Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 11/30/2025 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Angieram10 Angelica Ramirez Flo (@Angieram10) reportó

    @TELMEXSoluciona terrible el servicio, casi 15 dias que dicen que ya queda resuelto y sólo engañando, no poder hablar con un humano es frustrante cuando el not no puede solucionar

  • lalochoy Lalo Choy 🇲🇽🇲🇽 (@lalochoy) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona perdi mi cuenta de gmail donde tenia disney, quice cambiarlo en la app pero me salio con que me mandan un codigo al correo que precisamente perdi... Necesito ayuda para cambiar el correo, pero sin código.

  • Yos701 🆈🅾🆂❏𝚫❍✘🧀 (@Yos701) reportó

    Dónde me puedo comunicar para hacer un cambio en mi paquete de internet? @TELMEXSoluciona

  • _ArCiGo Armando Cifuentes (@_ArCiGo) reportó

    Otra vez tu servicio de Internet anda fallando @TELMEXSoluciona

  • nestorresg Néstor Torres (@nestorresg) reportó

    Sigo sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona , para trabajar es indispensable y por Twitter me tienen en espera desde ayer, van de mal en peor, ya es la cuarta vez en 30 días que pasa, e insisto para cobrar si son muy rápidos y puntuales

  • Nathan_Merzer The Wanderer (@Nathan_Merzer) reportó

    @TELMEXSoluciona Día 25 sin servicio ni solución No les voy a pagar por el servicio que no me han dado y ya me cobraron, no sean abusivos. No quiero disculpas quiero el dinero que me robaron.

  • JoseAnt70659530 Jose Antonio Ortiz Gamboa (@JoseAnt70659530) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Servicio de Internet Intermitente muy constante por la zona de López Mateos Sur, creen que se pueda solucionar mi servicio o es más recomendable cambiar de proveedor ?

  • garciaordaz David Garcia (@garciaordaz) reportó

    Ya van mas de 10 dias sin que telmex arregle el servicio en la calle laguna de bacalar en Saltillo Coahuila. Desde hace mas de una semana pusieron el poste y nada que reinstalan el servicio.

  • CarlosA77935357 Carlos Alvarado (@CarlosA77935357) reportó

    @TELMEXSoluciona Sí, todos los días me marcan para darme una cita que luego cancelan o reagendan sin solucionar y eso no me sirve. #TelmexNoSoluciona @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FcoZarateA @FcoZarateA Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, más detalles del inconveniente que presentas, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo en espera. Michelle G.