Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 02/02/2026 15:15

febrero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @un_mexa_mas2 @infinitum Buenas tardes @un_mexa_mas2, si presentas inconvenientes en este momento con tu servicio infinitum, indícame mayor detalle para brindarte una asistencia personalizada. Nadia N.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Abigail21343186 @Telmex @Abigail21343186 Buenas tardes, con gusto te apoyo por este medio, envíame un DM con, línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico, para revisar tu servicio y brindarte pronta solución. Pati R.

  • Abigail21343186 AbigailS. (@Abigail21343186) reportó

    @Telmex Tengo toda la semana sin servicio!!! Ya levante reporte y no vienen a repararlo, definitivamente me cambiare a otra empresa!

  • Ciccio2606 Francisco Aguilar (@Ciccio2606) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Tienen alguna fecha para solucionar? O no me cobraran los dias sin servicio?

  • JacLucas13 J (@JacLucas13) reportó

    servicio MÁS FEO E INSERVIBLE QUE EL DE @Telmex NO EXISTE

  • ErikTrinidad6 eath_mind (@ErikTrinidad6) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me acaban de llamar a la casa para que volvamos a hacer pruebas remotas de nuestro servicio. Nosotros no somos trabajadores de Telmex para que tengamos que hacer eso todo el tiempo y menos, en una situación donde hay fallos permanentes. Envíen a sus técnicos a hacer las pruebas.

  • OsscarLemus Oscar Lemus (@OsscarLemus) reportó

    @TELMEXSoluciona Deberían llamarse Telmex no soluciona. Llevo esperando la reparación de mi servicio, no contestan llamadas, horas de espera. Sin información clara, una verdadera burla.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lnjcarlosgh @Megacable @lnjcarlosgh ¡La mejor oferta está en Telmex! Cámbiate con nosotros y aprovecha que Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO ni gastos de instalación. Envía DM y te cuento más beneficios. Viri C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @efren_exjedi @ayudaizzi @efren_exjedi Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Herlinda X.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @superatlas74p @Telmex @superatlas74p ¡Hola! Dame la oportunidad de apoyarte con tu solicitud, quedo en espera por DM de los datos previamente solicitados. Jael V.