¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jim (@dukendue) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches. No tenemos servicio de internet quisiera reportarlo. Que debo hacer? Gracias

• Gabo (@gaborp0729) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Con la novedad que no llego nadie a revisar mi servicio, que de hecho no es ninguna novedad me han dicho lo mismo desde ya casi un mes y no me han cumplido nunca que decepción.

• San Fernando (@juniperoserra1) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el jueves 9 de julio sin servicio telefonico, numero 5555183230 Se solicita restaurar servicio y de internet también. Sra Huría o Sr Raúl Héroes 10 col Centro Histórico entre Av Hgo y San Fdo. Alcaldía Cuauhtemoc. Atentamente la organización.

• CHINGA TU MADRE TELMEX (@HalfonsoIV_) reportó hace 14 minutos

  Que internet de ****** el de @Telmex de MIERDAAAA!!

• chiquitibumalabimbomba (@karenarnautt) reportó hace 14 minutos

  Pinché Telmex como cobran por un internet tan horrible, para eso mejor que sea gratis *******

• Gerardo Solis (@Jerry_dfmx) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade llevo varios días con problemas con el internet, se corta el servicio varias veces al día, llame al 800 y me dijeron que reseteara en módem, pero ya se volvió un tormento solo hoy se me ha cortado más de 15 veces!!!!

• Ing. Genaro Azuara (@ing_azuara34) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Wow 6 días y sólo dicen que están trabajando pero cuando se les cuestiona respecto del cómo lo han atendido el requerimiento en ese período, sólo hacen caso omiso. @Telmex #ServicioQueApesta #Pésimo

• gabe ४ (@iKEIGOJO) reportó hace 29 minutos

  me va re mal el internet nomás pq ando subiendo videos a drive pq le cuesta tanto a infinitum 😩

• CabNeg (@Cab_Negro_88) reportó hace 29 minutos

  Capitalismo mexicano: Tener 3 principales competidores en el servicio de internet (izzi, Totalplay, Telmex) y qué ninguno dé un servicio decente al nivel de los países avanzados. Eso sí, el servicio es más caro que en EEUU, por ejemplo. Capitalismo chafa el nuestro

• Aldo Gil Pérez (@aldogil) reportó hace 31 minutos

  Terrible servicio de @Telmex. Desde el sábado sin Internet, el reporte se hizo el mismo día y no han hecho nada para arreglarlo.