¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gina
(@geo_tierra) reportó
Maldito @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex cada viernes y fin de semana, sin servicio de internet, cada semana es lo mismo, los odio
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Ericsong
(@EricsongMusic) reportó
@TELMEXSoluciona Y seguimos sin línea telefónica!! Que PÉSIMO servicio!! DE verdad!! Pensando en cancelar la línea que x cierto tenemos muchos años..pero con ésto creo que llegó el momento de decir adiós a TELMEX
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Dr. Juan Francisco
(@DrJuanFMC) reportó
Que tal @NetflixLAT cobrando desde hace 4 meses junto con @TELMEXSoluciona y yo sin servicio, igual y me hacen el milagro de la navidad y me cancelan ambos ya no los utilizo. PD. No me manden sus mensajes y chatbot de mamada.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LibbZamy @LibbZamy Buena tarde, permíteme revisar tu servicio por este medio, por favor envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarme contigo y brindarte una pronta atención. Bibiana P.
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Paco Rm
(@PacoViko) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio,no pienso seguir esperando a que se les de su gana reparar mi servicio
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AySalma
(@SalmaJHN) reportó
@TELMEXSoluciona ??? Ya va casi una semana, me dicen que queda hoy y ni siquiera me han llamado. Llamo y dicen que en 24 horas??? Si no queda hoy cancelo el servicio.
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Oziel Peña
(@OzzPena) reportó
Ya van 3 días sin internet (y contando, pues ya es fin de semana) por un supuesto problema en la zona según @TELMEXSoluciona ... ¿3 días y no pueden solucionarlo?. Lo peor es que esta semana toca pagar el recibo y si te pasas un día ahí si te están busque y busque.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ErnezJavier Hola Javier, para disfrutar del servicio sin necesidad de reportar tu pago te recomendamos utilizar Aplicaciones como Mi Telcel; Establecimientos como Telmex, Sanborns; Tiendas de Autoservicio como Chedraui, Walmart y bancos como Banamex, BBVA e Intercam.
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Zamy Libb
(@LibbZamy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@CondusefMX deberían de revisar el servicio de @TELMEXSoluciona ya que solo levantan reportes pero no dan atención llevo una semana y media sin servicio
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@gabosantiago @Megacable No puede ser que Megacable siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.