¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Pablo Guerrero
(@pableishon) reportó
@TELMEXSoluciona Me contactaron y dijeron que me llamarían unos días después para dar folio de seguimiento. Sigo esperando la llamada y el folio. No voy a pagar sus cargos indebidos!! Y no se les ocurra dejarme sin servicio.!!!🤬
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Memo
(@memobng) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias pero lamentarlo no cambia el hecho de que la mayoría de sus técnicos prefieren pararse a dormir en una esquina que hacer su trabajo, hay muchísimas quejas sobre ellos.
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Octavio García
(@Octavio16871214) reportó
@TELMEXSoluciona dese ayer por la tarde no tengo Internet, pero despertar a media noche sin Internet no es agradable, será que puedo reiniciar yo sólo el módem o debo esperar a que amanezca para que me ayuden? Tengo WiFi pero no tengo Internet en la pc ... problema recurrente
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AxelFer30306572 @AxelFer30306572, con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Carlos C.
(@AC_1033) reportó
@TELMEXSoluciona el servicio de Internet en la casa está pésimo, hablamos y no nos resuelven, hay veces que es imposible terminar de ver un video de menos de 1 minuto
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karen 🧜♀️
(@Liz_Ortiz11) reportó
@TELMEXSoluciona hola, es la segunda vez en dos semanas que me quedo sin internet, lo peor es que tardan samanas en dar atención y pago puntualmente ¿Podrían ayudarme ? @telmex @Profeco
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☆ツ This !s Ѵ!nc℮™
(@Vince_Forever) reportó
@TELMEXSoluciona Solo tengo una pregunta? Tienen los datos de mi servicio de Internet? Número Telmex 9878693238 A nombre de Elibe Be Chay
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Mony
(@mhiarm) reportó
@BeltranB2012 @Telmex @TELMEXSoluciona Porquería de servicio! Ojalá y si te manden al técnico! Yo llevo 2 semanas y no se les pega la gana! Salen con pretextos tontos!
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Adolfo Sánchez
(@adolfosl) reportó
@TELMEXSoluciona iniciando semana laboral sin servicio de Telefonía ni Internet, mi negocio detenido y dicen que van a tardar 1 día en repararlo y mientras que hago? Buscaré otra compañía
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AZC
(@ANUARZACH) reportó
@BeltranB2012 @Telmex @TELMEXSoluciona Vas a necesitar la paciencia del mundo!! Están hechos unos inservibles! Yo llevo 10 días pero ya de plano contraté otro servicio!! Ineptitud marca 4T!!