Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/24/2026 19:45

enero 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Arlurc Insomnio 🇲🇽 (@Arlurc) reportó

    @MitchMeraz @TELMEXSoluciona @totalplaymx Si, en ocasiones creo que lo mas sano y correcto sea cambiar de proveedor Aunque no había tenido problemas,veamos su tiempo de respuesta y acertividad en el servicio Pero si lo considerare 👍🏾

  • caro_921 Caro Rodríguez (@caro_921) reportó

    El peor servicio @TELMEXSoluciona llevo 5 días esperando a que vengan a arreglar mi línea e internet y no me pueden dar ninguna solución. @AtencionProfeco @Profeco

  • MitchMeraz President Schwarzenegger (@MitchMeraz) reportó

    @_bastre @infinitum si le hubieras hablado a @totalplaymx el dia que inició tu falla, ya tendrías solucionado todo. Telmex es una basura.

  • Brenda24876403 Brenda (@Brenda24876403) reportó

    @TELMEXSoluciona atiendes el problema de mi servicio o pongo la denuncia en @Profeco porque ya llegamos más de 20 días y haces caso omiso.

  • LilythPan Lilyth Desmondes (@LilythPan) reportó

    @TELMEXSoluciona donde está mi número de reporte por no tener servicio ahorita

  • veyoki Yoki Ramirez (@veyoki) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio desde el 9 de septiembre, no dejare de estar publicando en sus redes sociales, solo se la pasan diciendo que en 24h, pésima “empresa”

  • MARCOAURELIOMTZ MARCO AURELIO (@MARCOAURELIOMTZ) reportó

    @infinitum Carezco de su exceso de velocidad a pesar de tener al corriente el.pago

  • norvaib Normαn Bαtes ☠︎ (@norvaib) reportó

    @TELMEXSoluciona 4 días sin internet… cuando piensan solucionar el problema?

  • aglezz01 Alejandro González (@aglezz01) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuándo es "enseguida"? Así me dijeron ayer a las 9am y sigo esperando

  • MitchMeraz President Schwarzenegger (@MitchMeraz) reportó

    @Arlurc @TELMEXSoluciona @totalplaymx yo tenia fallas con telmex cada 2 años. Pero cuando fallaba, tardaban una semana en mandar un técnico. Con total falla más seguido pero tienen el compromiso de arreglar en menos de 48 horas. Hasta en domingos mandan técnicos.