¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• The Artist Formerly Known As Nebraska Jones (@MCTaquitos) reportó hace 9 minutos

  todavía te regalan una cuenta de correo al contratar tu servicio infinitum?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Eliasfran_ @izzi_mx @Eliasfran_ Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

• Roberto Miño (@amolado) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Estoy sin servicio de internet, ¿podrían ayudarme?

• MenaWiz (@menawiz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No solo no me dan el servicio, me amenazan que retrasar el arreglo un día más e ignoran las amenazas?!

• El Observador (@DeugaldStewart) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona, los voy a exhibir públicamente de cómo son hijos de ****. Llevo un **** mes entre llamadas y publicaciones como esta para poder cancelar y valen *****. Me piden datos, se los paso y ocurre que sigo esperando. @Profeco.

• El Inge Maik (@Ell_Maik) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex y tu esfuerzo será decirme que debo esperar a que me atiendan, mientras sigo gastando dinero en datos porque no me pueden reestablecer el servicio ? en 3 dias llevo 10 gb gastamos de datos móviles

• Antonio Garcés (@antoniogarces) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el martes y en el número de atención a clientes desde ayer me dicen lo mismo: que de verdad si pasan hoy. Ya les dije que es una fibra que está rota, supongo que la jalo un camión o no lo se. Pueden ayudarme a escalar el reporte?

• jesus (@jesjav333) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que mas puedo decir, faltaron por cuarta ves a la cita, casi 2 meses sin servicio

• El Inge Maik (@Ell_Maik) reportó hace 23 minutos

  llevo desde el 19 de noviembre sin trabajar, porque @Telmex no atiende los reportes, y @TELMEXSoluciona no sirve de nada. solo dicen que espere hasta que ellos quieran atender.

• jesus (@jesjav333) reportó hace 25 minutos

  @Telmex Desde el 28 de septiembre sin servicio telefónico, 5 reportes y no pasa nada