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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Puerto Morelos, Benito Juárez, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Aldelmart
    Alejandro Delgado (@Aldelmart) reportó

    @TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio tienen… no tengo servicio desde el miércoles y no solucionan nada. Ayuda @Profeco

  • Tigreregio1967
    Tigre Regio (@Tigreregio1967) reportó

    @RodrigoNassar @KobbuWyd Es chiste vdd? De todos los que hay Telmex es el peor.

  • Rastulio
    Armando Ando (@Rastulio) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum a donde me puedo comunicar para reportar fallas con mi servicio de internet?

  • LuisJorge63
    Luis Jorge (@LuisJorge63) reportó

    @TELMEXSoluciona folio 14812705 desde el día 12 a las 9:58 am quedaron en ir a reparar la falla del módem . Es un colegio y tengo 4 líneas con @Telmex y 6 servicios de infinitum. Llevo 30 años o más con ustedes. Podrán atender pronto mi requerimiento?. Cada día me dicen en 24 hrs

  • GinnaBorraz
    Georgina (@GinnaBorraz) reportó

    Jamás contraten el Internet de TELMEX, es pésimo,tienes que esperar 5 días para que consideren “solucionar” el problema.

  • Janvida71
    Jan Vida (@Janvida71) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Pues yo sigo sin servicio ya van 5 días sin atención solo aquí escriben sus disculpas y que están trabajando pero solo es pura mentira no están atendiendo el reporte, pero eso si sus cobros no fallan.. @Profeco pedimos nos ayuden

  • kibamu85
    DiegoBM ECDQEMSD (@kibamu85) reportó

    @TELMEXSoluciona ME CANSÉ DE ESPERAR!!!! NUNCA VINIERON LA CITA 6 VECES, YA VAN 1 SEMANA Y 2 DIAS DE ESPERAR... TELMEX, EL PEOR SERVICIO DE INTERNET EN MEXICO!!!! ME CANSÉ DE ESPERAR!!!! NUNCA VINIERON A REPARAR MI SERVICIO, YA ME HAN REAGENDADO LA CITA 6 VECES,

  • HECTOR103027
    Hector (@HECTOR103027) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo SIENTO. En el 1780 sin problema

  • ElbroDigital1
    El bro Digital (@ElbroDigital1) reportó

    @TELMEXSoluciona @llanerodeote No solucionan nada ,de nada, Si quieres en verdad solucionar Che a este número de reporte que me forzaron hacer ayer,por qué un técnico vino y al querer reparar un servicio de un vecino dejó sin servicio a 6 más Reporte # 14830812

  • Janvida71
    Jan Vida (@Janvida71) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Siguen trabajando en la falla de la señal de mi servicio porque aun no me dan respuesta quedaron el llamar y atender el reporte y solo mienten con que llamaran o vendrán a ver el problema con el servicio YA ATIENDAN LA FALLA DE SU SISTEMA ME URGE TENER LINEA TELEFÓNICA E INTERNET