Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 11/20/2025 17:50

noviembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • heltandark7 Heltan Mateos (@heltandark7) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde hace 4 días que no tengo linea de teléfono y no me dan solución

  • BEATRIZ311067 BEATRIZ MALDONADO (@BEATRIZ311067) reportó

    ojala @hectorslimseade aprendiera un poco de @RicardoBSalinas, primera queja, y a los 5 min. atención personalizada, y hoy, sorpresa, siguen en mi caso, ojala @TELMEXSoluciona vaya a un curso porque pura verborrea y largas, 371 dias de largas

  • Padawanmx Jack Ripper (@Padawanmx) reportó

    Ya me dijo mi padre que si para mañana antes del mediodía no tienen servicio de voz y datos, van a revisar otras opciones porque están hartos de Ustedes, @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias

  • RaulCar70339819 Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero aclarar que no me puedes llamar a teléfono fijo, porqué está conectado a la fibra óptica. Quedaron de mandar a un técnico y nunca vino. Una verdadera porquería de servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @puccamycrazy @puccamycrazy, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • cc_dedi MM Diego (@cc_dedi) reportó

    @TELMEXSoluciona Oswaldo R. Nadie nos ha contactado nadie... Y estamos sin servicio. Ni llegó ningún técnico. Gracias por nada.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ElenaKirasd @ElenaKirasd ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. He generado el reporte correspondiente al fallo en tu servicio Telmex terminación 87. A la brevedad nos pondremos en contacto contigo para brindarte una solución. Alejandro C.

  • ademiro01 pelukyn (@ademiro01) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de que me solucionen mi problema de internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @analuciaurb @analuciaurb con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • Padawanmx Jack Ripper (@Padawanmx) reportó

    @TELMEXSoluciona No me comprendan, no me den toallas húmedas: SOLUCIONEN EL PROBLEMA, PARECEMOS PORDIOSEROS PIDIENDO UNA LIMOSNA CUANDO ES UN SERVICIO QUE SE PAGA PUNTUALMENTE, PORQ TENEMOS QUE ANDARLES ROGANDO?? #TelmexApesta #TelmexMierda @TELMEXSoluciona!