¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roulin
(@roulin89) reportó
@TELMEXSoluciona por favor ayuda!! No tenemos Internet ni linea telefónica!!!
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Viva México
(@Maldito75134919) reportó
@naturalista100 Y si no hubieras nacido no estarías tuiteando pendejadas. Telmex, los bancos y las mil empresas más que estatizaron Echeverría y JLP perdían dinero a más no poder y su servicio se había deteriorado al extremo. Ya no podía el gobierno mantenerlas. Ya pasamos por ahí.
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Yeu Tovar
(@yeutovar) reportó
@TELMEXSoluciona @profeco, @IFT_MX Eso me llevan diciendo desde la semana pasada, no hay respuesta, nadie me llama, me dejan en línea, no responden los mensajes, necesito ayuda real !
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Graciela
(@Grxciela) reportó
desde
General Zuazua, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona otro día más donde otro inútil asesor me marca para generar un nuevo número de reporte. Y sumarle 7 días más a las ya 4 semanas in Internet. PAYASOS 🤡 @Profeco telmex me pide el pago del servicio que NO PROPORCIONA ayuda con estos ladrones.
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Lizeth Villanueva
(@VillanuevaLiz07) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona cuatro días sin servicio y sin ninguna solución. Ni por este medio, ni por llamada a pesar de estar 15 minutos en la línea. Reporte: 34595135 @Profeco
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A
(@amelialgm) reportó
@infinitum no sirve mi internet @TELMEXSoluciona
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Diana Lopez
(@DianaLoAlamo) reportó
@TELMEXSoluciona Podría indicarme la razon por la que me quede sin servicio de internet hoy desde el amaneces hasta esta hora por favor? Asi ya no tengo que ir a quejarme a la profeco y que me ayuden a descontarles el 20% de lo que me cobran al mes
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estefi campa
(@estefi1909) reportó
Cuando me dijeron en Telmex que me enviarían a un técnico y le darían prioridad a mi caso . 🤡🤡🤡 @TELMEXSoluciona
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estefi campa
(@estefi1909) reportó
Querido Telmex : llevo desde el lunes sin internet, me dijeron que le darían prioridad a mi caso y que en un lapso de 24 hrs me enviaban a un técnico. Porfa no me quiero quedar sin internet todo el fin de semana. 😢 @TELMEXSoluciona
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Istheblack
(@Istheblack1) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero una respuesta, desde el día que lo reporte me están diciendo que se está trabajando en ello lo cual es pura mentira!!!!!! QUIERO MI SERVICIO... ASI COMO USTEDES PIDEN EL PAGO A TIEMPO YO TAMBIEN QUIERO EL SERVICIO RESTABLECIDO INMEDIATAMENTE @Profeco