Estado del servicio de Telmex en Burgos, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en Burgos, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Burgos, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Puni (@Pepe23505690) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo componen unos tres días y ya de pronto Como ahorita ya no hay servicio otra vez y ya van varias semanas así

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  Samuel Hdez (@SamuelHMe) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona no puedo iniciar sesión en la app para pagar mi línea aiiiiuda

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  Aziz (@azizyil21476632) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Mentirosos, llevan una semana sin hacer ni una ******, solo están escribiendo respuestas amables. Aunque no ofrecen un buen servicio al cliente, solo están engañando a la gente con mensajes amables.

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  Iván (@ivanjuso) reportó hace 5 minutos

  @Telmex que te valga ***** si uso VPN, tu dame mi recibo y ya! De verdad me gustaría entender la lógica de los ingenieros detrás de estas decisiones. Seguridad? Es un ****** recibo. Es como @LaComerOficial poniéndole captcha y contraseña a su portal de facturación! POORRRR?

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  Osvaldo Arroyo (@Osvald8607) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Y que seguimiento le están dando, en linea según dicen que mi servicio ya se restableció pero sigo sin tener internet, entonces que seguimiento o que comunicación tienen con Telmex

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  Alejandro TG (@RealATG90) reportó hace 11 minutos

  El @IFT_MX ya no tiene disponible la opción de levantar queja. @TELMEXSoluciona diciendo que tardan 4 días en reparar. Pero cuando cobran, no te descuentan los días que no tuviste servicio.

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 11 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @AntonioBarronMx @TELMEXSoluciona Y lo más cómico del caso es que te van a cobrar los días que no tienes el servicio

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  Alan Hatake (@AlanHatake0) reportó hace 16 minutos

  Y estos ***** mandando mensaje como si su servicio no fuera peor JAJAJAJA Antes tenía Telmex y lo mejor de TELMEX es cuando lo cancelas y contratas otro servicio de internet.

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  Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Llevo dos días sin servicio. Tengo ya número de reporte. Me indicas si fue robo de cable. Si es así para hacer el reporte en seguridad pública, necesito el lugar. Ya recorrí la zona y no logro ubicarlo

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  Ana Hernández (@HdzAnalu) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Es correcto. Solo mandan a técnicos cuando saben que el problema viene desde el ducto, ya hicieron diferentes reportes mencionando que es un tema de ductos y cuando llega el técnico se retiran sin darle solución al tema