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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Carlos A. Carrillo, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carlos A. Carrillo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Carlos A. Carrillo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Carlos A. Carrillo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carlos A. Carrillo y lugares cercanos:

  • Aguirre_Ochoa
    ツ arlєƗƗє αguιяяє ♥ (@Aguirre_Ochoa) reportó desde Tlacotalpan, Veracruz

    @TELMEXSoluciona buenas tardes!! Quiero cancelar el servicio de telefonía e internet, desde hace 13 días no tengo internet, lo reporte pero no me han ido a solucionar el problema y ya contraté otra compañía!! Hablo por teléfono y me dejan colgada 😡

  • farolero67
    Ángel Cruz Román (@farolero67) reportó desde Amatitlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Volvió a fallar Internet. Viene y se va. Servicio muy inconsistente.

  • farolero67
    Ángel Cruz Román (@farolero67) reportó desde Amatitlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Ya se corrigió falla de Internet

  • farolero67
    Ángel Cruz Román (@farolero67) reportó desde Amatitlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Hola reporto esta fallando internet

  • farolero67
    Ángel Cruz Román (@farolero67) reportó desde Amatitlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Si porfavor Ricardo, hoy 10 de enero ha estado fallando muchísimo el Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kayi78
    Karina Rivera Hdez (@Kayi78) reportó

    @TELMEXSoluciona Adicional que abrieron una “extensión” del reporte original de máximo 72 hrs por otras 48 hrs para ver si me restablecen mi servicio. Toman las llamadas pero no dan solución @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo opción de otro proveedor porque no hay en mi fraccionamiento

  • Cynthiks
    Cyn Rogers Barnes (@Cynthiks) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día, estamos por cumplir 96 horas sin servicio en mi domicilio, con un problema que según sus operadores se solucionaría en máximo 72. Estoy perdiendo días de trabajo por su retraso en la solución del problema.

  • vazcinta
    JORGE VAZQUEZ CINTA (@vazcinta) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿ qué estatus tiene mi incidencia ? Ya pasaron otros 5 días más y continuo sin retroalimentación de su parte , el SLA que manejan de 72 horas esta más que incumplido y sigo sin solución

  • aricantero
    Ari Cantero (@aricantero) reportó

    @TELMEXSoluciona ya se habían tardado en fallar, no hay 5to malo en el mes,que nefasto servicio 😡!!!!!

  • Kigaran
    kike kikin (@Kigaran) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin servicio!! cada que lo reporto me aumentan 24 a 48 horas!!!! PESIMO SERVICIO!!!! definitivamente lo cancelaré este proveedor, por que servicio no ofrece!!! NO CONTRATEN CON ELLOS, SE LOS SUPLICO!!!!

  • luizoo
    Luizo Val (@luizoo) reportó

    @Megacable Agenda del día instalar mi servicio, Oigan son buenos para cobrar cuando se contrata pero malos para hacer instalación, ya pasaron los días que me dijeron para instalación y mi trabajo depende de tener internet , ni hubiera dejado Infinitum por ustedes

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @grajales_salva @grajales_salva ¡Hola! te ofrezco una disculpa por la situación que presentas para brindarte una mejor atención y pronta solución indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, en breve nos comunicaremos. Roberto Q.

  • grajales_salva
    Toto Padenon (@grajales_salva) reportó

    @Telmex N° de reporte: 22644414 Según pasaría un técnico antier domingo entre 11 y 18 horas, ayer entre 13 y 18 horas y tampoco. Hoy se cumplirán 72 horas y me URGE el Internet. Los espero hoy sin falta.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ismaelrm19 @ismaelrm19 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución es necesario nos envíes los datos ya solicitados por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Buen día Yafet S.

  • pacheco_rodman
    Rodman Pacheco (@pacheco_rodman) reportó

    @TELMEXSoluciona Otro día sin que se resuelva ni visiten los técnicos para reparar el daño, hasta cuando