¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rata asada
(@den_baddogg) reportó
@infinitum Nunca nunca contraten esta ******
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Daín O S Linares
(@dainorlando) reportó
@TELMEXSoluciona reportó fallas en el servicio de internet, demasiadas intermitencias pueden levantar mi reporte para que un técnico venga revisar por favor.
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ANDRES FERNANDEZ
(@JEANFERROD) reportó
@TELMEXSoluciona Paula, seguimos sin servicio ! Ya 6 días y nada !! Urge el servicio ! Se reportaron, quedaron de venir y nada ! No salimos por esperarlos y así no se vale
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Jesus from lowcode.agency
(@eltintero) reportó
@TELMEXSoluciona llevo desde el lunes sin Internet y después de 11 llamadas con Uds siguen sin poder resolver su problema!
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Rey David
(@rhsolano) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona Por enésima vez mi servicio de internet no opera desde las 11 de la mañana. Es muy recurrente eata falla. Hay algo que se pueda hacer? Se tiene que sobornar a alguien? 😒
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ke_Flo @Ke_Flo Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto adicional y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Que tengas una excelente tarde! Estela G.
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Jorge Castillo
(@JorgeC9) reportó
@TELMEXSoluciona Hace tres días se reportó falla en el internet de la Colonia las Américas (Mérida, Yucatán) y no se ha recibido respuesta. ¿Hasta cuándo regresará el servicio? Urge respuesta
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𝕾𝖍𝖎𝖓𝖏𝖎 𝕸𝖊𝖝𝖎𝖈𝖆𝖓𝖔 🇲🇽
(@emanphOex) reportó
Tengo 3 días que contraté el Amazon music y no puedo descargar música por qué tengo 3 ***** días sin wifi, vales ***** @Telmex
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Rocio Bernal Genie
(@Rossberge) reportó
@TELMEXSoluciona estoy viendo que la gente que reporta que tienem días sin servicio, esto nos espera?, ni siquiera cuento con un número de reporte, dice que se presentó una falla en la zona y que los técnicos ya están trabajando para solucionarlo, ¿hasta cuándo?
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Sonia Reyes Perez
(@SoniaReyesPere8) reportó
desde
San Salvador el Verde, Estado de Puebla
@mokonanegra @Telmex Estamos igual. Tú solicitas la #QuieroFibraOptica y nosotros también. En mi colonia llevamos 2 meses con el robó del cable y el servicio tarda 4 dias para reanudar. Así que no estás solo te hacemos compañia en esta situación