Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 02/21/2026 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elpepe_rendon Josh Rendon (@elpepe_rendon) reportó

    @Profeco llevo 7 dias sin servicio de internet por parte de @TELMEXSoluciona, supongo que estos dias deben descontarlos de mi recibo o me daran 7 dias de cortesia por el pesimo servicio, cada dia reporto y todos los dias me dicen que alguien ira a reparar

  • FenixSkater Ángel Zúñiga 😷 (@FenixSkater) reportó

    Es que que casualidad que andan los de @INBTELMX poniendo su red y ahora falla @infinitum #Tampico

  • VickMene Mene (@VickMene) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo más de 10 días sin internet ya van 3 veces que según va a venir un técnico a mi casa y nada. ¿No sé cansan de dar un servicio tan malo?

  • ManuelTellechea Victor Manuel (@ManuelTellechea) reportó

    @TELMEXSoluciona Si los técnicos no vienen y el reporte ya se venció, me van a pagar todo lo que llevo gastado en megas o que solución darás, el folio de atención 25629966 lleva 3 días y no más no

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Sergiritomanuel @Sergiritomanuel, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

  • MrGravityBUMA ✴️Facehugged✴️ (@MrGravityBUMA) reportó

    @infinitum ***, desde el sábado dijeron que mandarían a alguien a arreglar el problema de "la zona" y ya estamos a jueves y pura nada mandan a nadie u.u Así que empezaré un hilo para chingar hasta que vengan a arreglar su desmadre a Valle Bonito.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SergioVallejo03 @SergioVallejo03, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • AliciaArenasP Alicia Arenas Pérez 🇲🇽 😷 (@AliciaArenasP) reportó

    He esperado todo el día que @Telmex haga el cambio de domicilio de la línea telefónica y al parecer no lo hará. Tengo la orden de servicio desde el sábado pasado. He perdido todo el día laboral.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MissPandemia @MissPandemia, buenas tardes con gusto te atendemos, únicamente bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, por favor solo ayúdame enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • Mariel_S_R Mariel Sánchez (@Mariel_S_R) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedaron en venir hoy y me tienen como su mensa esperándolos. Sus servicios son malos, cada rato me quedo sin Internet y sin teléfono, según nos hacen descuento pero la verdad es que no es nada a comparación de lo que gasto en un servicio de Internet que no me sirve