¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Grupo Ramirez
(@gruporamirez) reportó
@TELMEXSoluciona Don telmex será que hoy si quiera venir a arreglarnos el servicio, o quieren seguir verificando el caso otros días más,? Sin venir a reparar el daño físico. O no puede para decirle a don jacinto que se suba a remendar los cables con cinta…
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tamara
(@tamaragarsa) reportó
mi peor enemigo es infinitum
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Grupo Ramirez
(@gruporamirez) reportó
@TELMEXSoluciona Don telmex será que hoy si quiera venir a arreglarnos el servicio, o quieren seguir verificando el caso otros días más,? Sin venir a reparar el daño físico. O no puede para decirle a don jacinto que se suba a remendar los cables con cinta
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlexDHaro @AlexDHaro Estamos para servirte. ¿Presentas inconveniente en tu servicio? Con gusto lo reviso, por favor indícame mayor detalle del mismo. Adicional envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.
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Randy Rivas
(@randyrivas) reportó
@carlosslim Sr. Carlos Slim, he recibido aproximadamente 100 llamadas de su equipo de Telmex, prácticamente obligándome a activar la plataforma de Disney. Ya pagué el servicio pero no quiero activarlo. Estoy obligado?
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César González
(@cesglez_) reportó
@TELMEXSoluciona Nos llamaron y ustedes cortaron la llamada. No sean mentirosos. Nos dijo la persona que llamó que el no podía solucionar el problema y nos pasó a servicio técnico y ellos cortaron la llamada. No salgan con su “no podemos localizar”
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Laura, a fuego lento ... 💫 🇲🇽
(@LauraTamesV) reportó
@TELMEXSoluciona Ya no es cuestión de seguimiento @TELMEXSoluciona, es cuestión de solución inmediata, por favor!
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samurai
(@tvsamuraiA) reportó
@TELMEXSoluciona Nunca se comunicaron y no tengo internet que no entienden!!!!! Urge
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Victor Olmedo
(@vholmedos) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Cuál es el problema? ¿Cuándo lo van a solucionar? ¿Qué procedimiento tienen establecido relativos al cobro por un servicio no brindado?
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isa
(@isa39663377) reportó
@AtencionProfeco pésimo servicio de @Telmex e @infinitum internet nadie contesta los reportes y la cuenta se sigue cobrando una semana sin servicio!!!!!!