¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dani_lahm @dani_lahm una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Pitch Black
(@dani_lahm) reportó
@TELMEXSoluciona Cuanto van a tardar en atender las solicitudes de falla? No es posible, llevo ya días sin internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ragazza1980 @ragazza1980 Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SeLuciano @SeLuciano, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
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jose sanchez
(@josepiz60) reportó
@Telmex Te está fallando horrible el internet Telmex hace 2 horas
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Karlacastim @Karlacastim Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.
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Emma
(@Emma05400839) reportó
@TELMEXSoluciona @alonsobarrera 1 mes sin servicio, 5 llamadas para decirme que solucionarán el problema con mi línea y no hacen NADA, pero eso si, el recibo de cobro llega muy puntual...
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Jesus
(@Jesusja52571366) reportó
@TELMEXSoluciona Yo igual desde el 28 de enero no pueden solucionar una queja dicen q llaman o contactan y nunca lo hacen eso si para hacerte el contrato luego luego te resuleven el servicio al cliente solo te da largas
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JORGE GALAVIZ
(@galaviz64) reportó
@TELMEXSoluciona me marcaron por la tarde,para verificar la señal y velocidad ,pero ahora no hay señal ,ningún dispositivo aparece
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laura martínez
(@lauris2202) reportó
@TELMEXSoluciona Son las 9 de la noche y NO HAN SOLUCIONADO NADA, ME URGE QUE SE RESTABLEZCA EL INTERNET