¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aure (@aure2098) reportó hace un minuto

  @cindyrockss @Telmex Así son, una vez me tuvieron dos semana sin servicio pero para cobrar si son buenos u.u

• EL Peketrefe (@elpeketrefe) reportó hace 2 minutos

  @claroshop_com como puede obtener mi estado de cuenta? No me aparece la opción en el portal. Ya no cuento con línea Telmex. Me urge para liquidar.

• LOURDES FAUSTINOS (@LOURDESFAUSTIN2) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, la sucursal ubicada en amecameca estado de México, el personal es muy grosera, a demás nos discriminan, el servicio es pésimo.

• Arvemo (@Armando71181637) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando se comuniquen conmigo no es posible no puedan hacer nada es un servicio ineficiente prometen megas en el momento de su contrato y puras ******* mentiras

• carlos mendoza (@Carloms02) reportó hace 6 minutos

  @FridaArellano @Telmex Justo me paso eso a mi, estuve mas de 1 mes sin internet y no vinieron, telmex es una basura en cuanto a atencion a clientes

• Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Seguimos sin servicio en las dos líneas telefónicas. Tenemos Home Office clases virtuales de un hijo que no hemos podido realizar. Espero reparen los servicios a la brevedad.

• J.A.S.O. (@osaj40) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex somos una empresa y dependemos del internet y teléfono y nunca nos dan una solución inmediata que servicio tan malo

• PePe jr (@Elpepejrc) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor ayuda ya. Desde hace días no tengo línea telefónica ni de internet y solo me dicen que están trabajando para solucionarlo pero asta ahora 4 días después no me solucionan nada 😭😭😭

• Saul van der Skägen 🇲🇽🇩🇰😷#LDG #VDC #VxM (@Saulsant1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona mi línea TELMEX falla en Internet. El módem no tiene la capacidad de ancho de banda, diagnosticado por ustedes. Llevo 4 reportes y nunca atienden EN SERIO. Nunca ha venido un técnico. Solicito su intervención.

• TERESA GARZA (@maiteaseret) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex que mal servicio tienen, me quedo sin servicio y resulta que tengo que esperar tres días para que me resuelvan!!!!!!! #telmexpesimoservicio