¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @AngelGtzBravo ¡Hola! Lamentamos la falla que presentas con tu servicio, para una pronta solución envíanos vía DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos, quedo a tus órdenes ¡Excelente noche! Raúl A.

• El Conejo gruñón (@conejito_blanc) reportó hace 6 minutos

  Ya casi 3 horas que se no tengo Internet #infinitum y tengo trabajo *******. Ya lo había reportado. Me urge solución @TELMEXSoluciona

• Lordohk (@Lordohk) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No pueden recibir mensajes, creí que era por mis datos, pero ya me conecté a un WiFi y nada, no les llegan los mensajes

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @CheapMelancholy ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Checo (@sergionavalle) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buen día, tengo dos folios levantados por falla en el servicio de internet y llevo 24 horas sin el servicio, cuando piensan solucionarlo???????😠😠😠😠 (26187695 & 44708567)

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @gerardo_cantuu ¡Hola! Indícame más a detalle ¿Cómo te podemos ayudar? Por favor mándame por DM: nombre completo del titular, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para apoyarte con tu caso. ¡Saludos! Alexis R.

• GuillermoCastellanos (@memocastell) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un mes sin servicio

• Misael Olvera Cruz (@misaolveracruz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda!

• Karmatron320 (@Karmatron320) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con clarovideo. No puedo agregarlo a pesar de que el paquete contratado me indica que lo tengo incluido.

• tatismG (@tatiiSmG) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona desde las 7:45 no tengo internet y marco para que me den una solución pero me cuelgan… help 😪