¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ILSE ORTEGA (@ilseivonsita) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Más de 24 hrs sin servicio telefónico ni Internet, no me atienden, no tengo número de reporte, ni atención, NADA!! PARA COBRAR SI SON PUNTUALES

• Fabi Cuan (@FabiolaCuan) reportó hace 9 minutos

  @efrainmc_15 @TELMEXSoluciona Tengo 2 días llamando para cancelar el su asqueroso servicio! Ya contraté otra compañía, solo quiero que me cancelen su cochinero

• Mary Paz (@marypaz_alonso) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ese es el problema, que solo dicen eso y ya van 15 días y no se comunican y vuelvo a reportarlo y dicen q se esta trabajando en mi folio y de repente me llega un mensaje de q ha sido cerrado el folio y esta reparado el problema sin siquiera atenderlo

• Porfirio Rodriguez (@PorfirioRgz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Es ridiculo que teniendo fibra optica me den 15 mb de bajada y .7 de subida y yo queriendo contratar 150 mb no me brinden el servicio llevo como 5 reportes y nada .

• Serch (@Serch_S) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No hay linea ni servicio de Internet

• Emilio Ronquillo (@Millo2721) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona urge reparación. Sigo sin servicio. Ya mandé mis datos por DM y no hay respuesta.

• noe treviño (@trevino_noe) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Tu sabes porque @izzi_mx falla mucho?

• Bubbles.exe 🌸 (@icecreampao) reportó hace 22 minutos

  Nuevo año y @TELMEXSoluciona sigue sin darme el módem y su servicio sigue siendo el pésimo y para acabarla me cambiaron mi domicilio que tenía mal para uno que sigue mal, no entiendo si dé plano no toman datos bien o sólo juegan con mi tiempo, ya me hartaron

• GigaCraig (@CraigGiga) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona 18 días que se reporto la falla y ni esperanzas que vengan a repararla, ni siquiera dan la cara para decir que esta pasando, el peor servicio al cliente que existe, de lo peor @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @un_beshito @un_beshito, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.