¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danny (@Danny_jco) reportó hace 6 minutos

  . @TELMEXSoluciona @Telmex por favor me podrían ayudar con una falla en mi internet porfavor? Llevo 12 horas sin internet. Zona Santa Fe en CDMX. Es la segunda vez en 2 semanas que me quedo sin internet por fallas ajenas a mi módem.

• Fatima (@Fatima95791778) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio ya son 14hrs, no veo aún la brevedad

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @ariannalv0 @ariannalv0 Hola, si presentas alguna falla o inconveniente con tu servicio, envía por DM tu nombre completo, cuenta de correo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Quedo en espera de tus datos. Vanessa C.

• Ernesto Zurita (@hp_ernesto) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Tuve falla en el servicio 15 días lo reporte y cuando ya se había reparado, hable a facturaron para que me descontaran pues el servicio que no tuve, y me salieron con que sólo tenían registrados solo 5 días. O sea como si saben cuando ya hay servicio, pero nunca cuando falla.

• Luis Enrique Méndez (@LuisEnriqueCruz) reportó hace 16 minutos

  Qué pesadilla el servicio de internet de @Telmex

• Ninive (@Nini_Guiilermo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya estuvo que no me hablan. No lo han hecho desde el 19. Ya estoy viendo otras opciones de internet. Te agradezco su “esfuerzo para darme una pronta solución”

• Ana Karen Perdiz (@anakarenperdiz) reportó hace 16 minutos

  @alarciniega @Telmex @Profeco Ayer dijeron que se había levantado, y según su propio comunicado no necesitan de los empleados para proveer el servicio.

• The Zooter (@ecastrol13) reportó hace 20 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ya hace 3dia qué no tengo él servicio de Internet de mi línea 3338348571 agradecería mucho qué me ayudes a solucionar esta situación,

• FMora #NoSoyAdversarioSoyCiudadano (@Queretarolibre) reportó hace 21 minutos

  @SoberanoBruno Para que entendamos cuáles son esos derechos que se han perdido en Telmex. Nos puedes explicar, con esa vehemencia que ya lo haces, Que pide el sindicato y que por cierto es un problema que lleva 3 años. Para saber de qué hablas.

• Chavez Uicab Eduardo Rey (@MukulChavez) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Esa llamada la estoy esperando desde hace 3 días. Espero que ya me den hoy la cita y hora.