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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Puerto Morelos, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Morelos, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MilagrosoFabeg
    Milagroso (@MilagrosoFabeg) reportó

    @ru31278_ruben @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hay que cambiar de servicio

  • Chimalita
    Alma 🖤 (@Chimalita) reportó

    @Carlos_Slim_D Señor llevo 6 días sin internet ni línea telefónica, en @TELMEXSoluciona y por teléfono la respuesta es que el técnico asistiría, y solo he sido su burla, ustedes son muy puntuales en cobrar y muy nefastos en dar solución.

  • lachuletaamiga
    la chuleta mas grande (@lachuletaamiga) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Profeco Por favor indicarme cómo cancelar , y a donde puedo ir y qué tengo que llevarles . Sigo esperando me digan cómo cancelar .

  • DenLaQueCanta
    LaQueCanta (@DenLaQueCanta) reportó

    @TELMEXSoluciona Envíado. Y también quiero que me digan en dónde reportar el comportamiento de esta gente que no brinda un buen servicio a personas ignorantes de la tecnología como yo. Estoy muy molesta.

  • btaverama
    tavera (@btaverama) reportó

    @TELMEXSoluciona quisiera su ayuda tengo problemas con mi Infinitum ayer hice el reporte y me dicen que en 72 horas van a solucionar el problema y qué tengo que llamar para que me haga la bonificación Estoy postrada y para mí es importante el servicio cómo es posible que 72 horas

  • juliocastromx
    Julio Castro | Mx (@juliocastromx) reportó

    @CaoRomeroR @ExpansionMx Creo que va por otro lado y contexto, la fuerza sindical se medía en votos y no hay que olvidar que el Sindicato de Telmex pertenece a una confederación y que en tiempos priístas esto representaba mucho en votos, a cambio Telmex tenía amplios beneficios fiscales y económicos... hasta que llegó un Gobierno que cortó el cliclo del dinero que permitía fondear los votos, además el sistema tuvo su fallo en cuanto descubrieron que pueden inflar las aportaciones para recibir más, algo así como el 1+1 que tenían las dependencias... pero bueno ya es cosa de irle jalando a la madeja, decir que aplicaron una máxima es reduccionismo puro y duro de este asunto.

  • rogavead
    Roberto Barreda (@rogavead) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y pasaron otros 2 días y ni una comunicación. Muchos menos una solución. De toda la vida había sido cliente TELMEX pero ahora si me cansaron. Completamente ignorado y siendo su burla, rogando por que me resuelvan la falta de servicio y a ustedes no les importa

  • omarjime
    Omar Jime (@omarjime) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta, es anormal su servicio

  • PollitoCuac
    JuanMa. 👽 (@PollitoCuac) reportó

    Ya vi que no me pela @Telmex cuando digo que voy a proceder legalmente… pues porque el organismo que hacía el caso y al que me estoy dirigiendo ya no existe peeero existe @Profeco y la #CRT ¿Me ayudas @AtencionProfeco con información de cómo poner una queja formal ? Porfi.

  • CesAlamilla
    Cesar Alamilla (@CesAlamilla) reportó

    24hrs sin internet... No hay ni a donde reclamar, marcas y un bot de plano te cuelga y por aquí no los sacas de "seguimos trabajando en tu caso" @infinitum @TELMEXSoluciona VERGONZOSO Y FRUSTRANTE!!! 😡😡😡