¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilón, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilón, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilón, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilón y lugares cercanos:

• Armando Pérez A (@arpean) reportó hace 24 minutos desde Chilón, Estado de Chiapas

  @alvaro_delgado @hectorslimseade Reportemos todos la calidad del servicio que proporciona TELMEX

• Armando Pérez A (@arpean) reportó hace 55 minutos desde Chilón, Estado de Chiapas

  @alvaro_delgado @Telmex @hectorslimseade Y ahí cómo podemos demandar, por qué así estamos todos los que ocupamos internet TELMEX, pagas un paquete y te dan el servicio que ellos quieren, te contestan es que el paquete dice hasta X megas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Conde (@ComdeEduardo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que vengan a cambiar mi modem, desde febrero y nomas no llegan...

• Mariana Moreno (@marianitamour) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona cómo puedo cancelar un servicio!! He hecho 6 llamadas y esta última vez me colgaron en cuanto le dije que quería cancelar

• Rigo Rdz G (@RigoPrank32) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona se fue el servicio de internet hace 30min. Hay trabajo por hacer.

• AlejandroG (@ale_90210) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias He intentado solicitar un reembolso por servicio no suministrado x teléfono, asistencia en línea, WhatsApp y todo es un loop, solo juegan con tu tiempo sin llegar a la solución. Con quién puedo resolverlo?

• Norma Elena (@normaelenasugra) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona El teléfono ya funciona. Solo espero El corte de mes para cambio de compañía. Hay empresas que me ofrecen fibra optica que se ustedes ofrecen a otros en mi edificio pero a mi me niegan. Solo espero mi descuento de los días que no tuve señal porque fue línea e Internet. Gracias.

• Luis Michel (@luismichel) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, me ayudas a darle seguimiento a este caso: 48099686 llevo varios días con la velocidad baja.

• artHEC (@arthec) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona me ayudan a revisar mi servicio, la asistencia en línea de la app no funciona

• Oscar Raul Lopez Gutierrez (@OscarRaulLope10) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona por qué no me llaman muy mal servicio marco y ni contestan por eso me comunico por este medio cuando me van a dar solución no voy a pagar por un servicio que no puedo usar ya pedí el cambio de domicilio hacer nada de un mes y nada hasta cuándo

• EmilePandemonium (@EmileGSphoto) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llenamos 3 veces ese formulario, de esta ocasión lo llenamos 2 veces por la misma falla. Pareciera que no guardan los registros de fallos. ¿Qué diferencia hace que lo llene por este medio? Exijo que se restablezca el servicio o se hable claro de que está pasando.

• coral cardiel (@CardielCoral) reportó hace 23 minutos

  Qué pasa con @infinitum hay intermitencia en el servicio desde anoche y no hay manera que me respondan … qué hacemos?