¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chuck in Eorzea🇲🇽
(@MrChuckSir1) reportó
Ya estoy hasta la madre de Telmex, mi servicio va fantastico, pago muy poco y tengo 100 megas de bajada y alrededor de 15 a 25mb de subida. El internet neta que va de maravilla. Perooooo, 1/2
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alejandromuñozbadena
(@alejandromuozb) reportó
@Telmex Telmex no sirve yo tengo un mes sin internet y no vienen a repararlo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@xavi_adonis @xavi_adonis Buena tarde, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, indícame vía DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.
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Tony Nava
(@TonyNav42863330) reportó
@TotalplayAyuda No es por ser irrespetuoso el que no haya contestado, simplemente me volví a quedar sin internet y ya mejor me quedé dormido, ésto ya empieza a ser algo insostenible, sólo estoy esperando que telmex habilite el servicio de fibra optica en mi zona para hacer el cambio de compañia
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lpzarate @lpzarate Buena tarde, para buscar una solución, por favor envía un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Roberto M.
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Mario Manduj
(@mmg0003) reportó
@TELMEXSoluciona Lo dicho, ya 6 días sin servicio de internet pero el cobro ya llegó puntual
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Yolanda Cancino
(@YolandaCancino5) reportó
@TELMEXSoluciona no me han solucionado nada, me dijeron que hay puertos para abrir la fibra óptica en mi comunidad y que ustedes no los han querido abrir, mi servicio sigue fallando pero siguen cobrando como si todo funcionará bien
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jorge martinez
(@jorgema44029798) reportó
@TELMEXSoluciona urge me restablecer el servicio de internet hoy ya es el 2do dia con fallas anexo num de reporte 42026650 muy puntuales para envío de factura así fueran para dar soluciones a su a su pésimo servicio de internet.
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Yazmin Bernal
(@YazminB56258465) reportó
@domosaurius @ayudaizzi No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.
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Nekito Lestrange (Harder girl)
(@Nekitodelmal) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, me pueden decir cómo va lo de la cancelación del servicio? No me han marcado ya.