¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alex torres (@alextorresmzo) reportó hace 5 minutos

  @alemenesesl @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo tres folios y casi diez días sin servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Gabhysants @Gabhysants permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• A.Chávez (@myth23tt) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio en la colonia desde día 17/06, ni línea, ni internet, ya se marcó a cada número posible, chat (folios y folios "cerrados" sin respuesta) y solo me queda este tweet, creo lo ético sería decir, no se va reparar, busque opciones y cortar por lo sano.

• clown of karol⚡ (@theboystan) reportó hace 10 minutos

  ya crearon su cuenta de hbo con su servicio de telmex?? yo aun estoy en dudaaa

• Brujer (@Morochanow) reportó hace 10 minutos

  @JunniorSpock Ayuda @TELMEXSoluciona

• Mitzy Vallejo (@mitzyesgenial) reportó hace 14 minutos

  hasta q al fin tener infinitum sirve de algo

• Miguel M. (@SMIKEMS) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ineficiencia total en el personal de @Telmex. Sigo con problemas de caída de velocidad de SUBIDA. Y les vale a todos. De que sirve que usen fibra óptica si el servicio es una PORQUERÍA!!! Por eso está cayendo la empresa!.

• aTiPuLUG (@LUPISUG) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona que necesito para cancelar un servicio o hacer cambio de domicilio porque me voy a mudar????

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @TueresDanii @TueresDanii Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.

• @Pepe&Toño (@PepeToo14871171) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Srs. Ya se parecen al mitómano del palacio nacional, con lo de ya en 48 horas llegan, en 24 horas se soluciona, mañana va el técnico han pasado 8 días desde qie hicimos el reporte y nada de nada. ¿Cuando van a dar solución al reporte 16585601? Ya dejen de mentir.