¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lic. Mamfred
(@Mamfred76) reportó
@TELMEXSoluciona Hola. El dia 12 (ayer) me cobraron a mi tarjeta domiciliada la cantidad de $762 pesos y al día de hoy no me conectan el internet y en la app Telmex me aparece todavía adeudo, ya me comunique whats, chat y al 8001232222 y nada que solucionan.Nefasto servicio eh!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@seluna18 @seluna18 si presentas inconvenientes con el servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo y número alterno. Quedo a tus órdenes. Diana A.
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Joss Escalante
(@joss_escalanteg) reportó
@TELMEXSoluciona pues resulta que levanté reporte (48477429) porque no tengo servicio de internet desde el día lunes 9 de Mayo y ni se han puesto en contacto, ni resuelven ni nada y ya tengo que pagar… me descontarán esta semana que no he tenido el servicio o como?
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TOLUCAMPEONES
(@tolucampeones) reportó
@TELMEXSoluciona Como era de esperarse y después de 1 hora de espera , el servicio por mensaje directo fue peor ! Gracias , mañana estaré cancelando
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Alma Rivera
(@aly_alma) reportó
@TELMEXSoluciona tenemos una semana con problemas en el servicio, llega por unas horas y se va, sin telefonía ni internet. ¿Que pasa?
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Viridiana Espinosa
(@Vieb1111111) reportó
@TELMEXSoluciona una vergüenza 1 hora por aquí esperando que me pasen con un operador, otra hora esperando que me pasen en la llamada telefónica y nadie me dice más de 48 horas sin Internet sin telefono, nada que se entere @arturoelias y el ing @carlosslim y entonces???
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Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
@ROCKAS62959894 @Telmex Así se las gastan!!! Yo tengo menos de un mes que me quitaron ellos mismo el servicio, hoy igual!! Y me cobran lo mismo!! Y no dejan que otras empresas entren. .. aparte monopolio!!!
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Victor Valdez
(@victor_valdezz) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum pésimo internet y aun peor el servicio del asesor Rubén Lugo, un grosero que no deja explicar; no hay solución 2 días con fallas de internet
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ciclopentanoperhidrofenantreno
(@MagaMtzJuan) reportó
Chinga tu madre @TELMEXSoluciona @Telmex
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Elizabeth Silva
(@Elizabe57509852) reportó
@Telmex hoy es mi día 16 sin servicio. Hoy qué pasó? Le bajó al técnico? ME TIENEN HASTA L AMADRE CON SUS LARGAS