiselgi_1992) reportó hace 13 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para que le den seguimiento a la cancelación de su asqueroso servicio. Casualmente en cada trámite o se corta la llamada o termina la conversación o algo pasa. O de plano tengo que acudir a @Profeco para que hagan su chamba.

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  Kristian ΛmΞd (@kamed17) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ya es la 3era vez este mes sin servicio, que en promedio son 3 días en cada ocasión. Se tenía cita programada para el horario de 9-14 horas hoy y nadie me buscó (incluso cuando hablé por teléfono y chat con ustedes). Pésimo servicio de atención al cliente.

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  Meg (@imgocu) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXsoluciona para revisar el servicio y tener información ya pasaron muchas horas, sigo si. Tener una respuesta ¿qué pasa? URGENTE resolver y atender mi petición, sigo sin Internet,

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  Healani Q.B (@Healaniq) reportó hace 21 minutos

  @Telmex No llegan y nos dicen que en otras 48 horas de espera, que lo van a escalar, ¿que tan larga es la escalera para que me den solución?

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  Claudia Melchor (@ClauMel0699) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex OTRAAAA VEZ, fallas con el internet. Tan solo en este año van dos veces que no contamos con señal de internet por si pésimo servicio.

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  Thelma Nohemí Sánchez Garza (@ThelmaNohemiSG) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona ya han pasado 24 horas y nada de solución ...ya perdí una junta de trabajo...y ustedes nada!!!

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  Sergio Palomares (@sergioHPaloma46) reportó hace 25 minutos

  Aunque sé que no sirve de nada, pero es solo para se tome nota antes de contratar Infinitum. Otra vez tengo la intermitencia en el servicio de Internet y por más ofrecimientos de ayuda, sigue igual