Estado del servicio de Telmex en Santa María Jalapa del Marqués, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Jalapa del Marqués, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Jalapa del Marqués, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jessie Ford (@Jessiefx4) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Totalplay es una ******, justo hoy me iba a cambiar con ustedes pero es más difícil que conseguir un préstamo bancario, si así es de dificil contratar ya me imagino lo difícil que ha de ser arreglar un problema, mejor sigo batallando con la otra ****** de infinitum.

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  Liana (@LianaEMR) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco La persona que marcó dice que ustedes tienen 72 hrs para resolver el problema y solo así harían un ajuste pero si le quedó 12 o 24 hrs sin servicio no pasa nada

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  Alejandra Sierra (@Alejanzdrya) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona podrías ayudarme con el servicio de internet, desde el día lunes tenemos fallas en el servicio, en este momento no funciona.

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  Alberto (@ponchitoaurelio) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Mil gracias por la ayuda ya hay servicio de infinitum @AristeguiOnline @lopezdoriga Me siento con síndrome de Estocolmo. Ni hablar hay que ser educado.

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  Aylin Orozco (@AylinOM27) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ayer volví a hablar y no han cerrado el folio, me siguen llamando para que pague por un servicio que no tengo. Volví a solicitar el cierre del folio para cancelar el servicio. Cuando tengan una novedad sobre ello me pueden llamar

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  miguel payro (@miguelpayr18449) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue corriendo el tiempo y nada más no me dan el servicio contratado. Qué harán para el daño que se me ocasionará hasta que lo reparen?

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  Patty_Torices (@patty_torices) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex se te están cayendo 2 postes desde el jueves y haces caso omiso en Mar Baltico esq. Molino colonia Nextitla alcaldía Miguel Hidalgo. Ya se te aviso que Protección civil se los llevará y nos dejará sin servicio.

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  Pinole  (@lepinole) reportó hace 11 minutos

  Buen día @Profeco en donde puedo iniciar una queja e indemnización por fallas en el servicio de @TELMEXSoluciona? Llevo 7 días sin servicio y la empresa no da ninguna solución. Es la 3era vez que pasa en 1 año de contrato.

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  Gerry M R (@gerrymr21) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet ni linea. 5550851294 desde ayer en la tarde no hay servicio

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  Karla Aguilar (@KarlaAg37189852) reportó hace 22 minutos

  Una vez más, Increíble el mal servicio, informalidad y mala atención de @TELMEXSoluciona 2 semanas han pasado y nadie viene a atender y reparar mi fibra óptica, solo dan largas y dicen que hoy sin falta, te dejan esperando eso sí, para cobrar, son muy puntuales