¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karina Mejia (@karytum) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Porfavor...me urge ..de plano no tengo ni línea de teléfono ni internet....

• PacoB (@PacoBolio64) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona pensé que iban a romper su récord de 24 días seguidos sin fallas. No lo lograron!! Rateros de M@/:da Hoy, después de 22 días, otra vez no hay internet estable Y siguen con la corrupción en @lomasdeange de no dejar entrar a nadie más para dar el servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @kuzaap ¡Hola! Para ayudarte con tu caso por favor envíanos por DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno y un correo electrónico. Quedamos pendientes a tus comentarios. ¡Excelente noche! Armando B.

• Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 9 minutos

  @TomconD @totalplaymx Sin duda alguna el mejor servicio de internet que hay es el de @Infinitum, Totalplay siempre está fallando y nunca te resuelven nada. 😡

• Omar C. (@alherian) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana sin servicio... Comunicándome por teléfono y WA, agendando visita de un técnico... 48 hrs. SLA, no se presenta, "priorizan" mi solicitud, ahora SLA de 24 hrs. y... No se resuelve... me piden los mismos datos del modem que ya dí varias veces...

• AZTERTTV (@AZTERTTV) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona pues otro día más sin internet, y engañándome que viene el técnico y nunca viene me lo van arreglar o no ? Porque me urge el internet hago stream y por su culpa no puedo y estoy perdiendo por el internet intermitente no sirve para nada

• rlimon (@rrlimon) reportó hace 21 minutos

  Segundo día sin servicio de internet @telmex 😤😤😤

• Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 21 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

• Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 23 minutos

  @Antonio47342145 @totalplaymx Sin duda alguna el mejor servicio de internet que hay es el de @Infinitum, Totalplay siempre está presentando fallas y nunca te resuelven nada. 😡

• JuanZetesp (@JuanZetesp) reportó hace 24 minutos

  @rrlimon @TELMEXSoluciona Solucionaron? En mi experiencia, solo toman la atención de llamar, pero no canalizan para resolver problemas