¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alisonmm
(@Alison_nb_) reportó
PÉSIMO SERVICIO @TELMEX
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Ember3Luz
(@Ember3L) reportó
Es muy difícil ofrecer un servicio de Internet de calidad que no se caiga a cada rato y reciba atención oportuna? Hay personas que trabajan desde casa y @TELMEXSoluciona no ofrece soluciones hasta dentro de 3 días (si bien va...)
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OPM. Ray Balderas
(@BalderasM_LR) reportó
@TELMEXSoluciona 40 años llevó con su servicio, 3 generaciones de mi familia han trabajado con ustedes y les vale soberano sorbete. 😑 No te tardes un minuto en pagar porque bye bye servicio.
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Juan Carlos Let
(@juankarliny) reportó
@TELMEXSoluciona son nefastos, quiero pagar mi numero en línea y no me deja, su app es una basura , no me puedo dar de alta
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Beto Mercado
(@betomerca2) reportó
@Cicmty @TELMEXSoluciona Acabo de pasar por ese punto y ya fueron colocadas las tapas, gracias por la pronta respuesta, esperemos que no sean removidas o robadas
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Everardo
(@EB_Lane) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona mala organización en su sucursal Ermita, no hay presencia del personal de vigilancia para orientar al cliente como lo hacen en otras sucursales y de repente aparece una persona de vigilancia para indicar por dónde es la salida pero de un mal modo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MariellSanchez @MariellSanchez Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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HipatiaR
(@HipatiaR1) reportó
@TELMEXSoluciona Agradezco la atención que en su momento me han ofrecido la atención a clientes en redes. Su línea es un asco pero cuando reporto en línea siempre me atienden.
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TM
(@TenorioMadrid) reportó
@TELMEXSoluciona Nadie contesta en ningún lado. Si no tienen suficiente personal, qué pena pero NO lo conviertan en nuestro problema.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@orchidex @orchidex Buen día, nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 736 y 254, para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Daniela L.