¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Saulo Maldini (@SauloMaldini) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona un día mas en que tengo que tener el deficiente servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve para una chingada el servicio de ayuda que estan dando, no dan prioridad, no atienden como deben, no solucionan ni ***** #TelmexPesimoServicio y aun asi quieren que pague 😡😡😑

• eric martinez (@ericcsinho) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, tengo casi 1 semana sin servicio, ya levanté mi reporte, pero no he tenido solución.

• Luis Enrique (@enriqueh2342) reportó hace 5 minutos

  Es imposible poder pedir una aclaración de mi pago en @Telmex, miles de llamadas que he hecho, miles de opciones automática y ninguna solución. Nunca entenderé por que tienen un servicio al cliente tan pésimo.

• Zoe Guerrero (@ZOEGH2414) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron más de 24horas y sigo sin tener una respuesta ¿alguna novedad? @TELMEXSoluciona de verdad es inaceptable su servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @CP_Hig @CP_Hig Buen día, permíteme revisar tu servicio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Sofía P.

• Alberto de los ******* TIGRES!!! (@McAlbert16) reportó hace 9 minutos

  Hoy no podré ver a mis amadas amazonas de @TigresFemenil gracias a la inutilidad de @TELMEXSoluciona que en casi un mes no se a dignado en ordenarle a uno de sus técnicos reparar mi servicio de internet 😢

• Rafael Moreno (@josrafmor) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Buen día desde el día 19 de septiembre no tengo servicio ni internet ni línea telefónica solo me dicen que ya está el reporte y que espere. pero ya está mi recibo para pagar...

• Steph🎠 (@___Stephany) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @NeuCafiaspirino YO YA LLEVO DOS 13 DIAS DE ESTE MES SIN INTERNET Y SIN UN ****** ANUSTE DE SALDO, NADA, PESIMO SERVICIO

• Charly (@Div21M) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero no tienen un tiempo de respuesta?, como para yo saber si queda hoy o si me van a dejar semanas sin servicio como a otros usuarios y considerar regresarme al otro proveedor.

• adrianalina (@ADIMH75) reportó hace 13 minutos

  Otra vez @TELMEXSoluciona por qué tu servicio no puede durar más e un mes estable