Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/27/2026 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RIOHEY_1990 ryohei (@RIOHEY_1990) reportó

    @TELMEXSoluciona ocupo ayuda desde el mes pasado hice cambio de domicilio de mi servicio y es fecha que no lo han realizado

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IgnacioArgueta4 @IgnacioArgueta4 ¡Hola buenas noches! Nos gustará ayudarte a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex A 10 dígitos y un horario de atención para resolver el problema Alejandro L.

  • ayalagarciajr Jorge Ayala (@ayalagarciajr) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex nueva semana y seguimos sin servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MDDelgado21 @MDDelgado21 ¡Hola buenas tardes! Nos gustará ayudarte a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención para resolver el problema Alejandro L.

  • Mari52109120 Mari (@Mari52109120) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevo casi una semana sin internet, ya tengo folio de reparación pero nadie viene y solo están sus contestadoras sin dar solución. Necesito respuesta inmediata

  • GarciaGarciaG23 Garcia Garcia G. (@GarciaGarciaG23) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex PENA SU PERSONAL QUE ATIENDE VÍA TELEFÓNICA SE BURLAN DE LOS USUARIOS SE LES OLVIDA QUE GRACIAS A QUIENES PAGAMOS UN SERVICIO COMEN AUE MAL EDUCACIÓN DE SU PERSONAL

  • GarciaGarciaG23 Garcia Garcia G. (@GarciaGarciaG23) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero obtener respuesta por qué no tengo módem desde hace 8 días habrá un ajuste por los días sin módem si acudirá el técnico a mi domicilio el día de mañana cómo me lo indicaron?

  • ViviRsantana ALV (A La Vivis) (@ViviRsantana) reportó

    @kid_vg @Telmex @totalplaymx Puedes igualar subida y bajada sin problema con un cargo no alto, pero ni lo necesitas (tuve 3 meses con el servicio ese gratis y sin problema ya que se acabó). 40 MB en casa ($479) y 100 MB en oficina ($769).

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Kindolly_ @Kindolly_ ¡Hola buenas tardes! Nos gustará ayudarte a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención para resolver el problema Alejandro L.

  • Zone0 Nene.Co (@Zone0) reportó

    @TELMEXSoluciona hola voy a cumplir 7 días sin línea telefónica,está reportado, y siempre responde en 24 hrs mmmmque hago, cambio de empresa o ?!!