¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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nodos
(@elnodos) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona como cancelo un servicio? El 800123… no me da acceso aún asesor 🤨
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Danella
(@DanellaFox) reportó
@TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet en casa, y no encuentro forma de hacer reporte. Es problema en la zona pero no resuelven
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Nena DoriaC
(@magacastillo18) reportó
@TELMEXSoluciona Cuanto tardan en dar solución a un reporte, mi trabajo depende del internet @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Xp45E @totalplaymx @Xp45E ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@El_tioConcho @infinitum ¡Hola! @El_tioConcho Entiendo tu molestia, de antemano te ofrezco una disculpa, si en algún momento la atención no fue la adecuada, trabajaremos para brindar un mejor servicio. Quedamos a tus órdenes por este medio. Jaqueline P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Xp45E @totalplaymx @Xp45E ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.
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Nena DoriaC
(@magacastillo18) reportó
@TELMEXSoluciona Cuanto tardan en dar solución a un reporte, mi trabajo depende del internet @TELMEXSoluciona
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nodos
(@elnodos) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona como cancelo un servicio? El 800123… no me da acceso aún asesor 🤨
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@El_tioConcho @infinitum ¡Hola! @El_tioConcho Entiendo tu molestia, de antemano te ofrezco una disculpa, si en algún momento la atención no fue la adecuada, trabajaremos para brindar un mejor servicio. Quedamos a tus órdenes por este medio. Jaqueline P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jorgenejuego @Megacable @jorgenejuego Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.