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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Carlos A. Carrillo, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carlos A. Carrillo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Carlos A. Carrillo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Carlos A. Carrillo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carlos A. Carrillo y lugares cercanos:

  • Aguirre_Ochoa
    ツ arlєƗƗє αguιяяє ♥ (@Aguirre_Ochoa) reportó desde Tlacotalpan, Veracruz

    @TELMEXSoluciona buenas tardes!! Quiero cancelar el servicio de telefonía e internet, desde hace 13 días no tengo internet, lo reporte pero no me han ido a solucionar el problema y ya contraté otra compañía!! Hablo por teléfono y me dejan colgada 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • agustin12901072
    agustin corona (@agustin12901072) reportó

    @infinitum tiene más 15 días que no tengo servicio de Internet y los técnicos de carso ya no se presentaron para solucionar mi situación.

  • indigokike
    EnriqueCanseco (@indigokike) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona hoy si irá el técnico o sigo esperando, solo un favor que me llame a mi celular cuando se encuentre en el domicilio porque es un edificio y no hay acceso. Y no me gustaría un pretexto de que no pudo pasar, te agradezco

  • richiechef
    Richie Sanchez Melanitto (@richiechef) reportó

    @Mty_Leones No es Cumbres, pero en Paseo de las Mitras (Telmex de Lincoln) nunca se va y nunca baja la presión. #FYI

  • Josh72654668
    Josh (@Josh72654668) reportó

    @garasteinwa @nmasmonterrey @Telmex Si, es lo que te dicen, xq no dicen también descuento masivo x fallas en el servicio

  • iuqotu
    el (@iuqotu) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayer estuve reportando varias ocasiones la falta de servicio de internet y telefonía, lo último que me dijeron es que me iban a transferir con un asesor, pero que iba a tardar....pues si que tardó, todavía no lo hacen 😢

  • iuqotu
    el (@iuqotu) reportó

    @TELMEXSoluciona que debo hacer para que solucionen el problema de falta de internet y telefonía? Ya lo reporte en repetidas ocasiones y nada! Por favor pásenme un número para hablar directamente ( no respuestas computalizadas) gracias

  • ElEsDiego_dj
    Diego Moncada (@ElEsDiego_dj) reportó

    @TELMEXSoluciona En verdad que cansado es su servicio al cliente !!!

  • bluish_patt97
    Angélica Sánchez (@bluish_patt97) reportó

    Pésimo servicio de @Telmex, no tenemos internet en el trabajo y me dicen que no tienen área de quejas, cualquier empresa que se preocupe por mejorar sus servicios tiene esa área 😡😡😡

  • Leobaldom1
    Leo' Marquez (@Leobaldom1) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero saber si enviaran un técnico el día de hoy, o tendré que solicitar la cancelación del servicio. Solo tuve 3 días de servicio y su técnico llegó y me desconecto deliberadamente y se fue corriendo después de decir que me iba a solucionar.

  • CuauPena
    CuAu (@CuauPena) reportó

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona solicitud de soporte técnico, tres líneas @Telmex sin servicio de voz ni datos! Urgente solucionar por favor. Servicios indispensables para actividad laboral!