Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/17/2026 13:55

marzo 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cuariana_feliz Acuariana💞 (@cuariana_feliz) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias por favor 🙏🏼 solo asegúrenme si dejo pasar a mi casa a la persona que venga (no se que día) a restablecer el servicio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Manuel_elzar @Telmex @Manuel_elzar Seguimos trabajando en tu caso, dame la oportunidad para validar la información y me comunicaré del número 8001232222. Ricardo M.

  • MapalaciosPala1 Solo Mary (@MapalaciosPala1) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @TriaraTelmex Ojalá tengan una certificación dónde sepamos que sus empleados están realmente capacitados en atención al cliente Horas esperando a que me comuniquen a facturación y jamás lo logré adiós Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Manuel_elzar @Telmex @Manuel_elzar Seguimos trabajando en tu caso, dame la oportunidad para validar la información y me comunicaré del número 8001232222. Ricardo M.

  • Manuel_elzar Manuel (@Manuel_elzar) reportó

    @Telmex oye, tengo casi una semana sin servicio de internet, y la llamar me dicen que no hay reporte, e inventan historias sus colaboradores, somos varios vecinos con ese problema, el código postal es 89357

  • cuariana_feliz Acuariana💞 (@cuariana_feliz) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias por favor 🙏🏼 solo asegúrenme si dejo pasar a mi casa a la persona que venga (no se que día) a restablecer el servicio.

  • MapalaciosPala1 Solo Mary (@MapalaciosPala1) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @TriaraTelmex Ojalá tengan una certificación dónde sepamos que sus empleados están realmente capacitados en atención al cliente Horas esperando a que me comuniquen a facturación y jamás lo logré adiós Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Manuel_elzar @Telmex @Manuel_elzar Seguimos trabajando en tu caso, dame la oportunidad para validar la información y me comunicaré del número 8001232222. Ricardo M.

  • lunalg_96 Beu Ribé (@lunalg_96) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, el día de hoy vino un técnico a reparar me el servicio de internet. Funciono muy bien pero a las 2 horas se volvió a ir, no enciende la Led de internet y solo hay 3 focos encendidos. El Power, WLAN 24G y el WLAN 5G. Necesito solucionar este asunto.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Manuel_elzar @Telmex @Manuel_elzar Seguimos trabajando en tu caso, dame la oportunidad para validar la información y me comunicaré del número 8001232222. Ricardo M.