¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Beto
(@albertepox) reportó
@TELMEXSoluciona una vez más sin servicio! ¿Cuánto más tenemos que esperar para que lo solucionen?
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ElGaboNava
(@perrybeagleap) reportó
@TELMEXSoluciona no soluciona nada sin servicio desee el sábado 18 de diciembre me siento furiosoooooo
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Edgar Macias
(@edgar10_8) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco después de 12 días sin servicio y con reporte #23925857 con fecha compromiso de cierre . No se ha presentado nadie a hacer reparación con cuadrilla
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EDUARDO ANAYA
(@EDUARDOANAYA6) reportó
@aldoaguila @TELMEXSoluciona Si es suerte, que mal que un servicio se base en la suerte y no en la calidad o excelencia. La banda de 5 GHz está a 19 Mbps, que si bien es mejor, sigue sin alcanzar lo que ofertan, quizá si es suerte.
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julian javier hernan
(@julian6826puma) reportó
@EDUARDOANAYA6 @TELMEXSoluciona y les vale! solo te saludando pero no te dan solución, yo tengo casi 6 meses y no pueden arreglar mis 20 mb que pague, nunca llegan ahora ya no contestan ni arreglaron nada
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Magy_me
(@MagyZarazua) reportó
@Telmex que tengo que hacer para que no me sigan cargando "recargas a celular" sin mi consentimiento? Tengo folio de cancelación del servicio y el problema persiste ojo @Profeco en este mes ya van $800
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Luis Martínez
(@Luis_MartinezRz) reportó
@garcialcocer @TELMEXSoluciona Yo me registré para instalar un servicio en enero y hace dos semanas apenas me dijieron que ya están listos para hacerlo jajajaja Telmex tiene pésimo servicio
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🇦🇷🇲🇦🇳🇩🇴🇷🇹🇭🇪🇿
(@armandorthez) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex gracias por quitarme el servicio para no ver spoilers de spiderman. Son muy eficaces. ¿PODRÍAN ARREGLARLO?
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Gabriel Cervera
(@Gabuchete) reportó
@TELMEXSoluciona ya para que te funcione tu internet esperas 10172818202 horas luego tienes que hacerle de Tecnico y al final te dan de 5 a 6 días para ver si quedo tu servicio .. mientras los clientes que esperen
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moises moreno marquez
(@doncavernario) reportó
@helimisael @TELMEXSoluciona Que bien por ti, a mí me resolvieron después de casi 2 meses y aún así me están haciendo el cobro del servicio.