Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 03/13/2026 22:50

marzo 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • loydasofiasl Loyda Sofía {♡} (@loydasofiasl) reportó

    @TELMEXSoluciona Hasta cuando voy a seguir esperando que tengan un servicio eficiente??? pensando seriamente en cambiarme a @izzi_mx

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @nadie_eh @nadie_eh ¡Hola, buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

  • JonathanMen_20 Jonathan Mendoza. (@JonathanMen_20) reportó

    @miguevillarp @Telmex Asi son ellos, en vez de reparar algo, lo dejan peor, por experiencia xd.

  • loydasofiasl Loyda Sofía {♡} (@loydasofiasl) reportó

    @TELMEXSoluciona SIGO SIN SERVICIO, ESTOY HARTA, NO DAN SOLUCIÓN, SOLO HABLAN Y DICEN LO MISMO!!!

  • LuisONoguez1 Luis ON (@LuisONoguez1) reportó

    @TELMEXSoluciona Alguna novedad?? O siguen dando seguimiento al caso. Igual que desde hace 8 días??

  • norbertomirele4 norberto mireles (@norbertomirele4) reportó

    @TELMEXSoluciona Después de semanas y aún sin respuestas concretas sobre mi línea telefónica cortada La gerente de la sucursal TELMEX Cd Acuña Coahuila No ha respondido ni ajustado las facturas y sin tener el servicio activo yo aún y q no he dejado de pagar a TELCEL

  • miguevillarp Mikecrosoft (@miguevillarp) reportó

    Son barbaron los de @Telmex me vinieron a “solucionar” mis problemas de conexión y pues no quedaron solucionados, es más, me cambiaron el módem por uno que ahora ni siquiera da wifi. Gran atención 0% recomendable :)

  • cavazosdaniel Don Daniel🌐 (@cavazosdaniel) reportó

    @TELMEXSoluciona Yo continúo en espera de que me den el número directo al departamento de facturación. Pero no por DM, que sea por aquí.

  • HugoMeGh Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

  • robvillarrealMX Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigue fallando ! Qué pasa ? No han venido desde la primera vez que reporte el problema