Estado del servicio de Telmex en Cárdenas Segunda Sección, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas Segunda Sección, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas Segunda Sección, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas Segunda Sección, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas Segunda Sección y lugares cercanos:

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 19 segundos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 3 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 3 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Adriantallica Yo sigo esperando ya con meses y nada. #TelmexNoSoluciona

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 6 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 7 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 11 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

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  Rafa (@RafaOrueta) reportó hace 13 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @ClaudiaHercor @TELMEXSoluciona ya sé vayan a la fregada ya no hayan que hacer conmigo hoy vinieron a cambiar todo el cable de los postes. en fin la semana que viene me cambio de compañía

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  Arturo Torres (@boyfire_torres) reportó hace 26 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  Me apoyan con la cancelación de servicio @Telmex 🤔

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 28 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 29 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 30 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 33 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 36 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 36 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 38 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 50 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 54 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 57 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me hablaron ayer y quedaron hoy vendría el técnico, no van a pasar 3 meses como la vez pasada, si no me resuelven pronto voy a formalizar mi queja ante @Profeco para que tomen acciones, ya basta de la indiferencia de los técnicos que contratan. @AtencionProfeco

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 58 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 59 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Solo dicen así, pero sigo con Internet deficiente. 😡 ya cambien mi módem o conecten mi servicio a fibra óptica, la tengo enfrente 😡 @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lisset Walkyria (@ACAMcc) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevamos más de una semana sin internet, el problema es de la parte externa del edificio. Desde el miércoles vino la técnica a ver el módem, dijo que iban a mandar al técnico que se encarga de esa parte y no han venido. Y eso que según somos prioritarios

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  Omar Ramirez Sanchez (@tyrdeus7) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona gracias por la solución... Ah no, ni llamado, ni técnico, ni ayuda

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  Pôchys (@Ppochys) reportó hace 6 minutos

  Imagínate que ya no puedes ni ver un bendito Tiktok completo por qué el internet de @Telmex @TELMEXSoluciona nomás nunca sirve a pesar de sus Miles de mensajes y llamadas de "Estamos trabajando en ello" Bola de ineptos

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  Josue Olivares Espindola (@espindola94968) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex Se niegan a dar solución

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  Javier Silva Merlos (@psicjaviersilva) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Por aquí también reporto... Me urge el servicio de vuelta, por cierto ¿Los días que no cuento con servicio también los pago?

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  JC Garces (@JCGarces13) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex El teléfono que reporte es el 5559347339, en la cabecera municipal de Tecamac, tengo más de 10 días que no tengo servicio, a pesar de hablar casi todos los días, el número de reporte inicial es el 56012842, me dicen que vienen y nunca llegan, esto me ha dejado muy molesto.

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  JC Garces (@JCGarces13) reportó hace 17 minutos

  @Telmex , tengo un reporte de servicio ( 56012842) con fecha de resolución a más tardar el día 6 de abril, el caso es que hoy 12 de abril y aún no obtengo respuesta.

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 19 minutos

  Voy a cancelar el servicio y voy a poner mi queja con @Profeco Tengo todos los mensajes y llamadas que he hecho para solicitar la baja desde febrero y solo me dicen que ya está en proceso y me lo siguen cobrando @TELMEXSoluciona muy mal la verdad @Profeco

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  Sir-Gus (@Gus_Loeza) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo horas sin servicio dijeron que solo era mantenimiento de la red pero hablo y nadie me soluciona solo una contestadora reporte por app también pero nada

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  Estephanía Berumen (@BerumenEs) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me puedes dar una respuesta ?